保险已经成为了很多市民规避风险不可或缺的工具。在人们的生活中起到了重要的作用。随着人们安全意识的增强,对于保险的需求也不断提高。如何选择合适的保险保障自己的生活?民生人寿怎么样?
民生人寿怎么样 民生保险再获殊荣2012年11月5日,由知名财经周刊《理财周报》主办的“2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜”在北京隆重举行,民生保险在众多参评公司中脱颖而出,荣获“2012年度最佳服务保险公司”奖。同时,民生如意鸿康终身重大疾病保险荣获“2012年度最佳重疾产品”奖。
在上半年民生保险勇夺《中国保险报》3项产品奖项荣誉后,我们再一次得到了专业媒体的认可。这两个奖项是对民生保险自成立以来始终秉承“为民生服务”的企业使命和“利他共生、共创共享、共同富裕”的核心价值观,始终坚持“客户至上”的服务理念,全面推进5S服务理念的充分肯定。
民生人寿保险股份有限公司(以下简称“民生保险”) 2003年正式开业,注册资本60亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。
民生人寿怎么样 民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景,以“为民生服务”为企业使命,奉行“利他共生,共创共享,共同富裕”的企业价值观,秉持“讲真话,干实事”的企业精神,坚持内涵式可持续发展之路,为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。
民生保险自成立以来,始终坚持科学管理、稳健发展的理念,持续推动公司又好又快发展。截至2012年上半年,公司总资产突破400亿元,各项业务指标在同类公司中名列前茅,业务品质指标达到国内先进水平,偿付能力充足率始终保持健康水平。目前公司已拥有23个省级分公司、600多家分支机构,基本形成了覆盖全国的服务网络布局。
民生人寿怎么样 民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念,倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度,竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。
民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能,探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则,先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险,形成了一套日臻完善的产品体系,不仅为客户提供了全面、专业的保障,还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。
民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时,民生保险力求创新,不断推出客户服务新举措,在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务,并多次提升快速理赔案件额度;连续推出客户服务节等大型客户回馈活动,获得广大客户好评。
民生人寿怎么样 坚持以客户为中心、创新服务模式,铸就民生保险品质7月14日,民生保险河南分公司完成一笔理赔金额216万余元的理赔案,成为民生保险自开业以来单笔理赔金额最大的理赔案。
这些年来,民生保险通过各种差异化理赔服务,让客户享受到了高效、便捷的服务,也让他们真切地体会到了民生保险“一切以客户为中心”的服务理念。民生保险河南分公司相关负责人表示,今后他们将不断探索服务客户的新方式,最大限度地方便客户,实现客户价值的最大化。
民生人寿怎么样 特色理赔服务领跑行业随着市场竞争的加剧,寿险公司客户个性化、差异化需求越来越明显,不少寿险公司也开始在为客户提供个性化服务方面下起了功夫。自推出“非常6+1”快速理赔服务举措以来,民生保险便受到了客户和社会各界的好评。业内人士认为,为客户提供差异化服务将成为寿险市场竞争的核心内容之一。民生保险“非常6+1”快速理赔举措不仅树立了民生保险的品牌形象,也在保险行业中树立了一面旗帜,为扭转保险行业在客户心目中的不良形象起到了积极的作用。
据悉,民生保险“非常6+1”快速理赔服务机制中的“1”表示一切以客户为中心,“6”则表示6项具体服务措施:一是“及时雨”服务,上门送赔款;二是“倒赔钱”服务,延滞付利息;三是“解燃眉”服务,可预付赔款;四是“快回复”服务,书面回复投诉;五是“加急报”服务,给付回访跟踪;六是“马上给”服务,小额即时给付。截至2011年底,累计完成赔案23万余件,共支付各类赔款5.7亿元,10日内平均结案率和客户满意度等指标保持行业领先水平。
购买了阳光人寿保险,保单已经生效但是不太放心,想查询自己的保单信息,如何查询?为了解决大家的烦恼,小编总结了阳光人寿保险保单查询办法,希望可以帮到大家。
阳光人寿保险股份有限公司,注册资本金6.6亿元人民币,是在阳光保险迅速走上集团化道路的大背景下,组建的第一家控股子公司。阳光人寿的成立,标志着阳光保险集团已拥有阳光产险、阳光人寿两家全国性保险公司,产、寿险综合经营平台完成搭建,阳光保险在业务领域产、寿两翼格局已经形成。
阳光人寿保单查询:阳光人寿保单查询可以通过以下几种方式获得:
1、阳光人寿保单查询网网址:,点击进去根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询;2、可以拨打阳光人寿保险公司全国客户服务热线95510,提供你的合同号码和身份证号码,由客服人员协助你操作查询。
你只要拨打阳光人寿的客户服务电话95510接通后会告诉你提供保单号,然后你就能查询到你的保单信息,不要密码的。但是你要注意不要向他人泄露保单号及其它相关信息。
为了满足客户的保单查询需求,提升客户服务满意度,2011年9月29日,阳光保险升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统,借此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。
对于保险公司而言,客户放心、满意是关键,为此,阳光人寿保险深入调研,并适时更新和推出各种满足客户体验的服务项目。此次推出的“保单查询”系统,作为一种方便、快捷的信息查询方式,具有电话查询模式不可比拟的优势,客户可以通过网络直观的了解到保单信息,有效的杜绝了制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为的发生,维护了客户的合法权益。
据悉,阳光保险此次开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速查询,公司在设计之初就从客户体验入手,统一了查询入口,在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮,便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口,输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主查询了。
据阳光人寿运营中心总经理闫桉介绍,此次推出的“保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户,不论是的个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息
此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。
据了解,阳光人寿保险成立于2007年12月17日,是主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性专业寿险公司,注册资本金33.35亿元人民币。公司成立以来发展势头良好,截至2011年6月底,阳光人寿保费收入突破100亿元,位列60家寿险公司第九位。阳光人寿坚定不移地朝着“打造卓越的客户服务能力”的目标步步迈进,力争通过新的服务标准为客户提供更加愉快的服务体验,用高品质服务不断赢得广大客户对阳光的信赖、认同与支持,实现公司与客户的共同成长。
最新更新 更多 +