中国民生保险公司于2003年正式开业，注册资本60亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。中国民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，新的一年民生推出了一系列新举措，不断提高服务质量，积极为民生做贡献，赢得了市场广泛好评。
中国民生保险开通灾区快速服务通道芦山县地震发生后，民生保险立即启动抗震救灾应急预案，推出系列服务措施，与灾区同胞共度时艰，积极做好理赔服务，履行为民生服务的企业使命。应急服务措施具体如下：
一、理赔服务措施： （一）前往事故地点和救治医院慰问客户； （二）预先给付保险金服务；（三）代填理赔申请书；（四）无保单理赔；（五）上门送赔款；（六）取消定点医院限制；（七）取消自费药限制；（八）取消住院超时延期申请限制；（九）简化伤残、重疾理赔鉴定手续；（十）简化意外身故理赔手续。
二、保全服务措施：（一）客户申请保单补发，免收工本费；（二）6个月内提交保单复效申请，免收延滞利息；（三）6个月内提交保单还垫申请，免收垫交利息；（四）上述三项保全业务，客户无需提供有效身份证原件。bx010.cOm
另外，民生保险还推出了95596呼叫中心24小时人工值班、向雅安客户发送服务提示短信、95596呼叫中心致电慰问雅安客户等其他举措。
中国民生保险推出禽流感险国内少数地区发生人感染H7N9禽流感疫情，有读者问：一旦感染禽流感，治疗费能否转嫁给保险公司？记者了解到，民生保险公司正在推出“禽流感保险”。据了解，民生保险等几家保险公司推出了消费型的“禽流感保险”，100元可以保障20万元，保障期为一年。
中国民生保险推出金如意两全保险（分红型）中国民生保险成立十周年之际推出了集保障与稳健理财于一身的“金如意两全保险（分红型）”，该产品具有高额交通意外保障，在提供疾病及意外身故保障的同时，着重扩大了交通意外的保障范围，其保障范围涵盖私家车、水陆交通、飞机等交通工具；并且对交通意外的保障额度进行提升，当客户在发生交通意外的180日内身故时，在领取保险金的同时，还将额外获得不超过500万元的交通意外身故保险金。
投保案例：金先生，男性，30周岁，多年从事金融行业对股市、基金等投资品种颇有研究。为了合理的进行长期财务规划，需要配置一种安全、合理、稳健的理财产品。金先生进过比较后选择了金如意两全保险（分红型），年交保费100000元，共交费10年，保险期间为20年，基本保额111100元。
一是生存保险金：金先生自投保后第三个保单周年日至50周岁期间，每年可领取保额的10%的生存保险金，并在第五、第十、第十五保单年将额外领取保额的10%的生存保险金，累计22.22万元。二是满期保险金：金先生健康生存至本合同期满日，所交保费全部返还，加上保单红利满期保险金，按低、中、高档演示分别可达约106万元、124万元、143万元。三是身故保险金：若金先生不幸因疾病或意外伤害身故，公司将按已交保费的1.1倍给付身故保险金，最高可达111万元。
四是交通意外身故保险金：若金先生不幸在乘坐私家车，以乘客身份乘坐商业运营的陆路、水路公共交通工具，以乘客身份乘坐商业运营飞机时遭遇意外事故，且于事故之日起180日内因此身故时，保险公司在给付身故保险金的前提下，将额外分别给付已交保费金额的2倍、3倍、5倍作为交通意外身故保险金。
中国民生保险奉行“利他共生，共创共享，共同富裕”的企业价值观，秉持“讲真话，干实事”的企业精神，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。
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中国社会保障网是中国社会保障论坛的官方网站，是社保领域的大型综合性网站，由中国社会保障论坛组委会秘书处主办。网站是中国社会保障论坛的信息交流、传播载体，也是社会保障研究、交流和咨询服务平台。
中国社会保障网，一方面作为论坛信息交流传播的载体，它将是一个没有会期限制、没有规模限制、没有资格限制的开放论坛、虚拟论坛。另一方面，它还要为社会保障政策宣传服务，为经办机构培训交流服务，为社会公众提供咨询检索服务，为相关部门及时听取人民群众在社会保障方面的意愿与心声、意见与建议服务。
网站将贯彻“以人为本”的科学发展观，宣传社会保障方针政策，反映社会保障事业发展成就和面临的问题与难点，反映人民群众和社会各界对社会保障的关注、意愿和呼声；充分发挥互联网信息资源丰富、传播快捷、开放共享和互动参与性强的特点，广泛整合社会保障信息资源，将网站做成社会保障领域集新闻发布、政策咨询、学术交流、经验分享、信息服务等功能于一体的综合性网站。
国税总局：大病医疗保险金须缴个人所得税
国家税务总局纳税服务司近日表示，按照规定，个人缴纳的大病医疗保险金不能在个人所得税税前扣除，须缴个税。
纳税服务司近日再度通过官方网站对近期纳税咨询热点做出解答。有纳税人咨询个人缴纳的大病医疗保险金是否可以在个人所得税税前扣除？纳税服务司表示，单位为个人缴付和个人缴付的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、住房公积金，从纳税义务人的应纳税所得额中扣除。
纳税服务司同时表示，大病医疗保险金不属于个人所得税法实施条例里列举的基本保险类，由于目前未有相应的政策规定，因此不允许在个人所得税前扣除，需要并入个人当期的工资、薪金收入，计征个税。
另外有纳税人咨询企业为员工缴纳年金应如何缴纳个人所得税？纳税服务司称，对于企业年金的个人缴费部分，不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除。
但企业缴费计入个人账户的部分是个人因任职或受雇而取得的所得，属于个人所得税应税收入，在计入个人账户时，应视为个人一个月的工资、薪金，不扣除任何费用，按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款，并由企业在缴费时代扣代缴。
保险已经成为了很多市民规避风险不可或缺的工具。在人们的生活中起到了重要的作用。随着人们安全意识的增强，对于保险的需求也不断提高。如何选择合适的保险保障自己的生活？民生人寿怎么样？
民生人寿怎么样 民生保险再获殊荣2012年11月5日，由知名财经周刊《理财周报》主办的“2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜”在北京隆重举行，民生保险在众多参评公司中脱颖而出，荣获“2012年度最佳服务保险公司”奖。同时，民生如意鸿康终身重大疾病保险荣获“2012年度最佳重疾产品”奖。
在上半年民生保险勇夺《中国保险报》3项产品奖项荣誉后，我们再一次得到了专业媒体的认可。这两个奖项是对民生保险自成立以来始终秉承“为民生服务”的企业使命和“利他共生、共创共享、共同富裕”的核心价值观，始终坚持“客户至上”的服务理念，全面推进5S服务理念的充分肯定。
民生人寿保险股份有限公司(以下简称“民生保险”) 2003年正式开业，注册资本60亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。
民生人寿怎么样 民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，奉行“利他共生，共创共享，共同富裕”的企业价值观，秉持“讲真话，干实事”的企业精神，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。
民生保险自成立以来，始终坚持科学管理、稳健发展的理念，持续推动公司又好又快发展。截至2012年上半年，公司总资产突破400亿元，各项业务指标在同类公司中名列前茅，业务品质指标达到国内先进水平，偿付能力充足率始终保持健康水平。目前公司已拥有23个省级分公司、600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。
民生人寿怎么样 民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。
民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。
民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生保险力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出客户服务节等大型客户回馈活动，获得广大客户好评。
民生人寿怎么样 坚持以客户为中心、创新服务模式，铸就民生保险品质7月14日，民生保险河南分公司完成一笔理赔金额216万余元的理赔案，成为民生保险自开业以来单笔理赔金额最大的理赔案。
这些年来，民生保险通过各种差异化理赔服务，让客户享受到了高效、便捷的服务，也让他们真切地体会到了民生保险“一切以客户为中心”的服务理念。民生保险河南分公司相关负责人表示，今后他们将不断探索服务客户的新方式，最大限度地方便客户，实现客户价值的最大化。
民生人寿怎么样 特色理赔服务领跑行业随着市场竞争的加剧，寿险公司客户个性化、差异化需求越来越明显，不少寿险公司也开始在为客户提供个性化服务方面下起了功夫。自推出“非常6＋1”快速理赔服务举措以来，民生保险便受到了客户和社会各界的好评。业内人士认为，为客户提供差异化服务将成为寿险市场竞争的核心内容之一。民生保险“非常6＋1”快速理赔举措不仅树立了民生保险的品牌形象，也在保险行业中树立了一面旗帜，为扭转保险行业在客户心目中的不良形象起到了积极的作用。
据悉，民生保险“非常6+1”快速理赔服务机制中的“1”表示一切以客户为中心,“6”则表示6项具体服务措施：一是“及时雨”服务，上门送赔款；二是“倒赔钱”服务，延滞付利息；三是“解燃眉”服务，可预付赔款；四是“快回复”服务，书面回复投诉；五是“加急报”服务，给付回访跟踪；六是“马上给”服务，小额即时给付。截至2011年底，累计完成赔案23万余件，共支付各类赔款5.7亿元，10日内平均结案率和客户满意度等指标保持行业领先水平。
据悉，民生人寿保险推出“禽流感保险”这是真的吗？民生人寿保险保单如何查询呢？以下，小编为您解答问题。
民生人寿保险保单查询：
※可以直接拨打民生人寿保单上的客服热线，提供保单号码或身份证号码查询。
※可以进入该保险公司的官方网注册进行自助查询，具体操作各家保险公司应该不太一样。
※可以带着保险合同到保险公司的营业大厅去查询，也必须客户本人亲自去，并且要带着身份证。
民生人寿保险股份有限公司2003年正式开业，注册资本40亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，坚守“利他共生，共创共享，共同富裕”的企业价值观，秉持“讲真话，干实事”的企业精神，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。
民生保险自成立以来，公司已在全国22个省市设立了600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。
民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。
民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。
民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生保险力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出“客户服务嘉年华”大型客户回馈活动，获得广大客户好评。
民生保险积极秉持“为民生服务”的企业使命，勇于承担企业社会责任，积极倡导节能环保，投身重大灾难援助，帮扶社会教育事业，尽己所能回馈社会。几年来，先后投身援助白血病患儿、赞助“北京好人基金”、资助群众歌咏活动等公益活动。在国家发生重大灾害时，公司与灾区人民共度时艰，累计捐款捐物逾千万元，充分彰显了一家寿险企业回报社会的赤诚之心。
雄厚的资本实力、稳健的经营策略、科学的管理模式、专业的员工队伍、丰富的产品体系、优质的客户服务，民生保险将继续秉持“为民生服务”的企业使命和成为一家受人尊敬的公司的企业愿景，为广大客户的美好生活提供坚强保障，为伟大祖国的繁荣富强不懈努力。
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国内少数地区发生人感染H7N9禽流感疫情，有读者问：一旦感染禽流感，治疗费能否转嫁给保险公司？记者了解到，几家保险公司正在推出“禽流感保险”。
据了解，民生人寿、华安保险等几家保险公司推出了消费型的“禽流感保险”，100元可以保障20万元，保障期为一年。而在2006年禽流感发生时，也有保险公司推出“重大疾病定期寿险”，保费每份200元，保额为10万元。
记者了解到，本地的多家大中型保险公司，均未推出涉及禽流感的新险种。“禽流感属于突发性流行性疾病，大型的保险公司不可能马上为它开发一款新险种。”本地一家寿险公司负责人说，虽然各家公司销售的重大疾病保险，并没有把禽流感涵盖在二三十种理赔范围内，但事实上，由于没有针对性的免责条款，目前寿险市场上的多数健康险也能为禽流感治疗“埋单”。
这位保险业内人士说，消费者其实无需单独购买禽流感保险，如果被保险人因感染H7N9禽流感导致身故，含有死亡责任的寿险产品（包括定期寿险、终身寿险、两全保险等）未将禽流感列为除外责任，因此，被保险人同样也可得到相应的身故保障。如果购买了住院医疗险，同样可以对禽流感治疗提供保障。
现在生活节奏越来越紧张，压力也越来越大，我们是应购买一份保险来为自己释放压力的，当你知道自己有保险的保障后，你会感觉生活轻松许多的。民生长瑞年金保险（分红型）能令你满意吗？下面是民生长瑞年金保险介绍。
民生长瑞年金保险利益：
民生长瑞年金保险被保险人可以在以下两种方式中选择一种领取年金：
1、按年领取：自本合同约定领取年龄后的首个保险单周年日开始后的每一个保险单周年日（不含满期日），若被保险人生存，本公司按保险单载明的保险金额的10％给付年金。
2、按月领取：自本合同约定领取年龄后的首个保险单周年日开始后的每一个保险单周月日，若被保险人生存，本公司按保险单载明的保险金额的0.9％给付年金。
民生长瑞年金保险身故保险金：
被保险人在开始领取年金前因疾病或意外伤害身故，本公司按已交保险费的复利累积额（累积利率是2.5％）给付身故保险金，本合同终止。
被保险人在开始领取年金后因疾病或意外伤害身故，本公司按保险单载明的保险金额与剩余保险期间内未领取的年金总额之和给付身故保险金，本合同终止。
民生长瑞年金保险祝寿金：
被保险人生存至保险单满期日，本公司按保险单载明的保险金额给付祝寿金，本合同终止。
民生长瑞年金保险单红利：
本合同的红利领取方式为购买增额交清保险，即依据被保险人当时年龄，以当年红利作为一次交清保险费，保险期间为本合同当时剩余期间，按与本合同相同的保险责任增加保险金额。
民生长瑞年金保险投保须知：
1、承保年龄：出生满60天至64周岁
2、缴费方式：一次性缴清、年缴
3、年金领取日：50周岁、55周岁、60周岁、65周岁
4、保障期限：A计划：生效日至被保险人88周岁保险单周年日
5、B计划：生效日至被保险人领取年龄加上二十后的年龄对应的保险单周年日
民生长瑞年金保险产品特色：
兼具理财与养老功能的分红保险。设计灵活多样，养老后顾无忧。资金保值增值，保险收益免税。红利增额交清，凸显理财功能。
民生长瑞年金保险投保示例
男，33岁，投保10万元，20年交费，60岁开始领取，88岁满期，年交保费10931元，总保费：218620元。假定中等红利收益,增额交清累积保额为33426元，则：60岁起年领13342.6元至87岁；88岁满期可得祝寿金133426元。总收益13342.6x28+133426=507018.8元若被保险人于79岁保单年度身故，则收益情况为:年金领取13342.6x20年=266852元，身故金133426+13342.6x8=240166.8元。总收益仍为507018.8元。
面对市场上不断推出的保险产品，该如何做出选择？民生银行保险怎么样？
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是一家全国性股份制商业银行，同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。多种经济成份在中国金融业的涉足和实现规范的现代企业制度，使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银行，而为国内外经济界、金融界所关注。中国民生银行成立16年来，业务不断地拓展，规模不断地扩大，效益逐年递增，并保持了良好的资产质量。
中国民生银行自上市以来，按照“团结奋进，开拓创新，培育人才；严格管理，规范行为，敬业守法；讲究质量，提高效益，健康发展”的经营发展方针，在改革发展与管理等方面进行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。
民生银行带航意险功能的信用卡民生银行针对指定的普通信用卡和金卡用户免费提供由新华保险承保的航意险保障。根据规定：被保险人(或连带被保险人)持民生信用卡支付本人(或同行配偶、子女)全额飞机票款或80%以上(含)旅行团费，即可获得保险人承保的机票当次航班(含转签)或当次旅行乘坐的航班(含转签)航空意外险保障。普卡被保险人可获得100万元保障，同行配偶为50万元，同行子女为10万元；而金卡被保险人则可获得300万元保障，同行配偶为150万元，同行子女为10万元。
申请信用卡就可获赠航意险，对于经常出差的人士而言，自然是一举两得的好事。不过，绝大多数情况下，航意险终究是要自己掏出真金白银去购买的。这时候，如何用最少的费用买到尽可能高保额的航意险，就需要细细寻觅了。
民生银行保险热销产品介绍太平少儿重大疾病保障计划
产品属性少儿保险
发行公司太平人寿保险有限公司
适用人群关注子女教育的年青父母
产品特色
大病/医疗，全面兼顾
•提供涵盖22种少儿重大疾病，保障直至25周岁，保额最高达100,000元。
特种疾病，额外津贴
•针对高发病例的小儿白血病，更额外给付30%基本保额，关爱更多。
立业经费，提前储备
•当您的孩子年满25周岁之际，更有1倍基本保额作为满期金，创业金或是留学金，任您自由支配。
保费豁免，关爱永久
•在交费期内，投保家长同时享有身故、全残及30种重大疾病保障，让爱心呵护永不中断。
保险期间 至被保险人25周岁
保险责任重大疾病保险金、特种重大疾病保险金、身故保险金、满期生存保险金、红利
保险费 根据不同的计划算出保费
注意事项投保人仅可用本人民生银行账户购买该产品 以上内容仅作参考，具体内容以保险合同为准。
民生银行保险案例演示小天使康康，刚满6个月的男孩，爸爸（30周岁）为他投保太平“无忧天使”健康保险计划，只需年交保费2610元，交费至18周岁，康康就可以享有多重的爱心呵护：
重大疾病保障：
25周岁之前，康康享有22种重大疾病保障10万元，其中小儿白血病保障11.5万元。
满期金领取：
年满25周岁，康康更可一次性领取丰厚的留学或创业金，给付5万元身故保险金+累积红利。
人身保障：
18周岁之前不幸身故，至少返还全部所交保费。
18周岁之后不幸身故，给付5万元身故保险金+累积红利。
豁免保障：
交费期内，康康爸若不幸身故或全残，或罹患合同约定的30种重大疾病之一,后续保费即刻豁免，而孩子的保障维持不变（一年期保障除外）。
我国保险业迅速发展，保险公司的数量在不断增加。人们在购买保险时都有一定的选择余地。但随之而来、并深深困扰人们的问题是：选择哪家保险公司？这家保险公司怎么样？这不，想要购买民生人寿保险的小王也有这样的疑问，民生人寿保险怎么样呢？
民生人寿保险股份有限公司成立于2002年，是经中国保险监督管理委员会批准成立、国家工商行政管理总局注册登记的中国第一家以民营资本为投资主体的全国性专业人身保险公司，是由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一，公司总部设在北京。
保险公司最根本的是收取保户的保费，当保户发生保险条款约定的情况时，保险公司就支付保户赔偿费用。但收取保费到赔付之间一般有个较长的时间差，在此期间，存在一笔可供保险公司使用的钱，这就是浮存金。对于保险公司，浮存金是有正的成本的或者负的成本的，一般衡量的指标就是综合成本率。是指财产保险公司或再保险公司的赔付比率和费用率的总和，低于100％的综合成本率一般表示存在承保盈利，高于100％的综合成本率一般表示存在承保损失。
如果综合成本率是90％，就是说保险公司浮存金成本率是－10％，使用这笔钱，不但不用支付成本，还有收益，保险公司这个时候就算是拿着保费什么都不干也是盈利的；
如果综合成本率是110％，就是说保险公司浮存金成本率是10％，使用这笔钱，需要每年支付10％的成本，保险公司用这笔钱进行组合投资，存入银行、投资债券、物业、股票等，如果能取得10％以上的收益，保险公司一般是盈利的，否则将出现亏损。其实这个时候浮存金的意义已经不大，因为保险公司如果能借到银行长期贷款，利率还低于这个值。
保险市场在快速发展的初期，往往竞争并不激烈。如果企业经营不出现大的问题的话，一般会出现承保收益，综合成本率低于100％（但也可能盲目扩张，保单设计风险过大的情况等）。但保险业注定是一个竞争激烈的行业（如果政府准入门槛宽松、管制宽松的情况下），随着市场的饱和、竞争激烈程度的增加，保险业出现承保损失的情况将很普遍。主要有以下几点原因：
一是产品很难有差异化，各公司间的保单差异不大，并且被模仿的速度很快，更改成本不高；
二是品牌对消费者的影响不大，难以产生溢价，消费者对价格还是比较敏感，除非出现大的行业动荡，出现大量保险公司破产的情况，这时管理水平高或者实力强大的的保险公司的保单可以出现较大的溢价；
三是保险公司具有走向歧途的倾向，保单成本的后效性短期内很难预测，保险公司每年的业绩计算都具有估计、预测的成分，不是全部基于现实发生的情况计算利润或损失，因为很多保单要过好多年才进行赔付，短期内不可能知道真正的成本。问题是由于对市场份额的竞争、对公司股价的表现的追求、对企业经理人的短期激励措施、对业务人员的绩效考核等原因，往往过于关注保费的增长，而容易忽略获得保费的成本；另外，更严重的因素可能是，企业所有者或者主管对自己投资能力过于自信，认为通过投资收益足可以弥补浮存金过高的成本，但股市一旦出现疯狂下跌的情况，保险公司的业绩将飞流直下，甚至是巨额亏损。
目前，我国有100多家保险公司，并且有60多家外资企业。预计未来竞争激烈程度将越来越高。近几年，中国平安的综合成本率已经超过100％，但一般在105％以内。08年上半年，由于地震等自然灾害的影响，综合成本率达到110％。
庆幸的是，目前保监会对我国保险业的管理还处在严格的阶段，对准入、保单设计、赔付准备金等都有严格的要求，但市场对弱化保险业监管、市场化的呼声也从未中断，什么时候放松监管，还比较难说。弱化监管，对整个行业的投资者来讲，可能就是最坏的消息。
公积金工作与人民群众安居置业这一核心利益息息相关，成都住房公积金管理中心一向坚持以人为本、大局为重、文明建设先行。下面小编详细给大家介绍一下成都住房公积金管理中心的相关情况。
精神文明建设先行核心价值观迸发内生动力一直以来，成都住房公积金管理中心按照住建部行业精神文明建设工作要求，确立了“责任·服务·奉献·和谐”的核心价值观。“责任，是要求我们履行好改善城镇居民居住条件、实现居者有其屋的社会责任和做好公积金管理的工作责任；服务，是要求我们把加强服务意识、完善服务手段、提升服务水平作为不懈追求；奉献，是要求我们爱岗敬业，全心全意服务缴存人；和谐，是要求我们坚持以人为本，提升服务大局的能力。”成都住房公积金管理中心相关负责人这样介绍。
每年成都住房公积金管理中心都会以核心价值观一个内容为主题开展“读一本好书、做一次演讲、写一篇读后感”活动，通过文化建设凝聚干部职工的思想认识，通过加强精神文明建设，推动工作更好更快发展。近年，成都住房公积金管理中心先后荣获市级文明单位，省、市各级“工人先锋岗”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”荣誉称号。
加快硬件建设夯实服务标准化基础作为窗口单位，成都住房公积金管理中心始终坚持以群众的满意作为检验工作的唯一标准，构建了以窗口服务为基础、网上服务为支撑、延伸服务为补充、服务评价为保障的服务体系。制定了《窗口规范化服务手册》、《业务办理标准化工作手册》等明确服务标准。构建了服务评价体系。运用电子监察系统监督业务限时办结情况，运用视频监控、服务评价器监督窗口服务行为，邀请政务服务监督员现场检查，通过第三方现场调查进行服务测评。
此外，成都住房公积金管理中心还按照“一个窗口受理、一站式限时办结”的原则推出贷款“一站式”服务。将银行、担保公司等贷款办理机构集中在服务大厅提供服务，职工办理一笔贷款业务的手续只需要2个小时。目前，共有建行、工行等10家银行驻场为群众服务，群众可自主选择银行办理贷款。在此基础上，成都住房公积金管理中心推出了网上贷款服务平台，将服务前置到售楼现场。群众购房后即可在网上提交申请，审查资格。审查通过后再来现场办理贷款，服务效率进一步提升。
用好科技手段创新服务举措上台阶随着科技手段的不断提高，广大职工对服务手段的诉求也随之提升。成都住房公积金管理中心建立了以信息化为支撑的网上汇缴服务平台、提取服务平台、贷款服务平台和咨询服务平台。
除网厅服务之外，成都住房公积金管理中心还搭建了联名卡和短信系统相结合的公积金信息查询平台。与缴存银行联合发放的公积金联名卡是职工缴存和查询凭证。持卡职工可以通过公积金网站、服务热线、ATM等自助设备查询个人公积金缴存提取明细、贷款余额等信息，也可以通过手机短信获得提醒。目前联名卡发放已经超过144万张，短信服务平台已累计发送短信40余万条，向客户提供个人账户信息、委托提取到账提醒、缴存到账提醒以及结息单定制等服务。
在不断通过技术手段提升公积金查询服务的同时，成都住房公积金管理中心还搭建起咨询服务平台，通过服务热线和政务微博进行关于公积金政策的宣传以及咨询服务。据统计，2008年2月开通的住房公积金服务热线已累计提供248万次语音服务，今年为更好提升服务质量，成都住房公积金管理中心计划将热线坐席数量升级到30人规模。同时，成都住房公积金管理中心也是行业内首家开通政务微博的单位，目前已在人民网等3家平台上形成了由20个微博组成的微博矩阵共同对外服务，共有收听人数50万人，发言数超过2万条，影响力和活跃程度位居全市政务微博前列。此外，基于移动网络设备的服务平台也在建设当中。
为使群众满意度不断提升，成都住房公积金管理中心将积极推进移动电子政务大厅建设，计划建成实体政务大厅、网上政务大厅、移动政务大厅“三位一体”的政务服务平台，通过线上线下协同配合的服务体系，实现公积金服务由“柜台式服务”向“立体化服务”的转变。如果想要了解其他资讯，请关注网成都住房公积金管理中心。
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