合众人寿保险保单查询_合众人寿寿险理赔查询

2021-04-25
人寿保险知识大全

近来有人咨询:合众人寿保险保单查询办法是什么?为了解决大家的问题,小编专门总结了合众人寿保险保单查询的办法,以下为大家介绍。

合众人寿保险股份有限公司(以下简称合众人寿)经中国保险监督管理委员会批准于2005年2月正式开 业。企业性质为全国性、股份制寿险公司。作为综合性人寿保险公司,公司可经营一切人身险险种(含 各种法定保险)。合众人寿由北京永泰房地产开发有限公司等六家公司发起设立。由于股东的精诚团 结,共同创业,使公司在保监会批筹的八家寿险公司中率先开业,显示了股东雄厚的资金实力和长久经 营保险业的理念。

一、全国统一客服热线95515

95515是合众人寿集中式全国统一客服热线,全年365天无休,7×24小时为客户提供专业化、人性化、高品质的全天候服务,使客户在任何时间都能方便地通过95515获得合众的专业服务。

合众人视高品质、专业化的客户服务为企业生生不息的新鲜血液,将客户服务建设作为企业品牌之战的重要组成部分。合众人寿集中式全国统一电话服务中心坐落在武汉总部,是同期批筹的保险公司中最早建成的。集中电话中心平台建设是一项规模庞大、复杂度高的工程,平台的顺利投入使用架起了客户与公司便捷沟通的桥梁,集中管理下带来的优质服务将确保为客户带来更大的利益,对公司各项新业务的开展具有重大意义。目前,合众人寿955515全国统一客户服务电话中心已具备了对客户即时响应、全方位的高品质服务能力:系统平台上,采用当前国内最先进的计算机电话集成技术、IP电话和网络技术;服务主体上,覆盖个人、银行代理、团体业务系列;服务项目上,包括投保咨询、业务查询、理赔报案、投诉、保单信息变更、预约上门服务以及专线服务等一系列售前、售中、售后服务,同时进行承保短信通知、新契约回访、节日问候等一系列业务维系服务;服务渠道上,95515系统平台支持自助语音、人工服务、短信、外网留言等方式,提供多渠道服务模式;响应速度上,针对大家特别关注的理赔报案业务95515采取系统记录流转和短信通知客户的模式,以便于客户第一时间了解理赔报案的进度;管理上,建立了一整套电话中心专业化、标准化和特色化。凡当地通信管理局已完成95515报备且相关通讯运营商已开通的合众人寿业务覆盖地区,客户仅需支付当地话费便可轻松享受95515的高品质、专业化服务。

95515服务项目

1、 咨询服务:提供险种责任、投保规则、保全规则、理赔规则、续期手续、公司介绍等多项咨询服务项目;

2、 查询服务:投保单及保单信息查询、业务员认证、分红险万能险帐户等多项综合查询服务项目;

3、 投保预约:为您提供全面的险种咨询、满足您的个性化险种需求,更可使您足不出户便可享受到合众人寿资深业务员为您提供的专业理财服务;

4、 上门服务:我们会第一时间将您的上门服务需求进行传递,并为您妥善安排服务人员,使您更真实地感受到合众对您的关怀;

5、 理赔报案:当事故发生时,客户本人、亲属、业务员或其他知悉事故的人,均可随时拨打95515报案,我们会即时发出就医、用药等温馨提示,并通知相关工作人员在24小时内与您联系;

6、 信息变更:作为保单的投保人,如果您的联系电话、地址以及邮政编码发生了变化,请您第一时间拨打95515通知我们,以便我们为您提供有效服务;

7、 补发单证:我们会根据您的需求为您补发您保险合同中相关的红利通知书、万能险个人保单年度报告或续期缴费对帐单;

8、 投诉建议:您对我们的服务质量、业务和产品质量有任何的疑问和建议,请您第一时间告诉我们,我们会真诚倾听,相关部门工作人员会在规定时间内给您答复;

9、 保单挂失:如果您的保单丢失或者暂时无法找到,为了保障您的权益,请您及时致电95515申请保单口头挂失;

10、专线服务:我们有资深的客服专员为金卡客户、银行保险客户、投诉和建议提供专线服务,使您感受到细致贴心的差异化服务。

11、 客户维系:新契约回访、保全回访、理赔回访、保单承保短信通知、理赔短信通知、保全生效短信通知、公司活动信息通知、节日祝福、满意度调查等增值服务,让您全方位感受到合众人寿的服务。

二、登录合众人寿保险官方网站,登陆后自助查询。

合众人寿自从成立之日起,就逐步建立了一套完善、规范的治理结构和决策机制,有效实现和所有权和经营权的分离,为公司高速发展,高效成长、科学民主决策奠定了良好的基础。合众人寿分别成立了合规、保险、产品、投资、风险管理等各项专业委员会,建立了系统的经营会议制度和沟通体系。通过良好的企业文化和完善的管理制度,公司逐渐形成了“民主、和谐、通畅、平等、开放、包容”的良好局面。

合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。公司开发了一整套完备的产品体系,覆盖传统的长期寿险、分红保险、重大疾病保险和短期险产品等种类。合众人寿拥有业内领先的集中后援运营系统,公司每一份保单可以在24小时内经总部核保,充分保障了客户的权益。 在积极的探索和实践中,合众人寿提出“理赔不难”口号,推出了“延滞付利息”等全国首创理赔六大特色服务,在产品和服务上创造了多项业内纪录。

扩展阅读

保险知识,2万存款“变”保单 合众人寿承诺退保


存入的2万现金变成一张人寿保险单据,尽管有分红、有保障,但当事人何火成还是不愿意,多次找合众人寿保险公司要求退保。昨日,经记者出面协调后,昨日下午,合众人寿客服部的刘经理承诺,尽快全额退还何先生的2万现金。

据悉,今年62岁的何火成家住新洲邾城街,去年12月1日上午,何师傅和老伴一起,拿着自己平时卖菜和小儿子在深圳打工挣来的2万现金,到邾城街一家农业银行新洲客运车站的门点办理存款,结果在银行大厅的一名保险业务员的游说下,办了合众保险公司的分红保单。春节期间,小儿子从深圳回家过年时,何师傅拿出“存折”给儿子看,这才发现不是存款,而是购买的保单。父子俩要求退保,可保险公司业务员称,依照合众人寿的相关规定,投保人在规定时间内退保,要扣除1800多元。

昨日上午,何师傅向本报新闻110求助。记者接到电话后,迅速与湖北合众人寿保险公司的客服部取得联系,该部门刘经理经过仔细调查核实后回复说,由于何师傅年龄偏大,文化不高,当初去银行存款时,没有听清楚保险员所推荐的内容。依据规定,我们将在10日内,全额退还其2万元保费,请客户放心。

合众人寿论坛精彩问答集锦


朋友们,买保险产品,就要了解他,如果您要买合众人寿保险的产品,请到合众人寿论坛来,在论坛里,您能充分了解他的产品,让您买到您最合适的那一款保险。下面我给您简单介绍论坛的一些内容,希望能帮助您。

我该买什么险?

问:我现年35岁。孩子才1岁半。我工资不高。每年大概可以在保险上投入1~2千元。想给孩子买个医疗保险。然后给家里买个带分红的保险。不晓得怎么买。请给个建议。

我的回答:我们合众人寿的《幸福人生保障计划》不错!重疾分红,储蓄增值;涵盖广泛,保障全面;提前给付,健康无忧;补充养老,安享晚年;交费灵活,赔付到位。

给宝宝每年存2000元/10年,宝宝25岁时取回本金利息用于婚嫁,保单账户上还有5万元的终身保障,以后每10年还可以取一大笔祝寿金直到108岁

串岗算工伤吗?

问:当时上岗的时候并没有签合法合同,单位更没有给员工上任何保险,现在三根手指粉碎性骨折了,老板说只给报一半的医疗费,说因为串岗,给一半就算不少了,要不一份钱都不会给,不知道他说的对不对?

我问了当地的劳动局的工作人员,人家说这不算工伤,所以只能给报了一半,乡下人本来就不该来大城市,有些人的良心真是没法要,良心大大的坏了,西四环这边的《千里之家商务会馆》哎算啦还是网络这伤心的地方吧.......

可以退社保么?

问:请问我这种情况可以退社保吗?我是去年由原单位给补交了4年的社保。但是我又没继续交.现在原单位还要补交三年.请问可以接上吗?如果不能.退保又需要什么手续?还有就是滞纳金又该怎么算?谢谢!

回答:保单,投保人、被保险人身份证原件和复印件,账户等相关资料!

自由职业者买什么保险

问:今年36岁,男性,自由职业者没有购买社会保险,每年大约支付5000元,想购买一种保险,到老了可以定期拿钱做养老用的。哪家保险公司的什么险比较合适我?

回答:合众人寿的喜洋洋年金分红养老险,缴费满一年开始拿固定年金,65岁以后拿养老,还有每5年一次的高额祝寿金,生存金和红利不按时领取的,可以自动累积生息。即可自由领取也设定可以增加保额。本利返还率高。还有重残豁免功能,人性化的国际先进产品,经得起如何同类产品比对!如果需要可以附加重疾和意外已经医疗保障!要买赶紧和你周围的合众人寿的保险顾问联系,这是我们公司5周年庆回馈客户的大礼!有时效性,过时不候啊!详情请登陆我们的网站!或者直接百度“合众人寿”就可以查询!

宝宝教育金保险如何买

问:你好我想给宝宝买一份保险请问买什么险种好?保费在2000至3000,教育方面的,有人给我推荐泰康卓越人生万能险,不知道怎么样?我对它的具体条款不是很了解,希望专家帮我解释一下

回答:合众人寿的新吉祥人生,大约4月上市。0岁的孩子存2000元——3000元/10年次以上,存满可以全部领取,如果不取走以后每存满10年,红利大约翻一倍。你可以在孩子20岁、25岁时全部取走,也可以取走红利部分(约等于本金加一些利息),其余的留着生利或者转换成其它的保障(如养老、重疾等)。

合众人寿财富理想的分红型保险


合众人寿财富年年是一款年金分红型保险,这种产品是现在欧美最流行畅销的险种,可以有效防通胀,既有保障又可以养老,时间越长领的越多,一般到60岁,可以一次性拿到你交款的3.~4倍,也就是5500*15*3=247500也可以按年领取一般是每年年交的2.5倍,5500*2.5=13750,领20年也就是到79。

合众财富年年:符合国人的消费习惯

归根到底,养老需要良好的经济基础作保证,这是实现幸福晚年的根本前提。早规划,早打算,才能提早布局,为未来的目标打下坚实的基础。

由于社保低保障、广覆盖的特点,通常依靠社保金养老只能糊口,而不能享受到高品质的老年生活。企业年金是我国养老保险的重要组成部分,是现代养老保险体系第二支柱。虽然发展较快,但由于企业自身认知程度不够、国家对个人交费部分税收政策的不明确等原因,真正实行企业年金的企业数量还是很少。传统型商业养老险的预定利率是确定的,因此日后在什么时间领多少钱是投保时就可以确知的,但从收益上看是不高的。这一类型适合于理财风格保守,不愿承担风险的人群。

在这样的背景下,合众人寿推出了合众财富年年年金保险(分红险)A款。除了传统的生命保障功能外。

“合众财富年年”两个重大优势:

优势一:生存金累积生息年利率不低于同期中国人民银行一年定期存款利率加1%,且日复利滚存,保证息涨收益涨;

优势二:该产品率行业之先提出额外生存金,交费期内每年生存,次年起将按每年期交保费的8%给付额外生存金,且复利滚存,帮助家庭科学理财,抵御通胀。

此外,“财富年年”具有以下特点:

首先,“财富年年”具有高额、持续的生存返还,比如:交费期内,每年生存,从第一个保单周年日开始按每年期交保费的8%领取额外生存金。60周岁前生存,在第三个保单周年日初次领取15%基本保额的生存保险金,以后每年生存领取5%基本保额的生存保险金。60周岁99周岁,每年生存领取18%基本保额的养老年金;60周岁至80周岁保证领取20年。如果生存至100周岁,一次性领取300%基本保额的满期祝寿金。

其次,“财富年年”也具有传统寿险强大的保障功能,比如:18周岁前身故返还已交保费;18周岁起至60周岁不幸身故,按基本保额和已交保费之和给付身故保险金;18周岁起至60周岁如果不幸因公共交通意外身故,额外按200%基本保额给付身故保险金。

再次,“财富年年”给予客户“生存保险金累积年利率不低于同期中国人民银行一年定期存款利率加1%,且日复利累积生息”的庄严承诺。生存保险金、额外生存金、养老年金如果不领取,将进入生存保险金累积账户,并按生存保险金累积年利率以日复利方式累积生息。同时,“财富年年”坚守合众“分享”文化,客户可享受合众的年度红利,给客户增添额外惊喜。

另外,“合众财富年年”交费期也比较灵活,有5年交、10年交、15年交、20年交;保障期间保至100周岁;从投保年龄来讲,出生28天到55周岁的人都可以投保。客户还可根据保障需求搭配“定期重疾”一起投保,还可附加“投保人保费豁免定期寿险”。

财富年年案例解读:

李先生今年30周岁,从事软件开发工作,年收入10万元,家庭储蓄20多万元,有住房。在合众人寿理财顾问的理财分析后,选择了合众财富年年年金保险(分红型)(A)款。基本保额5万元,交费10年,年交保费20035元。李先生得到的收益有:

生存年金:60周岁前生存,在第三个保单周年日初次领取生存金7500元,以后每年生存领取2500元,至60周岁时合计72500元。

养老年金:60~99周岁,每年生存领取养老年金9000元,如果一直生存,合计36万元。

满期祝寿金:如果生存至100周岁,一次性领取15万元满期祝寿金。

额外生存金:交费期内,每年生存,从第一个保单周年日开始按每年期交保费的8%领取额外生存金,每年可领取额外生存金1602.8元,合计14425.2元。

李先生生存至届满,不算累积生息和分红,得到的固定总收入为596925.2元。李先生60周岁前,如果不幸身故,最高给付250350元身故保险金;如果不幸因公共交通意外身故,最高给付350350元身故保险金。

生存金、额外生存金、养老年金如不领取将进入生存金累积账户,按照公司公布的生存金累积生息利率日复利累积生息。生存保险金累积年利率不低于同期央行一年定期存款利率加1%。另外,公司每年根据分红保险业务的实际经营情况来决定红利的分配。

阳光人寿保险保单查询_阳光人寿寿险理赔查询


购买了阳光人寿保险,保单已经生效但是不太放心,想查询自己的保单信息,如何查询?为了解决大家的烦恼,小编总结了阳光人寿保险保单查询办法,希望可以帮到大家。

阳光人寿保险股份有限公司,注册资本金6.6亿元人民币,是在阳光保险迅速走上集团化道路的大背景下,组建的第一家控股子公司。阳光人寿的成立,标志着阳光保险集团已拥有阳光产险、阳光人寿两家全国性保险公司,产、寿险综合经营平台完成搭建,阳光保险在业务领域产、寿两翼格局已经形成。

阳光人寿保单查询:

阳光人寿保单查询可以通过以下几种方式获得:

1、阳光人寿保单查询网网址:,点击进去根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询;2、可以拨打阳光人寿保险公司全国客户服务热线95510,提供你的合同号码和身份证号码,由客服人员协助你操作查询。

你只要拨打阳光人寿的客户服务电话95510接通后会告诉你提供保单号,然后你就能查询到你的保单信息,不要密码的。但是你要注意不要向他人泄露保单号及其它相关信息。

为了满足客户的保单查询需求,提升客户服务满意度,2011年9月29日,阳光保险升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统,借此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。

对于保险公司而言,客户放心、满意是关键,为此,阳光人寿保险深入调研,并适时更新和推出各种满足客户体验的服务项目。此次推出的“保单查询”系统,作为一种方便、快捷的信息查询方式,具有电话查询模式不可比拟的优势,客户可以通过网络直观的了解到保单信息,有效的杜绝了制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为的发生,维护了客户的合法权益。

据悉,阳光保险此次开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速查询,公司在设计之初就从客户体验入手,统一了查询入口,在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮,便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口,输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主查询了。

据阳光人寿运营中心总经理闫桉介绍,此次推出的“保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户,不论是的个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息

此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。

据了解,阳光人寿保险成立于2007年12月17日,是主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性专业寿险公司,注册资本金33.35亿元人民币。公司成立以来发展势头良好,截至2011年6月底,阳光人寿保费收入突破100亿元,位列60家寿险公司第九位。阳光人寿坚定不移地朝着“打造卓越的客户服务能力”的目标步步迈进,力争通过新的服务标准为客户提供更加愉快的服务体验,用高品质服务不断赢得广大客户对阳光的信赖、认同与支持,实现公司与客户的共同成长。

文章来源:http://m.bx010.com/b/41961.html

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