保险营销中，老客户的转介绍是营销员获得新客户的重要途径和来源。客户转介绍的新客户具有稳定、积极、认同保险等优势，通过客户的转介绍，新客户具备了一定的保险知识，拥有一定的保险意识和一定的认同感（对营销员和你所在的保险公司），因此，在销售保险时，较容易交流沟通，促成签单，寿险营销技巧就是让消费者成为的客户。
如何获得客户转介绍，是营销员不断扩大客户群的寿险营销技巧关键所在！
寿险营销技巧包括以下几方面：
专业知识作为一名合格的营销员，必须具备一定的专业知识和营销技能，以通俗易懂的讲述方式，让客户能在最短的时间内，知道保险的诸多保障和功能，让客户明明白白投保，清清楚楚消费。同时让客户从中看到你的销售能力和专业知识水平，从而被你“征服”。他才会在朋友中宣传你，寿险营销技巧主动将自己的朋友转介绍给你。
诚信至上诚信是保险经营之本，同时也是寿险营销技巧立业之本，销售之基。没有诚信的营销员，永远不能打动客户的心。营销员应该实事求是介绍保单条款内容，而不是为了眼前利益误导客户。答应客户的事，一定要用心去做；履行自己的承诺。只有用真诚守信的行动去打动客户，客户才会深信你，才会心甘情愿地将自己的好朋友转介绍给你。
优质服务寿险营销，所销售的产品是无形的，只能通过提供完善的保险服务，让客户感受到购买保险所能享受到的诸多优质服务，从而相信你，相信保险保障。而作为一名营销员，寿险营销技巧更应该根据客户的相关资料，制定详细的服务计划，让客户享受个性化、特色化、人性化的保险服务，如送赔款上门、上门收缴续期保费、定期给客户电话、帮助客户解决燃眉之急等方式，加强与客户的沟通交流，让客户真正感受到只有购买保险才能享受到这种服务的优越性，从而产生自豪感，主动将自己的亲朋好友转介绍给你，共同享受保险服务。
真挚友谊是桥梁只有通过自己的努力，不断提高服务质量的同时，寿险营销技巧应该注重情感交流，与客户建立真挚友谊，让客户认同你、相信你、与客户成为好朋友，从而获得客户信任与友谊，客户才会乐于将自己的好朋友转介绍给你，让你加入客户的朋友圈；才能做到轻松营销，轻松签单。
客户相中的保险业务员为什么不卖给人家？答案只有两种，第一种是，客户相中的保险，缴费低，佣金少，成交了业务员也没赚头；第二种是，但是这个业务员决不会有如此的好心肠。
如果这个客户想买什么业务员就卖给了人家什么，并在晨会上沾沾自喜的分享：此客户是自己找上门来，指定要买什么保险，于是就成交了，就这么简单。
听此分享，台下绝对会有两种目光，一种是，你看人家，多有福气，竟能碰上自投罗网的客户。另一种目光是，傻二儿，还有脸说，送上门的肥肉你只啃了一嘴猪毛就把其放走了；客户要什么你就给什么，你赚谁的钱去，还有脸上台去分享！还有那些羡慕的鼓掌的，简直是一群二儿，脑子都进水了！这样的如果栽在我手里，我不宰死你，连骨头渣子我也不会给你吐出来的。第一种目光，即便羡慕中有嫉妒也不可怕，可怕的是第二种目光，更可怕的是，如果按照客户的意愿成交了，在一些团队中可能成为反面教材，而客户本来就是想买只鸡，最终你却卖给了其一头牛，尽管这个客户需要的确实是鸡而不是牛，但是这个案例却会成为一些团队的成功案例，倍受追捧。这种只为自己着想而不为客户着想甚至是带有一定欺骗成分的销售之风，在保险营销中已接近于一种寿险营销技巧了，这是最最可怕的。这种营销文化，即便还不是主流文化，作为“次流”或者“暗流”，也有着足够的杀伤力，对客户的杀伤、对团队的杀伤、对行业的杀伤、对市场的杀伤，即便不是致命的，也是“致残”的。不是“小残”，是“大残”，是断胳膊断腿的那种，是高位截瘫的那种。
“她走后，戏剧的一幕出现了，我隔壁那桌的老人，突然拉住我很着急的说：‘小姑娘，你认识她们吗？现在骗子很多的啊，你不要上当哦’”。看到这位客户这样写道后，我想面对当下各行各业的营销，你不上当几乎是不可能的。
相关知识
办理上海医保卡可在上海市定点医疗机构就医、定点药店购药，或者到上海市医保经办机构办理医疗费零星报销，所以在上海居住生活的朋友尽量都办理一张医保卡，会给你的生活带来更多福利。那么上海医保卡怎么办理呢？ 你知道上海医保卡怎么用？在上海医保卡如何使用过程中有什么要注意的呢？每一种关于上海医保卡如何使用的方法有什么特点？
一、上海医保卡怎么用？怎么办理办法如下：
1、参保人携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心当场予以办结。
2、参保人也可以至邻近的街道（镇）医保事务服务点（以下简称服务点）申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结。参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的医保卡。
3、参保人可以委托他人代为办理。被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件。
4、用人单位集中办理时，可凭单位介绍信及经办人本人有效证件至所属的区县医保中心办理，然后由用人单位将医保卡发给参保人。
二、上海医保卡怎么用的相关注意事项：
1、医保卡应当妥善保管，不能弯曲、折叠、刻划，不能接触磁性物体（如电视机、音响、磁性搭扣等）。
2、医保卡仅供参保人本人使用，不得出借、冒用、涂改或伪造。
3、因定点医疗机构或定点药店设备故障，医保卡不能使用时，医药费先由个人现金支付，待故障排除后，在原发生设备故障的医疗机构或药店按规定重新结算。
4、参保人因出国（出境）定居并注销本市户籍、医保关系转出本市、死亡等终止医保关系的，参保人或其家属应将医保卡交还市、区县医保中心注销。
参保人在本市定点医疗机构就医、定点药店购药，或者到本市医保经办机构办理医疗费零星报销等各项医保事务时，应使用上海市社会保障卡（以下简称社保卡）。对于不属于社保卡发放范围，或属于发放范围但因故暂未办理社保卡的人员，可使用社会保障卡（医保专用）。
你知道上海医保卡怎么用？在上海医保卡怎么用过程中有什么要注意的呢？每一种关于上海医保卡如何使用的方法有什么特点？为了方便居民对上海医保卡余额查询方法有个彻底的了解笔者专门走访了上海社保局，向他们详细了解了上海医保卡余额查询方法。根据社保局员工的讲述，其实医保卡使用很简单，关于上海医保卡如何使用的方法主要是一些查询方法，一共有5种：
上海医保卡怎么用的方法一：当你需要查询时，可以持本人身份证或社保卡号直接到上海市医疗保险事务管理中心医疗保险处进行余额查询。
上海医保卡怎么用的方法二：你可以打12333转人工服务让工作人员帮忙查询医保卡的情况，请大家注意在工作时间（上午9：00-12:00，下午3：00-6:00）打这个电话，如果遇到忙音，请反复多拨几次，查询人数过多时不容易打通。
上海医保卡怎么用的方法三：你可以带社保卡去社会保险机构的自助查询机去操作，一般都是触屏查询系统，你可以刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。
上海医保卡怎么用的方法四：你只需要带上自己的身份证去社会保险机构柜台注册成为网上用户。注册成功以后，你可以任何时候登录南京人力资源和社会保障网查询自己的余额，这也是笔者和社保局员工最为推荐的方法。
上海医保卡怎么用的方法五：到当地“城镇职工基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店”刷卡住院或者买药的时候查询余额；
对比这几种上海医保卡怎么用的方法，我们不难看出，如果说是医保卡使用方法还不如说是医保卡的查询方法。医保卡的使用方法和银行卡一样，但是查询方法就要比银行卡方便得多。
通过以上5种方法的描述，我想大家对上上海医保卡怎么用的方法有了一个清楚的了解吧，祝大家生活愉快！
说到车辆商业险赔偿范围这个话题，相信有些车主都会头大。其实这方面的知识也没有想象中那么难，要想了解商业车险赔偿范围，首先要认识其相关概念和分类。真正了解商业车险的知识，车主投保的时候才会更加放心。
车险按照性质来进行分类可以分为强制车险和商业险。交强险是国家规定必须强制执行的险种，而商业险可以按照车主的实际情况进行相应的投保。其中商业险又可以分为基本险和附加险，基本险包括商业第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险和车辆损失险，而附加险包括玻璃单独破碎险、车身划痕险、自燃损失险等险种。由于商业险不具备强制性，因此车主朋友们可以按照自身需要选择性投保，但是如果要投保附加险，则必须投保其对应的基本险，否则是无法单独投保附加险的。
由于各车辆商业险赔偿范围是不同的，如果车主发生意外后，能够获得怎样的理赔，将视车主投保商业险的种类而定，因此，车主根据自己的驾驶技术、车辆情况、行驶环境等因素，选择投保适当的商业险种类，既可以获得最为全面的保障，又能避免车险保费的浪费。
比如张老板由于没有自己的停车场所，汽车经常停靠在户外环境。张老板为此不放心，所以为车辆投保了车辆损险的同时还投保了车身划痕险。一天张老板无意中发现车辆被人用硬物划过，出现划痕，所以马上申报赔偿，最终获得相应的车险赔偿。从张老板的经历可以看出，如果车辆长期放在户外，就有可能会出现划痕的情况，所以对于这类车主来说投保车身划痕险就是一个不错的选择。另外如果各位车主的车辆比较老旧再投保自燃损失险也会更加放心。因为老旧车辆自燃的现象屡见不鲜，多投保车辆商业险赔偿范围就会越广。
每一种商业车险赔偿范围是不一样，而且就单一个险种来说，也是有很详细的条款说明，车主发生不同的境遇可能获得的赔偿也是不同的。因此车主朋友们在投保商业险的时候需要认真考虑，车险专家认为，只有投保最适合自己的保险，才能真正保障自身的权益。想要投保商业车险的车主，真的需要先了解商业车险的各项内容。以上举出的例子只是一部分险种的情况，想要了解更多的车主可以登录中国平安网销平台进行查询。
商业三者险因其保障作用突出，历来被众多车主奉为商业车险必保险种之一。但是，不少的车险理赔案件却显示不少车主对于车辆商业险赔偿范围的认识存在偏差，从而妨碍了保险赔偿的顺利进行，甚至损害了车主的自身利益。为了帮助广大车主能更准确理解车辆商业险赔偿范围，更直观了解条款中的“第三者”，下面选取两个理赔案件进行分析。
乘客下车算不算“第三者”？
上海车主陈先生驾车带着两位朋友刘某、赵某去外地办事。到达目的地后，陈先生在刘某尚未完全下车时，便将车辆启动，使得正在下车的刘某跌落车外，造成重伤；而未关闭的车门又将另一位已下车朋友赵某带倒，造成其手臂骨折。交警部门现场勘查后认定，陈先生对此次事故负全部责任，承担所有医疗费用及其他相关费用。
事后陈先生向承保商业三者险的保险公司申请赔偿。保险公司表示，赵某受伤属于商业三者险赔偿范围，保险公司可以进行赔偿，但刘某当时仍与车主同为车上人员，所出的保险事故应当属于车上人员责任险的理赔范围，而不属于三者险赔偿范围。但陈先生并未投保车上人员责任险，所以保险公司不予赔付。
车辆商业险赔偿范围专家解疑：
在此案例中，出现了两个伤者，但却只有一个获得保险理赔。而造成这种情况的原因就是对两名伤者“第三者”身份的认定。对于赵某来说，虽然其在发生事故之前乘坐陈先生驾驶的车辆，但这并不影响其“第三者”的身份。当他在陈先生车上时，是属于车上人员；下车之后，就应当是“第三者”了，而不属于“本车人员”。而刘某则属于“车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员”，因此不在车辆商业险赔偿范围之内。
开展城镇居民养老保险试点，是党中央、国务院为加快建设覆盖城乡居民社会保障体系作出的又一重大决策，标志着我国基本养老保险制度全覆盖，对于实现人人享有基本养老保险，促进社会和谐，具有重大意义。
试点要坚持保基本、广覆盖、有弹性、可持续的原则，实行社会统筹与个人账户相结合的制度模式，通过个人缴费与政府补贴相结合的方式筹集资金，与其他社会保障政策相配套，保障城镇居民老年基本生活，社会养老保险价格表也因此突显了重要性。
试点全面覆盖自2011年7月1日起，启动城镇居民社会养老保险试点工作，今年试点范围覆盖全国60%的地区，明年基本实现全覆盖。
年满16周岁(不含在校学生)、不符合职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民，均可在户籍地自愿参加城镇居民养老保险。2、参保居民要按规定缴纳养老保险费，政府对参保居民缴费给予补贴，补贴标准不低于每人每年30元。3、参保居民年满60周岁，可按月领取包括基础养老金和个人账户养老金在内的养老金。基础养老金由政府全额支付，每人每月不低于55元，国家根据经济发展和物价变动等情况适时调整。
上海拟试点个税递延型养老保险日前，国家税务总局政策法规司巡视员丛明在陆家嘴论坛金融发展环境专题讨论时透露，国税总局目前正在细化购买商业养老保险个人所得税可延期纳税方案(即个税递延型养老保险)，并称届时该方案仅限于上海试点，该举措将适当减轻普通人税务负担。所谓个税递延型养老保险，个人收入中用于购买商业补充养老保险的部分，其应缴个人所得税可延期至将来提取商业养老保险时再交税。按照丛明的话说，上海试点个税养老保险递延纳税，普通人可享受到的好处是当期不用纳税，其实就是在减轻税收负担。
社会养老保险价格计算如果员工A是以上年度全市职工月平均工资的300%(即11688)作为个人月缴费基数的，那么个人账户养老金规模从11%调整为8%，其个人账户储存额每月将减少350.6元，全年减少4208元。如果员工B是以上年度全市职工月平均工资(即3896)作为个人月缴费基数的，那么个人账户养老金规模从11%调整为8%，其个人账户储存额每月将减少116.9元，全年减少1403元。
基础养老金月标准以两大平均值为基数原先的城镇职工社会养老保险价格表标准是以本市职工月平均工资为基数，缴费每满1年发给1%，基础养老金的计算公式为，基础养老金=参保人员办理申领养老金手续时上年度全市职工月平均工资×1%×缴费年限。
此次调整后，基础养老金月标准以本市上年度职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数，缴费每满1年发给1%。基础养老金的计算公式为，基础养老金=(参保人员办理申领养老金手续时上年度全市职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资)/2×(1%×缴费年限)。
其中，本人指数化月平均缴费工资=参保人员办理申领养老金手续时上年度全市职工月平均工资×本人平均月缴费工资指数(包括视同缴费年限的缴费工资指数)。
社会养老保险价格表公式:本人平均月缴费工资指数=(Z1+Z2+……+Zm-1+Zm+1*n)/N，Z1、Z2……Zm-1、Zm为参保人员的月缴费工资指数，是按照参保人员退休前本人月缴费工资除以对应的本市上年度全市职工月平均工资计算。
调整后的社会养老保险价格表，由于引入了本人指数化月平均缴费工资，今后职工在申领养老金时，将由于参保人员历年缴费的多少一定程度上拉开养老金收入的差距。
举例来说，假设同样是参保年限为30年的职工，同时办理养老金申领手续，员工A的历年缴费工资基数均为上年度全市职工月平均工资的300%(即封顶)。员工B的历年缴费工资基数均为上年度全市职工月平均工资的60%(即保底)，仅基础养老金一项，员工A即是员工B的2.5倍。
人寿保险是人身保险的一种。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。寿险功用是什么？看了这篇文章，相信您会对寿险有更多的了解。
1、帮助储蓄
寿险之所以有助于储蓄是因为保险费交纳下所带动的半强制下的类似储蓄行为，帮助你树立起坚强的意志力来完成自己的保障。另外，寿险险种强烈的特指功用，可以帮助你做到专款专用，每一个当初储蓄的设想都得到落实。如此看来，寿险对于储蓄，甚至于整个家庭财务竟然起到了如此重大的帮助。无形之中，寿险成了你家庭的财务顾问和分配管理师。
2、寿险可以帮你赢得创业的时间
或许，你已经信誓旦旦向你的妻儿老小保证花20年时间来创业，在你退休前赚到你想要的钱。我理解你的雄心。我知道你需要这20年来赚到足够的钱让你和你所爱的家人生活幸福。讲得坦率一点是你需要这20年，但你能否保证你活够这20年。如你现在40岁、60岁时，你计划赚到600万，每年要赚30万。实现这个计划，必须你的寿命允许你活60岁。寿险可以帮你，拿出一点这笔钱的利息，你立即拥有这600万，然后每年分期付款，归还这笔贷款。而且我向你保证，万一你活不到60岁，这笔贷款和利息的连本带利都不再需要你归还，而归你家人所有。你不必拘于这20年时间，完全无后顾之忧，这就是寿险可以帮你的。
3、寿险可以体现生命尊严和价值
人的生命固然是无价的，但这世上很多东西都必须现实地用钱来衡量。在人们很多财产中，生命价值占有很重要的部分。我们一生创造了很多的财富，但是如果死时，我们一文不值时，岂不是对自己莫大的讽刺。随着中国大陆险种设计上的进步，生命尊严提前给付条款已然出台。寿险即使对于纯死亡之险来说都不再是死后才能拿钱了。当我们要告别这个世界，我们可以提前支付我们的保险金，活得有尊严，以便死时也能潇洒从容。
另外，经济社会的人都很现实。你是否有把握，一旦你毫无价值地死去，你能保证从你患病住院到离开这一段时间，床前有没有孝子陪伴。长病无孝子，我真的不敢奢望，更何况我们死去没有东西遗给他们。但倘若你有寿险，情形就可能不大一样，寿险可以帮你找到一个孝顺的人，虽然他本身不能成为孝子（在这一点上）。这样看来，寿险对人的保护真是到了无微不至，忠诚至死的地步。
所谓电销，其实就是电话销售的简称。一说到这个恐怕有很多人第一反应就是皱起眉头抱怨：“就是那个保险的推销电话啊烦死人了。”保险的电销是最为人们所熟知的，因为它实行的是一种“地毯式的轰炸方式”不过有人烦也有人爱。电销的保险要比传统渠道的销售价格来得更低，而且投保更加便捷。这也许就是我们常说的双刃作用吧。
电话销售保险的方式最早是由一些外资寿险公司引入的，与传统渠道相比它具有不可替代的优势。保险公司做过一项调查：比起传统的面对面销售的模式，电话营销可以直接和客户进行交流，具有较强的主动性和针对性。而相比网络邮件等沟通形式电话营销又具有很好的比其更好的互动性，反馈率较高。它具有传统销售和新型电子商务销售这两种模式所不具备的优势。另外对于保险公司来说，电销方式可以节省成本，像中介渠道手续费这样的费用就可以节省下来。有助于险企更快的盈利。自2007年开办电销业务以来，平安保险的保费 年增长率100%，仅仅两年时间就实现电销渠道盈利。
寿险电话营销的优势
目前多数保险公司还停留在观望或少量尝试阶段，尚未将其视做保险公司主流的销售渠道，只有少数寿险公司开始大量投入，但还处在初期的市场培育阶段，业务开展集中在北京、上海、广州、深圳等大城市。
保监会相关调研报告显示，目前我国已有十几家保险公司开展电话营销业务，其中运作较好的主要有海康人寿、招商信诺等几家。尤其是海康人寿，近两年来发展迅速，保费规模成倍数增长。
“相对于传统的代理营销，电话营销具有成本优势。在目前保险市场竞争激烈，代理人流失严重的情况下，电话营销渠道可以减少对传统销售渠道的依赖，成为多元化营销的一个重要支撑点。”海康人寿北京分公司相关人士始终坚持着对电话营销渠道的长期看好。
美国友邦北京分公司相关人士认为，电话营销是直接和客户进行交流，其主动性和针对性较强；相比网络、邮件等沟通形式，电话的反馈率也较高，而且能事先根据客户的收入、学历、职务等信息，进行一定的客户细分，有针对性地推出产品。
据介绍，致电客户-客户确认-银行（手机）划账-合同生效-投递保单-客户签收-保险公司取得保单回执，一份由电话营销所产生的保险合同就这样诞生了。从打通电话，到客户确认购买，可能只需要几分钟，即便整个过程也仅仅需要短短几天时间。
寿险电话营销的弊端
对大多数的居民来说这种“地毯式的电话轰炸”却是一种让人无法忍受的骚扰。正在看这篇文章的你想必也曾几何时接到过以各种名义打来的保险销售电话吧。保险公司显然知道直截了当的让对方购买保险是一件比登天还要难的事情，所以通常他们会以免费回馈客户意外险的方式，向客户介绍保险产品。如果这名客户对这个产品感兴趣他们会继续跟进在对其赠送保险后进行深度开发。如果客户有继续投保的兴趣，他们便会再推销别的保险产品。当然被拒绝的可能性很大不过。很多群众反映不同的保险公司隔三岔五的会反复拨打他们的电话，进行营销。这让大部分人都感到很反感。
而另一方面，人们更多是担心自己的隐私和信息的安全隐患这些保险公司究竟是从哪里获得的客户资料呢？据了解，社会上有这么一群专门卖客户资料的人，成千上万的客户资料打包卖给需要的行业。显然，也没有人会承认这来得不怎么光明正大的资料，但是有内部人员还是多少透露了一些行规。那些明确拒保的电话用户公司会作相应记录不会再打电话。对于有初步意向的用户也会作相应记录，进行第二次电话行销。一般来说，即使对于有过意向，但最终没有签单的用户打给其的电话一般不会超过三次，以避免对用户造成过多打扰。
新闻链接：寿险公司电话营销 禁拨平台将联网
中国保监会日前公布的《人身保险业务经营管理规定（征求意见稿）》明确指出，保险公司对明确拒绝接受电话销售的客户，应录入禁止拨打名单，6个月内不得再次拨打。记者昨天从北京市保险行业协会获悉，北京市保监局正在进行各家保险公司禁拨平台的数据共享，将行业内的各公司禁拨平台数据整合、共享，届时，消费者将不会再遇到拒绝一家保险公司的电话营销后，接着又接到其他保险公司营销电话的现象。
北京市保险行业协会有关负责人昨天告诉记者，目前北京市有20家寿险公司获批具有电话销售资格，这些公司也都建立了自己的电话销售禁拨平台。但是此前各家公司的数据并不能共享，往往会出现消费者拒绝接受电话营销后，这家公司不打电话了，其他保险公司的电话营销中心还会继续来电话的现象。
不过，这只是对现有各公司内部禁拨平台数据的整合共享。该负责人介绍，正在开发中的公众统一电话禁拨平台，将有一个公众能够登录的统一平台，消费者登录后，能够自行选择拒绝哪家公司的电话营销、接受哪些公司的电话营销，以及选择拒绝接受电话营销的时间段等等。
但记者看到，保监会此次在《人身保险业务经营管理规定（征求意见稿）》中，虽然对保险公司的电话营销做出了种种规范，但对最让消费者头疼的寿险业务员的电话销售行为似乎并没有提出有效解决方案。北京市目前有几万名个人寿险业务员，这些个人业务员的电话营销行为应如何规范，更应该成为保险监管部门研究探讨的课题。
我想个人买社保，请问社保缴纳比例具体是如何规定的?一般情况下，企业社保缴纳比例是多少?个人社保缴纳比例是多少?想知道社保缴纳比例的标准的请看专家给予详细解答。
社保缴费缴费基数及社保缴纳比例养老保险基数：(10.7月~11.6月的购买社保基数区间：1655---8277);工伤保险，失业保险基数：(10.7月~11.6月的购买社保基数区间：1100---11340);生育保险，医疗保险基数：(10.7月~11.6月的购买社保基数区间：2268---11340);社保分单位部分和个人部分，养老社保缴纳比例比例为个人8%，外资单位20%，省属单位18%，私企单位12%。医疗险单位7%，个人2%。失业险单位0.2%，个人0.1%。工伤单位0.4%，生育单位0.85%。
社保缴纳比例是以统一的缴费基数，按各险种不同比例同单征收。缴费核定办法为当月核定次月应缴金额。用人单位当月到社会保险经办机构办理有关申报手续，次月地税部门通过单位开户银行划款方式征集社会保险费。逾期缴纳的，除补缴欠缴数额外，还按规定加收滞纳金。
一、养老保险(一)征缴范围：广州市的所有企业和非国家财政拨款的事业单位、城镇个体工商户及其职工(雇工)，国家机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及与之建立劳动关系的人员自由职业者。(二)养老社保缴纳比例比例：1、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、国家机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位中的本市城镇户口人员。(1)缴费基数——以上年度申报个人所得税的工资、薪金税项的月平均额为基数，低于上年度市职工月平均工资60%的，按60%缴纳;高于300%以上部分不计征。每年七月进行调整。
城镇老年居民养老保险缴费及待遇
从2010年7月1日起，广州市(含花都区、番禺区、从化市、增城市)城镇老年居民基本养老金调整为450元/月。缴纳城镇老年居民养老保险费的标准调整为225元/月。基本养老金调整增加的财政资金分担按照《印发广州市城镇老年居民养老保险试行办法的通知》(穗府办〔2008〕48号)相关规定执行。
二、工伤保险(一)征缴范围：
广州市所有企业、民办非企业单位、国家机关、事业单位、社会团体及与之建立劳动关系的人员。在建筑施工和矿山行业工作的农村户口职工，在新参保和续保时，可以选择只参加工伤保险，暂不参加其他险种。(二)工伤社保缴纳比例：工伤保险基金由单位缴纳，个人不缴费。每年七月根据单位上年度工伤费用收支情况实行浮动费率制度。注：(1)收支率=单位当年发生的工伤保险费用/当年缴纳的工伤保险费;(2)增减率：在现标准缴费率的基础上增减;
三、生育保险(一)征缴范围：广州市的所有企业和非国家财政拨款的事业单位、城镇个体工商户及其职工(雇工)，国家机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及与之建立劳动关系的人员目前先在本市城镇户口人员中实行。(二)生育社保缴纳比例：单位按缴费基数的0.7%缴纳，个人不缴费。
四、失业保险(一)征缴范围：在广州市行政区域内的所有企业、事业单位、社会团体、民办非企业事业、城镇个体户及其职工(雇工)，国家机关中建立劳动关系的人员。(二) 失业社保缴纳比例：单位按缴费基数的2%缴纳，城镇户口职工按1%缴纳，农民合同制职工个人不缴费。
五、基本医疗保险(一)征缴范围：广州市行政区域内所有企业、事业单位、国家机关、社会团体、民办非企业单位及其在职职工、退休人员。 (二) 医疗社保缴纳比例：1、在职职工的基本医疗保险费：单位按缴费基数的8%缴纳，个人按2%缴纳。2、退休人员的过渡性医疗保险金：单位按上年度本市职工月平均工资的7.5%缴纳。3、重大疾病补助金：在职职工和退休人员均由单位缴纳，目前标准为5元/人·月。
各式各样的被拒绝，是保险营销人员随时随地都会碰到的窘境。保险营销员必须要掌握的一定的沟通技巧才能获得成功。在保险营销中，也要避免一些营销误区。
保险营销销售成功从被拒绝开始
一位65岁的美国老人，发现自己有一份无形的资产——炸鸡秘方，于是开始四处兜售。但迎接他的是一次又一次被拒绝，然而老人没有沮丧，没有止步，经过1009次被拒绝之后，在第1010次，终于有人采纳了他的建议，从而也有了如今遍布世界各地的快餐——肯德基。1009次拒绝，你能承受吗？实际上，业绩显赫的推销员，无一不是善于从被拒绝中学习推销的高手。
保险营销也是如此，每一位出色的保险营销员都经历过无数次的被拒绝。曾经的“中国保险营销第一人”、泰康人寿营销总监蹇宏就曾经有过被拒绝千次的经历。他在上班第一天上午就敲了86家的门，但没有一家给他发言的机会；之后他又接连敲了1000多家的门，但是仍然没有签成一单。正当他郁闷不已，准备打退堂鼓的时候，他的经理告诉他，拐点就在前面，客户就在前面。于是他又接着干了下去，最终转机出现。
保险营销话术用真诚的话语打动客户
真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。
在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神；而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢？很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。
去聆听而非简单做推介
与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。
祸从口出 与客户交流有禁忌
不要与客户争辩。营销员在与顾客沟通时，是推销产品的，不是参加辩论会，与顾客争辩会招致顾客的反感。
不要质问客户。营销员与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，要知道人各有志不能强求，切不可采取质问的方式与顾客谈话。不要使用“您为什么不买保险？”“您为什么对保险有成见？”“您凭什么讲保险公司是骗人的？”等语言，用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是营销员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映。
不要命令客户。营销员在与顾客交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，应采取征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。
不要炫耀。和客户沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，不能得意忘形地自吹自擂、炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等，这样会人为地造成双方的隔阂和距离。如果营销员一再炫耀自己的收入，对方就会感到，你向我推销保险是来挣我钱的，而不是来给我送保障的。
不要太直白。营销员在与客户沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，不要直截了当地指出。一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，俗语道：“打人不打脸，揭人不揭短”，要忌讳直白，一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。
最后，就是不要把话说得过于专业。在推销保险产品时，营销员一定不要用专业术语，因为保险产品有特殊性，在每一个保险合同中，都有死亡或者是残疾的专业术语，中国的百姓大多忌讳谈到死亡或者残疾等等，如果您不加顾忌地与顾客这样去讲，肯定会招致对方的不快。
别让误区毁了保险营销
在保险营销中，代理人往往存在着一些营销误区。有的代理人说错了话，有的代理人用错了方法，有的代理人观念上出现了错误……这些营销误区使他们失去很多客户。只有找出自己营销的误区，并积极改进，才能迅速走向成功。
贬低同业竞争对手
随着我国保险竞争主体的增多，代理人在营销过程中遇到同业的代理人是一件很正常的事。这时你要为了拉拢客户而贬低同业，那是非常错误的。因为贬低同业竞争对手只会使客户降低对你的评价。不贬低同业竞争对手应当是保险代理人一条铁的纪律。
营销中急于求成
在展业过程中，一些代理人往往表现的过于急切，希望第一次见到客户就能签单，然而这是不现实的，营销是一项艰苦而需要耐心的工作，急于求成的代理人很难取得成功。
缺乏团队精神
很多代理人认为，营销是个人的事，根本不需要和别人合作，更不需要团队精神，这种想法是错误的。一个代理人能否成功营销，大部分取决于自身的营销能力，而现实生活中，有很多优秀的代理人都是与团队合作进行营销的，要在单位时间内完成更高的效率，就要建立一个团结协作的营销团队。
三险一金指什么？三险一金就是：基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、住房公积金。了解三险一金是什么对我们缴纳保险有个概念和规划。
1、养老保险：个人缴纳工资基数的4%，企业缴纳工资基数的10%，个人缴费至法定正常退休年龄。
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养老保险类型
目前，世界上实行养老保险制度的国家可分为三种类型，即投保资助型（也叫传统型）养老保险、强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）和国家统筹型养老保险。另外，我国根据中国的具体国情，创造性地实施了“社会统筹与个人帐户相结合”的基本养老保险改革模式，经过多年的探索与完善，已逐步走向成熟。随着时间的推移，这一模式必将成为在世界养老保险发展史上越来越具影响力的基本类型。
我国养老保险的组成部分
我国是一个发展中国家，经济还不发达，为了使养老保险既能发挥保障生活和安定社会的作用，又能适应不同经济条件的需要，以利于劳动生产率的提高。为此，我国的养老保险由三个部分（或层次）组成。第一部分是基本养老保险，第二部分是企业补充养老保险，第三部分是个人储蓄性养老保险。
2、医疗保险：基本医疗保险个人缴纳工资基数的2%，单位缴纳工资基数的9.8%其0.8%部分进个人账户；大额医疗费用互助资金个人每月缴纳3元，单位缴纳工资基数的 1%。个人生病时，由基本医疗保险统筹基金和个人帐户共同费用。超过基本医疗保险统筹基金起付标准，按照比例应当由个人负担的医疗费用。个人帐户不足支付部分由本人自付。
医疗保险特点
医疗保险具有社会保险的强制性、互济性、社会性等基本特征。因此，医疗保险制度通常由国家立法，强制实施，建立基金制度，费用由用人单位和个人共同缴纳，医疗保险费由医疗保险机构支付，以解决劳动者因患病或受伤害带来的医疗风险。
3、失业保险：个人缴纳工资基数的x 0.5%，单位缴纳工资基数的 1.5%。按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年的；非因本人意愿中断就业的；已办理失业登记，并有求职要求的，可领取失业保险。
失业保险的特点
（1）普遍性
它主要是为了保障有工资收入的劳动者失业后的基本生活而建立的，其覆盖范围包括劳动力队伍中的大部分成员。因此，在确定适用范围时，参保单位应不分部门和行业，不分所有制性质，其职工应不分用工形式，不分家居城镇、农村，解除或终止劳动关系后，只要本人符合条件，都有享受失业保险待遇的权利。
（2）强制性
它是通过国家制定法律、法规来强制实施的。按照规定，在失业保险制度覆盖范围内的单位及其职工必须参加失业保险并履行缴费义务。根据有关规定，不履行缴费义务的单位和个人都应当承担相应的法律责任。
（3）互济性
失业保险基金主要来源于社会筹集，由单位、个人和国家三方共同负担，缴费比例、缴费方式相对稳定，筹集的失业保险费，不分来源渠道，不分缴费单位的性质，全部并入失业保险基金，在统筹地区内统一调度使用以发挥互济功能。
4、住房公积金：个人缴纳工资基数的x 8%，单位缴纳工资基数的 8%。个人购买、建造、翻建、大修自住住房；离休、退休的，完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；户口迁出所在的市、县或者出境定居的；偿还购、贷款本息的；房租超出家庭工资收入的规定比例的可以提取住房公积金。
住房公积金的组成
住房公积金由两部分组成。一是个人缴存部分，由所在单位每月从职职工工资中代扣代缴，汇缴到住房公积金专户；二是单位资助部分，单位按职工缴交的金额给予同等数额的资助，也划入住房公积金专户。这两部分金额的本息均属职工个人所有，两部分缴存比例现均为职工个人工资的8%，单位不得以任何理由任何形式予以扣除。
保险产品和服务,只有通过一定的市场营销渠道,通过营销渠道成员的分销努力,才能在适当的时间、地点,以适当的价格供应给广大的消费者,满足市场需要,实现企业的市场营销目标。本文通过介绍一些发达国家的保险营销渠道的特点及分析,给我国保险营销渠道一些启示,以期能对我国的保险业有所借鉴。
美国
美国保险市场上保险公司众多,达到5000多家,中介人制度健全,保险市场发育相当成熟,消费者的保险意识也比较高。美国的保险营销体系比较完备,保险公司可以利用多种渠道达到目标市场,包括保险代理人、保险经纪人、保险公司职员以及直接反应营销渠道等,顾客投保十分方便。其中,保险代理人是美国保险市场的中心角色。美国保险公司在不同险种领域会有各种类型的代理人,他们的代理制度是美国保险营销渠道的一大特色,同时,与其他各种营销渠道相配合,形成了比较完备的保险营销渠道系统。
在人寿保险方面,美国主要以专用代理人为中心,即代理人只能为一家保险公司或某一保险集团代理业务。但是近几年来,个人独立代理人即与两家或两家以上保险公司签订代理契约、销售保险商品的非专用途径也展开来,业绩很有进展。独立代理人多和专用代理人竞争,佣金通常比专用代理人低。
在财产保险方面,美国以保险代理人和保险经纪人为中心。保险代理人同样存在独立代理人和专用代理人两种。在纽约州,没有代理人必须专属某一保险公司的规定,而且,一旦取得该州法的许可,即可同一代理人同时代理人寿保险产品与财产保险产品。该州同时规定,保险经纪人不得办理人寿保险与年金保险业务。
另外,美国还通过直接反应渠道和定点营销渠道来销售保险商品。直接反应营销渠道即保险公司通过邮寄、报刊杂志、广播电视、电话和网络等渠道来销售内容较单纯的保险商品,直接沟通顾客,引起顾客的直接购买行为,虽然所占比重不大,但却有一定的效益。而定点营销渠道,是指保险公司在超级市场、连锁店、宾馆、银行等机构、市场内设立固定的销售点,可以是公司职员直接销售,也可以是代理销售,主要为顾客提供方便,顾客可以随时咨询和购买保险。
英国
英国保险市场历史悠久,影响力大,按其组织与经营形式的不同可分为两大市场,即劳合社保险市场和公司保险市场。英国的保险经纪人控制了大部分市场,现有3000多家独立的保险经纪公司,近8万名保险经纪人。
在英国,人寿保险营销必须服从于金融服务法。凡从事人寿保险销售的人员,必须在能受理所有保险公司商品的经纪人与专属单一公司的代理人中任选其一,不能兼任,这也是英国的两极化原则。近期,英国的许多保险经纪人由于必须履行提供最佳咨询义务而增加了成本以及其佣金必须公开等原因,其数目尤其是经营规模较小的经纪人数目前已有所减少。英国的人寿保险业务营销渠道除此以外,还有利用邮寄广告、报刊杂志、电话等直接销售的方式。
英国的财产保险营销途径以保险经纪人为中心。英国保险市场上2/3以上的财产保险是通过经纪人介绍的,尤其是劳合社承保的每一笔业务都是以保险经纪人为媒介实现。保险经纪人在寿险领域则涉足较少。按照英国《保险经纪人法》的规定,凡使用保险经纪人名称者,必须向保险经纪人注册登记评议会办理注册,并服从该评议会的各项规定。财产保险的代理人则没有必须办理注册登记和申请许可的规定,其管理主要是依据英国保险协会的各项规则。而且,财产保险的代理人不必专属单一公司,最多甚至可跨6家保险公司。此外,英国财产保险营销的其他途径也有通过新闻、电视及电话等直接销售办法来促销,这些业务主要是针对个人或家庭的汽车保险、住宅保险等方面,颇具成效,也相当普遍。
英国保险法对于人寿保险公司的代理人从事销售财产保险商品业务活动并无特别限制,而财产保险代理人若要从事销售人寿保险业务,则必须以公司代理人身份依金融服务法办理注册登记。
法国
法国的保险法,对于从事保险销售的人员资格条件及行为规范等都有明文规定。
法国的人寿保险营销渠道,主要是通过保险代理人和保险经纪人,同时也招揽营销员和从事柜台销售。目前法国以储蓄保险商品为中心,通过银行等柜台直接销售的比重日渐增加,并成为法国保险业的一大特色。
法国的财产保险营销渠道,主要是通过总代理人、经纪人以及招揽的营销员等。总代理人通常都是由其所属的保险公司赋予一定地区的推销独立权,通常负责内容比较单纯的保险商品。至于保险经纪人,则以企业财产保险为中心,负责较复杂的保险商品。
在法国的保险营销渠道中,只有总代理人依照法国保险法的规定,应专属单一保险公司,其他销售渠道没有特别规定专属问题。
德国
德国保险营销的各种规定,主要体现在德国的保险监督法上。虽然德国的保险监督法上没有关于保险代理人、经纪人资格条件等的规定,但是由保险监督当局在实务中实行行政上的指导。
德国的人寿保险营销渠道,以专用保险代理人为中心,同时也存在独立销售的保险经纪人及总代理人,其他的营销渠道还有邮寄广告等。
德国的财产保险仍是以专用代理人为中心,也有一部分保险公司使用保险经纪人或直接销售人员从事营销。
德国在法律上虽然没有保险代理人必须专属某一单一公司的规定,但依据长期的保险业的惯例,绝对禁止将别的代理人拉拢过来。至于由同一代理人销售人寿保险商品、财产保险商品与疾病保险商品,德国在法律上没有特别禁止。
日本
日本保险营销制度有自己鲜明的特色。与英美等国家主要依靠保险代理人和经纪人的力量获得业务的渠道不同,日本保险市场主要依靠公司外勤职员和代理制度,经纪人的力量不大。其原因是由于日本市场上的保险公司数量不多,寿险与非寿险公司加起来不过40余家,所以保险公司主要借助公司外勤职员和代理人的力量开展业务。其次,日本保险市场传统的习惯力量很大,许多保险人沿袭历史做法,擅长于自我推销。在日本许多保险公司都有为数很多的外勤职员。
在人寿保险营销方面,日本主要利用保险公司的业务人员直接销售。由于日本以前发生过保险外务销售人员招揽不当而导致纠纷的事件,所以,现在其寿险界实施外务员考试制度以考核外务人员的业务能力和素质。随着保险商品的多样化,日本寿险公司除了开始与财产保险公司或银行进行合作销售外,还在百货公司设置专柜销售寿险保单,另外一些寿险公司也通过邮寄广告等途径进行销售。
在财产保险营销途径方面,日本主要采用代理店制度,在业务量上约占寿险业务量的90％。代理店在日本相当普遍,平均每92户家庭接受一家代理店服务。代理店等级制度是日本代理制的主要内容之一,包括初级、普通级、上级、特级四个等级。日本保险法对财产保险代理人的注册登记,禁止自设代理店等都作了明文规定。财产保险代理人包括专用代理人和接受多家保险公司委托招揽的独立代理人。独立代理人在数量上大约占代理人数的1/4,在保险费收入上则占一半以上。另外,财产保险公司也实施与寿险公司或银行进行合作销售保险商品以及通讯销售等渠道。
随着保险行业的发展，保险行业竞争愈发激烈，如何促进销售业绩是每一个保险公司思考的问题。如今，竞争势必会影响行业健康发展，行业改革势在必行。目前我国保险营销体制改革正稳步推进中。
记者获悉，保监会近日召开工作会，专题研究保险营销体制改革和保险兼业代理专业化工作。保监会副主席陈文辉要求，进一步强化保险公司主体责任，积极履行属地保监局监管职责，逐步扩大探索和试点范围，积极推进兼业代理专业化和保险营销体制改革。
保险营销体制改革对于转变行业发展方式，改变行业形象，促进保险业持续健康发展至关重要。陈文辉表示，要强化保险公司和保险中介机构作为市场主体的责任，在营销制度上做进一步设计和规划，不断优化保险从业人员结构，提高保险营销职业化水平；探索中介公司逐步整合保险兼业代理网点的业务、人员的管理，切实强化市场主体责任和市场调节的基础性作用。
他提醒，要充分认识保险营销体制改革的长期性和艰巨性。要坚持改革、持续推进，逐步打破既有保险营销体制已经形成的利益格局。借鉴成熟市场经验，在保险营销员保障问题等方面，探索既符合有关劳动法规的要求，又不影响影响业务、队伍稳定的机制和办法。
接下来我们一起了解一下保险销售的一些技巧
现在的消费者一个比一个理智，在众多大同小异的保险产品面前，他们更愿意选择一个诚信的“卖方”。代理人惟有不断地调整心态，以诚为本，才能真正地抓住客户的心，时时为客户所想，创造感动。
以需求为导向的市场营销理念简单地说就是，顾客需要什么，营销人员就卖什么。乍听上去好像很简单，但这种需求有时候是难以发现的，这就要求保险营销人员能设身处地地为顾客分析他们的理财需求。
保险销售技巧中到底有哪些奇特的窍门？
总的来说是以渐进式营销是按照一定步骤和一定的方法引导客户，发现客户的潜在需求，通过自己专业化的营销理念销售产品的销售方式。
目前国内银行保险的销售模式普遍是以各家保险公司的客户经理蹲点销售。银行柜员配合为主导，在这种银行网点1对2，甚至1对多家保险公司的情况下，作为直接维护网点的银保客户经理，个人的营销能力显得尤为重要。平安银行也紧紧遵循这一做法。在银行保险销售技巧中，人员销售是重要销售渠道。
下面简单介绍一下，银行保险渐进式销售技巧的几个步骤
第一，引导客户，增加接触机会。
作为客户，每人进入网点都是有警觉性，如果直接上去介绍产品，客户会有抵触，而且会很反感，因为你是在推销，任何人，任何客户都会反感推销。所以我们定位于银行工作人员给客户指引，帮助客户填写单子，解答客户提出的银行业务的疑问，才能更好的接近客户，引导客户，减少客户的警觉性，为我们后面切入产品的销售打下一个良好的基础。这是银行保险销售技巧周中要求销售人员有敏锐的市场目光，能够准确发现目标任务。
第二，感觉与事情的发现。
感觉与事实的发现其实理解起来很简单，就是通过自己的询问引导发现客户的潜在需求点，通过询问掌握客户的需求点，多站在客户的角度上分析问题，清楚掌握客户的心理特点。这一步也不要急于的销售产品，而在于多问少说。在银行保险销售技巧中，尤其要销售人员注重于顾客沟通的方式。在这个环节中一定要以询问式引导，了解客户需求，掌握客户心理特点，了解客户的忧虑。
第三，针对客户需求点，有针对性讲解产品特点。
客户的需求通过我们引导已经发现，在这个环节需要围绕客户的需求去讲解我们产品相对应的特点。
保险因为是无形产品，客户是看不到摸不着的，所以在银行保险销售技巧中，这一点更加要注意，要给客户假设购买产品以后解决了子女教育，父母养老等诸多问题，在于给客户描绘购买产品以后有一个美好的未来，极大刺激客户的内心需求，形成共鸣。
第四，答疑
这个环节考的是销售人员对公司保险的熟悉程度，在银行保险销售技巧中是最为基础的一部分。客户对产品有了足够的兴趣，肯定会有很多的疑问，这说明客户已经被产品的特点所吸引，在处理客户疑问情况时，注意和切忌的是一问一答式，回答客户的疑问时多引导客户，避免过多的被客户绕进产品问题的死胡同。答疑后再强调一下产品的收益和优点，让客户再次产生购买产品的欲望和决心。
第五，产品说明书的讲解
产品说明书的讲解围绕先讲产品的特点和优点，以及认为客户非常感兴趣的地方，再去讲产品的投资费用，以及产品年限等问题。我们的目的是让客户清楚了解购买了一款什么样的产品，而且这款产品是非常好的，需要细节讲解的把握。
第六，客户服务
客户购买产品以后并不是销售的结束，而是销售的开始，在这里我们把自己的联系方式留给客户，并发送信息到客户手机，目的是让客户第一时间对产品有疑问的时候能够联系到我，尽量降低因为对产品有疑问产生的退单。而且定期和客户保持一种联系，我们要和客户建立的是一种理财关系，并不单纯是销售一单保险产品，这样对于后期客户再次购买产品奠定好的客户服务基础。这是银行保险销售技巧最为关键的环节，关乎着公司的整体形象。
通过以上的解说，相信你已经对保险销售技巧有更多的了解。
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