日常生活中，我们都想买到“物美价廉”的东西，包括衣服，车子，房子等等一切与我们有关的东西，包括车险等一些服务性质的商品。很多车主办理保险的时候总是先打听价格，什么车险便宜？什么车险更省钱？电话车险作为一种新型的车险购买渠道，价格十分便宜。
众所周知，电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
那么为什么电话车险便宜很多？相信不少的车主都有这个疑问，电话车险优惠的原因有哪些呢，价格打折了，服务和理赔会不会也跟着打折，下面为大家一一解答。
原因一：车险行业价格竞争激烈，各大保险公司为优化销售渠道，通过电话车险的优惠政策，来提高竞争力。
原因二：电话车险是未来车险营销的发展趋势之一，相比较传统模式，更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段，各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险，一般通过电话车险，还有额外小礼物赠送。
原因三：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
对于价格便宜了，不少客户担心服务和理赔会不会下降？只是渠道不同，理赔和服务和传统方式一样，只是通过电话直销，减少了中间环节，其他没有任何差别。
温馨提示：很多保险公司正是抓住了这一消费心理，大打价格战，以低的瞠目结舌的价格迅速抢占市场份额，但是后期的服务，理赔等等相关应得的服务项目也随之大打折扣。因此，我们在选择车险时，一定不能让“什么车险便宜”的贪小便宜心理先入为主，而应该擦亮眼睛，像当时选车一样精挑细选，货比三家，既要合心意，又要保证后期“性能”高返修肯定是我们不希望的，最后价格一定要在自己所能承受的范围内。即选择车险要：第一，选择适合自己，第二服务好，第三才是价格。总而言之就是高性价比才是选购车险的硬道理，而不是只考虑保费价格便宜。
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人们生活水平的提高，大大的刺激了人们的消费水平，拥有私家车的家庭也就越来越多，私家车的节节攀升更让保险公司的车险业务成为了当今最热门的险种之一，投保方式也变得多种多样，客户可以根据自己的需求选择适合自己的方式进行投保，不过对于一些新加入的投保方式，车主还不是很放心，很多车主都会问电话车险便宜吗？为什么这么便宜？是骗人的吗？
要想了解电话车险为什么这么便宜，先要了解电话车险是什么，电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。为什么电话车险如此便宜？
原因一：车险行业价格竞争激烈，各大保险公司为优化销售渠道，通过电话车险的优惠政策，来提高竞争力。
原因二：电话车险是未来车险营销的发展趋势之一，相比较传统模式，更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段，各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险，一般通过电话车险，还有额外小礼物赠送。
原因三：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
对于价格便宜了，不少客户担心服务和理赔会不会下降？只是渠道不同，理赔和服务和传统方式一样，只是通过电话直销，减少了中间环节，其他没有任何差别。
小贴士：电话车险投保流程
一般情况下，投保电话车险大致可以分为三个步骤：客户呼入达成投保意向；保险公司送单员第一次送单（投保单、保费通知单等），就客户的疑问进行面对面的沟通，待客户签字确认后收取保费；送单员第二次送单（正式保单），完成投保。
李小姐近日遇到了一件烦心事，她订购了一款指导价为11.68万元的新凯越车型，准备投保三者险（30万元）、不计免赔、车损险、划痕险（2000元）和交强险。4S店指定的保险公司为人保，上述险种合计报价约4840元。但李小姐听朋友说，电话车险的价格更为优惠，于是她询问了人保的电话车险，报价是4600元，优惠了200多元。但让李小姐拿不定主意的是，这电话车险为何如此便宜？究竟有没有保障？新车可以买电话车险吗？
电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
为什么电话车险价格会便宜很多？相信不少的车主都有这个疑问，电话车险优惠的原因有哪些呢，价格打折了，服务和理赔会不会也跟着打折，下面为大家一一解答。
原因一：车险行业价格竞争激烈，各大保险公司为优化销售渠道，通过电话车险的优惠政策，来提高竞争力。
原因二：电话车险是未来车险营销的发展趋势之一，相比较传统模式，更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段，各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险，一般通过电话车险，还有额外小礼物赠送。
原因三：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
对于价格便宜了，不少客户担心服务和理赔会不会下降？只是渠道不同，理赔和服务和传统方式一样，只是通过电话直销，减少了中间环节，其他没有任何差别。
那么新车可以买电话车险吗？答案是肯定的，新车也是可以买电话车险的。了解到了这些，李小姐就可以放心的为她的爱车购买电话车险了。
给爱车购置一份保险是很多车主首要面临的问题，电话销售保险保持着火热的发展势头，电话车险好不好？如何投保电话车险？
电话车险是一种车主直接面对保险公司的，全新的车险直销模式。其本质是不通过代理渠道，而是车主直接通过电话向保险公司咨询、投保。电话直销车险是集中管理、统一运营的。通过电话直销的模式实行统一报价。
电话车险好不好电话车险费用如何？
因为电话车险是保险公司和车主直接交易，不存在手续费，保险公司也没有渠道佣金成本，所以价格空间自然就大。如今电话直销车险在价格比传统渠道优惠，也不存在报价的随意性。因此，电话车险费用的特点是：便宜、统一、透明。
电话车险与传统车险的服务有区别吗？网上车险怎么样？
当前，不少车主心里产生了疑惑：“既然电话车险费用这么低，到底有没有足够的理赔和服务保障？”
电话车险与传统车险只是销售渠道不同。从产品和理赔角度而言，电话车险本质上与传统车险没有区别。不过电话车险销售渠道有所不同：电话车险采取保险公司向车主直销的方式，由于省略了中间环节，成本减少，所以电话车险费用就低。价格便宜源自渠道成本的剥离，并不会影响服务和理赔。
网上车险直销看似省时省钱，但同样面临一些无法迅速解决的弊端。一是价格难精确。网上直销是通过输入车主相关数据后得出的报价，往往只能作为参考，车主在网上投保后，仍需要保险公司工作人员向车主致电确认信息，并重新给车主做最终报价。这同时涉及到网上直销的第二项弊端，步骤过多。车主要通过网上投保方式买车险，先要在网上录入相应信息，然后相关工作人员再次致电核实，这样一来，所需要的时间比电话车险更多。第三大弊端就是网上车险容易被“山寨”，网上车险需要车主输入相应信息，如身份证、电话、车牌号等，这些重要信息一旦流失，会给车主带来不必要的麻烦。
网上车险直销的出现给投保带来新兴渠道，但它目前看来尚未成熟。技术平台的欠缺及网络的鱼龙混杂，造成消费者的利益难以得到保障。记者建议，车主想尝试投保网上车险尽量选择保险公司的官网，回避第三方技术平台，另外，在投保前确认网站信息是否真实可靠。
如何购买电话车险
从目前市场情况来看，虽然电话车险投保流程简单便捷，但是车主在投保的时候还是要做好一些准备工作和注意一些细节。下面就给一些刚接触电话车险的人介绍一下电话购买车险时如何具体操作的。
一般情况下，投保电话车险大致可以分为三个步骤：客户呼入达成投保意向；保险公司送单员第一次送单（投保单、保费通知单等），就客户的疑问进行面对面的沟通，待客户签字确认后收取保费；送单员第二次送单（正式保单），完成投保。
保险专家提醒，车主在投保电话车险时注意以下几个方面：
首先，为了能让电话车险座席准确的给客户报价，请提前准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。其次，通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，一定要认真核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错，为日后的理赔带来障碍。
另外，要认准保险公司电话车险专属号码，提高防范意识，防止被误导。同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线，对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。相信经过笔者的这番介绍，大家都已知道如何购买电话车险了。随着科技的发达，目前已经出现了网上投保车险等多种新兴的车险办理方式，有需要的朋友不妨登录保险公司官方网站去了解一下。
电话车险简单地说就是保险公司用电话营销的方式销售车险产品，是一种创新的保险公司车险直销模式，投保客户可以通过拨打营销专用电话进行车险的投保。因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
中国太平洋财产保险股份有限公司电话营销专用产品于2008年7月24日通过保监会批复，2008年8月18 日开始在上海、无锡、东莞三地试点销售，截止2009年底已在全国 24家分公司开办电销专用产品，取得了良好的电话营销经验和销售业绩，当地市场反应好。
目前电销中心集中设置在深圳，服务、理赔等后续服务设置在客户所在地的分支机构，电话营销全国统一号码10108888（开通地区都可以市内话费拨打）。电销中心运营时间为周一至周五8点－20点，周六周日9点－18点，客户只要拨通电话，我们专业的电话营销团队将会秉承“专业、品质、感动、超越”的服务宗旨为客户提供优质满意的电话车险服务。
太平洋电话车险，提供多项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时，结合地方优势和产品特色，一些分公司还推出了手机短信服务；客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。
众所周知，通过电话进行车险询价购买价格是能有优惠的，对于电话车险在价格打折的同时，理赔是否也会打折扣？太平洋保险车险负责人透露，电话车险与普通渠道投保的车险，出险后理赔待遇是相同的。通过电话渠道投保的保单在系统里会有识别，电话车险的理赔与普通渠道购买车险的理赔人员是一样的，不存在由谁来处理的问题，主要是管控和服务是否统一的问题。
相关资讯：近期，太平洋产险上海分公司针对太平洋电话车险客户推出一系列服务项目，解除客户的后顾之忧，提升客户体验。如果客户没有时间上门交理赔单证，只需按照查勘员为客户准备的“e”捷赔理赔资料专用袋上面勾选的项目，准备妥当相关理赔资料，致电4008565656*9，预约时间和地点，将有专属快递人员上门收取理赔资料，让客户理赔不出门，轻松更安心。
另外太平洋产险客户俱乐部推出“优享汇”积分换礼活动，太平洋电话车险客户至太平洋产险客户俱乐部“优享汇”注册成功后，可获得由最近三年商业险保费自动转换的“优享汇”积分及相应奖励积分。使用俱乐部积分，客户可轻松兑换心仪的礼品和增值服务，并有机会参与俱乐部不定期推出的各种优惠活动。
车险是很多车主关心的话题，电话车险一直是一种方便快捷的方式，平安电话车险怎么样？作为中国最早推出电销车险的公司，平安保险2004年开始试水电销，从“一天赔付”、“一袋式快递理赔”到“简单快赔先理赔、再修车”服务，推动了中国电销车险产业管理和服务标准化的进程。
平安电话车险从平安保险了解到，自2007年7月获颁第一家电销牌照后，短短五年时间，其保费收入从已从当年的6.7亿元跃升至2011年的220多亿，平安电销渠道业务在五年内提升30倍。亲身见证这一发展的平安新渠道副董事长、产险副总经理卢跃表示：“现在市场竞争日趋激烈，平安电销要想保持自己的优势就要重点加强内功修炼、强化管理能力、提升客户服务这几个层面，这样才能构成自己的竞争力。”
为了进一步提升用户对服务的体验，平安电销今年还正式推出“蜜蜂服务标准”，这一举措将成为中国电销车险行业服务新的座标。
据了解，目前，平安电话车险的重点区域集中在经济发达的东部地区，华东六省，西部相对落后一点。网销渠道中像上海等一线城市增速最快，但二三线城市增长速度也很快。
作为车险直销业务的先行者，中国平安新渠道发展事业部总经理卢跃总结说：2009年电话车险渠道实现拐点式的迅猛发展，2010年该业务更呈现出了井喷之势，他认为有三大因素促成了目前百家争鸣的局面：其一，12家保险公司全面进军电销市场，使得电话车险几乎在一夜之间变得家喻户晓，成为了车主投保车险的主流渠道之一；其二，2009年政策变化促使车险市场更加清澈透明，电话车险的价格优势也更加明显。进入2009年以来，随着全国多个省市相继开展行业自律及商业车险信息平台的上线使用，不同渠道使用的价格更加真实合规，相对而言车险电销商业险价格可优惠，给车主带来更多实惠，成为车主投保渠道的新选择；第三，车险市场基数也在扩大。有数据显示，截至2011年底，全国机动车保有量为2.25亿辆，其中汽车1.06亿辆；全国机动车驾驶人达2.36亿人。越来越多的80后人群成为私家车的消费主体。
在继续加大电销投入的同时，平安车险也在预测下一个发展机遇，卢跃认为未来电销行业发展会从人到无人状态，电话向网络转变，这是行业未来发展的趋势。目前平安车险已经开通了热钱域名，以期望打通了电网两大客服平台。
平安电话车险专家提醒投保误区
误区现象一：消费者自己上门取保单
一些车主在拨打保险公司营销电话后，却放弃了保险公司的送单上门服务，而是到保险公司领取保单。对于车主来讲，其实没有必要上门取单，便捷本来就是电话车险投保的一大利好。
误区现象二：电话车险=异地投保？
受限于老的投保习惯，一些初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，认为“电话车险”即“异地投保”。由于电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。
误区三：电话车险“不能”投保交强险
交强险是法定强制保险，电话车险投保过程中也是可以投保的。比如，在平安电话车险的计算平台上就自动选择交强险，如果客户已买过，把下拉框选择为“不投保”即可。即使在电话车险平台上，同时选择交强险和商业险，在日趋成熟的网上车险平台，通过智能计算，仍能达到快速准确报价的目的。
在大家的意识中保险一般都是业务员推荐，然后通过保险公司进行投保。但是通过电话买车险您知道吗？现在投保的方式越来越多，面对保险产品也是眼花缭乱，所以我们学会正确的投保方式才可以在以后的生活中如鱼得水。电话买车险，买车险的便捷方式。它的便捷程度达到多少呢？太多太多的问题出现在我们的脑海里，就让我们进一步去探究。
电话车险是车险销售的一种新模式，因为它方便快捷且费用便宜，因此成为各家保险公司大力推广的一种模式。由于所有的流程都是通过电话完成，所以很多消费者对这种不见面的方式心存疑虑。其实这种模式非常好，在国外已非常成熟了。虽然是通过电话完成，但所有过程都非常规范且有录音（保监会会定期检查各家公司的流程是否规范、标准），而且它的后续服务也比传统渠道要好的多，消费者可以完全放心购买。比如，安邦保险针对电销客户就推出了“万元以下一日赔付”的政策，还有各种增值服务，所以电话购买是一种很好的方式（渠道）。
“便宜15%”，各家保险公司车险直销总是这么标榜自己。保监会的规定是商业车险销售的折扣下限是7折，而车险直销的折扣下限是在传统销售的基础上再低15%。
目前，车险电话销售日益被广大车主所接受，但网络销售渠道尚处于探索阶段，国内产险公司真正能实现网上车险销售的公司只有2~3家。其实就是保险公司把之前给中间人的钱返给车主，节省了成本，价格自然会更低一些。
不过一家车险中介机构的上海负责人告诉记者：“这种说法只是理论上的。确切地说，如果是在同一家保险公司购买车险，直销应该是比传统销售更便宜。一家保险公司直销的折扣定价是在其传统销售折扣的基础上低15%，但是放在两家公司比则不一定适用。比如A保险公司的折扣是八五折，电话车险是八五折基础上下浮15%，就是七二折。但是如果你是B保险公司的优质客户，一般可以拿到7折的最低折扣，那就比A保险公司的直销还要便宜些。”
不过，一位车主反映其实省钱并不是电话车险最吸引他的地方：“买保险就是买个安心，价钱只是其中的一个方面。我也是今年才开始用电话买车险，主要是因为价钱比较透明，实在不想再去和业务员讨价还价了。”
这种更加透明和廉价的价格体系今年来在各家保险公司都有不俗的表现，平安电话车险去年完成保费42.5亿元。越来越多的车主投奔这种折上折的车险购买渠道。一家车险中介机构人士的确感受到了车险直销给中介带来的压力：“保险公司自己做销售，比我们有更大的价格优势。”
去年1月初，车主刘小姐购买了一辆帕萨特，并投保了一年的电话车险。然而，今年年初车险到期后，她却忘了及时续保。而新年刚一过，刘小姐在2月8日车子发生追尾，保险杠都撞掉了，结果损失只能自己扛。刘小姐很懊悔，“我确实是忘记了投保的具体日期了，所以错过了规定的续保期限。”
现如今，像刘小姐一样，在车辆“脱保”后，出险独自承担责任的类似车主还有不少。记者调查发现，除了忘记时间，还有部分车主是心存侥幸，因为上一年度未出险，认为自己的驾驶技术不错，便没再续保。
“其实，车辆超过保险期一定时间后，车主再续保可能会面临费率上浮的问题。”平安车险相关人员提醒车主说，“脱保”后再续保还须重新验车，增加了投保手续。
目前，为了减少因“脱保”给车主带来不必要的麻烦，平安电销坐席人员，将会提前45天通知客户续保金额、日期，方便客户可以提前办理续保手续。如此一来，不但车辆有了安全保证，也为车主提供了安心的开车环境。可别大意了，玩把荒唐的“黑色幽默”“刚开始我还以为只要买了车险，所有的事故损失就都由保险公司赔偿呢？”由于爱车出险后因驾照没按时审验而被拒赔，王女士非常后悔，自己怎么犯了这种低级失误。
前些天，王女士的甲壳虫与其他车发生追尾。当她拿着单据去保险公司理赔时，工作人员说她的驾照没按时审验，这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围，因此拒赔。
这些看起来非常简单的小细节，由于车主“健忘”，竟成了车险理赔的头号杀手。如今，像王女士这样的车主还为数不少。遇到过类似麻烦的车主王先生也表示，“现代社会，电话投保似乎更能适合忙碌快节奏的生活方式。但是，怎样才能更全面的了解电话车险，做到在日后的投保过程中游刃有余呢？”
目前，各大保险公司都在想解决方案。平安电话车险就推出了“两证提醒服务”，通过短信，提醒车主关注驾驶证和行驶证有效期限。平安电话车险相关负责人表示：“只要车主留下了准确的两证信息及联系方式，我们都会通过短信及人工客服电话提醒保户。”
专家提醒，购买和使用汽车保险时应认真阅读合同条款，了解“赔什么”与“不赔什么”，切忌上完车险后就不闻不问。同时也要参照保险条款注意安全驾驶，避免出现“低级失误”影响了理赔。
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