咨询内容：我在07年给女儿买了个平安智富人生终身寿险(万能型,B,2004)，年缴5000的，保额5万。后来我申请追加个重疾险，保费已经从我的保单金额中扣了，但是我却没有收到这个附加重疾险的确认单？这是为什么？应不应该补给我？
咨询网友：米雪儿 (南昌)
专家解答：
淄博 平安人寿 刘建涛
请联系为你服务的业务员，在他的行销账户里有一项是重打保单，让他试试，应该重新打出来的就是包含重疾部分的保单了。
你也可以在平安网站注册平安一账通，成功后把保单导入一账通里，就可以随时查看保单信息了，非常方便。但是为了能有个合同在手，最好还是重打一份，这样放心。
南昌 平安人寿 陶荣平
请问您当时是自己办理的还是委托业务员办理的？如果是业务员代办的可联系业务员给您送过去。
上海 平安人寿 周毅宏
如果没有收到这变更单据，可以申请补发的，或注册平安一账通，把该保单号添加上去，详细信息会显示的，不用担心。
柳州 平安人寿 胡俊
1、联系您的业务员，让他协助您申请重新打印保单，只需要10元工本费。2、亲自去您当地的平安公司客服办理，工本费10元3、自己上网进入平安主页开通或让您的业务员协助您开通平安公司为客户提供的“一帐通”电子平台，然后在一帐通内申请补印保单。以上三项您自己看怎么方便怎么弄吧。
其实在申请理赔时，您的保单正本、您历年所交保费的发票都不是您的唯一凭据。哪怕这一切您都弄丢了，您依然可以正常申请理赔。（其实不少客户因家中失火、水灾、搬家而遗失这些东西的，难道公司就不认了？不会的！）。您的身份证可以为您解决这一切问题，只要报上您的身份证号，公司客服会将您所有保单都查询出来的。
南昌 太平洋人寿 熊昕
这个不用太担心，保险公司电脑里面都有记录的，实在不放心的话可以去公司打印一个变更后的保单。
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读者张先生：到底什么是保单年检，具体都包括哪些环节呢？
理财规划师张艳清：“保单年检”是使客户了解和维护自身保险权益的一个重要途径。生活中，不少市民在购买保险后，不到发生保险事故时，是很少去关心它的。而一旦发现由于自己的疏忽而导致保险权益受损时，又懊悔不已。其实，这些麻烦都可以得到有效避免，定期为自己的家庭保单做次全面“年检”，就是一种不错的手段。通过保单年检，客户能获知目前自身的保险保障情况、保单状态等信息，对于已经发生变化但还未办理变更手续的个人信息进行更改。
理财规划师朱桂香：
首先，提醒市民朋友们在清理保单时，应该先看看保单上登记的个人信息是否有变更。假如您最近搬家，通讯地址变更，应尽快联系保险公司更改相关信息，以免造成无法及时收到保险账单、通知等情况。
其次应该看看保单何时到期，并在到期前及时续缴保费，避免保单失效。
第三，如果您投保了分红险或养老险，岁末年初的时候，您应该查看是否有应领未领的现金分红、定期返还的本金或满期返还的生存金等。而且，随着投保人年龄增长和家庭人口的变化，保障需求也不是一成不变的。因此，建议您在保单“年检”时，了解自己目前所享有的保障范围，如果最近几年您的工作、婚姻状况、家庭资产发生变化或身体情况发生变化，就要适当调整您的保险规划了。
主险费率变化不大
据了解，去年7月，随着交强险的正式實施，机动车商业保险基本条款也相应作了调整，分别由中国人保、平安财险、太平洋财险3家公司推出A、B、C三款各具特色的产品，后又加入了适用于专业车险公司的天平条款，各家保险公司可以从中选择一款开展车险业务。
对于消费者来讲，最关心的莫过于价格。据记者从我省人保、平安、太保等公司了解到，2007版主险与2006版费率变化很小。在费率上，新版的A款三者险与老款完全一致。老版中，A款商业三者险20万元这一档的费率为1334元，在新版中，也是1334元，车损险也如此。
在新版B款中，三者险费率较老版车险全面下调。老版B款商业三者险20万元这一档的费率为1376元，在新版中，却变成了1334元，比老版车险便宜42元。
C款车险的价格涨跌互现，三者险出现全面降价，而车损险则是全面涨价。总体来看，C款商业车险价格比往年略高点，以20万元的新车（购买20万元的商业三者险，20万元的车损险)为例来作说明：如果横向比较，今年同样购买C款商业车险，4月1日后所交保费为4714元，而去年则为4601元，贵了113元。
附加险总体微涨
“相对于变化不大的主险，由于此次附加险费聦嶗整遵循的是‘从贵原则’，因此，车主以后投保的确要多花点钱。”平安财险浙江省分公司有关业务员介绍，“按这样的价格来说，如果保单到期是在4月份，提前续保可能会省点钱，如果保单要在两三个月后到期，那3月份提前续保显然是不合算的。”
据多家保险公司测算，多款附加险可能比老款要贵几十元至百把元，当然此前定价太高的附加险可能会下调。比如，此前有公司把玻璃破碎险的费率定得比较高，在统一附加险条款后，这些公司原有的费率标准不得不下调。
据了解，尽管统一条款的附加险已经得到保监会的批复，但各家公司研发的、具有自身特色的附加险条款目前正在审批当中，在我省，最快也要等到下周才能正式實施，因而价格会有变化。
划痕险保费要翻倍
据悉，附加险中，车身划痕险价格上涨幅度最大，一般保费要翻倍，一些保险公司的保费可能会更高。
据悉，该险種原来各保险公司定的费率都比较低。但最近几年，因为新手新车大量涌现，导致划痕险的赔付率陡增，保险公司处于不赢利甚至是亏损状态。“去年我们公司车身划痕险赔付率最高，所以划痕险费率肯定要上调。”杭州一家财险公司车险部有关人员这样说。
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