“五一”假期即将到来，但突如其来的尼泊尔地震增添了不少游客对出行风险的担忧。而具备与风险相随的保险，不仅可以让旅途少一些烦心事，也可以让意料之外的风险快速化解。对此，保险专家提醒，在选择海外旅游保险时，除选择意外伤害保险外，当意外发生时如何获得最快的救援才是最为关键的。出境游时，选择保险更应关注紧急救援，而并非保障额度。
意外险成基本
近年来，国外旅游越发流行，2013年国内居民出境人数达9800万人次，在境外消费了近1300亿美元，让中国的出境游人数和购买力均跃居世界第一。出境人数的暴增，对于险企境外旅游意外险的促销来说，却是一场挑战。以2013年数据为例，如果假设出境的9800万人次有50%为旅游者，那么他们都购买了100元/份的境外旅游意外险，那么对于保费的贡献就能高达49亿元。
虽然多家旅行社大多承诺旅客会赠送旅游意外险，但是出境游的保险需要注意保险的保障责任和保险金额，发生事故的时候要及时报案，其中保险期限更为重要。而对行程报价中是否含旅游意外险主动关心的人并不多。业内人士称，出境游参保公司的保险范围不可小视，在出境游过程中出现意外和国内游注意事项一样，不但要及时报案，还要清楚保险范围。
医疗保险必备
据了解，出境游，选择目的地不同，对保险的要求也不一样。
绝大多数国家对投保并没有要求，而欧洲不少国家在签证时需要提供投保证明。例如，去奥地利、丹麦、芬兰、意大利、卢森堡、比利时、挪威、西班牙和瑞典等国家，想要顺利获得签证通过，提前购买一份保额3万欧元以上(约30万元)的境外医疗保险十分必要。因为在办理这些国家的签证时要需证明有实力承担旅游期间其医疗费用以及遣返费用，若未投保此类保险，则很可能被拒签。
一位专家也提醒，对于短期出境旅游，一定要确保保险期涵盖整个出行阶段；在投保的额度上也有学问，并非是保额越高越好。通常建议投保人的保额最好不超过年收入的10倍，比如年收入在5万元，保额可以考虑在50万元左右。
紧急救援不可少
除了上一份医疗保险外，境外紧急救援服务成为首选。尽管需要紧急救援的事故发生概率很低，不过一旦出现此类意外，救援的费用动辄几十万元。
目前大多数境外旅游保险都涵盖境外救援服务。也就是说，保险公司将事后的理赔环节向前延伸，一旦在境外任何地方遭遇险情，游客即可拨打电话至“紧急救援机构”，获得及时、有效、无偿的救助。
在此次尼泊尔大地震中，安联集团第一时间排查到一位在珠穆朗玛峰受伤的安联客户。安联全球救援立即启动应急救援服务，联系并安排当地的直升机服务商，做好充足准备随时将伤者转运到安全地带。随后伤者获得官方安排的直升机获救，安联全球救援与顾客保持密切沟通，如客户需要可立即为其安排医疗转运服务。
医疗费用垫付救急
在发生大的自然灾害、突发安全事件时，救援有两种途径：当地政府或者中国在驻地大使馆；另一种为商业途径，就是保险公司的境外旅游险和紧急救援险。目前，游客赴欧洲大多数国家旅游，都需要购买欧洲签证保险以获得旅游期间的风险保障。然而，目前国内游客的风险保障意识并不强，有统计显示，去年出境旅游者达到4000万人，而购买境外旅行医疗救援险的占比不足5%。
对此，在国外一旦发生意外或突发急性病，医疗费用非常高，特别是欧洲地区。如有“医疗费用垫付”这一功能，那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则，需要消费者自行垫付，回国后到投保公司理赔，这一做法可能会面临理赔资料不齐全，再与远方联系等繁琐问题。
通常而言，保险公司与救援公司签署协议，联合对出险的投保客户进行施救，把出险客户送到比较近的、有资质的医疗场所，在一定条件之下也可能帮助转院或回到国内救治。这些都是境外旅游险的增值服务，完全由保险公司和救援公司在保单规定的范围之内提供。同时，救援公司也可在保险合同规定金额范围内先期垫付各项医疗费用。北京商报记者 崔启斌 陈婷婷相关链接
不可忽略的投保环节
旅游险的保险责任明确，投保流程较为简单，很多旅游险都上线保险公司官网或第三方平台销售。旅游者可以随时随地进行投保，依据目的国的消费水平，按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保险。
在购买时，一定要核实保单真实性以及保证个人信息真实准确无误，以防为出险后的理赔带来麻烦。
例如，准确填写姓名、身份证号、电话、邮箱等，付款成功后，应当及时查保单号码，并在保险公司客服进行保单有效性、保单真实性查验。而出行前，需要记住保险公司境内或境外的报案或救援电话，或者与保险公司合作的救援公司的电话，以便在出险后第一时间进行求救。
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据统计，2017年春节假期，我国公民出境旅游总量约为615万人次，同比增幅近7％。同时，泰国、日本、韩国等周边国家仍是热门旅游地点，当然也有不少游客选择美国、法国、意大利、埃及等地，来一场远程出境旅行。
事实上，近年来随着人们生活水平的不断提高，出境观光旅行已然成为很多人的假日选择。不过，保险专家建议，出境旅游之前，最好在国内买一份境外旅游险，帮助分担风险。
一般来说，境外旅游保险是对投保人在境外旅游期间，发生人身意外伤害、财物损失，提供医疗费用补偿、紧急境外救援、旅行延误补偿、托运行李损失补偿、银行卡支票盗抢保险、家庭财产保险等多种保障。
据了解，不同国家对游客是否购买境外旅游保险有着不同的要求。比如，目前国内游客在申请一些欧洲国家出境游签证（申根签）时，使馆要求游客需出示境外旅游保险证明，以此作为签发申根签证的基本前提。同时，申根签国家还规定游客购买的境外旅游保险，要包含境外医疗的险种，保额不得低于3万欧元，即30万元人民币以上。
与此同时，不少国家还规定保险保障日期要在旅行日期上前后各延长2天。“为了使签证办理更加顺利，游客在购买境外旅游险时，一定要根据你所去国家的规定，购买保障范围、保障额度，以及保障日期符合标准的保险产品；另外，最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。”某大型保险股份有限公司产品部经理说。
该产品经理还表示，境外旅游保险很重要的一项是紧急援助，很多游客喜欢在国外进行跳伞、滑翔、蹦极、滑雪等极限运动，一旦遇险，紧急医疗救援服务就能提供及时有效的帮助。同样，如果游客在外遗失钱包、护照，或者行李丢失等，也可以致电7×24小时救援热线。据悉，一些大的国际保险集团还会提供汉语服务。
随后，小编查阅几家大型保险公司官方网站发现，各家保险公司针对去往不同国家设计了各类产品。其中，有适用欧洲国家要求的旅游保险，还有符合亚洲国家特点的产品，以及全球各国通用的境外旅游险等。
如果你身处异国的事故现场并有幸存活，该如何寻求救援？记者获悉，不少保险公司推出的产品都附加有国际救援服务，关键时候或许能起到作用，得到帮助。
据了解，新华保险公司在2009年就与国际SOS签署合作协议，围绕全球化保险理赔及救援运营服务共同推出“全球化人身风险服务管理方案”。客户出险后，可拨打国际SOS救援服务专线，新华保险公司将会同国际SOS视情况为客户采取适当必要的紧急救援安排。VIP客户更能享受到快捷的紧急医疗转运及健康关爱服务。
新华保险还将此次地震、海啸导致的出险纳入理赔范围，国际SOS理赔救援服务通道全面打开，一旦有客户报案，公司将立即启动快速理赔机制。
而在前不久利比亚的骚乱中，美亚保险也接到了企业客户的求助电话，希望保险公司能协助救援其驻利比亚员工，在接到电话后的24小时内，美亚保险与其所属紧急救援机构展开通力协作，调配专用飞机至利比亚首都的黎波里机场，于当地时间2月26日清晨，成功将53名受困同胞解救至约旦。
紧急援助是境外旅行保险的一项重要附加服务。由于游客一般对目的地国家不熟悉，加上语言障碍，一旦发生意外，很可能求助无门。因此，大多数保险公司采取与国际救援组织合作，或自身设立紧急救援机构等方式推出国际紧急救援服务，为投保人提供从一般援助到意外伤害等的保障。如美亚保险此前专为国内赴美游客度身定制紧急救援“不封顶”、最高达200万元人民币的意外伤害赔付，被保险人还可获得最高50万元的医药费用补偿保障。
不过，虽然我国已有多家保险公司和国际救援组织合作，但多数投保人并不知晓。国际SOS中国区相关负责人表示，在国外旅游发生意外时，国内保户经常会忘记拨打旅游救援热线。如该公司当年执行印尼海啸救援任务，竟没有一个中国人拨打国际SOS报警电话（如友邦保险上海分公司与国际SOS合作提供的紧急救援电话号码为8008203076）。这一方面是因为中国公民对国际SOS的服务还不了解，另一方面也说明境外旅游保险的购买比例过低。
专家建议，应提高国人对紧急救援服务的认识；出境旅游或出境工作者在购买相关保险时，应重点关注与保险公司合作的救援机构的能力。一般来说，具备全球服务网络、有专业的医疗救援队伍及雄厚的医疗救援背景的救援机构，可以为被保险人提供及时的服务。
远在他国，语言不通，可能遭遇的意外风险较多，且由于境外熟人较少，当意外发生后，可寻求帮助的对象较少。由此可见，购买份境外救援保险很有必要。紧急救援保险都有哪些保险责任呢？
协助、安排就医住院
根据被保险人身体状况、病情等，救援服务机构协助被保险人在当地尽可能符合治疗要求的、经保险人审查认证或与救援服务机构有合作关系的医疗机构（医生、医院、诊所、牙医等）就医。如病情严重，救援服务机构协助安排该被保险人住院治疗。
住院期间医疗费用的担保或垫付
当被保险人在中国境外旅行时因遭受意外伤害事故或突发急性病需要住院治疗时，如果被保险人持有的境外旅行保险合同涵盖了因该意外伤害事故或突发急性病导致的境外住院医疗费用补偿责任，救援服务机构在接到保险人的授意后，将在被保险人所持有合同的保险责任和保险金额范围内为被保险人住院期间的医疗费用提供担保或垫付。
紧急返回居住地国家
当被保险人境内的直系亲属身故时，如被保险人在中国境外旅行途中（不包括移民）且需要紧急返回居住地国家时，救援服务机构将安排其返程，保险人负责承担因此而产生的一张单程经济舱机票费用。
安排并支付紧急医疗转送
如果被保险人在中国境外旅行时发生严重医疗症状，并经救援服务机构判断所在医院无法提供适当处理时，救援机构将协助安排适当的救援小组将被保险人转移至可提供适当医疗保健服务的医院（不一定在境内），保险人负责承担必要的与紧急医疗转送有关的交通费用以及在安排服务过程中通常发生的附属费用。
救援服务机构判断被保险人的病情是否足够严重到必须提供紧急医疗转送服务后，可根据其当时所知的经评估的全部事实和情况决定被保险人转送目的地和转送的方式和方法。
安排并支付遗体运送回国
如果被保险人在中国境外不幸因遭受意外伤害事故或突发急性病而致身故，救援服务机构根据被保险人的遗愿或其直系亲属的愿望安排运送其遗体或骨灰返回境内并承担运送费用。如果情况允许并合法，救援服务机构可协助安排在事发当地安葬并由保险人承担安葬费用。
安排并支付亲友探病及住宿
如果被保险人在中国境外单独旅行，因连续住院五天以上而需其亲友前往探视时，救援服务机构安排该被保险人的一位亲友乘坐普通航班经济舱从境内前往被保险人入住的医院探望，安排在境外当地住宿，由保险人负责承担往返经济舱机票的费用和住宿费用，每日最高住宿费用和每次事故最高支付金额于保险单上载明。
旅游救助险：市场认知度尚待提高
将“保险”与“救援”相结合的做法已经成为国际上的一种趋势。一般欧洲人出国，必定随身携带护照、信用卡和紧急救援卡。日本人没有紧急救援卡就不敢出国，购买率高达100%。
虽然我国已有多家保险公司和国际救援组织合作，但市场认知效果并不明显。国际SOS中国区的一位负责人介绍说，在国外旅游发生意外时，经常会发生国内保户忘记拨打旅游救援热线的事件。例如在该公司执行印尼海啸救援任务当中，竟然没有一个中国人拨打国际SOS的报警电话。这一方面说明中国公民对国际SOS的服务还不了解，另一方面也说明境外旅游保险的购买比例过低，或者有的人虽然购买了，但并没有意识到可以使用。
有游客认为，出境游时旅行社已购买了旅行责任险，自己没有必要再购买其他保险品种了。对此，有关专家提醒，旅行社责任险只有当事故责任在旅行社时，保险公司才进行理赔；如果责任在个人身上，游客则得不到任何赔偿。
春节出境游成为今年过年旅游的热门词汇，与往年相比，今年人们对出境游的热情比以往都要高涨，根据旅游市场的调查反馈，目前泰国成为春节出境游的热门之选。
泰国成为春节境外游最受关注目的地
近日，外交部透露中国与泰国的免签协议即将落地。业界预计免签政策将给赴泰游带来爆发式增长，特别对自由行出行有利。
据统计，泰国目前是除了港澳地区外，中国公民第一大出境目的地，上半年中国入泰游客已达220万人次，预计全年将超过400万人次。免签证利好将进一步刺激赴泰旅游，特别有利于自由度大、出游频率高的休闲散客，旅行社对泰国游非常看好。
对于泰国游大热的原因，业内人士分析，由于前两年泰国政局不稳，导致很多游客不敢去泰国游玩，积累了大批客源，而2012年年底贺岁大片《人再囧途之泰囧》无疑成为泰国游大热的导火索。另外，因刚刚放宽的签证政策也给泰国游带来利好，泰国与柬埔寨单一签证协议生效，我国公民可以凭单一签证进入泰柬两国。
春节出境游 备好境外旅游险
境外旅游，携带境外旅游险是行囊中的必备的物品。境外旅游，处于陌生的环境，面临的意外风险也就更多，选择合适的境外旅游保险能够增加旅行途中的意外保障，减少意外降临时的财务损失，另外，一旦遭遇突发事件，也可以获得境外旅游保险提供的紧急救援服务。
春节出境游推荐——泰国
泰国是我们国家的邻国，而且我们对于泰国的文化现在也是有所了解的，前来泰国旅游的话，前去这里的曼谷转一转吧，这个时候的曼谷非常的温暖，这里的各大景点是我们将要参观的重点，其次就是品尝一下曼谷的美食了，很多美食都是非常传统的，也许大家感觉味道比较怪异，而购物的话，这里有很多的集市可以选择，特别是那些周末集市，更是非常的热闹；而要是选择前去清迈的话，这里还是稍微凉点的，毕竟地理位置比较靠北，而且这里还是处于高原地区。除了城市之外，就是那些热带的小海岛了，像是普吉岛，像是苏梅岛等。
春节出境游推荐——马来西亚
马来西亚这里地理位置更加的靠南了，更加的接近赤道，所以温度也更高，在这里，根本就感觉不到寒冷，一直都是处于夏季之中。大家在马来西亚这里旅游的时候，可以游览一下吉隆坡，在吉隆坡这里有一个唐人街比较出名，里面展示了中华文化，大家可以前去看看。还有就是前去马六甲，在马六甲这里，欣赏一下马六甲海峡的美景，看看来来往往的船只，还有那欧洲殖民者遗留下来的大量遗迹。还可以前去沙巴，沙巴这里的潜水非常的不错，漂亮的海底风光正在等着大家。其余的还有很多很多，只要是大家时间足够，那就慢慢参观吧。
春节出境游推荐——新加坡
新加坡与马来西亚距离非常的近，所以大家不妨游览完马来西亚之后再前去新加坡。新加坡被称为是花园城市，这是非常准确的，因为你走在新加坡的街道上，到处都是花坛，里面的鲜花与嫩草相互映衬，还有就是道路两旁的行道树了，笔直的竖立着，为这里增添了不少的色彩。还有就是一定要前去圣淘沙，圣淘沙这里的娱乐设施非常的多，大家会产生一种乐不思蜀的感觉。
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