我们家财险现阶段发展面临问题

2020-10-21
中华保险农险发展规划

目前我国家财险的投保率和覆盖率低是业内公认的事实,而上海“11·15”特别重大火灾却让家财险成为焦点,家财险究竟面临哪些问题,作为保险公司是如何打算呢?

人们投保意识不高以及保险公司推广力度小是家财险市场占有率低的主要原因。一般来说,出于自身安全的担忧,人们更容易接受人身人寿保险,对于财产险的关注远不如前者;而在财产险中,家财险又不如车险那么容易被接受。

另外,保险公司在家财险方面的推广力度也非常小,主要是由于销售家财险成本较高而利润又太低。据业内人士介绍,除机动车辆保险外,财产保险的奖励提成大约为15%,因此,相对于保额成千上万的企业财险等,家财险的利润微乎其微。正由于它利润较低,一方面保险公司不会花费高额广告费对家财险宣传推广,另一方面,在市民对其认同度不高的情况下,保险业务员拓展家财险的成本往往很高。

其次,财产损失查勘定损难也是影响家财险推广的重要原因。目前,在投保人购买该险种时,不少保险公司都不会对投保者家庭财产的实际状况进行鉴定。根据中国人民财产保险股份有限公司家庭财产综合保险条款的规定,房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额由投保人根据购置价或市场价自行确定,室内财产的保险金额由投保人根据当时实际价值分项目自行确定。

根据保险公司的规定,一旦发生火灾或盗窃,会根据现场残骸或盗抢痕迹来确认,理赔以客户提供的购置价为依据。可是火灾或者盗窃发生后,一旦现场遭到破坏,保险公司对家庭财产的实际损失状况是很难界定清楚的。而金银、古玩、字画、邮票等珍贵财物和票证、有价证券、文件等以及无法鉴定价值的财产皆不属于保险标的范围。在很多市民看来,恰恰是这些珍贵财物才更有投保价值,但目前的家财险产品是无法满足这方面保障需求的。看来,家财险要真正热起来,保险产品的创新是一个重要课题。

保险专家认为,家财险投保率不高的主要原因还在于广大民众对风险管理的能力和意识还不够。家财险产品作为风险保障性产品,对一旦发生保险事故后的客户及时的提供合理的经济补偿。由于事故发生的概率是有限的,我们大多数人还都比较缺乏对事故风险的防范意识,部分人被动的接受了通过保险将风险转移的方式购买了家财险,只有极小部分人主动认识到风险的存在并购买足够的保险产品将风险转移,进而实现了有效的风险管理过程。

由于目前市场上各家保险公司所使用的家财基本险及相关附加险产品,通过各种组合方式基本上已经涵盖了家庭财产及家庭人员的保障责任。二价格也是在精算的基础上基于当地市场情况所确定的,通常不会有太大的偏差。因此各保险公司在家财险相关条款及价格方面可调整的空间并不大。各保险公司可能仍将家财险产品的重点放在如何设计出各种适合目标客户需求的定制型家财险组合产品,通过灵活的组合方式来满足不同人群的保障需求。因此相信保险公司的竞争力仍将是集中在销售渠道,产品特色以及公司的服务能力等方面,如何能做到更贴近市场、贴近客户方面形成良性竞争的环境,相信这也将是广大客户更乐于看到的。

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家财险理赔案例—家财险如何理赔?


为家庭投保家财险是现在很多人为爱家做的最好的保障。但是家财险理赔如何呢?今天小编通过几个家财险理赔案例向大家介绍家财险理赔那些事。

据了解,家财险的保障范围包括灾害险、责任险、盗窃险和信用险等。家财险的主要理赔范围为,由火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的房屋等家财损失。

本文介绍四个家财险案例,为的是读者们能够从中了解到家财险的理赔有哪些讲究?哪些情况可以得到赔偿,哪些不可以?具体如何赔偿?

家财险案例一

A先生在投保家财险时选择了“室内财产”项目,并在投保单上告知自家的一台电视机价值3000元。第二年夏天,电视机在台风灾害中因漏电遭受损失。保险公司在理赔调查后得知,目前同类电视机已经降价到1800元,由于赔偿额只能按照保险事故发生时的实际价值计算,A先生最后只能得到1800元现金赔偿。

家财险案例二

B先生房屋及装修部分实际价值50万元,但他为了节省保费,只投保了20万元。发生灾害后房屋及装修部分实际损失了10万元,按照不足额投保比例赔偿方式,他只能获得10×(20/50)=4万元的赔偿。因此专家建议对于房屋等大型家庭财产要足额投保,才能获得充分保障。

家财险案例三

C女士办理了家财险,保额是90万元,而她丈夫的工作单位又为他办理了家财险,保额是60万元,两份保险的总保额超过了家庭财产的总价值100万元。后来,保险事故造成的实际损失是90万元。由于重复保险采取各保险公司按比例责任分摊原则进行赔付,那么C女士获得的赔款为90×90/150=54万元,她丈夫获得的赔款为90×60/150=36万元。其实,如果她丈夫没有投保,C女士同样能获得90万元的赔偿。可见,重复保险很容易造成一部分保费白交的情况。

家财险案例四

D女士投保了家庭财产险附加盗抢险,去年夏天因外出时未关窗户导致家中财物失窃,共计损失约5000元,其中现金500元、手机一部2000元、衣物2000元、DVD一台500元。胡女士报警后即向保险公司报案,索赔5000元。保险公司查验现场及参考警方资料后认为,胡女士家门锁完好,失窃的主要原因是胡女士防范不严、忘记关好窗户,这不在保险公司的保险责任范围内,因此拒赔,由胡女士自己承担5000元损失。

家财险理赔流程:

一、出险报案

具体内容:拨打95512转1报案 注意事项:1、尽力施救,减少损失2、保护好现场3、尽快报案

二、确定损失

具体内容:配合查勘人员现场查勘,认损失的财产及其损失程度 注意事项:最好当场确定损失

三、申请索赔

具体内容:尽快收集齐全相关索赔单证,提交保险公司申请索赔:1、保险单2、出险通知书3、损失清单4、购物发票5、保险公司估价单6、消防部门失火证明(火灾事故)7、公安部门报案受理单(盗窃事故)8、公安部门三个月未破案证明(盗窃事故)9、气象部证明或相关报纸报道信息(自然灾害)10、其他(身份证复印件、单位证明等)

对于理赔所需材料,如房屋及其室内附属设备以及装潢等,需提供原始发票或者市场的折旧参考价,以确定定损的范围。一般而言,房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。而如果客户投保了家财险的附加盗抢险,则理赔单证中还需要公安部门出具的相关证明。

注意事项:1、务必收齐齐全单证,特别是公安、消防、气象部门的证明必须提供2、平时注意保存好购物原始发票3、两年内不提供相关单证申请索赔,作为自愿放弃索赔权益

四、领取赔款

具体内容:在索赔单证齐全的情况下,10天内赔付结案,赔款直接转入客户指定的银行账户,或携带身份证明到当地平安理赔网点领取赔款

透视保险行业面临的问题及发展前景


商业保险从诞生到现在,已经成为现代经济社会风险管理的重要手段,成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分,成为政府提高管理效能的重要市场化机制。特别是在发达国家,保险已经渗透到社会生产生活的各个层面,为人们提供“从摇篮到坟墓”的保险服务。

保险公司、保险中介机构、投保人等市场主体通过市场机制发生联系和作用。市场经营主体依法进行公平、公正、公开竞争;所有公司,不分组织形式、不分内资外资、不分规模大小,均有平等垢竞争 地位;产品、费率、资金、人才主要通过市场机制调节。所有这些充分体现了竞争主体平等、竞争规则公正、竞争过程透明、竞争结构有效,市场效率逐步提高。

目前中国保险业所面临的一些问题

1、规模小,密度低。全国保费收入,80年2.8亿(全是财险),81年5.3亿,其中财险4.77亿,82年人身险159万,全国10.3亿。改革开放以来,平均每年增长速度30%,尽管我们发展很快,但整体规模还是很小。美国一家公司一年就达到870多亿美元。2002年,全球的保险深度8.6%,我国仅3.3%,世界排名48位;保险密度全球人均423美元,我国仅29美元,排名67位,2003年,我国人均39.54美元。

2、员素质不高,人才奇缺。高层的、内行的、全才的人员缺。现在每年的培训费用达到550亿元。

3、中资公司的经营理念有待深化。中国人寿的赔付能力虽达到6.6倍,但在保险行业我们一定要诚信。民润保险代理公司一定要养成良好的司风:起点高、管理严、司风好、讲诚信,不能搞浮躁情绪,坑蒙拐骗。

4、诚信建设相对滞后。前几年,由于缺乏诚信,中国的经济损失达5585亿元。汕头是我国经济发达的城市,领导不得不在全市强抓诚信建设,尽量尽快的挽回损失。我们要以情待人、以信接物、以利接义、以人为本。吴定富主席提出了四个一:打好一个基础(信息共享),创建一个好的机制(罚戒机制),四位一体(企业自控、行业自律、社会监督、政府监管)。

5、当前的管理水平、服务水平低下,技术水平不高。

6、目前产品比较单一。中国人民银行调查,全国储蓄11.6万亿元,其中45%与家庭的养老、健康、子女教育有关。这几方面恰又与保险是息息相关的,目前市场上人们自己愿意买的、符合需求的保险产品很少。所以保险公司有待进一步开发产品,以满足人们的需求。

7、违法、违规现象时有发生。我们要依法合规经营。

投保容易,理赔难” 目前已成为民众对保险行业的概括,深刻地道出了广大民众对保险公司的不满,也妨碍了整个保险行业的发展壮大;可喜的是:各保险公司也采取了一定的措施来解决“理赔难”这个难题.

行业发展前景

随着越来越多的外资保险公司进入我国保险市场,外资公司在我国保险市场扮演着越来越重要的角色,在一定范围内分散了风险,使国际再保险市场对我国保险产品和定价的影响力加大。随着保险公司境外融资和保险、外汇资金的境外运用,国际金融市场对我国保险市场的影响越来越大。

随着我国保险市场对外开放的进一步扩大,国内保险业将逐步融入国际保险市场,成为国际保险市场的重要组成部分。国际化程度的不断加深,要求中国保险业的经营管理要更加符合国际惯例。

中国保险业正进入上升周期,中国是全球最具可持续增长潜力的保险市场。从静态角度来看,中国保险公司估值明显高于国际平均水平;从动态角度来看,这一估值水平与中国保险行业上升周期的高增长相匹配;从历史数据来看,全球三大保险公司在过去18 年中也曾有过较高的估值,中国公司目前估值处于其历史估值水平的上轨。

相关链接:保险行业2013年中报回顾:有回暖迹象

投资状况在今年上半年普遍改善。净投资收益率和总投资收益率普遍有显著上升,而可供出售金融资产浮亏有所扩大,综合投资收益率低于总投资收益率。从资产配置看,保险业均加大了另类投资配置,其中平安在半年末配置比重达到6.1%,太保也达到4.9%,有稳定投资收益率的作用。上调行业评级。保险股目前估值水平仍然在历史低位徘徊,PB在1.6-1.8倍之间,P/EV在0.9-1.2倍之间。

鉴于寿险行业有所回暖,利空释放,而估值水平仍然维持历史低位,我们上调行业评级至谨慎推荐。个股上,推荐次序为中国太保、中国平安、中国人寿、新华保险。

购买家财险需要注意哪些问题


近日,大连王家桥居民楼发生一起液化气爆炸事故,爆炸造成的冲击波不仅造成家具、房屋主体受损,更造成了2人受伤的后果。专家介绍,目前市面上各大财产保险公司提供的家财险品种均可覆盖此类风险。那么,家财险如何购买合适呢?本文将为您介绍购买家财险应注意的几个问题。

首先,投保者需谨记“按需投保”。涉及到家庭财产保险的险种众多,就拿平安保险推出的家庭财产保险来说,就涵括了家庭财产险、室内财产盗抢综合险、水暖管爆裂损失险、家用电器用电安全险等多项项目,给投保人提供全方位保障。一般来说,大部分投保者都会首先考虑家庭财产险险种,因为家庭财产险险种保障的范围大,最适合大多数投保者的需求。但是,即使是这一险种,投保者同样要考虑家庭的实际情况和经济条件,慎重投保。比如说,作为家庭财产中所占比重较大、遭受火灾等意外时最容易受到影响的家具和室内装修部分,保户投保的保额可以高一点。

其次,要注意家庭财产险险种保障的范围。还是拿平安保险举例,平安推出的家庭财产险这一险种,保障的是房屋、室内家庭财产以及室内装修、装饰及附属设施。然而,有些家庭财产是不在此投保范围内的,比如说古玩、字画等价值太大或者无固定价值的财产,或者是违章建筑、危险房屋等其他处于危险状态的财产,或者是花、鸟、虫、鱼等无法鉴定价值的财产。投保者投保时如果有涉及到这方面的问题,一定要当场跟工作人员询问清楚。

再次,投保后一定要注意保留证据,比如说投保单、购买财产的发票收据、已投保财产的照片等,尤其是添购大件物品或者电器时,一定不要忘了拍照。投保学问多,投保要谨慎,投保时要多问。

家财险相关链接:

家财险照顾到日常生活各种“意外”

因为“菲特”的切身影响,很多市民都到保险柜台咨询投保家财险,大家的最初目的都差不多:切身感受到了台风的伤害,被高额的损失吓坏了,买份保险未雨绸缪。不过咨询了才知道,原来防范灾害天气带来的损失只是家财险保障的其中一个方面,更多的功能则覆盖了我们日常生活中的方方面面。

虽然各家保险公司的家财险名称各不相同,不过从种类上来看不外乎两种,普通家财险产品和组合型家财险产品,前者仅仅保家中财物的安全,后者则有非常多的附加险种可以选择,保障范围也更广,拓展到了室内盗抢险、附加管道爆裂水渍险、附加第三者责任、附加玻璃意外破碎和家用电器用电安全等,基本涵盖了可能发生的各种财产损失,而且每个附加项的投保金额非常低廉,有的项目就每年几元钱。建议大家在投保时,尽可能选择组合型产品。

如今,随着生活条件越来越好,我们可能遇到的意外也越来越多:银行卡及网银账户会被盗用,身份证遗失需要补办,衣物送到洗衣店可能会受损丢失,搬家时可能伤到家电、家具,水管漏水会累及邻居,家中宠物可能伤人,孩子们玩耍可能造成相互伤害,家政人员打扫卫生可能会弄坏家中物品……遇到这样的麻烦,大部分人基本都会自认倒霉,其实,这些也是家财险的投保范围,而且几乎每一个阶段,家财险的承保范围都会有新的项目加入。

家财险投保提示

1.根据保险法的规定和合同约定,投保人有如实告知义务。投保时,针对保险公司询问的关于房屋和财产基本状况等问题,投保人要如实告知。比如,拟投保房屋在下雨时漏雨,投保人就应当向保险公司说明。

2.投保人有危险增加的通知义务。如保险期内,房屋使用性质发生改变可能会导致保险事故发生概率显著增加时,投保人应及时通知保险公司。

3.出险时,投保人要提供相关材料证明保险事故造成的损失。投保人应在第一时间拨打保险公司报案电话,并根据事故的具体情况向公安、消防等部门及时报案。同时,根据保险公司要求,及时提供发票、公安机关报案回执和报案证明等相关材料,证明事故的发生以及损失情况。

注意,如果因为投保人未履行如实告知和通知义务,或出险时未能提供相关证明材料,导致保险公司少收保费,或者事故损失增加或无法核实,保险公司有可能减少理赔金额,甚至拒绝理赔。

家财险保障内容之基本家财险保障


家庭财产保险简称家财险,是个人和家庭投保的最主要险种。凡存放、座落在保险单列明的地址,属于被保险人自有的家庭财产,都可以向保险人投保家庭财产保险。家财险的主险是基本家财保障,主要保障房屋、房屋装修和室内财产由于火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的损失。

基本家财保障包括哪些内容?

家财险主险基本家财保障一般主要包括房屋、房屋装修和室内财产。承保由于火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的损失。值得注意的是,房屋指房屋主体结构、以及交付使用时已存在的室内附属设备。投保房屋险,建议参考房屋市场价值,保额过低则可能无法获得足额赔偿,过高则会使您支出不必要的保费。举例来说,装修损失惨重;家电短路、煤气泄漏引发火灾,甚至连累邻居;电闪雷鸣,电器中招……这些意外都可以通过投保家财险,会让我们的家庭变得更安全。

基本家财保障采用按比例赔偿方式

投保人值得留意的是,在房屋建筑及附属设备、室内装修在保险赔偿时,采用的是按比例赔偿方式。有的人可能会有这样的想法,“我为自己的房子买的保险金额越高,这样获得赔偿不就越多吗?假设一份保单保额为20万元,我买上10份,总保额就有200万元了,比我买房子的钱还要多,这样出事了,我还能赚点。”其实这种观点是大错特错的。

通常意义上,保险金额越高,客户交的保费也越多,获得赔偿的额度应当越大。但是财产保险遵从的是损失补偿原则,保险公司在理赔时,是根据保险财产的保险价值、保险金额及损失程度确定赔偿金额的。如果投保的保额高于财产的实际价值,在出险理赔时,超出的部分是无效的。所以,要想得到充分的保险保障,就需要按重新建造或重新购置价值投保。其它财产,如家用电器、床上用品、服装、家具等则按第一危险赔偿方式赔偿,即无论是否足额投保,在保险金额范围内,按出险时的实际损失得到赔偿。

可见,房屋和家居财物的保额并非越高越好。另外,当事故不幸发生时,被保险人一定要第一时间通知保险公司,并注意保护现场和留存事故发生时的照片,完整的证明材料可以大大节约日后理赔的处理时间。

投保家财险需谨记“按需投保”

涉及到家庭财产保险的险种众多,就拿平安保险推出的家庭财产保险来说,就涵括了家庭财产险、室内财产盗抢综合险、水暖管爆裂损失险、家用电器用电安全险等多项项目,给投保人提供全方位保障。一般来说,大部分投保者都会首先考虑家庭财产险险种,因为家庭财产险险种保障的范围大,最适合大多数投保者的需求。但是,即使是这一险种,投保者同样要考虑家庭的实际情况和经济条件,慎重投保。比如说,作为家庭财产中所占比重较大、遭受火灾等意外时最容易受到影响的家具和室内装修部分,保户投保的保额可以高一点。

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平安家财险基本家财保障

什么是家财险呢?当家庭财产因为这样那样的原因受到损害时,投保人是可以得到保险公司赔付的险种。朋友们可以向保险单位投保家庭财产保险,当家庭财产真正受到损失时,资料齐全的一天内就可以得到理赔金。拿平安保险的家财险来说,它的基本保障项目有房屋受损险、房屋装修险、室内财产受损险。朋友们还可以选择附加保险,也就是可选可不选的险种,包括室内财产盗抢综合险、保姆人身意外险、家养宠物责任险等11中附加保险,您可以按照实际需要进行合理的选择。

如何选购家财险?


家是我们的港湾,是我们每一个人的归属,它包容我们的每一个酸甜苦辣,我们要时刻保护我们的爱家该如何做呢?

家庭和睦、生活幸福是每个人所追求的,但是如果一旦有不幸降临到了你的头上,该如何解决呢?而这时候保险就显得尤为重要了。在各类保险中,家财险是每个家庭都需要的,它可以最大限度的保障家庭财产并能降低发生家庭意外时的损失。

但是,很遗憾的是家财险这一险种在国内并不盛行,相关数据显示:在北京、上海等一线城市,家庭财产险的投保率近10%。从全国财险市场来看,家财险比重只占1%左右。而在国外情况恰恰相反,家财险极受人们的欢迎,投保率都在70%以上,是仅次于机动车第三者责任险的第二大普及险种。

家庭财产保险有哪些种类?

一种是普通型,一般以一年为期限,一份每年交一定数额的保费(一般为数百元),出险后经过保险公司核实后可获赔;另一种是投资理财型,以两年或三年为期限,一份投资几千元至万元不等,若未出险,到期返还一定数额的利息。若出险,则可获赔。

家财险可保什么?

家财险主险的保障范围函盖房屋、房屋附属物(包括私人车库、天台等)、房屋装修及服装、家具、家用电器、文化娱乐用品。保险责任,即因下列原因招致家庭财产损失,由保险公司负责赔偿相应损失和为防止或减少损失而支付的施救费用:一、火灾、爆炸;二、雷击、冰雹、等自然灾害;三、空中运行物体坠落、外界物体倒塌;四、暴风或暴雨使房屋主要结构(外墙、屋顶、屋架)倒塌,有些还扩展至民众骚乱、暴动和他人恶意破坏。

筑起家财防火墙

家财险其实与我们每个家庭息息相关,特别是对于那些不太了解这个险种的家庭来说,可能意味着失去了一个有利的保障。那么家庭财产保险会对家庭财产起到哪些保护作用?具有哪些优势和保障呢?可以通过下面的例子作以了解。

2010年,上海市静安区胶州路一栋高层住宅楼失火,起火楼高28层,是静安区教师公寓。50多人遇难,70人受伤,整个大楼被烧透……情况惨不忍睹。一场大火,造成了每户家庭至少百万元的损失,在这幢28楼的住宅楼中,仅有7户投保了家财险,保额仅为142万,很多家庭无法弥补所造成的损失。 而这七户人家无疑是幸运的,他们至少获得了一些补偿。

这桩大火,在国内引起了轰动,也重新让我们对家庭财产保险引起了重视。与此同时,也引发了人们对如何转移风险的深思。通过此类事件我们是否可以从中汲取一些教训呢?灾难既已发生,我们除了痛心疾首之外,是否有办法在为失去亲人和事故发生之前作有效地预防继而将损失降低一些呢?

事实上,只要投份家财险,一旦家庭财产发生损失的时候,就可以获得相应的赔偿。马先生是一位旅游达人,闲暇之余就喜欢到处旅游。但是马先生平时较注重投保,一年前,马先生买了一份家财险,他为其房屋投保了10万元室内财产盗抢综合险。今年10月份,在一次外出旅行后,回家后发现被盗,丢失笔记本电脑一台、数码相机一台、手机一部,总价值1.6万元,另外还丢失了价值5000元的项链一条外加2000元现金。向公安机关报案确认后马先生获得了合计2.3万元的赔偿。

投保家财险可以有效转移不测风云带来的损失,包括大火引起的房屋及其附属设施、装修、室内财产等损失,都可以通过合法理赔程序获得赔偿。又比如上述案例中的马先生,室内财产发生失窃的时候,得到了相应的补偿。

家财险属于短期险种,一年缴费一次,大体分为基本保障型家财险和附加保障型家财险两类。家财险的投保方式也极其简单,现在市面上的家财险主要是以卡式保单的形式销售,客户购买后,可通过电话或保险公司网站激活,也有的保险公司推出了网上直销的模式,直接登录官网就可以投保还可以享受一定的费率优惠。家庭财产随着家庭收入的增加而迅速增加,花点小钱和一点时间就可以让保险公司为自己分担风险,一旦出事,被保险人可以向保险公司提出理赔申请,提供损失清单,由保险公司派专人现场核保定损,确认在灾害中的损失进行理赔。

守护家产避风险

生活中,人们常常可以看到公路上触目惊心的交通事故现场,而很少看到浓烟滚滚的居民楼火灾场景。大多数人存在侥幸心理,认为以房屋为主的家庭固定财产受到意外损失的可能性很小。认为自然灾害的关系也不大,风险意识比较淡薄。很多人都是在吃了亏才想到要买家财险。比如遭遇了不可避免的自然灾害,或者发生一些险情得不到救治,致使家庭损失惨重。作为一项以承保个人家庭财产为标的的险种,家财险可以很好的帮助家庭预防风险,降低意外发生后的损失,不要总是在事情发生了才想起为自己投保。

目前家财险的保费并不高,从几十元到二三百元不等,由承保的家庭财产价值来确定,保额大多在10万元到50万元之间。现在有很多保险公司把家财险的业务范围做了很大的调整,比如有的保险公司推出的综合型家财险,囊括了买房自住型、房屋出租型、房屋居住型,把不同的住房性质分开进行保障,既能省钱又能切实保障利益,从而更有效地为居民转移风险。还比如以前家庭财产保险并不包括金银首饰等贵重物品,但最新的家财险已经修订为可以附加一定的金银首饰和现金。在附加险中个别保险公司的家财险还附加家政人员第三者责任险和家养宠物责任险。比如保姆整理阳台不慎撞落物品砸伤楼下行人、保姆烹调失火殃及邻居等,都可以通过家财险的附加险获得赔偿;外出遛狗家中爱犬咬伤路人、客人来访被家中爱犬咬伤等也在家财险的保险责任范围内。

随着人们生活水平逐渐提高,家庭财产也在不断增加。因此,家庭财产保障措施也变得不容忽视。人们有必要革新观念,用预防来降低家财风险,在不影响家庭收入支出结构的情况下,考虑投保一份家财险不失为一种明智选择。

家财险并非多投就多得

在投保家财险时,要知道家财险保费是从100多元到几千元不等,而保障期限多为一年。另外,家庭财产保险赔付时一般不适用比例分摊制。《金融理财》提醒投保人在投保前,应仔细阅读保险条款,以免在赔偿时发生不必要的纠纷。同时,房屋和家居财物的保额并非越高越好,保险公司将在保险标的的保险价值或实际价值的范围内依据实际损失金额进行赔偿。另外,当事故不幸发生时,被保险人一定要第一时间通知保险公司,并注意保护现场和留存事故发生时的照片,完整的证明材料不仅能节约日后的理赔时间,还能左右实际的理赔结果。

需要注意的是,有很多人以为,只要投保了家财险,家中一旦有财产损失都可以赔偿,其实不然。家财险的主要承保责任是火灾、爆炸引起的经济损失,自然灾害造成的损失,如雷击、泥石流、洪水等常见灾害等,以及外来物撞击和坠落造成的损失,而因盗窃造成的损失就需要投保其他的险种了。

此外,保险公司理赔时多是凭物品发票等相关证明来对物品作价,因此要保存好贵重物品发票。另外,虽然保费不高,但购买家财险时要有的放矢,不要超额和重复投保,最好是原值投保。因为家财险遵循补偿性原则,对于超额投保部分,保险公司是不负责赔偿的。

第一,正确选择保险营销员,查验上岗证。随着各保险公司业务竞争的日趋激烈,保险从业人员越来越多。但有的保险营销员仅凭几份宣传材料、一张名片就到马路边、居民区、学校或单位办公室开展营销业务。其中有不少保险营销员无证上岗,还有个别不法之徒打着某某保险公司的幌子,骗取群众钱财。因此,在投保时应查验业务员的有关证件,谨防上当受骗。

第二,分清保险对象。在购买家庭财产保险时,许多人认为,家里所有的东西都在保险之列。除非有特别约定,一般家中的珠宝、首饰、现金、古玩字画及代他人保管或与他人共有的财产不在保险范围之内。因此即使加入较大数额的家财险后,对于这些物品的保管也不能大意。

第三,明确保险赔偿的有关规定。家庭财产的保险一般应足额投保。即家中有5万元的财产,就要投保5万元;假如你只投保了2万元,那么出险后,保险公司不会按照你的实际财产来赔偿,而是最多赔偿2万元。保险期内如出现数次保险责任事故,多次的赔偿金额是累计计算的,只要累计超过投保总额,即使保单没有超过保险期,它的保险责任也自动终止。

另外,按照国家的保险法规,家财出险后应在24小时内报险方可有效。因此,家财出险后,在向公安机关报案的同时,莫忘及时通过电话等形式向保险公司报告。

什么是家财险呢?投保家财险的意义何在?


家财险对于保障我们的财产安全非常重要。谁也无法准确预言自然灾害或意外事故发生的时间、地点、强度和影响范围。个人和家庭在风险面前更是弱势群体,风险预测能力很弱,对危险造成的损失的抵御能力有限,看看雨中无助的眼神、没水的汽车、坍塌的家园,保险这个风险管理的事物,能不能在这场突如其来的灾难面前发挥它的作用?

正像周润发曾这样形容保险:“别的商品是看到才相信,而保险则是相信才看到。” 随着财产保险的发展,其种类和品种越来越多,家财险就是这两年刚刚兴起的保障工具。在国外,家财险的投保率多在70%以上,是仅次于机动车第三者责任险的第二大普及险种。保险业较发达国家的家财险普及率均在70%以上,美国达到95%,而我国家财险的投保率长期低于10%。

那么,什么是家财险呢?投保家财险的意义何在呢?

家财险即家庭财产保险,是财产保险的一种。是面向居民家庭并以其住宅及存放在固定场所的物质财产为保险对象的保险,强调保险标的的实体性和保险地址的固定性。家财险承保火灾、爆炸、雷击、暴雨等造成的损失,还包括家中水管爆裂造成装修和家具损坏,因自家房屋意外事故造成的其他业主的人身或财产损失等。

目前,在市场上家财险有以下三类:消费型、储蓄型、组合型。三种不同的家财险种侧重的功能各有不同。消费型家庭财产保险,最大特点是保费低廉,保险期满后,若未出险所缴纳的保险费不退还。储蓄型家财险则兼顾储蓄和保障双重功能,保险期满时,无论在保险期内是否发生赔付,保险公司会在期末按约定利率返还本息;组合型的家财险就是既能保财产又保人身的组合家财险。

作为家财险构造,一般分为基本保障部分和附加保障部分,基本保障部分,基本保障部分保障范围可以包括房屋、房屋附属物、房屋装修、家具、家用电器和文化娱乐用品等因火灾、爆炸、雷击、暴雨等造成的损失,几乎涵盖所有的家庭财产。附加保障部分,包含了盗抢,第三者责任等保障,针对于家庭的特殊需求可以进行添加不同的附加保障。

温馨提示:一旦事故发生后,投保人应及时报案。理赔时投保人应积极配合保险工作准备索赔资料,以便于保险公司尽快处理。假如某投保人投保了盗抢险后,遭遇盗抢,就应该首先向公安机关报案,同时及时告知所投保公司,并尽可能保留现场,以便保险查勘人员确认保险事故和确定损失情况。这些工作有利于保险公司加快理赔进程,保证被保险的损失尽快得到补偿。

保险机构,概述(四):我国保险业发展阶段及面临的形势分析(一)


四、我国保险业发展阶段及面临的形势分析

(一)我国保险业处于成长期

1.发展水平和服务能力与经济社会发展要求不相适应近年来,保险机构相继设立,保险业务从无到有,保险市场稳步发展,初步形成了多种组织形式、多种所有制形式并存,功能相对完善、分工比较合理的市场体系,但在市场运行中也积累了一些问题。

一是市场秩序不规范。经过近年来的整顿,保险市场秩序有所好转,但不规范的问题没有得到根治。一些保险机构依法合规经营的意识不强,数据不真实和损害被保险人权益等违法违规问题屡禁不止,扰乱了正常的市场秩序。

二是竞争手段不规范。一些保险机构主要靠高手续费、高返还和变相降费等方式进行恶性竞争和不正当交易,而不是通过产品创新和优化服务赢得市场,业务拓展仍集中在对现有市场份额的争夺上,对培育开发新业务领域和新增长点的投入不足,竞争手段单一。

三是市场发育不完善。突出表现为业务增长的结构性矛盾,增长的稳定性和可持续性不强。产险业务机车险“一险独大”,保费收入占财产险业务的比例高达72.9%,非车险业务发展相对缓慢,部分经济社会发展需要的风险保障型产品出现萎缩。寿险业务结构不合理,偏重投资型产品发展,保障型产品发展较为滞后,弱化了保险的保障功能;在渠道上对银邮代理依存度过高,业务内含价值偏低。从保险投资看,一些公司重投资收益、轻风险管理,重短期操作、轻战略配置,盲目追求短期的高风险、高收益投资,造成保险资金运用结构不合理。

3.各市场主体的经营管理水平有待提高

随着保险业改革开放的不断深入,各保险公司大力推进股份制改革,不断转变公司组织形式和管理体制,逐步建立起较为规范的治理结构框架,经营管理水平稳步提高。但也应看到,各市场主体的经营管理水平与现代企业制度的要求相比,仍存在较大差距。

一是内控建设薄弱。有的公司内控制度体系不完备,不能覆盖各项业务过程和操作环节;有的公司内控制度简单照搬照抄,不符合自身经营管理实际;有的公司内控制度执行力不强,缺乏有效的约束机制;有的公司治理结构不够完善,董事会制度、股东行为、决策程序方面的问题仍较突出,还未建立起完备的风险管控机制和科学的经营决策机制。

二是基础管理薄弱。一些公司基础管理制度的科学性和执行力不强,特别是基于信息化技术手段的管理体系建设相对滞后,有的公司尚未实现数据、财务和后援的集中管理。

三是创新能力薄弱。创新机制不完善,创新动力不足,创新人才缺乏,创新主要停留在简单引进和模仿上,在重点领域、关键环节、核心技术方面的创新少。

四是发展效益不高。一些公司过多依靠设机构、铺摊子,谋求外延式扩张,盈利能力不强。一些公司经营效益过多地依靠投资,承保业务盈利少,少数公司承保利润长期处于亏损状态。

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保险业,概述(四):我国保险业发展阶段及面临的形势分析(二)


(二)2009 年保险业面临的新形势

2009 年是新中国成立六十周年,也是中央扩大内需政策措施集中实施、实现“十一五”发展规划的关键一年。同时,受全球经济金融危机的影响,也是进入新世纪以来,我国保险业发展最为困难的一年。 但我国经济社会发展的基本面和长期向好的趋势没有改变。保险业仍处于重要战略机遇期,挑战与机遇并存,困难与希望同在。夯实发展基础,防范潜在风险,积极开拓市场,对于维护改革发展稳定大局,促进保险业又好又快地平稳健康发展,具有十分重要的意义。

1.宏观政策环境

2009 年国际金融危机的影响将进一步深化。 从国内看, 外部环境的不利影响得到有效化解。中央明确提出 2009 年的工作重点是“增信心、保增长、保民生、保稳定” 。把保持经济平稳较快发展作为经济工作的首要任务,加强和改善宏观调控,着力扩大国内需求特别是消费需求,着力转变发展方式、加快经济结构战略性调整,着力深化改革、提高对外开放水平,着力改善民生促进社会和谐,全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设。行政管理体制、司法体制改革不断深化,新修订的《保险法》进一步体现了科学发展、保护被保险人权益的要求,将引导保险业走科学发展、诚信经营的道路。2009 中国行业年度报告系列之保险目录

家财险 投保理赔有技巧


家财险的保障范围越来越大,灵活性与针对性也更强,居民的选择性也越来越大。但是很多人面对琳琅满目的保险产品又犯了难,由于保险知识的缺乏掌握程度的制约,常常步入一些误区,如何适宜的选择成为重中之重。

家庭财产保险低保费、高保障,一顿请客的饭钱便够买一年的保险。但是,要根据自身财产情况选择保险保额,即各项财产值多少钱,如果选择过高,不仅保费交得多,真的发生事故后,也只能按照实际的价值获得赔偿,过低则发生损失后按比例赔偿。保费随保险责任、保险金额而变化。选择网上购买家庭财产保险不仅快捷方便,可以看到不同组合下的报价情况,而且多家公司为网上购买的客户提供优惠价格。一旦发生保险事故,要尽力防止或减少损失,产生的费用保险可以赔偿。另外要及时通知保险公司,按照保险公司的要求提供事故发生的原因、经过和损失的相关说明材料,并协助保险公司进行事故调查。

家财险的选择有以下几个误区

误区一:放弃对第三方造成损失的追偿权利

有些财产损失是由于第三方的原因造成的,对于这部分损失保险公司在取得代位追偿权时,可以先予以赔偿,然后再向第三方追偿。有些投保人获得了保险公司的赔偿,却认为如何向第三方追偿是保险公司的事,与己无关,其实这种观点也是错误的。

误区二:保险就是“现得利”

社会上一些人由于急功近利的思想作怪,总认为花钱买了保险就要马上得到回报,如果保险期内没有发生事故而未得到赔偿款,就觉得吃亏了。事实上,保险也是一种商品,根据等价交换的原则,保户交了保费,就得到了风险保障。这种保障是获得赔偿的可能性,而不完全是赔偿本身。

误区三:不能履行如实告知

保险公司是经营风险的特殊企业,对投保标的可能面临的危险或是否正处在危险状态十分关注,这也是保险公司据此确定保与不保、适用何种费率档次、明确保险与投保双方权利与义务的重要因素。保险公司只能根据投保人提供的资料判断风险的大小,这就要求投保人在投保时如实告知,不遗漏、不隐瞒、不欺诈。若因投保人违反如实告知义务,以致影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权不承担赔偿责任,或者解除保险合同。

误区四:保险金等于赔偿金

在许多财产保险责任和保险金额中都明确规定,该险种的最高保险金额为多少,即在出险时最多只能赔付的限额。但在具体的理赔过程中,还要根据被保险标的的损伤或破坏的程度而定,因而保户得到的实际理赔金额一般都小于保险金额。

误区五:超额投保

投保财产保险时,确定的保险金额大于所保财产的实际价值。在保险中,保险金额与保险价值是两个不同的概念。超过财产实际价值确定保险金额,超过部分是无效投保,多缴了保险费,是不必要的浪费,保险公司在定损中,是按财产的实际价值和损失程度确定赔偿金额的,损失多少赔多少。

误区六:投保后,投保人可以高枕无忧

有一些保户认为,投保后,危险都交给保险公司了。根据财产保险合同规定,参加保险的人有维护财产安全的义务。一旦发生自然灾害或意外事故,要迅速采取积极有效的施救措施,将财产损失程度降低到最低限度。

掌握财险投保和理赔的原则

和人身保险有所不同,财产保险的投保、理赔过程中一些应当遵循的原则具有自身的特色,投保者必须清楚认知,以免走入误区,也有利于我们成功理赔。

财产险的赔偿一般遵循实际赔偿原则。实际赔偿原则指保险人对于被保险人的赔偿不得超过被保险人的实际损失,被保险人不能由于保险人的赔偿而获得额外的利益。也就是说,被保险人不能通过财险的赔偿而额外获利。从这一点出发,我们就能了解到,投保各类财产险、责任保险、信用保证保险和短期医疗险等,投保金额不要超过财物的实际价值,也就是不要超额投保,也不要重复投保,否则就可能浪费保费。

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