沃保网支招:网络保险注意细节

2021-04-30
保险要提前规划

人们的保险意识增强,办理保险也越来越理性,购买之前往往会通过各种方式比较产品、挑选公司。网上投保方便快捷,利用网络,足不出户就可以挑选一份合适的保险。沃保网提醒您网上投保要仔细。

沃保网于2008年3月正式上线,是由保险、金融、法律、网络等业内人士共同打造的新兴保险代理人网上展业平台。经过两年多的发展,目前已吸收全国各地会员数万人,成为国内最具影响力的保险行业网络展业网站。

沃保网以提供准客户资源、网络搜索排名服务为核心价值所在,锐意进取、大胆创新,独创网上助理系统,率先构建“地区皇冠”、“诚信保”、“诚意保”等灵活多样的服务体系。

沃保网专注研究险种,提供形式多样的险种评测、研究、推荐等栏目,以其给网友选购时做参考,是目前互联网上最详尽、最科学的保险险种分析导购资料库。

沃保承诺

1、 致力于构筑最新的、全面的、有组织的保险产品资料库。

2、 争取让投保人放心投保。沃保将努力成为投保者了解保险、咨询代理人、选择优秀保险代理人的首选平台。

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沃保网专注于保险行业网络平台的建设,主体功能:媒体、社区、认证、推广。

1、媒体:提供更有价值的第一手资讯,为从业人员提供更专业的学习和工作资料。 bx010.COM

2、社区:(有保险需求的)客户与保险从业人员交流的平台,从业人员与从业人员相互之间直接交流的平台。  

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网上投保时,投保人判断产品合适与否、性价比高低的依据比较客观。通过阅读保单条款,我们可以了解产品的保障范围、免赔责任等等,这时候产品是否合适、保障是否充分就不是靠营销人员嘴上说说了,能够让人眼见为实。至于性价比是否在同类产品中名列前茅也可以通过保费试算来检验。保险公司提供的免费报价就是非常好用的工具,只要输入保障期间、被保险人人数、保障金额等信息,就可以知道保费多少了。

当然,网上投保方便省钱的同时,也是有它的风险性存在的。那么,通过网络购买保险,网民应注意哪些细节呢?沃保网保险专家对此表示:

首先,在购买之前,消费者要详细阅读所购产品的保险条款,明确保险责任及保障范围。消费者如对条款有不清楚的地方,一定要向保险公司客服人员做详细询问,问清楚后再提交投保资料。

其次当保险公司会向投保人填写的邮箱发送电子保单,投保人应再次详细了解所购产品的免赔责任,报销比例或报销医疗药品界定等条款,避免保险纠纷。

最后,投保成功后,请妥善保存电子版保险合同及相关凭证。

扩展阅读

网购保险成新风尚 网上投保需注意如下细节


随着互联网的发展,电子商务随之繁荣起来,如今,保险产品也开通了网络销售平台。针对于网络购买保险,还是很多消费者感到担心,今天专家为大家解除疑惑!

问:网上购买意外险有哪些要注意的细节呢?

回答一:

网购意外险细节莫忽视

随着春天的脚步日益临近,又到了出游的高峰期。来自保险公司的数据显示,凡黄金周或春季等出行高峰期,旅游意外事故发生率是平时的2到3倍,发生意外事故的游客约占出游总人数的千分之二三。意外事故不仅给人们的心灵带来创伤,也会给家庭带来沉重的经济负担。此时,一款能够“挡风遮雨”的意外险就凸显出了价值。

“对号入座”选择意外险

天有不测风云,人人都需要一份意外险来增强风险保障能力。根据不同客户群体的细分需求,时下,市场上的意外险产品种类繁多,对此,消费者不宜盲目跟风,而应根据自身实际“对号入座”。特别是对于家庭责任重大且意外风险较大的人士,更应该在购买普通意外险后,再根据自己的工作生活特性,增加一些特殊的意外险保障:经常驾车出行的人,建议为自己投保人身意外伤害保险。经常出差的商业人士,不妨投保一份交通工具综合意外险,能够额外增加乘坐飞机、火车、轮船、公共汽车及出租车的保障。而经常外出旅游的人,则要特别关注旅行保险,该险种的保障内容一般涵盖海外意外身故、住院医疗费用及遇到特殊情况所需的紧急援助服务。

当然,家庭也可以投保意外险,如针对家庭财产安全的“安居综合保险”、针对民用燃气危险的“民用燃气用户个人人身意外伤害保险”、针对有老年成员的家庭的“老年人出行平安保险”等。尤其是老年人,由于遭遇意外导致的身体伤害的情况较为常见,因此在选择意外险产品时,可以侧重考虑意外医疗补贴额度较高,最好是不限理赔次数的产品。

网络投保省时省力

如今已进入网络时代,即便是购买保险这样比较复杂的金融产品,也可以通过鼠标和键盘来完成。其中,自然也包括通过网上自助投保系统选择一份适合自己的短期意外保险或旅行保险。

目前,中国平安、泰康人寿、中德安联等保险公司都自行开发了网上投保系统,不仅能实现在线产品咨询或预约、保费自助测算,且可实现在线支付保费、生成电子保单或进行网下纸质保单配送上门,完成保险购买的全过程。而且,由于在线投保省去了代理人等环节,费用也更为低廉。比如,在平安保险的官网上投保旅行险和交通工具险,通常可享受7折费率优惠,如果注册为会员,价格更优惠。以平安保险商城的交通意外险为例,该产品提供以乘客身份乘坐飞机、火车(含高铁、地铁)、轮船、汽车(含公交、出租车)等公共交通工具时的意外伤害身故及意外残疾保障;航空意外保额最高可达800万元,还有航班延误保障等,最低只需18元。而中德安联的“畅行天下一年多次旅行险”,网上报价全年保费63元,还赠送100元的携程抵用券。

此外,通过网上投保,无论获得的是电子保单还是纸质保单,投保人享有的各种权利与线下购买完全一致,不会因为保费的折扣价而使投保人的权益也打折扣。

网络投保重视五个细节

保险专家提醒消费者,网络投保虽然便捷,但需注意五大细节。

对网站“验明正身”在网上买保险前一定要先给网站验明正身。比如,假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名不是完全一样。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母,同保险公司本身的中英文名称都无法对应。而且,“山寨”的网站通常功能较单一,而正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能较齐全、产品种类也较多。

看清保险条款网络投保不能只盯着价格高低。而应事前查阅简要的产品介绍,包括保险利益、保障责任、除外责任等。拿到电子保单或纸质保单后,还应查看条款,看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数(免赔比例)、观察期等重要的内容。

查询保单真假收到电子保单或纸质保单后,应通过保险公司公布的客服电话或门户网站,查询保单是否真实有效,包括是否有保单号、险种名称、保单生效时间、客服电话、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等,并看保单印章是否清晰。

注意生效时间比如,选择生效起始日期为“2012年3月1日”,这份保单的生效日是从3月1日零时起算,以北京时间为计算标准。然后,选择保险期间至“2012年3月15日”,那么是以北京时间3月15日的24点为结束终点。若投保人比较马虎,可能就会“算错”时间。因此,投保各类意外险和旅行险时,不妨将自己所需的保险期间往前往后都拉长一天,以免错失保障。

不漏填“受益人”《保险法》规定,如果保单没有指定受益人,保险金作为被保险人的遗产来继承。被保险人的配偶、父母、子女都为法定第一继承人。而一旦被保险人发生理赔事件,保险公司就须弄清楚被保险人到底有多少继承人,这样无疑就增加了理赔的时间和难度,还有可能引发家庭内部矛盾。因此,投保人填写电子保单时,宜指定自己认为合适的受益人。

回答二:

俗话说“平安是福,健康是宝”,平安和健康是每个人的美好希望,也是每个幸福家庭的前提保证。那么如何才能在发生意外伤害时将损失程度降到最低,保障个人及其家庭的美好生活呢?意外险就是专门应对各种意外事故而设计的产品。

一旦不幸的事不可避免地发生的话,意外险能够对家人有一个补偿,减缓给个人或家庭造成的冲击,是保障人们美好生活的防护伞。

然而快节奏的生活剥夺了人们了解保险产品的时间,加上传统渠道销售的保险产品复杂的投保流程,使得很多保险需求者不能及时方便地购买保险产品。随着网上购物的普及,网上买保险也将会越来越为人们所接受。

顺应潮流,一些保险公司相继推出在线投保服务。网上购买保险省时省力,还可以自由选择保障内容,自己设定保障时间、保险额度,不仅迎合了高节奏的生活习惯,更可满足个性化的保险需求,而且很多产品都会相对便宜一些。

但即使是对于经常网购的人来讲,保险不同于食品、图书,是一种无形的金融服务商品,使用时间少则几天,多则数十年,习惯与销售人员面对面交谈的购买方式,对网上购买保险还是有很多疑问,望而却步。

问题一:保险是很复杂的产品,我在网上买能弄得明白吗?

目前可以实现网上购买的产品主要是意外险和意外医疗险,可以说是保险产品中最简单的产品,只要稍有些保险的常识就可以理解。此外,网页上会列明每一项保险责任的解释,还可以下载合同条款详细阅读。

一些比较复杂的保险产品,例如养老保险、万能保险、分红两全保险等,还是需要在专业代理人的讲解和协助下完成投保。

问题二:网上买可靠吗?怎么能拿到保单呢?

保险公司通常在官网上开设专门的网购通道,或者与知名的网购服务商合作。

如果对投保网址有疑问,可以先致电保险公司的客服热线确认。在确定保障内容之后,网络将根据客户填入的信息生成电子保单。电子保单与纸质保单具有同等法律效力,因此务必妥善保存。如果因为特殊原因需要纸质保单,可以联系保险公司索取。

问题三:网上支付安全吗?

通常保险公司会与第三方支付平台合作,如快钱、支付宝等,正是因为看中了第三方在网上支付领域的专业度和完备的银行网络,确保支付的安全。

那么,网上投保需要注意哪些事项呢?

一、网站要认清。随着网络的发展,山寨保险网站层出不穷。一旦投保人使用仿冒网站购买保险,容易遭受不必要的经济损失。因此,专业人士建议,农民朋友在投保前可通过拨打保险公司客服热线等方式先给网站验明“正身”。

二、条款要细读。在网上买保险要仔细阅读保险条款,避免一旦出现意外,却因不符合保障条件而拿不到保费的情况发生。另外,对于期限短、保险责任相对简单的产品,如:意外险、家财险等可选择网上购买,但对于健康险或者投资类险种,由于保险责任和条款比较复杂,保费较高,建议最好向专业人士咨询或通过业务柜台办理。

三、价格要适合。保险产品相对而言比较专业,因此购买时不要只看价格,还要看具体保险利益。建议农民朋友可以多了解几家保险公司的产品后,再做决定。

玻璃险要不要保?哪些细节要注意?


汽车使用过程中,有太多不可预料的情况出现,而玻璃作为非常重要的组成部分,一旦受损将严重影响驾驶并有很大的安全隐患。很多车主咨询:玻璃险要不要保?哪些细节要注意?

所谓玻璃单独破碎险,即车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅挡风玻璃和车窗玻璃单独破碎,保险公司负责赔偿。

购买玻璃险就如同为爱车的“脸面”买了一份保险,非常重要。尽管全国各大保险公司的保险条款有所不同,但玻璃险都被涵盖在其中,只是有的保险公司将其作为主险的包含内容出售,而有些保险公司则将其作为独立的附加险种出售,需车主选择购买。在某些地区的某些保险公司,玻璃险甚至仅是单独为前后挡风玻璃设计的前后挡风玻璃单独爆裂险。这就需要车主特别留意保险业务员提供的险种方案中是否已包含玻璃险。

玻璃险要不要保 买了获赔

【案例一】上周,北京地区突降鸡蛋大小的巨型冰雹,近千辆汽车受损,很多汽车的前挡风玻璃都未能幸免。面对这样的“天灾人祸”,购买了玻璃险的车主心里还算有个安慰,而那些没有购买玻璃险的车主就只能自己掏腰包换玻璃了。

【案例二】李先生前不久买了一辆新车,在经销商介绍的保险业务员处购买了车险。由于对汽车保险知识了解不多,所以在购买险种时并没有详细询问。半个月后,他突然发现自己的前挡风玻璃左下角有一道明显裂痕,他赶紧将车开到经销商处希望更换玻璃,得到的答复是由于玻璃已经贴膜,无法鉴别造成裂痕的原因,所以不属于保修范围。李先生只能寄希望于保险公司,谁知却被告知他没有投保玻璃险,保险公司也不赔偿。

【案例三】刘小姐开车行驶在公路上,突然一块飞石打在了爱车前挡风玻璃上,玻璃立刻呈发射状裂开。由于这飞来横石出处不明,刘小姐只能自认倒霉了。幸亏在朋友的建议下,刘小姐事前购买了玻璃险,顺利地得到了保险公司的赔偿,换上了价格不菲的原装挡风玻璃。

玻璃单独破碎,是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃)出现破损的情况。但是其中并没有特别说明,天窗是否属于免责范围内。到底天窗的单独破碎应该由什么险来承担呢?专家认为,要么完善玻璃破碎险的承保范围,要么由车损险来承担其保险责任,当然只有原厂配备的天窗才能算在内,加装的只能算新增设备。

玻璃险如何投保?玻璃单独破碎险投保不多 商业车险组合较实惠。从保险公司了解到,玻璃险全称“玻璃单独破碎险”。条款约定:车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅挡风玻璃和车窗玻璃单独破碎,保险公司负责赔偿。不过,在所有车险险种当中,玻璃险的投保率并不算高,往往包含在全险当中。有业内人士指出,一般家用型车辆,玻璃险全年保费两三百元,而即便更换全新玻璃,差不多六七百元。车主们大多认为玻璃险不划算。此外,还有不少车主会钻“车损险”的空子,因为某些玻璃与车身同时出现损坏的情况,视情况可以通过车损险进行理赔。不过,如果车辆只出现玻璃破碎,是不能指望车损险理赔的。

专家表示,对于普通车主来说,玻璃损坏区别于车身损坏,车身的划痕一般不影响正常行驶,但挡风玻璃的损坏往往直接影响行驶的安全性,投保玻璃险还是很有必要的。

中国保险理财网支招市民如何理财


科学有规划的理财对于一个家庭来说至关重要,在日常生活中很多人购买保险理财,但是很多人对于理财知识相对缺乏,中国保险理财网是提供保险行销、理财知识、险种介绍、营销资料、网络名片、保险论坛、保险增员、保险早会的综合保险网站。下面中国保险理财网支招市民如何保险理财。

购买保险这种理财方式在实际生活中已经得到了很好的应用,像一些人购买的保障型保险产品如寿险、财产险、责任保险等都可以使投保人得到各自应有的保障,这种方式其实也可以作为一种很好的理财方式,保险理财比起股市、债市以及汇市等方面的投资不仅能够得到保障,而且关键时刻发挥的作用是其他理财方式所无法比拟的,保险理财方式也逐渐得到了人们的认可。

中国保险理财网提醒理财误区

误区一:单位买的保险足够了

这是计划经济时代留下的惯性思维。目前,许多单位都为个人购买了保险,其中社会保险属于强制保险,包括养老、失业、疾病、生育、工伤,但这些保险所提供的只是维持最基本生活水平的保障,不能满足家庭风险管理规划和较高质量的退休生活。

误区二:年轻时不用买保险

实际上在保险费上,越年轻买缴费越低,而且可以尽早得到保障,如果你还是单身,购买保险也是对你父母负责任的体现。对于没有储蓄观念的年轻人而言,买保险实际上还有“强制储蓄”的作用,保险还可以帮助你养成良好的消费习惯。

误区三:寿险产品大部分是死后或快死时才能得到的保险,所以保了也没用

寿险产品大部分是去世后或弥留这际才能得到的保险,所以很多人觉得保险没啥用。首先,保险保障的不是疾病或死亡,而是在发生不幸时的资金保障,给自己或者给家用补给。目前的寿险产品有终身寿险、养老保险和大病、住院医疗等健康保险,可以满足不同的理财需求。

误区四:孩子重要,要买保险也得先给孩子买

孩子当然重要,但是保险理财体现的是对家庭财务风险的规避,大人发生意外对家庭造成的财务损失和影响要远远高于孩子。因此,正确的保险理财原则应该是首先为大人购买寿险、意外险等保险功能强的产品,然后再为孩子按照需要买些健康、教育类险种。

中国保险理财网支招如何选择理财保险?

首先,每个人在生活中都可能发生意外,通过保险来使家庭的其他成员获得一定的财务补偿,在一定程度上能够为其日后生活起到保障作用。这时,我们可以购买意外保险、定期寿险或终身寿险。

其次,我们每个人还有为未来的退休生活积累养老金的需要。这时,我们可以购买理财类的保险产品,例如,两全保险(含分红保险,万能保险)、养老保险以及投连险。在购买这类保险产品时,需注意的是不要被所谓的高收益所迷惑。

再次,我们还需要准备一笔资金用于在发生疾病时应急。这时,我们可以购买的是重大疾病保险、医疗类保险和住院补偿类保险。在选择时,应注意比较赔偿的具体条款,指定的就诊医院等条件,选择对自己最有利的保险产品。

网购保险,网购保险注意事项


随着电子商务的快速发展,人们在网上购买物品已经成了一种习惯,越来越多的保险公司也将保险产品放在网络上销售。需要注意的是,虽然网购保险很方便,但是网购保险要特别注意保险条款,以免买到不合适的保险产品。

首先列出需求,对比保障。事先罗列行程中最担心的风险,继而有针对性地筛选保险产品,筛选出部分产品后,再对比相应的保障范围和保额,选出合适的保险计划。

其次,详读条款,避免误解。保险产品专业性强,而且产品介绍的网页通常只显示保障名称、简短的说明和对应的保额,网民难以从字面上准确理解条款的保障范围。因此,保险专家建议消费者花上两分钟,点击阅读详细的保障条款,尤其是比较常见的风险所对应的保障条款,以避免误解。

最后,需要核对信息,及时更正。填写个人资料时,在联系人信息一栏,建议选择没有一同出行的亲属作为联系人。完成投保手续后,一小时内客户所登记的电子邮箱将收到保险公司出具的电子保单。如果客户发现保单上的个人信息有所错漏,需及时通知保险公司进行修改。

网购保险要注意三个方面,第一要列出需求、对比保障,第二要详读条款,第三要核对信息,如有信息填写错误应及时更正。只有这样才可以买到适合自己的保险。

网络销售蓬勃发展 保险网销渗透力渐增


网销以其渠道成本低、信息对称度高、与客户沟通方便、数据管理能力强等特点,得到很多保险公司战略上的重视。业内人士建议,要针对网销渠道设计出适宜的保险产品,并且制定网络推介方案,从而将网销渠道的优势发挥极致。

保险网销 网络销售蓬勃发展

据统计,截至2011年年底,中国网络购物用户达到1.19亿人,实现了网络零售总额7825.6亿元,同比增长53.7%,网络零售总额占社会消费零售总额比重达到4.32%。从全年的形势看,网上零售购物总金额将超过1.2万亿元,有望达到全国全年零售总金额的6%。2012年6月底,中国网民规模已达到5.38亿。国家商务部预测,2013年中国有望成为全球第一大网络零售市场。

网销能够快速增长,依赖三方面的成熟壮大:一是供给方,各类个人和企业在电子商务领域的逐渐成熟和扩张;一个是需求方,网民数量的快速增长以及网民购物习惯的逐渐培育;三是相关服务行业的的成熟壮大,主要是网络支付行业和快递配送行业。

而保险作为金融服务行业,对物流依赖很低,在互联网中应有更为开阔的空间。虽然目前已经开展网销业务的保险公司已经超过40家,但仍未形成可观的规模,中国网络保险保费收入占总保费收入的比例应不超过1%。反观美国,2010年网销保费收入已超过总保费的25%。这意味着,我国的网络保险具有非常巨大的发展潜力。

保险网销 业内竞相试水网销

据统计,目前市场上已有40余家开展网销业务的保险公司,竞相开辟保险电子商务这片蓝海。中国人寿于2009年5月推出“在线客户服务系统”,2012年6月推出新版互联网电子商务平台,服务范围涵盖了寿险、财险、企业年金等综合业务;而中国平安设有全资子公司深圳平安渠道发展咨询服务有限公司,负责保险产品、银行理财类和信用卡产品等新的销售渠道的开拓与创新,2012年8月,开始与阿里巴巴、腾讯等公司筹建新公司探索互联网保险业务;中国太保2012年1月成立全资子公司太平洋保险在线服务科技有限公司;2012年9月,太平集团旗下全资子公司“太平电子商务有限公司”开业。

同时,保险中介和互联网站的网销平台也开始出现,利用互联网为平台,主要的交易是在线下完成。互联网的保险销售交易平台,如,为保险公司和保险代理人提供平台。

“保险业电子商务近三年的复合成长率平均每年超过100%.”人保财险电子商务事业部总经理蒋新伟近日表示。

作为保险行业第一个吃网销这个“螃蟹”的公司,平安集团今年的网销保费已超过30亿元,比去年同期增长超过100%,平安直销车险的官网日均访问量超过20万人次,日保费超过千万元。“平安网销平台创新实践移动客户端平台建设,推出国内首款车险IPHONE客户端投保应用。”平安集团相关负责人对记者介绍称,前不久财险新渠道手机营销组织架构方案已获平安集团通过。“从战略角度来看,我们非常看好以网销和电销为代表的新渠道发展前景,此类远程销售模式不仅可以销售车险业务,还可以完成小额信贷、意外险、车险等保险产品的销售。”

保险网销 网销创新需要魄力和投入

保险电子商务发展需要魄力和投入。电子商务这么多年的历程证明了,这些东西做出来了,市场就变成现在这个样子了。像电子商务很大程度上是按照淘宝的走势来发展的,而不是说淘宝跟着市场走。

所以,有没有改变市场的魄力以及针对性地投入去解决一些突破性的问题,推出一些突破性的产品,这个产品指的不是保险类产品,而是商业模式的问题,如果把这个东西做出来,市场就会跟着突破。

保险网销 复杂保险产品也可网络销售

现在的电子商务确实在做一些标准化和简单化的产品,但复杂产品怎么做呢?

两个方面比较重要。一是复杂产品的推介需要很多的沟通工作。第二,客户对保险公司的信任度。在沟通方面,目前主要是通过网页上的一些信息。但是,科技的发展已经提供了很多实时交流沟通的渠道,包括视频交流、社交网络,都能够帮助保险公司和客户进行沟通。这些方式能够帮助公司和客户进行沟通,推介产品,让客户更全面及时了解复杂产品的一些特点,这样能够帮助保险公司在网上销售复杂产品。

网上买保险节要注意细节_保险知识


随着社会的进步与发展,保险行业也加入到了电子商务领域,如今网上保险成为网络达人购买保险的主要途径。但是,专家提醒消费者网上保险存在风险,消费需谨慎。

保险电子商务也称网上保险,指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。

敢于直面惨淡的人生,敢于直视淋漓的鲜血……可是,面对烈烈炎日,又有谁有勇气走出家门呢?一切事物都由网络照单全收,同样,买保险也可以。随着气温不断攀升,许多人都采取了网上保险的策略。

网购达人就选网上保险

“虽然保险公司也有空调,但是这么热的天能走出去都需要勇气。”网购达人解女士早就将电话投保方式扔进了垃圾箱。不愿在热天出门的她通过网上保险的方式购买一份分红寿险产品,包括重疾、健康医疗和意外等多重功能,价格还比她同事购买的同款产品便宜不少。

据解女士介绍,许多大型保险公司都有了专门的网上保险渠道,有些公司甚至在淘宝上开了旗舰店。除了寿险产品以外,网上销售的保险多为车险和财产险。同时,还有许多短期意外险产品也在网上保险单上有名。“这些产品价格便宜,操作性也简单,网购挺方便。”解女士说,通过网上保险渠道购买复杂的保险产品时还可以通过与网站工作人员在线聊天咨询,不仅如此,还可以等到保险合同寄到家中以后,签订后再支付。

网上保险“安全”不可忽略

对于被烈烈炎日吓坏了的人们,电话、网上保险等投保方式虽然非常方便,但是这其中也存在一定的风险,投保人需多加小心。保险专家表示,不管是电话投保还是网上保险投保,都可能会出现保单情况不明等状况,从而造成投保人对保单的误解,最终产生理赔纠纷。毕竟,保险产品与医疗服务相似,存在信息不对称现象,而许多非官方网站出售保险所提供的咨询服务并不是真正的保险代理人,这些网上保险的咨询员自己对产品都是一知半解,因此仅仅是依靠想象来推销产品。

此外,许多不良商贩喜欢与客户玩文字游戏,利用客户对产品不了解以及价格便宜等特点来吸引欺骗客户,等到客户发现上当时也为时已晚。另一方面,在一些网上保险的非官方网站购买保险还可能遭遇空头保单或“假”保单等情况。

为此,专家建议,投保人在进行电话或者网上保险投保时,一定要选择正确的官方电话、网站。另外,还要注意对保险代理人的身份进行核实,认真了解保险合同中的各项条款,避免稀里糊涂上当。

网上投保,细节性问题,大家也要注意了。

首先,网上购买保险,小心山寨保险代理网站。

随着网络的发展,山寨保险网站层出不穷。一旦投保人在他人伪造的网站上填写个人信息,甚至信用卡、借记卡卡号及密码,可能导致个人财产安全直接受损,不仅保费会打水漂,卡片、身份还可能被他人盗用。所以大家在投保前先给网站验明正身。比如,假冒的保险公司网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母。另外像保险公司官网都会有客服热线,而保险公司的客服热线都是统一的。保险代理网站都是有代理资格证书的,另外保险代理网站都是有保监会授权的,所以到保监会官网查询一下,真假便知。就是保监会批准的大型保险电子商务网站,保险产品十分丰富,在线投保方便快捷。

其次,阅读保险条款细则,完全没有疑问后再付费。

张小姐介绍说,受制于保险产品条款的复杂性,目前还难以在网上直接销售更为复杂的长期寿险等产品。一般来说,单次旅行的保险时间可以任意选择,而一年中的多次旅行则是在一年内可以多次旅行,每次单次旅行的最长保障是182天。如果购买超过一年的保险,则要进行多次购买,还要注意调整保险起期。目前来说,很多保险公司的网上投保都是控制在一年以内。

业内人士提醒,如果市民在网上投保,一定要注意认真查看保险公司的条款和保障责任,避免一旦出现意外,却由于不符合保障条件而拿不到保费的情况发生。此外保险产品相对而言比较专业,因此购买时不要只盯着低价,还要看具体保险利益,确定该保险产品符合自己的意愿和利益再选择下单。

文章来源:http://m.bx010.com/b/42930.html

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