如今购车都是对其进行投保，但是不少车主反映投保容易理赔难，这机动车理赔中到底难处在哪里，在车辆进行理赔时，对不同事故的车辆保险公司的理赔是否如期进行呢？这里小编整理了一些理赔知识，以供车主们参考。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。基本的程序是在车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
机动车保险理赔流程详细介绍
依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》特规定如下事故处理流程：
一、现场勘查：
1、发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。
2、值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。
3、进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。
4、现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。
5、为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。
6、与当事人预约事故处理时间。
7、事后展开调查必须依法进行，包括询（讯）问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。
二、责任认定:
1、在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。
2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。
3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。
4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。
三、处罚:
1、责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。
2、根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。
3、向责任人宣布处罚裁决。
4、告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。
5、完善处罚的相关手续。
6、执行处罚。
四、赔偿调解:
1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。
2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。
3、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。
4、调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。
盗抢险
盗抢险的全称叫“全车盗抢险”，承保的范围其实仅是车辆本身，像现金、电脑、音响等经常被放置在车内的物品，现在保险公司多数都不予承保。只有少数公司的一些财产险可以对车内的特殊物品进行赔付，例如有公司推出的“全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险”，可保放置在车内的高尔夫球具，而对于车内所有物品，现在还没有一家保险公司敢于承诺全面赔付。
(1)赔偿项目：如果您的车被盗抢超过三个月未找回，保险金额在保险金额内进行赔偿。如果车被盗抢后，在三个月内找回了，但是在此期间车辆损坏或零部件丢失，保险公司负责赔偿修复费用。
(2)赔偿额度：每次事故应赔偿损失总金额的80%。
另外需要注意的是，全车盗抢险，顾名思义，其保险标的是“全车”，因此如果仅仅是某些零部件被盗抢，如被盗一只轮胎，或车内的其他财产被盗抢，如后备箱内的东西丢失，保险公司均不负责赔偿。
但是，对于车辆被盗抢期间内，保险车辆上零部件的的损坏、丢失，保险公司一般负责赔偿。当然，这是指在被盗车辆最后被追回的情况下，否则，保险公司应按约定赔偿全车损失。
另外，在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，保险车辆发生交通事故造成第三者人身伤亡或者财产损失的，保险公司也不负责赔偿。当然，根据最高人民法院有关司法解释，这种情况下被保险人也不承担赔偿责任，而应由肇事人(大多数情况下为实施盗抢的犯罪嫌疑人，也可能是犯罪嫌疑人指派的其他人员)负责赔偿。
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随着社会的发展，机动车保险对于我们来说已经越来越受到我们的关注。对于广大车主来说，为自己的爱车加入一份机动车保险就显得尤为重要。所以机动车保险是我们该知道的一种保险。机动车保险的定义什么呢？它的保险范围是什么呢？它的赔偿处理又是什么呢？越来越多的问题出现在我们面前，所以了解更多的机动车保险是广大车主的必修课。
机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
赔偿处理，发生保险事故时，被保险人或其允许的合法驾驶人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内通知保险人。被保险人或其允许的合法驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当立即通知保险人。
被保险人或其允许的合法驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当协助保险人勘验事故各方车辆、核实事故责任，并依照《道路交通事故处理程序规定》签订记录交通事故情况的协议书。
被保险人索赔时，应当向保险人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
被保险人应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、被保险机动车行驶证和发生事故时驾驶人的驾驶证。
属于道路交通事故的，被保险人应当提供公安机关交通管理部门或法院等机构出具的事
故证明、有关的法律文书（判决书、调解书、裁定书、裁决书等）和通过机动车交通事故责任强制保险获得赔偿金额的证明材料。被保险人或其允许的合法驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，被保险人应当提供依照《道路交通事故处理程序规定》签订记录交通事故情况的协议书和通过机动车交通事故责任强制保险获得赔偿金额的证明材料。
下列损失和费用，保险人不负责赔偿：地震及其次生灾害导致的损失和费用；战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱导致的损失和费用；因诈骗引起的任何损失；因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失；被保险人或其允许的驾驶人的故意行为、犯罪行为导致的损失和费用；非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏；新增设备的损失；遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理并检验合格继续使用，致使损失扩大的部分；被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等，导致被保险机动车危险程度显著增加而发生保险事故，且被保险人、受让人未及时通知保险人；投保人、被保险人或其允许的驾驶人知道保险事故发生后，故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；因被保险人违反本条款第五十八条规定，导致无法确定的损失。
保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，按照下列方式免赔：发生全车损失的，绝对免赔率为20%；发生全车损失，被保险人未能提供《机动车登记证书》、机动车来历凭证的，每缺少一项，增加1%的绝对免赔率；投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加10%的绝对免赔率。
汽车保有量的高速增长促进了汽车保险业务的发展。世界各国汽车保险在整个保险业务中占有相当大的比重。中国自1980年恢复机动车保险业务以来，机动车辆保险费收入占国内财产保险费收入的份额逐年增加。据统计，中国2001年的财产险为685亿元，其中60%以上都是靠机动车险获取的，也就是说中国当年车险保费约在420亿元以上。随着中国私车购买力的增强，车险市场将会迎来空前发展。国外的保险公司对中国的车险市场更是趋之若鹜。例如，德国著名的安联保险集团刚刚在国内设立办事机构，尚未正式开展任何业务，但其企业广告却在中央电视台热播了很长一段时间。现已有100多家外资保险公司在中国设立了代表处，还有更多的国外保险公司在努力获准进入中国市场。
机动车辆保险已成为保险业务中举足轻重的险种，是社会经济生活中必不可少的险种之一。它可促进社会经济的发展，保障交通安全，对稳定社会心理和保障人民财产安全都有积极的作用。
保险责任
第一条 车辆损失险：
（一）下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：
1．碰撞、倾覆；
2．火灾、爆炸；
3．外界物体倒塌、空中运行物体坠落、行驶中平行坠落；
4．雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；
5．载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。
（二）发生保险事故时，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险人负责赔偿。但此项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。
第二条 第三者责任险：
被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作，由被保险人负责处理。
责任免除
第三条 保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿：
（一）自然磨损、朽蚀、故障、轮胎爆裂；
（二）地震、人工直接供油、自燃、高温烘烤造成的损失；
（三）受本车所载货物撞击的损失；
（四）两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失；
（五）遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大部分。
第四条 保险车辆造成下列人身伤亡和财产损毁，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人也不负责赔偿：
（一）被保险人所有或代管的财产；
（二）私有、个人承包车辆的被保险人及其家庭成员，以及他们所有或代管的财产；
（三）本车上的一切人员和财产；
（四）车辆所载货物掉落、泄漏造成的人身伤亡和财产损毁。
第五条 下列原因造成保险车辆的损失或第三者的经济赔偿责任，保险人均不负责赔偿：
（一）战争、军事冲突、暴乱、扣押、罚没；
（二）竞赛、测试、进厂修理；
（三）驾驶员饮酒、吸毒、药物麻醉、无有效驾驶证；
（四）保险车辆拖带未保险车辆及其他拖带物或未保险车辆拖带保险车辆造成的损失；
（五）保险车辆肇事逃逸经公安部门侦破后；
（六）保险事故发生前，未按书面约定履行交纳保险费义务；
（七）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，以及在此期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失，以及第三者人员伤亡或财产损失。
提示：机动车保险条款的具体内容已经在上文中作了具体的介绍，相信您对此已经有了一定的了解，作为有车族，只有很好地了解机动车保险的基本条款，才能在意外发生时，为自己的爱车争取一定的保障。
广西交通违章是指机动车、非机动车驾驶人和行人，违反道路交通安全法、交通管理规章制度的行为。广西市民若想查询自己车辆的违章情况，可以参考以下几种方式进行广西机动车违章查询。
广西机动车违章查询1、首先最直接的就是到各区各县交通支大队的办公大厅查询了。
2、登陆广西公安局交通管理支队网站/portal.php?mod=list&catid=331，输入车牌、车型、车架号后四位以及个人信息，即可查询驾驶员违章记录和机动车违章记录。
3、全国主要城市车辆违章查询网址：/40000002/ 。
本文介绍常用的广西机动车违章查询方法，要注意在当地发生的车辆违章行为，需要车主到广西交警大队或交警支队接受处理和缴纳交通违章罚款，如果本文提到某种方法因故障或系统升级等原因无法查询个别城市车辆违章记录信息，请车主参考本网站提供的其他查询方法。
相关链接：
广西面包车惊人违章 7座车竟坐19人一辆原本只能核定载客7人的面包车居然挤进了19名成年人，除了司机，还乘载了18名涉嫌非法入境的越南人，这样惊人的场面就出现在了广西交警总队高支六大队的辖区内。
10月15日下午15时57分，高支六大队胡炜副大队长带领民警进行路面巡逻，当巡至G7201线南宁绕城高速公路8公里（南宁往北海方向）时，发现一辆桂F牌的面包车行迹诡异，从车后的玻璃窗隐约可以看到密密麻麻的人头，而司机看到警车后有意加快了车速，这可疑举动引起了执勤民警的注意。胡炜副大队长凭借多年的工作经验，立即向该面包车驾驶人喊话示意其停车接受检查，并开车上前将其截停，依法对面包车进行检查。
民警在依法对该面包车进行检查过程中，惊人的一幕出现了：后排的座位全部被拆除，车厢内密密麻麻地蹲满了人，经确认，该面包车核定载客7人，硬是塞进了19个成年人（17男2女），超员12人。随后，民警要求在场人员提供身份证，而车上人员更是神色慌张，不言不语。除了司机能提供有效的中国居民身份证外，其他乘客只有两人拿出了边民证，民警初步判断这18人可能是非法入境人员。经进一步询问得知，司机刘某是广西南宁市宁明县人，老板给了钱让他载着这18名越南人到柳城务工，其他情况他就不清楚了。 民警遂即将情况汇报至了上级，并将这18名疑似非法入境的越南带回队部作进一步盘问，并与南宁市公安局出入境管理支队取得联系。
由于驾驶员刘某存在驾驶营运客车（不包括公共汽车）以外的其他载客汽车载人超过核定人数20%以上及擅自改变机动车外形和已登记的有关技术数据的交通违法行为，六大队依法对其进行了记6分，共计罚款400元的处罚，并对其进行了严厉的批评教育。目前，该案件已移交给南宁市公安局出入境管理支队，此案还在进一步调查中。
交警查违章 意外抓逃犯10月12日，广西高速交警五大队执勤民警快速反应、迅速出击，成功抓获一名在逃嫌疑人。
当天下午，五大队民警陈清、冷翀、协警周广新在南宁收费站定点执勤，对过往违法嫌疑车辆进行重点检查。16时30分，民警对一辆号牌KV****的丰田小轿车进行例行检查，并要求驾驶员出示本人驾驶证及车辆行驶证。拿到证件后，民警经过认真查看发现司机的驾驶证已过有效期限。当民警询问其为何不及时换领新证件时，驾驶员眼神慌乱、神色紧张，一直重复强调自己工作忙，没时间办理。
民警陈清凭借着职业的敏感，察觉此人存在问题，立即通过警务通对司机的驾驶证信息进行核查。在输入该男子驾驶证号后，警务通显示该男子是一名在逃嫌疑人员，民警陈清提高警惕，并不动声色的立即将警务通显示的信息给正在现场的值班领导韦华副大队长查看。韦华副大队长随即以核实车辆信息为由，示意协警周广新将驾驶员带到警车附近，等待有利时机迅速实施抓捕。嫌疑人察觉情况不对，立马仓皇急速往收费站外红绿灯方向逃窜。韦华副大队长、民警冷翀、协警周广新立即奋力追击。
当追至收费站红绿灯附近时，韦华副大队长、民警冷翀、协警周广新与赶来支援的路政部门人员通力合作，围追堵截，终于成功将在逃嫌疑人抓获。在将嫌疑人带回党员示范岗、等待派出所人员到达的过程中，嫌疑人多次左右挣扎，意图挣脱民警的控制。大队民警始终保持高度警惕，牢牢控制住嫌疑人不放松，并给其戴上手铐。
经初步讯问得知，嫌疑人梁某，广东省电白县人，因涉嫌走私被相关部门立案侦查。目前，该嫌疑人已移交仙湖派出所做进一步调查处理。
身为南通市的有车一族，您在行车过程当中若发生了交通违章行为后，是通过怎样的方式查询呢？专门赶往车管所？还是坐在办公室里直接登录南通车管所违章查询网？
南通机动车违章查询南通交通违章查询是指机动车、非机动车驾驶人和行人，违反道路交通安全法及交通管理的行为，南通交通违章查询便是查询这类违章行为的。
凡是车辆、行人违反交通管理规章制度和机关、团体、企业、学校及其他组织或个人未经公安机关批准随意占用道路摆摊设点、停放车辆、堆物作业、搭棚盖房，以及进行集市贸易和其他妨碍交通的活动，均属交通违章。交通违章后的处罚分为警告、罚款（扣押车辆）、暂扣驾驶证、吊销驾驶证、注销驾驶证、行政扣留，对构成犯罪的依法追究刑事责任。
而当你违章后没能及时查询得知违法行为，有可能多次同样的违章行为，然而一个记分周期（一年）是12分，你已经超出分值，交了罚款和滞纳金后积分是不会自动消除的，还应到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门接受为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识的教育。接受教育后，车辆管理所应当在二十日内对其进行科目一考试。才能消除积分的，会给你带来很多不便。
当然也许机动车驾驶人在一个记分周期内记分未达到12分，所处罚款已经缴纳的，记分予以清除；记分虽未达到12分，但尚有罚款未缴纳的，记分转入下一记分周期的。
南通违章查询指南身为南通市的有车一族，您在行车过程当中若发生了交通违章行为后，是通过怎样的方式查询呢？专门赶往车管所？还是坐在办公室里直接登录南通车管所违章查询 网？想必在这个崇尚简单与效率的时代，选择后者作为查询违章方式的朋友肯定很多。
如果选择去车管所查询违章记录，就得在工作之余，专门抽出宝贵时间前往南通车管所，然后通过触摸自助服务终端机，从而获取自己的违章记录情况。车主张先生分享道：“还记得去年上半年，为了到车管所查询违章，每次都得向公司请半天假。因为从公司到车管所就得开半小时，一来一回就是整整一小时花掉了。到了车管所后，还得看运气好不好，运气好的话，进行南通车管所违章查询这件事就办得很顺利，很快就可以看见结果；运气不好，就得耐心地排队，很费时间和精力。”
但如果选择电脑这一工具来帮助自己的话，查询违章记录 就会变得轻松且快速很多。车主不需要专门请假，也不需要花时间在行程上面，更不需要长时间地等待，而是直接打开电脑，登录南通车管所违章查询网，根据系统提示进行操作，依次输入车主姓名、车牌号、驾驶证号等信息后，即可快速、准确地查询违章记录情况。
南通机动车违章查询相关案例当张先生听到这一好消息后，随即就想体验一下违章查询网的神奇魅力。顺利进入网站后，他发现这里不仅是个可以查询违章记录的去处，而且还是了解丰富资讯的宝地。南通交通违章查询提供机动车驾驶人行驶在南通市区域内所有机动车辆交通违章记录的查询网站，南通交通违章是指机动车、非机动车驾驶人和行人，违反道路交通安全法及交通管理的行为，南通交通违章查询系统包括本地车辆和外地车辆的交通交警违章查询以及南通交警大队电子警察拍摄的机动车辆违章信息。车主可以输入自己的车牌号、发动机号和手机号码在页面显示查询违章信息的同时通过短信的方式免费发送到手机上。还可以个性化完全自主地选择南通汽车保险 计算，实时的根据你的违章记录预测下一年你的车险价格。
还有最新公告、动态聚焦、安全常识、违章公告等版块，都提供了十分详细且准确的资讯。尤其在安全常识这一版块中，每天都会发布一些比较有价值的信息，包括闯黄灯的危害、高速公路行车注意事项、汽车保养常见误区等。
在张先生看来，他是非常认可且喜欢南通车管所违章查询 网的。相信有了该网站的出现，张先生查询违章记录的积极性一定会明显提高。此外，违章查询网是全天候对外开放的，所以不管是忙碌的白天，还是夜深人静时，都能通过这个网站的帮助，从而清楚自己到底有没有犯下违章记录。
机动车保险有哪些？车辆保险种类按性质可以分为强制保险与商业险。强制保险（交强险 ）是国家规定强制购买的保险，商业险是非强制购买的保险，车主可以根据自身的情况进行选择性投保。
根据保障的责任范围还可以分为基本险和附加险。基本险包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共四个独立的险种，投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险；投保不计免赔特约险，必须先同时投保车辆损失险和第三者责任险。
按销售渠道的不同，车险 可分为传统车险与电话车险（网络车险）。电话车险通过电话或者网络获取报价、完成投保，是新兴的车险投保模式，电话车险（网络车险）在欧美比较流行，正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。另外，根据车辆保障内容不同，价格有差异。车主在网上投保 时可以根据自己的实际情况选择不同的保障项目，从而节省更多的费用。想知道保障您和您的爱车需要多少钱吗？现在体验网络车险报价，私家车商业险多省15%。
学会使用机动车违章查询系统 让查询违章更简单
门户网站违章查询系统：如搜狐汽车的全国大中城市机动车违章查询、新浪汽车的全国各地交通违章查询。
全国机动车违章查询系统：提供全国300多个城市区域的机动车违章查询服务，驾驶证查询，全国各地车辆的本地异地违章查询，汽车违章查询，摩托车违章查询等。
平安网上车险 的全国交通违章查询平台：这是平安保险公司 为方便广大车主查询违章而特别开发的一个查询系统，能够提供全国多个城市的违章查询服务。
地方交通违章查询网站：如果车主是广州人，平时在家里也可快速查询车辆违章情况，可登陆广州市机动车道路交通违法查询确认系统查询车辆情况，查询交通违法记录的范围：广东省机动车在广州市发生而未处理的交通违法行为及广州市机动车在省内发生而未处理的交通违法行为。
网上的违章查询系统查询结果仅供参考，最好还是以违法行为发生地公安机关交通管理部门核查结果为准。
其他的方法/步骤
1.上网搜索“车辆违章”（或直接搜XX地车辆违章），“实用查询”等也能找到，进入车辆违章查询系统，进入该地区交警网站进行查询，但多数需要输入车辆识别号（一般是车架号的后4位或后6位）； 另外，该交警网站一般会列出一个免费查询电话，可以拨打查询。
2.打电话给当地交通信息广播电台，他们有这个栏目专门为驾驶员查询服务的（其实也是问交管部门）。
3.直接问交警队，拿着行驶证去所在区交警大队查询，会为你列出所有违章项目，可以选择适时打印（看何时方便扣分）！
4.去车管所，里面有自助查询系统，只要输入本省的车辆牌号就可以查询违章信息了！不用验证码很方便！
相关链接：车辆违章记录网上查不了？
近日，多位市民来电反映，每次查询车辆违章记录都得跑到车管所或交巡警支队，很不方便。
“网上查询窗口形同虚设，点进去居然是卖保险的。”车主张先生说，他在网上输入一系列关键词“湖北道路安全网”、“黄石汽车网”、“交警网”、“黄石交通违章查询网”、“黄石交警信息网”等，均无法查询车辆违章记录。
市交巡警支队法制宣传科回复，因数据升级，从4月18日起，省内违章查询都改在“湖北省交管网”（网址：ＷＷＷ。ＨＢＳＪＧ。ＧＯＶ。ＣＮ），原湖北道路交通安全网关闭。为了方便网民访问，网站将原湖北道路交通安全网域名（ＷＷＷ。ＨＢ122.ＯＲＧ） 直接绑定至新网站。6月11日，原湖北道路交通安全网域名到期，网站无法打开。
最近有不少市民打听，车管所是不是搬到新址办公。记者从车管所获悉，新车管所还在调试，目前驾考科目一、科目三（安全文明驾驶常识）在新车管所办理。何时所有业务搬至新车管所，会通过媒体告知大家。
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