不少持卡市民会遇到这样的情况，社会保障卡内医保个人账户查询数据和账户实际数据不一致。造成这种情况有多种原因，可能与回传数据快慢、单位缴费时间以及银行划款时间等原因有关。由于现在能使用社会保障卡结算的医保定点医院、药店网点较多，参保人员医疗消费后，数据传回信息中心的时间和速度有较大差别，使数据不能做到及时更新，造成了数据查询的不一致。
此外，如果用人单位在每月10日前为职工缴纳了当月的社会保险费，医保个人账户资金可在每月的15日后转入；如果用人单位每月10日以后缴费，要在次月15日后转入。另外，有的定点药店因为其内部收费系统问题，不能正常显示参保职工的个人账户余额。这两种情况也可能造成查询数据和账户实际数据不一致。除了以上原因外，还有银行划款时间滞后的原因，也会造成数据不一致。若持卡人想查询详细信息，可通过自助终端机或到参保地社保经办机构查询
一点通
热心市民我和朋友一样，都是缴了15年社保退休的，为什么，现在领的养老金不一样多？养老金是什么算出来的？
在线嘉宾首先需要明确的是，养老保险的机制是多缴多得、长缴多得。其次，企业退休人员基本养老金由4部分组成：基础养老金、过渡性养老金、个人账户养老金和地方补贴。
企业职工养老金计算与职工历年缴费基数、累计缴费年限、个人账户滚存额以及职工退休时的年龄、退休时上年度省在岗职工平均工资等因素有关，任何因素的变动都会影响养老金的的高低。即使两位职工的缴费年限完全相同，但只要某一年的缴费基数不一样，或者退休的年份不同等等，养老金的金额都会有差别。
另外，因为个人账户的滚存额是在不断计算利息的，假设两名职工其他所有因素都相同，但每年缴费的时间不同，那么其个人账户滚存额也会不同，导致养老金有差别。
很多市民也可以查询12333来咨询五险问题，更好的解决自己的疑惑。社保更好的保障了人们的生活，特别是医疗部分，更多的减轻了市民的负担，促进了社会的和谐发展。在养老保险上，鼓励了职工在职在岗期限，缴纳基数也一定程度上促进员工更好的去努力奋斗实现自己人生价值的同时提高自己的薪资水平。
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我们常说的社保卡其实是社会保障卡的缩写。社保卡是指人力资源社会保障部统一规划，由各地人力资源社会保障部门面向社会发行，应用于人力资源和社会保障各业务领域的集成电路（IC）卡，其全称是“中华人民共和国社会保障卡”。
它既是参保人员享有社会保障权益的重要标志，也是人力资源社会保障部门保障和改善民生的重要手段。社会保障卡分为社会保障（个人）卡和社会保障（用人单位）卡。由于社会保障（个人）卡是目前规划、规范、推广的重点，各地实际发放的也多集中于这一种卡，所以通常我们所说的社会保障卡，就是指社会保障（个人）卡。
社保卡余额如何查询，社保卡查询余额的方法有哪些？
在持有社保卡后，很多人非常关心社保卡余额查询的问题。一般来说，社保卡余额的查询方式有如下几种：
1、社保中心查询
如果所在城市社保机构未开设网站或不支持网上查询，或持卡人对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。不仅可以到柜台进行人工查询，有条件的还能使用大厅内的触摸屏查询机器，刷卡或输入个人相关信息查询。
2、电话咨询
如果不具备上网条件，或无法找到所在城市社保卡信息查询网址的，可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。查询时，可根据语音提示选择“个人社保卡帐户信息查询”或“个人医疗帐户信息查询”，输入卡号、密码获得结果，也可直接转接人工服务咨询。但大部分城市的人工服务只在正常上班时间才提供，并不是24小时或全年无休服务的。
社保卡相关基础知识阅读：
社会保障卡如何办理，如果丢了该怎么补办？
社会保障卡的办理，因保障群体的不同，在流程上有所不同：
（一）城镇职工首次办理社会保险卡的，应由用人单位先到地税部门办理完参保人员投保登记手续的一定工作日后，再到所属的市或区级社保中心办理社会保障卡制作手续。办理时一般需提供：
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1、参保单位经向地税部门申报审核后证明文件；
2、参保人员身份证复印件、本人近期正面免冠彩色头像一张（一般为1寸）。领取社会保障卡时，须凭《社会保障卡领取通知单》和领卡人身份证原件领取。
（二）城镇居民及学生首次办理社会保险卡的，应向所属社居委（村委会）或学校提供本人近期彩色免冠一寸照片1张和申请表格，即可办理医保卡。
由于持卡人不慎，遗失社保卡的现象也时有发生。社保卡遗失后，一定要办理挂失，之后方可补办。丢失后，须在第一时间先拨打12333进行电话挂失，然后尽快携带本人身份证或户口簿原件到就近的社保经办机构办理挂失、更换手续。电话挂失到柜台办理期间发生的医疗费用不予报销。办理新卡时，一般会收取一定的工本费，同时，要在规定的工作日后方能凭收费票据及身份证明到社保经办机构柜台领取。
其它如被盗、损坏等原因造成社保卡无法继续使用的，也应参照以上流程办理挂失及更换手续。
社保卡的作用体现在哪里？怎么使用？
社会保障卡的作用主要有以下几项：
1、信息存储：每个公民提供的个人相关信息将被集中存储至IC卡中的社会保障应用区中，根据地区差异，存储信息的多少也不同，比较完整的应包括姓名、公民身份证号码、出生年月、性别、工作单位、户籍所在地、婚姻状况、就业状况、职业技能、工伤及职业病伤残程度、个人养老、医疗、失业保险帐户和公积金帐户等等信息。
2、电子钱包和电子存折功能：持卡人可使用社保卡完成与医疗相关的门诊、治疗、住院及购药等缴费目的，同时社保机构也可以社保卡为基础，更加快捷地完成清分、清算和与各相关单位的结算支付。另外，部分城市还可实现在社保卡内进行临时性现金充值或与银行系统合作设置金融IC卡区的功能，以应对在医疗、商业、其它公共事业等机构的消费或取现要求。
3、电子凭证：社保卡可作为多项社会保障的电子凭证，方便持卡人在不同场合使用一卡便可完成各项社保手续。主要范围有：参加医疗保险、办理求职登记、参加职业培训、办理失业登记及失业保险事务、养老保险事务、工伤保险事务、申请劳动能力鉴定及职业技能鉴定、办理婚姻状况变更、申办公积金贷款手续、办理公共图书馆借阅等事务。
4、信息查询：凭借社保卡，根据地区不同，可以在各地人力资源及社会保障局官网、社保中心等地方便地查询单位对持卡人的养老、失业、医疗、公积金的缴纳情况；查询持卡人个人养老、医疗保险、公积金帐户的累计本息总额；以及查询失业保险等等的信息。
昨天下午，广州市市长张广宁主持召开市政府常务会议，讨论并原则通过了《广州市对口支援地震灾区灾后恢复重建工作方案》(以下简称《方案》)、《广州市城镇老年居民养老保险试行办法》(以下简称《养老保险办法》)和《广州市油气管道设施保护试行办法》(以下简称《保护办法》)。张广宁要求，要按照“关切民生，解决民忧”的工作思路，在实现城镇老年居民“老有所养”的基础上，加快推进养老保险制度城乡全覆盖，实现人人享有社会保障的目标。同时要继续发扬前一阶段圆满完成样板房援建任务的艰苦奋战精神，迅速推进对口支援汶川县城威州镇恢复重建工作，不辱“首善”，奉献大爱。
根据党中央、国务院和省委、省政府的工作部署，广州对口支援汶川县城威州镇。市有关部门拟制了《方案》，明确了基本原则、支援方式、资金筹措和使用、组织保障、工作措施、近期工作计划等内容。张广宁充分肯定了广州市支援四川灾区抗震救灾前线指挥部和全体援川人员的工作并指出，开展对口支援地震灾区灾后恢复重建工作，是党中央、国务院和省委、省政府交给广州的一项光荣而艰巨的任务，一定要责无旁贷、全力以赴做实做细做好，交出一份满意的答卷。现阶段的工作重点已经转移到灾后恢复重建。全市上下要增强做好对口支援工作的责任感，按照统一领导、协同推进，统筹协调、科学规划，因地制宜、分类扶持，突出重点、分步实施的原则，结合汶川县城威州镇实际情况，编制好建设规划，做到高起点规划，高标准高质量建设。各有关部门要切实履行职责，加强协调，密切配合，科学组织，落实各项保障，确保援建工作顺利、有序开展，为党和国家分忧。会上成立了由张广宁担任组长，市委常委、常务副市长苏泽群担任常务副组长，副市长陈国担任副组长的广州市对口支援四川地震灾区灾后恢复重建工作领导小组。
今年，广州市在逐步完善住房保障、医疗保障的同时，不断采取措施加快完善养老保障，在构建“住有所居”、“病有所医”、“老有所养”等社会保障体系上迈出了坚实的步伐。《养老保险办法》经过近1年时间的酝酿和修改，昨天上报常务会议讨论。
从郑州市社保局及市人力资源和社会保障数据管理中心获悉，我市新版金融社保卡正在逐步发放，享受社保待遇的市民可直接通过新社保卡领取待遇。新社保卡附带金融功能，持卡人领取新卡后需携带本人身份证原件和社保卡到对应银行办理激活手续，避免影响社会保险待遇发放和领取。
今年4月底前已领取社保卡享受社保待遇的参保人员，以及目前尚未申领到新版社保卡的参保人员，社会保险待遇仍按照原渠道发放至本人原银行存折。
5月份之后领取到社保卡的参保人员，各项社保待遇通过新社保卡发放。若出现个别享受社保待遇人员不能正常领取的，下月将补发。
目前，全市各级社保办事大厅正在集中开展企事业单位老卡置换工作，由参保单位劳资专员统一办理。
灵活就业人员、城镇居民医保参保人员所持的老卡，将于8月份起在全市所有社区免费置换，社保局各办事大厅不予受理个人老卡置换业务。
另据了解，随着社保一卡通的推进，各类社会保险待遇将逐步全面通过社会保障卡发放。
4月1日讯：3月30日下午，扬州市人社局联合中国农业银行扬州分行在人社局开发区办事处举行了主题为“走近社保卡”的12333全国统一咨询日现场大型宣传咨询活动，现场还举行了江苏省社会保障卡的发放活动。
现场，来自开发区的参保群众拿到了省社保卡。此次发放的省社保卡是江苏省人力资源和社会保障厅面向社会公众发行的具有人力资源社会保障应用功能和银行金融服务功能的集成电路卡。新的社保卡换发后，凭着持卡人唯一的人员识别号，就能在全省各地通读通用。拿着这张社保卡，市民不仅可以就医买药以及办理就业、失业登记、职称认定等业务，还可以将它作为普通银联借记卡使用。社保费用缴纳和社保待遇领取等需求，也可以在省社保卡上一并完成。
扬州人社局相关负责人称，市民持有省内统一新卡，将逐步实现江苏省内异地就医、异地就业参保、异地领取养老金，为全省乃至今后全国跨地区社保业务一卡通用奠定基础。
记者了解到，我市目前已开始面向不同参保人员群体逐步发放省社保卡，发放遵循“按需换卡”的原则，市民可以按照个人意愿选择是否换卡，新卡发放不影响老卡使用，一旦市民卡损坏或丢失，必须更换省统一社保卡。
结婚离婚要“刷卡”，凭卡可查市民婚姻信息，该便民措施有望成真。昨天，记者从市人大代表、民建上海市静安区委主委刘兴宗处获悉，他拟提交书面意见，建议对居民结婚、离婚携社保卡作强制规定。对此，市民政局有关负责人积极回应称，目前上海已经具备相应的技术手段，只差“立法”这一环节。
可遏制骗婚、隐婚
“居民的婚姻信息状况若动态化管理且信息准确，则能遏制隐婚、骗婚等行为。”刘兴宗代表说。同时，目前涉及开婚姻状况证明的业务达到40多项，比如银行借贷、申请经适房等。有时为开一张证明，居民需要辗转单位、民政部门、银行等地。若实施结婚离婚可“刷卡”，社保卡将成为证明市民个人婚姻状况信息的凭证，相关机构只要配备读卡器即可获知个人的婚姻状况信息。
为此，刘兴宗代表建议，修订上海市的社保卡管理办法，对居民结婚、离婚携社保卡作强制规定，并建立相关的配套规定。
“需要上海立法协调”
“技术手段方面没问题，配上有识别功能的读卡器等设备就可以了。”市民政局婚姻登记处副处长林克武昨天解释，在具体操作上，未来能够更改卡内婚姻状态的只有民政、法院和公安这三个单位。上海居民拿到社保卡时还未成年，婚姻信息自然是“未婚”，等到要婚姻登记了，带着社保卡，民政局工作人员会更改为“已婚”并且录入配偶的信息。如果是办理协议离婚，也由民政局工作人员更改为“离异”。如果是打官司离婚，法院判决生效后由法院更改为“离婚”。如果居民在婚姻状况存续期间死亡，配偶为其注销户口时带社保卡，公安人员将其婚姻信息改为“丧偶”。
对于实施的困难，林克武介绍，《婚姻登记条例》中明确规定了办理结婚登记的内地居民应当出具的证件和证明材料，社保卡并不在其列，“这需要上海在立法上予以协调”。
9月25日，具有全国创新示范意义的数字健康保险交易平台在宁波正式上线，旨在实现保险行业和健康医疗行业数据的互联互通，推动健康保险交易的数字化转型，大幅提升健康保险的交易效率和服务质量，更好地满足人民群众多元化健康保障需求，助力我国多层次医疗保障体系高质量建设发展。
该平台是宁波市人民政府和上海保险交易所充分发挥各自作为全国保险创新综合试验区和国家级保险要素市场的政策和资源优势，合作共建的数字健康保险交易示范性平台，是浙江省推进长三角一体化发展的重要合作项目之一。该平台的建设充分体现上海保交所坚持数字化发展战略，通过深度集成大数据、云计算、人工智能、区块链等科技，推动商业保险、医疗卫生服务、健康医疗大数据等资源的对接整合，相关技术已得到国家工信部的认可。
目前该平台可提供四大功能：
1、核保风控。平台可及时获取被保人的健康状况，支持保险公司做出正确的核保决策，降低成本，提高承保效率。
2、快速理赔。平台可以实时获取客户在医院的就诊信息，在线支持客户无纸化报案以及保险公司的数字化理赔。
3、案件核实。平台可以提供异地就医等重大案件的核实，防止理赔欺诈，提升理赔效率。
4、理赔调查。平台可以为理赔调查提供健康医疗数据的支撑，以协助保险公司尽快做出理赔决策，缩短赔付周期。
同行说，这是国家队中台上线。小明目前对于这一机制的运行还不太了解，但是还是要祝贺和感谢，我们行业的有志之士，在推动数据孤岛不断完成标准的统一对接，并在最终服务端发挥商业价值所做的不懈努力。
但是其实，我们还是有一些问题要问。我们知道，在医疗行业的数据沉淀可以说是天文数字级的，保险行业想和医疗行业的数据联通已经不是近几年的事情，可以说是努力了几代人了，但是因为各种各样的原因，直到最近几年才开始有成果落地，进行实际的行业应用。那么宁波这次先行，也的确是给全国树立了一个标杆，接下来我们要观察其推广的应用和商业化的过程中会遇到和出现什么问题。
同时，在面向越来越关注个人隐私的今天，保险公司在为客户提供服务和进行自身风控的过程中，是否可以准确的使用客户的个人信息、客户的授权到什么层级，数据的使用用途，都会面临挑战。举个例子，在投保环节，如果客户拒绝授权保险公司通过医疗数据调取，只愿意配合保险公司进行的告知问询，那么保险公司是否有权拒保。如果理赔环节，客户拒绝授权，其享受到的服务是否会有明显的不同？
众所周知，大型保险公司越来越想将客户的生老病死都装在自己的商业版图之中，那么如果保障保险公司对客户的医疗数据是审慎使用的。让我们在实践中共同关注这些变化和挑战吧。
昨天晚上7点，在市人力社保大楼410室，技术人员正在对全市人力社保一体化业务经办平台作最后的跨区域测试。“绍兴人力社保‘全市通办’项目15日正式上线，这是‘最多跑一次’改革的又一大突破。”紧张忙碌中，市人力社保局“全市通办”系统测试负责人章卫国告诉记者。
市人力社保局相关负责人告诉记者，为了深入推进“最多跑一次”改革，打通为民服务的“最后一公里”，今年8月启动“全市通办”项目。该项目利用互联网和移动互联网技术，构建全市人力社保一体化业务经办平台，将22个主项、51个子项的人力社保业务纳入这张高效信息网中。该项目正式实施，意味着群众可以就近在全市任何一个人力社保窗口办理所需业务，这在全省人力社保系统中也是首家。
通过这张网络，人力社保信息实现互联互通，服务延伸至镇街和村社。群众办理社保业务，市域范围内再无属地限制，市民到就近的人力社保窗口提交业务申请，由窗口工作人员将业务资料电子化扫描，经系统自动传输至云平台上，由平台推送到相关窗口的工作人员处统一办理，办件结束后，相关资料将通过快递直接送达，或通过收件窗口直接送达。
深入改革“最多跑一次”，打通为民服务“最后一公里”。绍兴市人社局主要负责人说，“全市通办”项目的正式跑通，虽然机关技术人员日夜奋战，消耗许多人力和财力，但是能让百姓跑腿变为政府、数据、快递跑腿，减少群众和企业奔波，这才是最值的。
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