境外医疗保险某种意义上也称为申根保险或旅游医疗保险，是为了申根签证必须要办理的一项保险，要求被保人在去往申根国家以前，在本国最少拥有30万人民币（相当于3万欧元）的医疗保障，而这项保险在出国旅游期间都是有效的，是获得欧洲签证的一块敲门砖和必备条件。美亚保险负责旅行险的副总裁张迪龙建议：市民出境旅行时，即使旅行社已投保了强制的旅行社责任险，旅游者仍应考虑自行投保境外旅行保险，而且务必注意24小时全球紧急援助服务和医疗保障。
据了解，现在市场上众多境外旅行产品基本都包括了境外紧急救援和紧急医疗保障、境外24小时热线服务等保险利益，这些都是普通的意外险或者寿险无法取代的功能。一对北京老夫妇卖掉房子，在4年内游遍40个国家的经历引起广泛关注。不过他们在微博上透露，在秘鲁旅行时妻子曾患重病，多亏境外旅游险的全球紧急救援服务才得以获救，这也为有“十一”黄金周出国旅游计划的消费者敲响警钟。
对于出境旅游的市民而言，紧急援助是境外旅行保险提供的一项很重要的服务。美亚财险专家说到，无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线，一些大的国际保险公司还提供母语服务。
据介绍，紧急援助能否及时，关键在于救援机构的救援能力，因此保险公司会选择具备全球服务网络的机构以及有专业的医疗救援队伍、雄厚的医疗救援背景、可以保证被保险人在当地得到最及时的治疗的救援机构。考虑到境外旅游的特殊性，保险公司提供的境外旅行险医疗理赔已经突破“先自付，后理赔”的传统模式。对于需要紧急住院的意外或疾病，旅游者可以拨打救援电话，救援公司会在第一时间对保险人进行救助，考虑到被保险人外出旅游没有带大量现金，救援公司会安排医疗垫付。
通常来说，保费价格越高，保险利益会越丰富。而各境外旅行险种的主要区别在于紧急援助中是否提供医药费垫付，这直接影响了保费高低。因此，在投保时，要充分考虑到自己的需求，不能仅凭价格作决定。同时，境外旅游保险能对境外出游的多种不确定风险提供充分保障。比起动辄上万元的旅行团费、境外购物消费，境外旅游险绝对是小支出、大保障，有备无患。
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在境外旅游时，或小或大的意外情况有时无法避免，因此游客必须选择购买医疗保险，以解决因人身伤害及医疗救助等问题而带来的麻烦。
那么，游客在出境前所购买的境外旅游医疗保险保障金额多少合适呢？专家指出，选择境外旅游险，要注意不同国家地区医疗险的保额。如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国等国家，要根据这些国家的签证要求，所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险，证明可承担国外住院费用及遣返费用，医疗保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元)，保险期限不得少于一个月。
对于有些国家没有强制规定的，游客在选择保额时也要适当考虑境外旅游天数、旅行地的消费水平等。/考试大/收集/例如，去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家，医疗险的保额不要低于20万元人民币，而去泰国、马来西亚等亚洲国家，行程较短、消费较低，医疗险的保额可以为10万元人民币。
一般旅游意外险仍必不可少。紧急援助保险与医疗保障保险是境外旅游的首选，不过也不能忽视了普通旅游意外险。
因人而异选择合适的产品。因游客的需求不同，选择保险产品的标准有别，/考试大/收集/如果携带未成年子女同行，可以适当考虑选择有赠送未成年子女的境外旅行意外伤害或医疗保险。
投保前需要详细阅读保险合同条款。各家保险公司对于境外旅行意外伤害或医疗保险的额度有所不同，游客在投保前应详细了解和比较各保险公司的有关条款。
对保险营销机构出具的手撕保单要慎买。手写保单上列明的保障内容有可能并未得到保险公司的确认，/考试大/收集/避免假保单，应尽量办理保险公司出具的电脑打印的标准化保单。
出游前要随身带好投保证明。带好投保证明将会为保险公司进行客户排查提供很大的方便，为出险后得到及时救助与抚慰提供保障。
大凡旅行者，国内游玩过后都想圆个“外国梦”。在踏上异国之旅，尽情享受之余，别忘了给自己购买境外旅游医疗保险，保障自身利益还能作为入境欧洲国家的门票。
据了解，购买境外旅游医疗险 各国的要求也不尽相同
●澳大利亚、新西兰：70岁以上须买签证保险
虽然许多国家只对70岁以下的游客发放旅游签证，但是在澳大利亚和新西兰，70岁以上的老人也有机会入境饱览澳洲风光。不过，70岁以上的老人在办理澳、新两国的旅游签证时，必须提供可承保在澳、新期间所有医疗治疗的费用的私人健康保险。上述保险可由澳大利亚朋友或亲戚代买。如果没有当地关系，也可由旅行社在境外办理国际旅行综合保险（费用另计），但是必须在使领馆指定的医院进行国际旅行健康医疗体检后获得健康证明才行。值得注意的是，两国均未对保险的最低保额和承保公司作出硬性规定。
●亚非拉：设保险门槛只是个案
近两年，亚非拉等国都竞相向中国游客发出邀请函，希望在中国挖掘出一片广阔的旅游市场。因此，和欧洲和大洋洲相比，亚非拉各国的旅游签证政策相对比较宽松。在45个旅游目的地国中，只有极少数国家对签证保险作出规定。泰国签证处网站在“旅游签证事项”中写道，入境游客须“购买境外旅游医疗保险，并详细了解保险的项目，以确保自身的权益。”
日、韩、巴西等国驻华使馆签证处工作人员都表示，签证处不强制游客购买境外旅游医疗保险，也不会向游客推荐任何险种或保险公司。但出于风险防范和财产保障的考虑，他们建议游客自行或通过旅行社购买适当的保险。目前在网上已经可以非常方便地购买境外旅游医疗保险，就提供了多家保险公司的各种层次出国旅游保险。保障范围涵盖意外身故，烧伤及残疾保险金、医药补偿、医疗运送和送返、身故遗体送返、个人钱财、旅行者随身财产、旅游证件遗失、旅程延误、个人责任。
●欧洲申根国家：30万元强制保额有玄机
特别在欧洲的申根国家，购买保险还是获得旅游签证的必要条件。根据这些国家的规定，从2006年1月1日起，所有的申根国家签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买一份境外保险，保险金额不得低于3万欧元（约30万元人民币），保险期限直接决定了旅客在申根国家的停留期限。
该保险须承担医疗急救和/或医院急诊费用（不仅适用于事故、而且适用于生病时），以及可能发生的送返费用。在具体执行过程中，各国对3万欧元最低保额的执行松紧不一。德国、瑞典、希腊等国严格要求医疗保险的单项保额须超过30万元人民币，10天的保费一般为几百元；奥地利、丹麦等国只笼统地要求保额超过30万元人民币。目前各国使馆承认的境外保险销售机构包括：友邦保险、泰康保险、新华保险、中国人寿、民生人寿等。
●欧洲非申根国家：英、爱也设保险门槛
英国和爱尔兰虽然没有加入申根国家，但是两国也对旅游签证设置了保险门槛。英国签证处规定，能使旅游签证通过的有效保险要包括任何医疗的费用和可能的遣返回国费用。爱尔兰签证处则要求前往该国的游客必须购买一份境外旅游医疗保险。
●境外旅游医疗保险保险范围
大多数境外旅游医疗保险包括以下内容：医疗费和住院费、牙科紧急情况、24小时紧急医疗服务、意外死亡，紧急疏散等。如平安境外旅游-快乐旅程E款保险中的医疗保险条款为：1、医疗费用补偿高达35万元；2、紧急医疗救援，包括医疗运送和送返、身故遗体/骨灰送返、亲属前往处理后事补偿、亲属慰问探访补偿等高达650万元。
随着旅游市场的升温，国内游已经满足不了一些热爱旅游的人士的旅游欲望了。然而，旅行期间势必使用飞机、火车、汽车、轮船等多种交通工具，且身处居住地之外的境外旅游景点、宾馆及酒店，交通、游玩、住宿、财产、餐饮等方面的意外风险相对于日常生活更为集中和突出，因而十分有必要购买一份适宜的境外旅游医疗保险。
选择保额考虑多方因素
据了解，现在市场上众多境外旅行产品基本都包括了境外紧急救援和紧急医疗保障、境外24小时热线服务等保险利益，这些都是普通的意外险或者寿险无法取代的功能。
●申根国家医疗保险金额不得低于30万元人民币
如果出游选择的是申根国家，根据这些国家的签证要求，前往这些欧洲“申根”国家旅行，除了必要的财力证明等资料外，还务必提交一份境外旅游险保单，即证明拥有境外旅行医疗保障才能顺利获得签证，而且医疗保险金额不得低于30万元人民币。
以德国领事馆为例，近日，办理签证在旅行医疗保险方面就增加了一条新规定，明确要求所购买的医疗保险必须包含门急诊费用。目前市面上的境外旅游保险往往是以保险组合的形式推出，保障内容从精简到全面，不尽相同，要办理德国旅游签证的消费者就要特别注意，选择有门急诊保障的产品。
●非申根国家根据医疗消费水平选择保额
而对于有些国家签证没有强制规定的，保险专家则建议消费者在选择保额时也要充分考虑境外旅行地的医疗消费水平等。例如，去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家，医疗险的保额不要低于20万元人民币，而去泰国、马来西亚等亚洲国家，行程较短、消费较低，医疗险的保额可以为10万元人民币。
保费价格越高，保险利益会越丰富。而各境外旅行险种的主要区别在于紧急援助中是否提供医药费垫付，这直接影响了保费高低。因此，在投保时，要充分考虑到自己的需求，不能仅凭价格作决定。
紧急救援不要忘
对于出境旅游的市民而言，紧急援助是境外旅行保险提供的一项很重要的服务。美亚财险专家表示，无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线，一些大的国际保险公司还提供母语服务。据介绍，紧急援助能否及时，关键在于救援机构的救援能力，因此保险公司会选择具备全球服务网络的机构以及有专业的医疗救援队伍、雄厚的医疗救援背景、可以保证被保险人在当地得到最及时的治疗的救援机构。
境外旅游险提供境外发生的紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务。因此，国内大多数保险公司都与国外的全球救援机构合作，提供相应的境外救援服务，只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力，可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。
此外，专家还建议消费者花点时间了解下所购境外旅游险的救援提供商，确保全面的救援网络和快速的救援服务效率。需要特别提醒消费者注意的是，要查看保障计划中是否有“医疗费用垫付”一项。在国外一旦发生意外或急性病发作，医疗费用非常高，特别是欧洲，如有医疗费用垫付这层保障，那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则，需要消费者自行垫付，回国后到投保公司理赔，这样可能会面临理赔资料不齐全等繁琐问题。
我们在做每一件事情之前一定要保证对自己人生安全负责。旅游是为了轻松愉悦，但若出境游意外摔伤造成骨折，你会怎么办？暑假刚结束，“十一”长假来临，境外旅游高温不断。在发生意外时，一份保障充分的境外游学保险就显得尤为重要了。保险专家建议，保险计划应该能保障在国外学习或旅行中的一些主要风险点，如意外伤害及突发急性病医疗保障、旅行延误等。另外，因为留学及国际旅行的特殊性，尤其是去一些经济不太发达地区旅行，最好选择有紧急救援利益的产品。同时，也需要关注保险公司的国际救援实力和网络能力，以便于出现紧急情况时能得到及时的救援。
目前正值旅游市场快速升温时期，而出境游更成为不少市民的热门之选。因此，在出行前，购买一份合适的境外旅游保险已成为旅客对自身利益的一种有效保护手段。很多人都知道，前往欧美等“申根”国家旅行，除了必要的财力证明等资料外，还需要提交一份境外旅游险保单，即证明拥有境外旅行医疗保障才能顺利获得签证。譬如，德国领事馆办理签证时，明确要求游客所购买的医疗保险必须包含门急诊费用。
有保险公司专业人士则提醒，出境游与境内游有很大不同，由于语言不通、人地生疏等因素，一旦出现意外，选择带有全球紧急援助服务的境外旅行保险至关重要。无论是罹患急性病，还是遗失物品，甚至是深陷困境都可以通过致电24小时救援热线获得及时救助。
此外，在境外突发疾病或意外，需要大笔医疗费用支出时，人性化的医疗垫付功能也显得尤为重要。以平安产险与东航联合推出的“平安万里行”境外旅行保险为例，一旦被保险人在境外旅游突发疾病，可以通过拨打救援电话，通过救援公司安排提前垫付医疗费用，使救治可以妥帖及时地进行。
专家也同时提醒，很多保险公司将一些风险较大的项目都列入了免责条款，比如攀岩、探险、滑雪、跳伞、潜水等高风险运动是不赔的。因此，在旅途中爱好此类高风险的人士，最好选择购买户外运动保险，可扩展承保高风险运动，且有24小时紧急救援服务，同时提供行李证件损失等保障。选购保险最好带有紧急援助功能
境外旅游险不等于旅行社责任险
今年4月，台湾阿里山小火车发生翻覆意外，造成5名大陆游客死亡、百余人受伤；同月，台湾著名景点日月潭发生两艘游艇追撞的意外，造成4名大陆游客受伤。境外旅游出现的这一系列意外事件，使得境外出行如何更好地保障自身和家人的安全，成为游客需要提前考虑的问题。
“一般市民在出游之前，旅行社都会帮助购买责任险，但是这与旅客单独购买的境外旅游险有着根本的不同。”国际注册理财规划师、太平人寿高级经理江雨宏告诉记者，旅行社为旅客投保的旅游责任险，主要保障在旅游活动中，由于旅行社组织不力等原因导致游客发生意外伤害或财物丢失，旅行社需要承担责任时，由其投保的责任险支付相应的赔偿。
值得强调的是，旅游责任险对于旅行社的操作要求比较高，旅行社出现转接团或不符合相关规定操作等情况都可不赔，对于出现概率最高的客户因风、霜、雨、雪导致的伤害情况也是不赔偿的。
江雨宏表示，旅游责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内，显然旅游责任险对于游客保障来说是非常不全面的。换句话说，旅游责任险保障的对象是旅行社，而商业意外险保障的对象才是游客本人。“如果市民想寻求较全面的保障，一定要在出游前配置商业意外险和医疗险。”
据了解，目前大多数保险公司都开发了为出国留学或者旅游量身打造的保险产品。
如平安产险携手欧乐救援公司联合推出的“平安畅行天下保险计划”满足各国使馆签证要求，承担由于意外或突发疾病导致的门诊、住院医疗费用的担保或垫付，医疗费用保险保障最高达50万元。在出现紧急情况时，欧乐救援公司将提供专业的医疗救援服务（转运、运送、送返），确保被保险人在紧急情况下得到及时和充分的救助和治疗。
高效救援网络很重要
由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此，保险公司是否拥有强大的全球救援网络，能否提供优质高效的贴心服务，对游客来说显得至关重要。
目前，国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作，提供相应境外救援服务，只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力，可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。
特别是近年来全球政治局势日益复杂，暴动及自然灾害风险陡升，一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。
2010年8月，美亚保险所属Chartis保险集团的专业旅行救援团队就曾在菲律宾人质事件中第一时间到达现场，为客户提供紧急救援服务。去年2月下旬，利比亚局势恶化，应中国客户请求，美亚保险多方协调，调配专用飞机至利比亚首都黎波里机场，于当地时间2月26日清晨成功将53名受困同胞解救至约旦。
注意保障期限的变更
通常，消费者在购买境外旅游险时，会将出境日作为保障的起始日期，返程入境日作为保障结束日期，这样的保险生效期限最经济。但境外出游的变数较多，最常见的是由于签证办理不顺利延误出行时间，甚至被迫取消出行计划，所以有些人会购买较长的保险期限，希望以防万一。
对此，保险专家建议，只要是保险尚未生效，都可以亲自到保险公司，或以快递资料的方式进行保障期限的变更。如果消费者是在网上购买的保险，有些公司已经提供自助变更保险期限的功能，则最为省时便捷。
境外受伤享国际旅行险
前年9月，张女士在法国游玩时摔伤，随后被紧急送往巴黎当地的医院接受治疗。经诊断，张女士左腿严重骨折。在当地治疗了两个星期，治疗期间保险公司与医院实现直付，无需张女士垫付高达40多万元的医疗费用。
今年5月，范先生参加泰国游时在坐船项目中由于船只颠簸，导致其第四节脊椎骨错开，被送往芭堤雅国际医院接受治疗。
保险公司收到范先生的出险报案后，一方面与其当地合作的救援机构通过当地分支机构和医院取得直接联系，获取第一手的医疗情况进行病人的飞行要求评估。另一方面，救援小组与在当地医院的陪同人员取得联系，了解客户的详情及回国的意愿。最后，范先生在救援机构护送护士的陪同下安全回到广州。
关注不同国家医疗险保额
游客在出境前购买多少金额的境外旅游医疗保险合适呢？
保险专家指出，选择境外旅游险，首先要关注不同国家地区医疗险的保额。如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国等国家，要根据这些国家的签证要求，所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险，证明可承担国外住院费用及遣返费用，医疗保险金额不得低于30万元人民币（约3万欧元），保险期限不得少于一个月。
据了解，以某款境外旅游险为例，出游10天，所需保费约为220元；出游30天，所需保费约为460元，随着保障期间的拉长，保费支付也将相应增加。
在境外遭遇意外状况时的处理办法
个人钱财或旅行证件丢失
如在异国他乡不幸被抢被盗，须于24小时内报警。报案证明上还需写明损失情况（现金金额和证件等），回国后配合保险公司要求的票据进行理赔。
旅行个人第三者责任
如果在境外因意外事故造成第三者身故或人身损害、财产损失或损害，且依事故发生地法律应有被保险人承担赔偿责任，建议应先知会保险公司介入处理。这对于被保险人的理赔会有极大帮助。
意外受伤或突发疾病
对于轻微受伤或身体不适，且不影响行程的情况，建议可自行处理，保留好诊疗报告和费用单据回国后申请赔付。如果是重大疾病或伤害急需入院，且产生高额医疗费用，可先致电保险公司，由保险公司实现与医疗机构直接支付费用。
行李/航班延误
被保险人可以与航空公司联系，索取能清楚表明行李原应到达与实际到达时间的证明文件，回国后再向保险公司索赔。航班延误也是类似的处理方法。由航空公司出具的延误证明是理赔的关键。
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