续收人员张亮拿起电话，通知张女士3月初应缴纳续期保费时，发现张女士的电话打不通，联系不上张女士，这下可急坏张亮。张亮按张女士保单上登记的地址开始寻找，经过多方查找，发现张女士保单地址是原居住地址，现地址与原地址相差悬殊，在百般努力寻找下，张亮终于在4月中旬找到张女士并告知保单缴费事宜。张女士知道续收人员来意时，非常感动。
像张女士这样，当地址、电话变更而未及时告知保险公司，致使保险公司无法联系上客户，导致保单失效的情况时有发生。在此提醒大家，投保人在购买保险后，不能将之“束之高阁”，每年定期拿出来检视一下保单条款的各项内容，投保人、被保险人的个人信息是否有变化；家庭地址、联系方式是否有所变化；或者根据自身家庭状况或被保险人身体状况，做一些必要的修改等等。投保人每年定期对保单检视一次，这个动作是十分必要的。
做好保单检视应注意以下几个方面：
一、保单是否有效
一份能在关键时刻发挥作用的保单，无论意外保障、健康保障还是养老保障，都必须是有效的。期缴保单需及时缴费才能保持保单有效发挥作用。
二、明确缴费方式
缴费方式包括期缴和趸缴。趸缴即一次性缴清保费；期缴需客户每年定期续缴保费，否则将会因保单未在宽限期60天续缴保费而导致保单失效错过保单“有效期”所带来损失。
三、及时更新保单个人信息
确保保单信息准确无误，家庭电话和手机是有效的。保单个人信息是了解客户情况并提供后续服务的重要途径，公司会按照保单所留地址配送保单及根据所留电话进行客户回访及续期保费缴纳提醒等。通过银行转账划转当年续期缴费时，会有短信通知客户交费是否成功的提示，如更换电话号码却未到保险公司做电话变更的话，那此项功能就形同虚设。
保持保险合同的安全性、有效性很必要。试想如果合同都不见了，那些给付、理赔操作不就很麻烦吗？所以定期做好保单体检，让您的保险更保险。
相关知识
随着人们保险意识的不断提高，越来越多的人为自己或家人购买了商业保险，但是不少人对所购买保险产品的具体信息和自己的保险权益却并不十分了解，甚至是不到发生保险事故需要理赔时，很少去关心。对此，保险专家建议每个已经购买了保险的消费者，每年为自己的家庭保单做一次全面的年检，既可以充分了解自己的保险权益，同时也可以根据家庭的财务状况变化做进一步完善和调整。
第一步，检查保单上的联系方式是否正确 如果投保时所填写的地址和电话等联系方式出现了变化，应立即通过保险营销员或拨打保险公司的客服电话对联系方式进行变更。一方面可以确保及时接收到保险公司所提供的后续服务和增值服务，另一方面，保险公司也可以及时提醒您完成缴费或续保，避免出现保障空白，充分享受保单权益。
第二步，看看为自己服务的保险营销员是否仍然在职 营销员不仅是客户与保险公司沟通、咨询产品信息的桥梁，还会为客户提供多种服务，比如协助客户变更缴费银行、保险金受益人、追加保费或补充保险计划。由于保险营销员跳槽、离职的现象时有发生，当我们发现自己的保险营销员已经离职时，可以致电保险公司的客服电话进行咨询，请保险公司为自己重新指定一名营销员继续提供服务。
第三步，对缴费方式和时间再次明确 尤其对于购买了不同公司的多个保险产品的家庭，很容易将不同产品的缴费时间和方式混淆。年检时要特别留意每种保险产品的确切缴费时间，可以在新一年的日历上列出相关缴费日期给自己做个提醒。对采取银行转账缴费形式的消费者来说，应对自己当初设定的缴费账户进行再次确认。如果账户已经被不慎注销，或一时疏忽延误了缴费时间，或保单已经过期，想要续保的话，应当立即联系保险公司说明情况。一般保险产品对延期缴费有60天左右的宽限期，一旦逾期尚未缴费，那么保单就会失效。
第四步，看看应得保险收益是否完全获得 有不少消费者购买了保险产品，尤其是多个保险产品，一段时间后总会淡忘所购买的产品信息，很有可能错过了一些产品给付金的领取。一般而言，保险公司会先寄送满期金通知书或生存给付金通知书提醒客户领取。如果投保人因为联系方式变更，没有收到保险公司的领取通知，错过了领取时间也不用紧张，可以联系保险营销员或拨打保险公司的客服电话进行咨询和协商。另外，保险公司出具的保费缴费凭证一定要妥善保管，因为领取教育金、养老金或满期金时，都会要求客户出示相关保险产品的缴费凭证。
第五步，根据家庭情况的变化检查保障内容是否周全 人生中的一些重要时刻也是家庭财务状况发生变化的时刻，比如结婚生子了，肩上又多了一份责任；升职加薪了，保障程度应该适当提高。此时可以请保险营销员来好好谈谈，听听专业的建议。
对于家中购买了不止一张保单的消费者，我们建议制作一张“保险备忘录”，列明每张保单的缴费时间、投保人、受益人、保障利益、保险收益领取时间、缴费帐户、相关保险公司的全国客服电话、营销员电话等等重要信息，这样下一年再为保单做“年检”的时候就可以一目了然。有些公司还给客户提供“保险存折”它将家庭所有保单按家庭成员及投保功能分类填写，即可以一目了然看到缴费情况，还可以了解所拥有的保障项目，也可以直观的看出家庭成员的保障是否有缺漏。
到年底了，你的寿险保单“体检”了吗？
昨日，市民王女士接到了保险公司的客服电话，称她的寿险保单要到期了，让她及时续保。王女士称，要不是这通电话，她根本想不起来续保的事。
相信有不少市民也和王女士一样，买了保险后就搁置一旁，若不是别人提醒，已经忘记了买保险的事。对此，辽宁省保险行业协会提醒大家，年终岁尾，又到了各类保险续保的高峰期，买保险的市民应该在新的一年到来之前，给自己的保险单做一次全面的“体检”。
某保险公司相关保险专家介绍，市民在检查保单的时候，首先要检查自己的联系方式，看清投保时所填写的地址和电话等联系方式是否出现了变化，如果投保人因为搬家等原因变更了地址或更换了电话号码，应该及时拨打保险营销员或保险公司的客服电话，对自己的联系方式进行变更。在拨打电话的同时，还要看看为自己服务的保险营销员是否仍在职，如果发现其已离职，可以通过客服重新指定一个保险营销员为自己提供服务。
其次，要注意看清保单的到期时间，并在到期前及时续保。有的市民可能购买了多份保险，这就特别要留意每种险种的规定缴费时间，为了不混淆，可以将相关的缴费日期记录在新一年的日历上来给自己提醒。在检查的时候如果发现保单已经过期想要续保，要立即与保险公司说明情况，一般保单上都有宽限期，大概60天左右，在宽限期内合同仍然有效，如果已经超过了宽限期，保单就会失效，消费者的保险权益则无法得到维护。
第一，确认自己的联系方式是否改变，比如通信地址和联系电话。如果联系方式改变了，记得通知此份保险的营销员或者保险公司变更。现在保险公司都很人性化，只需本人拨打热线电话就可变更；
险资年底联手拿地吹响进军商业地产号角保险资管四年后添新丁
临近年末给你的保单做个体检晚退休引争议律师再提养儿防老保险资管时隔四年添新丁八大险企竞购北京CBD和讯网银行频道诚聘编辑2名第二，明确保单的缴费方式，是否需要续保。多数保险公司的保单都有60天的宽限期，如果在此宽限期内没交保费又发生合同约定的保险责任，保险公司都必须履行保险赔付责任。
第三，确认保单是否有年金到期和红利领取。建议查询保单，是勾选了现金领取还是累计生息，又或者抵缴保费？建议消费者选择累计生息，因为累计生息才能获得保单最大的利益，并且这是随时可以变更的方式，可供消费者灵活选择。
第四，检查自己的保障与目前的需求是否匹配，这是保单年检最重要的部分。首先将所拥有的保单进行分门别类，先把所有保单功能进行归类，比如，有些保单偏重风险保障，另外一些是教育金的保障。分门别类后，消费者可根据目前的生活工作需求来确认现在保单水平是否和生活需求相匹配。
另外，消费者如何了解目前的需求呢？日常生活中根据不同种类的消费者，有几方面可以衡量此需求。比如，作为年轻人，工作是否有变迁？收入是否有变化？如果收入增加，保险也可以考虑增加，相反，收入减少了，消费者可以根据现状减低保额，从而减少所缴保费；是否结婚，生子或者贷款购房？如有，那证明保障需求有所增加，建议保险保额匹配增加。
作为服务于专业保险中介的资深经理，梁告诉记者，保险中介的主要工作，就是为客户“量体裁衣“。保险中介可以站在客户的立场为客户挑选各家保险公司的拳头产品，为客户提供公正中立的服务，让客户买保险更轻松。除了对消费者年末保险检查的几点提醒，梁伟芬还建议每个家庭检查一下家里成员的医疗保障与目前的医疗水平是否一致，可以通过检查目前的住院费用和大病保障是否齐全来衡量。做了新爸爸新妈妈的消费者们，也可以在年末考虑和规划孩子教育金。步入壮年的消费者，则需要在年末重新检查现有保险并开始规划养老金。
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