今天从不同的角度分析了我国寿险业如何才能获得持续的增长。我们也希望这种探讨能为我国寿险业稳健的发展带来有益的启示。
在我们看业内人士对寿险市场低增长的分析时，很多都谈到我国消费者保险消费理念趋于理性和成熟。近10年来，我国老百姓的保险意识确实已有很大的提升，这本来有益于保险业的发展，但由于保险公司并没有积极主动研究消费者保险需求的变化，盲目发展分红险，过早地引进投连险，在回报持续走低后，反而影响了消费者购买保险的积极性及对保险业的信心，使其成为寿险业走低的原因之一。
这看起来有些匪夷所思。在我们周围有很多这样的人，作为消费者，在保险意识提升后，他有保险需求，并有购买能力。但在他或是周围的人经过几次保险消费后，就变得理性和成熟，不仅要比较品牌、产品，还要打听打听保险理赔服务怎么样。就像很多人买车险一样，越来越有经验。但此时问题是：他认为保险公司没有合适的产品和服务，同时，对本土与外资及合资保险公司都缺乏信任，于是就等等再说，潜在的需求没有化为现实的购买力。因此，应该说，保险公司对市场需求研究不够，创新能力不足，没有及时地提供市场需要的产品。同时，在保险消费理性化后，没有掌握和利用与消费者沟通的新技巧，去做有效的市场传播，才导致其发展后劲的不足。消费者对保险行业的信任和对保险品牌的认可，是保险行业发展的重要社会基础。因此，在保险消费者趋于理性后，保险企业必须认真踏实地去研究市场需求，并不断地提升自己的创新能力，使产品更贴近消费者；并注重对传播手段持续地改进，通过服务不断地提升品牌和商誉，如此，公司在做大做强后才能做久。
扩展阅读
中国平安烫伤保险是平安一年期综合意外保险中的一项赔付责任，消费者投保了这项保险之后，如果因为意外造成了烫伤，那么平安公司就会给付意外烫伤保险金。这项保障看似很平常，但是给消费者带来的帮助却是非常大的。
小明的父母经营着一家早餐摊子，卖豆浆油条等。前段时间，由于早餐摊子生意太好，小明的父母忙碌异常。于是，某天早上一不留神，小明在爸妈的摊子玩耍，一不小心碰到了炸油条的高温锅，肚子大面积烧伤，紧急送到医院花费了大笔医药费。事后，小明的妈妈想起自己给小明投保了平安网上商城的平安一年期综合意外保险。通过咨询，了解到小明的烫伤正是在烫伤保险的赔付范围之内，于是向保险公司申请赔付，获得了理赔金。小明的烫伤花掉了大笔的钱，家里的经济已经是每况愈下，幸好有平安烫伤保险的赔付，家里才渡过了这个难关。
意外烫伤很多人都不注意，认为小烫伤不会有什么危险，花钱也花不了多少。但是，拿小明的烫伤为例，因为面积较大，而且烫伤严重，花费的医药费并不是一个小数目。况且，现在如果在冬天，很多小孩儿都喜欢拿着暖手宝，但是一些暖手宝的安全是没有保障的，小孩儿很容易被里面流出来的液体烫伤。所以，投保平安烫伤保险是很有必要的。不仅仅是小孩儿，大人在做饭、烧水的时候，或者是在一些工作中，意外的烫伤也时有发生。冬天的烫伤发生更多，而且一些比较严重的烫伤对一个普通的家庭来说无异于是一场灾难。
平安一年期综合意外保险中的平安烫伤保险条款充分考虑到了消费者的需要，从小的方面为消费者着想，从而免去了消费者的后顾之忧。投保平安烫伤保险花费并不是很多，消费者就可以得到保障，一旦发生意外烫伤，就可以获得保险公司的赔付，从而减轻家庭的经济负担。小的花费换来贴心的服务，平安的保险还是比较贴心的。
出国签证保险40元起，使馆推荐，拒签全额退款！零风险！
保险监管干部要始终牢记使命、明确形势、认清风险、广开思路，将保护消费者权益作为监管工作的出发点和落脚点。
在与两地保监局座谈的过程中，中国保监会党委委员、主席助理陈文辉反复强调，保护消费者权益是保险监管的根本职责。保险监管干部必须始终把人民利益放在第一位。同时，要促使市场主体增强消费者保护的观念，监督其履行消费者保护的责任。
陈文辉指出，随着社会经济的不断进步，消费者的维权意识日益增强，对行业发展和监管的要求不断提高。虽然近年来保险监管工作取得了长足进步，但与消费者不断发展的要求和期望相比，仍有很大差距。因此，要把消费者保护放在一个更加突出的位置。在谈到损害消费者利益的行为时，陈文辉认为，这本身就是一种风险，与行业面临的其他风险相比，很可能是今后一段时期的重要风险。因此，要把消费者保护作为防范风险的一个重要手段和措施。
陈文辉指出，消费者保护是一项系统工程，要把包括产品设计、销售、服务、理赔等在内的保险经营全过程纳入消费者保护的范畴。从根本出发，从实际出发，从而促进保险业的持久快速的发展。
针对最近存在的银行存款变保险的现象，经过相关部门商讨决定，正式于昨日相关部门发布《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，该通知强调，为了保证人民群众存款安全，存款人15日内可以反悔。
超过65周岁及低收入人群，银行买保险不现场出单。
扬州一保险公司相关负责人表示，近年来，银行误导消费者将理财变成保险，成为消协公布的投诉热点之一。《通知》对老年人和低收入人群的业务销售设置了门槛。投保人年龄超过65周岁以及低收入人群，银行在向其销售保险时，保险合同不得通过系统自动核保现场出单，应将保单材料转至保险公司，经核保人员核保后，由保险公司出单。保险公司核保时如发现客户不愿投保，不得承保。
据了解，银行代销保险时，如销售保单利益不确定的保险产品，包括分红型、万能型、投资连结型等人身保险产品等，有一次性缴清保费超过投保人家庭年收入的4倍、年(月)期交保费超过投保人家庭年(月)收入的20%等4种情况的，应在取得投保人签名确认的投保声明后才能承保。在投保声明中，投保人应表明投保时了解产品情况，并自愿承担保单利益不确定的风险。
首划保费或承保24小时内，同时保险公司须发提示短信。
根据《通知》，消费者在银行购买了保险产品后，保险公司应当在划扣首期保费24小时内，或在承保24小时内，以保险公司名义向投保人的手机发送提示短信。银行代销的保险保期超过一年的，应在合同中约定犹豫期，自投保人收到保单并书面签收之日起计算。
“这次犹豫期从10天延长至15天，这让投保人有更长时间反悔。”一保险公司相关负责人表示，这就意味着“银保”路线的销售途径会越来越有难度。“目前保险公司保险销售的途径主要分为营销员销售和银行代理保险两个渠道，发送提示并且延长犹豫期后，就意味着银行在出售保险时必须向被保险人说清楚销售的产品，否则银行方面就会做无用功。”
目前市场上各个保险公司的重疾险种类繁多，由于没有一个全面的对比渠道，投保人往往面临选择难题。保险公司的官方网站只提供本公司的重疾险产品，选择余地略有局限。而有些保险电子第三方平台虽然提供多家保险公司的重疾险产品，但有的产品不够丰富，要不就是和其他险种混杂一起令消费者难于辨认。记者注意到，在保险网首页“快速通道”一栏增设的“重疾险专区”突破了这一局限，通过该网站右上方进入“重疾险专区”后，有几十余款重疾险产品供消费者选择，所售重疾险产品基本涵盖了国内知名保险公司的热销险种。
通过保险网消费者可根据不同需求查询相匹配的重疾险产品，只需自行选择出生日期、保额、少儿重大疾病保险、女性疾病保障、原位癌、保险公司等相关参数就可一键搜索并获取有针对性的重疾险产品，继而再通过仔细对比来选择最适合自己、性价比最高的产品，真正做到了货比三家。此外，记者还注意到保险网在售重疾险产品还包括特地为女性、儿童及普通工薪阶层等特定人群设置的重疾险产品。
对于女性来说，如何选购一份合适的女性重疾险呢？除了普通的保险产品，目前各家保险公司推出的“女性险”均有针对性地增加了一些女性特需的保障。由于女性原位癌发病率比较高，如果女性需要更有针对性的重疾保障，可选购一份专门的女性重疾险，这类产品一般都包括乳腺癌、女性原位癌等女性疾病的保障。如保险网上的“泰康e顺女性疾病保障计划”就是一款精心为女性设计的保障乳腺癌的保险产品，涵盖乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌、女性原位癌等多项保障。保费低廉实惠，最低只需200元即可获得10万女性专属保障。通过保险网在线投保，无需体检，方便快捷。不过需要注意的是，本产品不保障除女性特定癌症意外的其他重大疾病，属于女性癌症保险产品。
对于如何给孩子选购一份合适的少儿重疾险，保险网负责人喻周告诉我们，近几年专门针对未成年人某些特定疾病的少儿重疾险纷纷面世，在投保少儿重疾险时要注意一些儿童易发的疾病，对于易发疾病保障的越多越好。但如果选择的是终身重疾险，则保障的范围越宽越好。据了解，过去很多公司规定18岁以上才能购买重疾险。有的产品还可以在少儿成年后做到逐年提高保障额度。此外，针对中国人希望获得保险保障又不失去本金的愿望，有些少儿重疾险还设置了定期分红返还的项目。如保险网上推出的一款专门针对少年儿童提供的重大疾病保障产品，不仅保障21种少儿常见重大疾病，如小儿麻痹，脑膜炎等，少儿白血病，额外10%给付，而且对特定常见疾病还提供额外保障，观察期短，增值返还早。作为孩子的教育金或创业金，是首选的返还增值型医疗和教育保障计划。
对于普通工薪阶层及处在创业初期的人来讲，最希望的就是能购买到一份保障范围广，但保费低廉的重疾险。据悉，保险网自成立以来始终围绕投保人需求全力开拓网上投保新模式，并不断推出适应市场需求的险种。于是基于工薪阶层市场对重疾险的需求，保险网适时做出了反应，并于2008年联合中国人保健康推出了当时市场上唯一涵盖重大疾病、意外伤害、意外医疗、住院津贴等多项保障内容的健康保险卡。该卡涵盖10万重大疾病、20万意外伤害、1万意外医疗等多项保障。不仅保障全面，费用更是低廉，一年仅需480元。保险专家认为，作为全国首款网上销售的含重大疾病保障的卡式健康保险，该卡的问世填补了市场空白，非常适合工薪阶层及处于事业上升期的年轻人购买。
相关推荐 更多 +
最新更新 更多 +