自燃损失险如何理赔

2021-02-15
规划保险理赔

自燃损失险保障的就是投保了这个险种的机动车辆在使用过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生本保险事故时,为减少车辆损失所支出的必要合理的施救费用,保险人在保险单该项目所载明的保险金额内,按保险车辆的实际损失赔偿;发生全部损失的按出险时车辆实际 价值在保险单该项目所载明的保险金额内赔偿。

自燃损失险理赔流程

车俩发生自燃后,车上人员应立即离车,并拨打119火警,因为保险公司一般要有火警的出警证明才可理赔。在汽车发生自燃后,投保人可先拨打保险公司电话,向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因,保险公司技术人员到现场对车辆进行鉴定后,确定为自燃的便可以理赔。

但业内专家特别提醒投保人,保险公司并非对所有投保的汽车自燃都实行全赔。根据实际情况,保险公司在理赔方面通常有一些特殊规定。例如如果投保人车辆全部发生损失,则可以在保险金额范围内进行理赔,而如果只是部分损失,则在保险金额内按实际修理费用计算赔偿,而施救费用也是在保险金额内按实际支出计算赔偿。另外,投保人申请理赔,每次赔偿都实行20%的免赔率。

自燃损失险的赔偿

(一)被保险人向保险人索赔时,应提供公安消防部门出具的火灾原因证明;

(二)部分损失的,在保险金额以内按保险车辆的实际损失计算赔偿;

(三)全部损失的,在保险金额以内按出险时保险车辆实际价值计算赔偿;

(四)施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿;

(五)本附加险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。

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自燃损失险的保险责任和免责条款


自燃损失险指负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火造成车辆本身的损失。本保险为车辆损失险的附加险,投保了车辆损失险的车辆方可投保本保险。

自燃损失险的保险责任

(一)投保了本附加险的机动车在使用过程中,因下列原因造成保险机动车燃烧导致的保险机动车自身的损失,保险人按照保险合同约定负责赔偿:

1、本车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障;

2、运载货物自身原因起火燃烧;

(二)发生本附加险保险责任范围内的事故时,被保险人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用,保险人负责赔偿。本项费用的最高赔偿金额以本附加险的保险金额为限。

自燃损失险的责任免除

对下列原因及状态下的损失,保险人不负责赔偿:

不明原因产生的火灾;自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失;因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失;在修理期间或被扣押期间;保险车辆改装或加装的设备引起的火灾;被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失;车辆无档案或与档案不符的;未按政府规定进行年度检验或检验不合格的车辆。

从人保自燃险赔付看自燃险购买及理赔


很多车主反映投保容易理赔难,其实并不是保险公司不愿意理赔,而是理赔是有条件限制的,只要在理赔的范围内,理赔是理所应当的事情,浙江永康人保财险成功胜诉一起保险代赔案,避免了一笔近20万元的赔款损失。这里人保财险的理赔专家关于自燃险对大家进行讲解。

车损险不包括自燃险

相关专家告诉记者,尽管大多数车辆投保了车险,但多是第三者责任险、车损险、盗抢险等,基本没有附加自燃险。目前,保险公司的车损险主险中,自燃是除外责任,必须另行投保自燃险。

自燃险是指在保险期间,保险车辆在使用过程中,因本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题,机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失以及被保险人在发生本保险事故时,为减少保险车辆损失支出必要合理的施救费用,保险人负责赔偿的一种险种。

据了解,目前购买自燃险的客户主要是客车司机、出租车司机和银行按揭购车的市民。记者采访了多位私家车主,他们大多都不了解“自燃险”。一般来说,自燃事故较少在新车上发生,而当车龄达到4年以上时就应该考虑投保自燃险,尤其是出租车使用率高,线路老化后容易发生意外。

实际上,在自燃险上,保险公司的宣传和明示也做得不到位。所谓“全险”,一般指几个基本险种,是通俗说法。而自燃险则是一种单独的附加险种,并不属于基本险种行列。很多车主在投保时并不会选择,多数保险公司工作人员也大多不会对此做特别提醒。所以,车主投保时,如果要额外购买其他类型的保险,还得仔细查看保险附加条款。

人保财险电子商务部人员介绍,自燃险设有免责条款,包括被保险人在使用保险车辆过程中,因人工直接供油、明火烘烤等违反车辆安全操作规则造成的车辆损失;因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失;运载货物自身的损失;被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。

投保同时,车主还要注意自燃风险的防范,如要及时对发动机、油路、电路等易燃部位进行检查保养,并在车上配备灭火器材。另外,打火机、高压杀蚊药等物品在阳光的长时间照射下容易发生爆炸燃烧,也尽量不要放置在车内。如果发现发动机漏油、底盘漏油、油管老化破裂等迹象,要及时进行维修。另外,有关人士介绍,由于擅自改装、加装电器及设备导致保险机动车起火造成的损失,保险公司也将拒绝赔付。

三年以上车最好买个自燃险

汽车自燃与其品牌关系不大,与夏季高温有一定关系。保险专业人士建议,3年以上的私家车可以考虑购买自燃险以防止财产损失。人保车险负责人告诉记者,自燃险是中国较早出现的险种之一,主要赔偿因车内电器、线路、供油系统发生故障或运载货物自身原因起火燃烧给车辆造成的损失。在赔付过程中,保险公司根据受损车辆购买时间有0.6%/月的折旧率,而且通过私自改装过油路和电路的车辆,保险公司有权拒绝理赔。因此,合理利用保险规则,购买自燃险要根据爱车情况“量体裁衣”。

以一辆价值10万元的私家车为例,购买自燃险的价格为车价的0.2%,每年需200元的保险费用。但实际上,任何厂家都有2年10万公里的质保,凡是两年以内的私家车出现任何非人为的损失,消费者都可以得到免费的维修。因此新车购买两年内没有必要购买自燃险。购买或者准备购买汽车“自燃险”者需要注意以下几个方面:首先,汽车“自燃险”通常有15%~20%的绝对免赔率(具体额度每家保险公司设定),这就意味着足额购买了车险,却无法足额赔偿,如自燃导致的损失为1万元,保险公司最多赔8500元。如果要获得全额赔偿,需要购买不计免赔险。其次,汽车“自燃险”理赔范围只包括本车电器、供油系统发生故障、机动车运转摩擦起火等情况。如果被保人在车辆使用过程中用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾的,自燃仅造成电器、电路、供油系统损失的,人为造成火灾的,车子改装后没有到车管所登记并且没有经保险公司核保的,是不在理赔范围的。此外,如果车主未购买新增设备保险,万一发生自燃,车辆踏板、音响、玻璃贴膜等新增设备损失也将很难获得赔偿,车主需购买新增设备险才可以获得赔付。

汽车自燃夏季高发自燃险理赔认清条件

人保财险的工作人员介绍,3年以上的私家车可以考虑购买自燃险以防止财产损失。这位工作人员表示,自燃险主要赔偿因车内电器、线路、供油系统发生故障或运载货物自身原因起火燃烧给车辆造成的损失。在赔付过程中,保险公司根据受损车辆购买时间有一定的折旧率,而且私自改装过油路和电路的车辆,保险公司有权拒绝理赔。

此外,如果购买了自燃险,车主也要注意。因为,汽车自燃险通常有15%~20%的绝对免赔率,换言之,如果自燃导致了1万元的损失,那么保险公司最多只能赔8500元。如果要获得全额赔偿,还需要购买不计免赔险。

自燃损失险的赔偿范围和免赔责任


自燃损失险即车辆附加自燃损失险,在保险期间内,保险车辆在使用过程中,因本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生本保险事故时,为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用,保险人负责赔偿。

自燃损失险的赔偿范围

(一)投保了本附加险的机动车在使用过程中,因下列原因造成保险机动车燃烧导致的保险机动车自身的损失,保险人按照保险合同约定负责赔偿:

1、本车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障;

2、运载货物自身原因起火燃烧;

(二)发生本附加险保险责任范围内的事故时,被保险人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用,保险人负责赔偿。本项费用的最高赔偿金额以本附加险的保险金额为限。

有些情况自燃险也不赔

其实,自燃险的投保费用并不高,它是一种附加险,并不包含在俗称的“全险”范围之内。自燃险理赔的范围包括本车电器、供油系统发生故障、机动车运转摩擦起火等情况。但也有几种情况,即便你购买了自燃险,保险公司也不会理赔。主要包括以下情况:被保人在车辆使用过程中用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾的;自燃仅造成电器、电路、供油系统损失的;人为造成火灾的;车子改装后没有到车管所登记,并且没有经保险公司核保等情况。

在理赔时,往往还有“自燃造成的损失都能赔偿”的误区。其实,自燃险所能赔偿的是因自燃造成的保险车辆本身的损失以及被保险人为防止和减少保险车辆的损失所支付的必要的合理的施救费用,但对于条款中的责任免除部分,以及因自燃造成的间接损失不能得到赔偿。打个比方,如果你的车是货车,发生自燃情况后连带货物受到损失的,货物不属赔付范围之内。

值得注意的是,如果是人为造成的自燃,车主也得自己承担后果。例如,将打火机、密封罐头等易燃易爆物品放在车内引起的自燃,保险公司也不会赔偿。

对下列原因及状态下的损失,保险人不负责赔偿:

(一)不明原因产生的火灾;(二)自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失;(三)因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失;(四)在修理期间或被扣押期间;(五)保险车辆改装或加装的设备引起的火灾;(六)被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失;(七)车辆无档案或与档案不符的;(八)未按政府规定进行年度检验或检验不合格的车辆。

自燃损失险是什么意思?保费多少?


车主何先生最近遇到了一件烦心事,车子买了11年了,早上开出来也没发现有异常的地方,可刚开到杭州中河高架万松岭路附近,火就着起来了。何先生还算镇定,赶紧踩刹车靠边停车,然后和车上的3位家人逃了出来。

随后,何先生报了警,杭州消防接警后,调派消防鼓楼中队前往救援。消防赶到时,汽车前部已经燃起大火,外壳已经变形。消防官兵立即铺设水带,火很快被扑灭。

可是,何先生有些沮丧,原来,他的车子并没有购买自燃险,所以保险公司无法理赔。

自燃损失险是什么意思呢?原来它是机动车车辆损失保险的一个附加险种,车主只有在投保机动车辆损失保险的基础上,方可投保车辆自燃险。自燃险的保险金额一般按保险车辆的实际价值协商确定,保费并不高,一般仅为几十元。汽车发生自燃后,保险公司将根据车辆损坏的程度进行相应的赔偿。

自燃损失险保费多少呢?自燃险的保费主要与所投保车辆的车龄、车损险的保险金额有关,就车龄费率来说,车龄为1年以下的新车,车龄费率在0.15%左右;车龄为1年-2年的车辆,车龄费率在0.18%左右;车龄为2年-6年的车辆,车龄费率在0.2%左右;而车龄在6年以上的车辆,车龄费率在0.23%左右。

由此可见,保险车辆车龄越高,车龄费率就越高,投保自燃险时所需保费也就越高。这是因为车辆车龄越高,其电路、电器等部件耗损越严重,发生自燃的概率越高。因此车龄越高投保自燃险更为必要。

温馨提示:汽车自燃,肯定是有火源。导致汽车自燃的原因基本上是电路和油路两方面的问题。一般来说,如果车龄超过4年,且平日不怎么注重保养的车辆,都有可能出现线路老化、绝缘胶表面破裂、电线接头松动造成短路起火的情况,特别是高档车型由于内部线路复杂,电路问题会更多;而油路上如果机舱内某些零部件密封性不佳,导致车辆底盘部分出现细漏现象,如果平时不注意就容易导致自燃的隐患。

当然,由于夏季里雨水较多,如果天窗、后盖有漏水,水汽进入车厢内的电路板内,也有可能导致自燃。车主应尽量避免改装线路或篡改电路,行车时注意让车辆“劳逸结合”,正午尽量选择阴凉处停放车子,最好为车辆配备1-2台小型灭火器。

如何防止车辆自燃


夏季到来,温度升高,车辆长时间行驶增加了汽车自燃的风险,因此购买一份自燃险是个不错的选择。当然,保险也不是万能的,在拥有保障的同时,平日里一些防止车辆自燃的日常保养也是必不可少的。下面,小编就带您学习几招。

方法一:

做好机动车的日常检查,防止电气线路故障或接触不良非常必要,这是预防机动车火灾最重要的手段。

方法二:

车内装饰材料最好选择具备防火性能的,一旦发生火灾,火势不容易蔓延。

方法三:

在行车的时候还应注意,发动机运转时,不要往化油器口倒汽油;保养汽油滤清器时,不用汽油烧滤油器芯子;不经常采用吊火方法;避免油路系统有滴漏;避免汽车停驶后长时间打开点火开关。

方法四:

不要轻易私自改装汽车。如果一定要改装,应让专业技术人员做专业改装,如电路改装或加设备时,线源一定要包好,防止漏电。

方法五:

在停车的时候也要引起重视,千万不要将车停放在易燃物附近。

方法六:

不要在车内乱扔未熄灭的烟头,最好不要在汽车内吸烟,以防“引火自焚”。

方法七:

不要将易燃物品如气体打火机、空气清新剂、香水、摩丝等放在车内容易被太阳光线照射的部位,如仪表盘上;更不要将汽油、柴油等危险油品放在车内。

方法八:

在夏季,汽车长时间行驶在高温下时,应该在中途多作休息,不要让车子长途暴晒。按规定在车上配备灭火器,并且记住要定期更换。

夏季更应注重保养

车主应对保险车辆进行及时保养,特别是要注意保养电器、线路、油路、供油系统、供气系统,因为很多车辆的自燃事故就是因为这些设备的老化造成的。车主有必要对上述配件进行定期检查,特别是在天气炎热的夏季,这样才能降低车辆发生自燃的概率。这既是车主对自身生命安全的重视,也是减少车主经济损失的有效手段。

新车无需购买自燃险

并非每辆汽车都要投保自燃险,专家认为,新车第1、第2年一般不需要购买自燃险。进行过线路大修或大幅改装、使用年限比较长,经常长途营运的车辆最好购买自燃险。

文章来源:http://m.bx010.com/b/34090.html

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