未买划痕险车身划痕自付修理费 新车应买划痕险

2021-05-03
财险保险规划

社会不断进步,经济发展迅速,有车一族也越来越多。对于刚购买的新车是否应该购买划痕险已经被讨论的越来越多。很多车主朋友们为此困惑,划痕险的保费虽然不高,但是到底要不要购买?有专业人士表示,划痕险是独立险种,不包括在全保里面,需要自行购买。但是,在买保险的时候,都建议车主购买划痕险。

划痕险是附加险,需另行购买。

划痕险,全称车身划痕损失险,是车损险的附加险,不可单独投保。家庭自用车辆、非营业车辆可投保,在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。究竟划痕险需不需要购买?有车行的保险专员表示,如果是新车主,一般都会在买了全保后购买划痕险这个险种,但也有百分之五十以上的车主认为自己开车谨慎,不需要购买这个险种。

车主钟小姐就遇到让她烦心的事,新车停在停车场,但是前脸则被人划了好几道划痕,好在她在买保险的时候,多了一个心眼,买了划痕险,因此,维修的费用是由保险公司去赔付。自此之后,钟小姐每年买保险都会买划痕险,“不管有没有划花,买了也安心,起码真正被人划花的时候,也有保险公司去赔付”。

对此,有保险专员建议广大的车主朋友们,如果想让自己安心,建议在买全保的时候多买一个车身划痕损失险,虽然车辆被划伤的现象未必一定会出现,但一旦发生类似张小姐这种整个车身都被划花的情况,如果没有购买此险,就要自己支付一大笔的维修费用。相比之下,花几百元买划痕险还是比较值得的。“如果停在私家停车位或是停车场的车主可以不用购买,如果是经常露天停放,或者停放的地方经常有小孩玩耍,则建议车主无论新车还是旧车都应该购买,以保障安全。”

案例:

车辆停在路边被划伤自掏腰包修车

莞城的张小姐怎么也想不到,自己将车停在路边的停车位上,第二天下来开车的时候,发现汽车全身都被人用硬物划了一圈,连车头灯都被划了几道痕迹。

张小姐买车的时候,买的是全保,为此,张小姐便报了保险,当保险公司的人过来的时候,却告诉张小姐说,这不包括在全保的范围内,需购买附加的划痕险,而张小姐在当初购买保险的时候,并没有购买划痕险这个险种,因此,发生这样的事情,保险公司是不理赔的。

对于自己没有买划痕险,张小姐也相当的后悔,张小姐表示,当初买全保险的时候,不知道车身划痕损失险不包括在内,现在汽车给人划花了,要自己来支付近万元的修车费。

“在购买了交强险后,商业险中最主要的就是车损险和第三者责任险,此外比较常见的附加险种是自燃损失险、车身划痕损失险、玻璃单独破碎险、发动机特别损失险以及不计免赔险五种。”孙先生说。

由于是新车,只要不私自改变车内的电气设施,通常不会发生自燃事故,即便因质量原因引起车辆自燃,在质保期内的车辆也会得到厂商的赔偿。对于经常跑高速的车辆来说,风挡玻璃被路面上的石子撞击发生裂痕的可能性比较大,如果大多数时间在市内低速行驶,玻璃单独破碎险可以考虑放弃。至于发动机特别损失险,只要车主在驾车时注意不要涉水行驶,则完全可以不投保,因为自然灾害导致的发动机进水,车损险会承担赔偿责任。

所以,新车最有必要投保的附加险是车身划痕损失险和不计免赔险。

经常室外停车要投保划痕险

我们常说的划痕险全称叫做车身划痕损失险,是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏,保险公司将按实际损失进行赔偿。赔偿时可能存在免赔率,也就是说保险公司不一定赔偿全部损失,部分损失可能需要您自己承担。

“车身划痕损失险是用来保护车辆车漆的,承保范围仅限于车身无明显碰撞的车漆损伤。任何碰撞造成的损失则属于车损险范畴,也就是说划痕险仅限于车漆部分,不包含任何需要钣金换件等损伤。”孙先生说,如果您的车只在车库内停放,这项可以不保,否则,建议新车车主投保这个险种。

需要注意的是,这类险种对于被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失是不进行赔付的。此车身划痕损失险在保险期间内,累计赔款金额达到保险金额,本附加险保险责任终止。

根据需要购买不计免赔险

据孙先生介绍,不计免赔率是指在出险理赔时,保险公司并不是100%赔偿所有损失。各个保险项目的不计免赔率所指的部分需要被保险人自行承担。如果车主购买了相应的不计免赔附加险,那么在出险涉及不计免赔率的时候,自己不用承担费用。所以说,这是一项非常实用的附加险。

据了解,目前比较流行的是网上购买车险,但是这种渠道购买的车险在出险时很多手续需要自行办理。如果通过保险业务员购买车险,则可以将相关业务交由业务员进行代办,免去了繁琐的理赔过程。

购车者可以根据自己的实际情况选择投保汽车保险的渠道,在购车的同时落实保险事宜,这样就可以避免在无保险的状态下毫无保障地驾车。

精选阅读

划痕险重要吗?新车需要买划痕险吗?


划痕险,全称车身划痕损失险,是车损险的附加险,不可单独投保。家庭自用车辆、非营业车辆可投保,在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。

新车需要买划痕险吗?很多车主朋友们都为此困惑,划痕险的保费虽然不高,但是究竟要不要购买?众所周知,目前车险主要包括交强险和商业险。交强险是国家规定必须购买的险种,而商业险则属于车主自主选择的险种。车损险就是商业险中比较重要的一个险种,一般情况下车辆在买车险的时候都会购买车损险。既然划痕险附属于车损险,而车损险又属于商业险种,那么新车也就不一定要购买划痕险了。对此,有保险专业人士就表示,虽然划痕险是保险中的独立险种,不包括在全保里面,需要车主自行选择购买,但是,在买保险的时候,都会建议车主购买划痕险,先来看两个实例。

实例一:家住某高档小区的林先生新买了一辆车,但在停车位遭遇车身划痕。价值五十万的车辆,这些划痕处理经过维修复原到原貌,需要花费一万多块钱。林先生虽然投保了车损险,但是并没有附加汽车划痕险。因此,这些损失保险公司不承担责任。

实例二:张女士的车辆在洗车的时候,无意发现车身有很多划痕。由于保险快过期了,她不知道这些汽车划痕走保险是否有必要。张女士很快给保险公司打了电话,最后得到了理赔。车辆进行新的投保过程中,张女士一如既往地选择了车损险的附加划痕险。

这两个例子代表了很多车主的心态。这两种观念的错误就在于,对车辆划痕的认识不到位。行车过程中,车辆划痕是难免的。不仅对车辆的美观带来影响,更重要的是,会对车辆的底漆带来破坏。尤其是南方,雨水比较多,容易因为进水而造成车辆的锈蚀,这种情况车损险是不会理赔的,所以,即使是新车,划痕走保险是非常有必要的。

车主在了解了车辆划痕险的重要性以后,对于其赔偿责任,以及购买要求也一定要熟知。一般情况下,划痕险保险金额有多种档次,车主可以根据爱车的情况选择购买。赔付的时候,如果在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期间内,累计赔款金额达到保险金额,本附加险保险责任终止。

目前很多保险公司对购买划痕险有较为严格的要求,一般情况下只保车龄三年以内的车辆。对于旧车投保划痕险,很多保险公司对上一年的出险次数会有要求。而为了限制车身划痕险恶意骗保的发生,一些保险公司也在理赔时出招,不仅要求要求拍照,甚至有的还要求车身划痕险要到所在地派出所开具证明才能理赔。因此,车主决定是否购买划痕险险,需要综合很多因素,并不是仅仅只需要弄清楚车辆划痕险多少钱就可以了。

车身划痕损失险解读


在市场上的各种汽车保险繁多,有“第三者责任险”、“车损险”、“盗抢险”、“自燃险”等等,很多大的险种下还附带有许多的附加险种。为了给自己的爱车提供更为全面的保障,不少车主会为自己的新车会多投保一些附加险,“车身划痕险”便是车损险附加险的其中一种,其保障范围可以作为对车损险的良好补充。

保险公司负责赔偿无明显碰撞痕迹的划痕,比如:车辆停在小区,小孩淘气用锐器将车身油漆划坏,这种情况下如果保了该险种就能得到理赔。若车辆在行驶过程中因意外事故造成的划痕则属车辆损失险的赔付范围。

赔偿处理

(一)在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。

(二)每次赔偿实行15%的免赔率。

(三)在保险期间内,累计赔款金额达到保险金额,本附加险保险责任终止。

责任免除

(一)被保险人及其家庭成员、驾驶员及其家庭成员的故意行为造成的损失。

(二)他人因与被保险人或其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;

(三)车身表面自然老化、损坏的损失。

保险金额

保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保险人在投保时协商确定。

认真理解车身划痕损失险条款,让日后的理赔更加顺利

车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏,保险公司将按实际损失进行赔偿。赔偿时可能存在免赔率,也就是说保险公司不一定赔偿全部损失,部分损失可能需要您自己承担。

车身划痕损失险条款明确规定:“因他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕,保险公司在赔偿限额内按实际损失计算赔偿。”如果加保了一份“车身划痕险”,被恶意刮花的车身,也有了保障。

曾经有位车主曾先生,购买了一辆吉普车,这台车上有“4×4”的标志。有一天停放在院子里的吉普车不知道被谁用刀子在“4×4”后面划了一个“=16”的划痕。买车时,曾先生是通过汽车经销商投保车险的,他向保险公司提出理赔。保险公司拒绝了曾先生的理赔,理由是:曾生只投保了车损险并未投保车身划痕险这种附加险。划痕险和车损险是有区别的,划痕险只保无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,而车损险对于无明显碰撞痕迹的认为车身划痕,保险公司是不负责赔偿的。

如果曾先生在投保的时候,仔细了解车身划痕损失险条款,投保了此险种,维修车身的划痕费用就能得到理赔。像划痕险涉及的保费虽不高,但是发生率、赔付率高,与车主的利益息息相关。所以车主应该重视车身划痕损失险条款,投保车险的时候保全保足,更好地保障自己的利益。如果你对条款还一知半解,那么就抽点时间好好了解一下。

在了解车身划痕损失险条款时,还应注意以下几点:

一、被保险机动车为家庭自用汽车、非营业用汽车,即只有通常所说的私家车才能购买车身划痕险;

二、保险公司只负责赔偿无明显碰撞痕迹的车身划痕损失,车辆碰撞造成的车身损坏,应在车损险保障范围内;

三、责任免除被保险人及其家庭成员、驾驶人员及其家庭成员的故意行为造成的损失。

投保范围

本保险是车辆损失险的附加险,已投保车辆损失险的车辆方可投保本附加险。

保险责任

在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险人根据本合同的规定按实际损失负责赔偿。

车身划痕处理小常识


每天停车难免受伤,久而久之划痕就会遍布车身。对待这种划痕车主不一定知道该如何去处理,也许会听之任之或是草率处理。这样其实是毁车,那么该如何保养爱车的漆面呢?今天给大家介绍一些车身划痕处理常识。

“外科”专家:补漆笔作用小

焦点:如果车身只是轻微划伤,没有露铁,那种只卖几十元的“车身补漆笔”效果到底如何?

专家:这个效果肯定是一般,用了补漆笔也始终会看到车身划痕处理。如果是炫色的漆,如黑色或者白色也许用这个笔补一补还可以遮挡一下,但是金属漆则不行,因为它外面还有一层清漆,补漆笔对这种情况起不了什么作用。

焦点:有车主听说牙膏也能修复车身划痕。如果车身刮了之后,没有露底漆的划痕,就可以用牙膏来涂抹划痕处,车身划痕处理我们怎么进行呢?

专家:一般来说牙膏里面有很细小的微粒,跟车身用的蜡差不多,要看当时划痕的深度。

车身的油漆本身很薄,肉眼看到很浅,实际上可能伤得很深。

比较轻微的划痕用牙膏轻微处理一下是可以的,但是建议还是要去维修厂进行专业打磨后把划痕补好。与补漆笔一样,这都只是暂时的方法。

焦点:小小车身的划痕,为什么总是要花很长时间才能修复好?

专家:一般很小的划痕,基本上现在控制在两个小时以内可以修复好。现在很多4S店都有小钣喷房,有快修系统,通过快速修补的话,一般花费时间不长。现在我们一天接到轻微的划痕的车辆,大概有十几台,几个班组轮流作业。

焦点:平时应该如何避免自己车子的“漆面”受损?

专家:日晒雨淋时,不及时对车身划痕处理也可能会损害车身漆面,因为雨水会通过这些“伤口”渗透到里面去。如果是车子经常停放在树下面的,要及时清理落叶。油漆成分里面也有树脂,有的树滴下来也是树脂一样的东西,如果粘在车油漆上面,没有及时清理的话,会像胶一样残留在车漆上。还有鸟粪,对腐蚀油漆比较厉害。如果车子停在雨棚下面,雨棚都含有镀锌的东西,雨天长期停放的话,酸性的东西会随着雨水滴下来渗透到车里面。即使你的爱车经常打蜡,也会腐蚀车漆。

解决车身划痕处理问题

如果你的车投的有划痕险的话,可以一起报,但是每一道划痕都已经没有现场了,所以你个人有一定责任,承担一定的金额,我知道的是30%,不知道每家保险公司是不是都一样。但是这种划痕最好是比较明显的、比较严重的划痕,如果只是一般比较轻微的划痕,保险公司很有可能不愿意理赔,有必要的话你可以在需要理赔的地方制造几个严惩的划痕,顺道就把你原来的车身划痕处理了。需要注意的是,保险公司算理赔金额,按的是修车时的部位块算的,你需要事先问好修理厂哪些划痕可以算在一块内,这样制造划痕时才会比较有目标。

现在的市场环境要求合规经营,保险费与出险记录、赔付率都挂钩,如果车辆险报多了会有可能被保险公司列为黑名单,并且会影响下一年度的保费优惠。出险请及时报案,等以后多划了几次,保险公司会有可能以旧痕的理由拒赔或少赔,总而言之,请安全驾驶!

如何确定“划痕险”还是“车损险”

1、划痕险只保无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤;而“车损险”对于无明显碰撞痕迹的人为车身划痕,保险公司是不负责赔偿的。

2、车辆划痕险仅仅是对于汽车覆盖件如车身、车门的表面出现划痕可进行理赔,当车身在停放时被人“恶意”捣乱,导致汽车覆盖件出现凹凸或其他破裂痕迹,就不属于汽车划痕险的理赔责任。

3、车辆在停放期间被其他车辆碰擦,如果有被碰擦的划痕,可以按车损险得到理赔。但是如果要按车损险核定,车主就应及时报警,按照交通事故程序来处理。

平安保险温馨提示:对于新车的车主而言,车身划痕处理很重要,为了更好地保障自己的爱车,投保车险最好保全保足。除了车身划痕险外,玻璃单独破碎险、自燃险等附加险也应考虑在内。

车身划痕险如何理赔 如何报销


车身被划了,报案是必须的。如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。先报案,然后打电话给你车子承保的保险公司,问问他们有关车身划痕险如何理赔。

如果只做漆不用整形的话,不需要现场报案,你有时间的话就可以打给你保险公司报案。就说车身有划痕就可以了。然后等定损员联系你,看你车子的具体损失情况。给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的,你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000,但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000,另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。

车身划痕险如何理赔?

若保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。同时,如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。另外需要注意的是,如果投保汽车不太昂贵,划痕损失建议不报案,因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。

什么情况下保险公司不赔划痕险?

以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕险将不予理赔:

被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;车身表面自然老化、损坏;其他不属于保险责任范围内损失和费用。

车身划痕险保险金额如何确定?

划痕险的保险金额分为2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保险人在投保时协商确定。

划痕险保费多少钱?

由于每个保险公司的费率计算公式不同,专家建议消费者购买划痕险前应详细咨询保险公司。

划痕险是车损险的附加险之一,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,划痕险的保费并不高,一般在几百元左右。新车是最有必要上划痕险的,主要是防止恶意划痕。

买了划痕险 划痕险怎么报呢


划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。划痕险怎么报呢?

哪些情况是可以报划痕险的

在保险期间内,如车身表面出现划痕,只有投保的车辆没有明显的碰撞的痕迹,保险公司才会根据合同的规定,按实际损失赔偿。除此之外,根据保险公司的免责条款划痕险怎么报,还有四种情况是得不到赔偿的,包括被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;车身表面自然老化、损坏;其他不属于保险责任范围内损失和费用。

划痕险怎么报免责范围是什么:(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;(3)车身表面自然老化、损坏;(4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。

划痕险保费多少钱

由于每个保险公司的费率计算公式不同,专家建议消费者购买划痕险前应详细咨询保险公司。现平安保险公司推出网上车险直销服务,只需登陆平安官网,提供一个简单的车辆信息就可以获得精准的车险报价,网上投保车险还可享受商业险更多的优惠,还可以直接在网上支付完成投保,十分方便。

老张三天前刚买了辆12万多的新车,新车到手那可是相当的兴奋,一天就把几个亲戚家转了个透,晚上叫上十几年的兄弟开着新车去吃饭,第二天晚上安排了个聚会,买了新车请大家吃饭聚聚,深夜回家的时候和别的车擦了下没太注意,第二天一看车子有条大约20厘米长很深的划痕,结果到4S店花了1000多才修好。如果老张买了划痕险,这笔开支就是有平安保险公司支付了,如果买了划痕险,划痕险怎么报呢?

划痕险是车损险的附加险之一,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,划痕险的保费并不高,一般在几百元左右。新车是最有必要上划痕险的,主要是防止恶意划痕。很多车主都会遭遇车子被划,而且越是新的车子越容易被划,所以不少买新车的人都会购买划痕险,然而划痕险有多必要,就说明这一险种的赔付率有多高。很多人车子被划,也买了划痕险,但是一些保险公司为什么不赔偿呢? 划痕险怎么报,什么情况下保险公司会负责赔偿,这是车主应该知道的。

平安保险公司对于划痕险怎么报的处理是周到的,首先保护现场,保留相关证据,电话通知平安保险公司,携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式索赔。经保险公司定损,以核定损失项目及金额,定损完毕后才可给予相应的赔偿,然后提交索赔单证,领取保险赔款,投保人将保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由平安保险公司计算赔款,届时,保险公司会通知领取保险赔款,领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件。

汽车划痕险怎么报

若保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。同时,如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。另外需要注意的是,如果投保汽车不太昂贵,划痕损失建议不报案,因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。

车主在确定了所发生的事故是否属于汽车划痕险的承保范围以后,然后与所投保的保险公司进行协商,把汽车划痕险报销金额确定,最后,再按照汽车划痕险理赔流程走程序即可完成汽车划痕险怎么报的操作。

划痕险,划痕险为何会设限?


陶先生要为爱车续保,却被几家保险公司告知,因为车龄已过两年,不能投保“划痕险”。划痕险的门槛为何如此之高?据了解,由于划痕险免现场,再遇上一些不诚信的客户,导致该险种风险较大。保险公司普遍对划痕险的承保和理赔设置了较为严格的条件,部分公司甚至已经停止了这一险种。

今年五月底,陶先生的保单又到期了。陶先生要求按照以往的险种续保。让他没有想到的是,竟然没有一家保险公司爽快地答应帮他投保划痕险,有的是条件多多,有的甚至直接拒绝,称公司已取消该险种。

据了解,各家保险公司对于之所以对小小一个“划痕险”设置如此严格的条件,原因在于划痕险办理手续简单,道德风险大,赔付率高,是一个亏损的险种,为尽可能地规避风险,保险公司普遍对该险种的承保和理赔设置了较严格的条件。

按照一般程序,理赔“划痕险”,车主只需先向当地公安交通管理机关报案,说车子停在某处被划伤了,由公安交通管理机关出具相关证明;或者直接向保险公司报案,由保险公司查勘人员查勘现场,并对车辆损失进行估损,填写相关单证,复印行驶证、驾驶证,定损后出具一张定损单,问题就基本上解决了。车主先自行垫付修理费,再凭上述有效单据去保险公司快速理赔通道,即可领钱。

然而,由于该险种无需给出划痕的理由,因此常常被人钻空子。有些车主一年仅投入几百元,却能赚回千余元。有些车主甚至自己把车子划花,再问保险公司索赔。比如说个别车主为了让旧车重新喷漆,从保险公司这边拿到2000元“赞助”,不惜自己拿着钥匙沿车身划了一圈。

近年来,新车越来越多,碰擦事故屡见不鲜,“划痕险”的赔付率节节攀升,有的公司甚至达到500%。不愿承保这一“不赚钱”的险种也就在情理之中了。

据了解,划痕险当时是在保险公司调查后觉得存在着大量市场需求的情况下推出的,但还有很多细节需要规范和控制。

建议保险公司自身今后要在规范划痕险操作细节、合理调整费率、提高划痕险保单质量等方面多下功夫,开发出一套可规避划痕险不诚信理赔的机制,从源头上来保障诚信车主和保险公司的利益。

车身划痕险理赔如何进行


划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,划痕险的保费并不高,一般在几百元左右。车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险这种附加险。

划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕,而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,就可以由划痕险来赔,但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围了。

所以,我们要根据划痕险“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”理赔范围来进行判断它是否属于其中的范围。

那么,一旦确定了属于车身划痕险理赔范围,应如何进行理赔呢?不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。

1、保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2、定损修理。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

3、提交索赔单证,领取保险赔款。被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

文章来源:http://m.bx010.com/b/43678.html

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