货物运输险（简称货运险）就是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障。开办这种货运险，是为了使运输中的货物在水路、铁路、公路和联合运输过程中，因遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故所造成的损失能够得到经济补偿，并加强货物运输的安全防损工作，以利于商品的生产和商品的流通。
货物运输保险解决方案
无论小型业务、大型业务、无论简单业务、复杂业务，我们都予以承保，包括：散货、石化产品、工程货物及其附带的利损险，STP，冷冻食品，纺织品以及药品。
●货运保单可承保：
海洋运输 航空运输 内河运输 陆上运输(火车/卡车) 邮递运输 上述运输方式的多式联运运输我们上海总部的货物运输保险团队拥有多年的从业经验，并且得到来自新加坡、迪拜和伦敦的技术支持。这意味着客户可以得到最优的保障和最合理的费率。
●我们提供三种保障方式来满足不同客户的需求：
预约保单 单笔保单 货运通保●除货物运输险外，我们还提供以下保险：
承运人责任保险 游艇保险 船壳保险 海水养殖保险●E-Cert系统
E-Cert系统是我们特别为客户提供的全天候互联网服务平台。您可以通过这个网上平台在您的办公室即时进行货物申报或打印保险凭证，而不受时间和地点限制。使用该系统，无需事先在您的计算机上安装任何软件。
●理赔优势
我们的海外分公司和授权的理赔代理机构可以在目的地直接进行赔付，便于被保险人及时获得赔款 我们接受您在国内或国外进行报案，便于您日常工作操作 我们的每张保险凭证都明示目的地理赔代理人的联系方式，便于被保险人及时报案●为什么选择RSA货物运输保险？
专业技术－全球领先的专业技术 卓越的理赔服务－我们的海外分公司和授权的理赔代理机构可以在目的地直接进行赔付，便于被保险人及时获得赔款 我们接受您在国内或国外进行报案，便于您日常工作操作 我们的每张保险凭证都明示目的地理赔代理人的联系方式，便于被保险人及时报案延伸阅读
瑞再企商保险有限公司("瑞再企商")于2016 年5 月19 日在上海四季酒店举行了巨灾风险研讨会。自去年完成收购正式进军中国保险市场后,瑞再企商已全面完成整合并不断致力于为中国企业提供全面的商业保险服务。
在研讨会上，来自中国各大保险经纪公司的保险专业人员与我们就自然灾害问题及其对经济可能造成的冲击进行了卓有成效的讨论。会上，瑞再企商亚太区自然灾害专家MarcGiger 和大家一起回顾了近期在全球发生的自然灾害事件以及对经济和社会造成的影响，并和大家分享了保险行业应对洪水、地震、台风等自然灾害风险的解决方案和并对相关数据进行了分析。
瑞再企商运用独有的模型工具和技术让核保师和专家能够提供非传统的自然灾害保险，可以实现为每位客户专属定制保险产品，这些产品的保障能够覆盖客户在某一个城市、一个国家甚至全球的财产。
瑞再企商亚太区财产险负责人Stanley Cochrane 进一步向大家详细介绍了瑞再企商为大型商业风险提供量身定制的多年保险计划的解决方案。这些产品的核心价值是通过投保那些在传统保险产品中保险公司通常不倾向投保的财产或损失来应对自然灾害。
在中国，自然灾害是对所有产业造成影响和损失的主要原因之一，特别是对农业、建筑业、制造业和一些基础设施。而保险业的非传统解决方案例如天气指数保险和延迟完工保险可以避免或缓解由于这些风险所带来的巨大经济损失。正如中国财产及特殊险负责人Hadi Riachi 在演讲中提到的：“作为市场领导者和行业先锋，我们可以提供全面的保险方案，包括指数保险来应对这些不可抗力。”
研讨会上瑞再还和参会嘉宾分享了最新一期的sigma 报告。2016 年的首期sigma报告回顾了2015 年重大自然灾害及人为灾难事件，共计有353 起灾难，造成了920 亿美元的经济损失。其中，自然灾害198 起，创sigma 报告有记录以来的新高。另外，Sigma 报告对于天津港爆炸事件也进行了相关分析，这次爆炸的严重性以及财产损失程度，使它成为最大的年度保险损失事件。
跟团旅游是很多家庭的选择，有导游带领有公司组织，是件很省心不用伤神的事情。有句俗话叫：“江山美不美，导游一张嘴。”虽然很调侃，但是跟团出游确实有很多好处。不过很少有人会意识到投保旅行团保险的重要性。参加旅行社里有的保险只是国家规定旅行社强制购买的旅行社责任险，并不包括人身意外险。人身意外险一般由旅行社收取费用代游客购买，属于游客自愿购买的保险，并无强制性。因为不是必须购买，所以相当一部分人在旅行途中遭遇意外的时候会发现为什么同样是出事故，赔偿的金额却是千差万别。
尤其是海外游，旅行过程中安全和卫生是最重要的。否则，美轮美奂的风景，轻松自由的心情都会因为遭遇意外的伤害或者疾病，使本应快乐的旅游变得索然无味，好心情也瞬间荡然无存，甚至后悔莫及。旅游的主要目的是为了身心愉悦，没有安全和保障，所谓的愉悦就会化为泡影。因此，每个游者都应对于旅行中突发的意外伤害有所了解，也要为自己买一份旅游保险。
太阳联合无忧海外旅行保险就为您和您的家人提供一份出游的保障。太阳联合保险“无忧海外旅行”产品极具特色：1符合申根签证要求；2、保障周全，涵盖出国旅游期间意外伤害、疾病和财物损失等；3、24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务；4、备有短期和全年计划供您灵活选择；5、承保热门娱乐运动：滑雪、潜水、骑马等；6、承保年龄6个月至70岁。
太阳联合保险“无忧海外旅行”理赔过程简单：1、联络太阳联合保险或百川保险，索取理赔申请表格。2、填妥并递交索赔申请表格及有关证明文件，包括医院或医生报告、医药费用原始收据、警方或承运人证明等。3、太阳联合保险将及时处理索赔，于十个工作日内给您回复。
因下列情形直接或间接造成被保险人身故、残疾或烧烫伤或其他损失的，保险人不承担给付保险金责任：投保人的故意行为；因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；被保险人自致伤害或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；被保险人因从事违法犯罪活动或因拒捕而导致的伤害；以及因遭受司法当局拘禁或被判入狱间；被保险人因妊娠、流产、分娩、避孕、节育引起的伤害；接受整容手术、整形手术或其他医疗所导致的伤害；药物过敏；食物中毒；猝死；被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；被保险人醉酒或受毒品、管制药物的影响期间；被保险人感染HIV病毒或罹患与HIV有关的疾病如艾滋病和任何HIV病毒派生或变异引起的疾病期间；感染性病；任何生物、化学、原子能武器，原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射；由恐怖主义行为以任何方式导致或促成的任何事件.
被保险人参与任何职业或专业级别的体育活动，或者是被保险人能从中赚取或获得奖金、报酬、捐赠、或赞助的体育活动；被保险人参与任何跳伞及滑翔翼活动、赛马、特技表演或各种车辆表演及竞赛；被保险人作为机组人员或空服人员，或在任何飞行器内或飞行器上以贸易、技术操作为目的进行飞行或参与任何空中活动期间；被保险人受雇工作于商业船舶上；参与离岸作业、空中摄影或爆破作业；或从事石油挖掘、采矿、森林破伐、建筑工地现场施工、交通运输司乘、搬运、装卸、水上作业、二级或以上的高处作业的职业活动；被保险人从事海军、陆军、空军、执法人员或国民防卫服务或操作；被保险人受保前已存在的受伤；战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间；但被保险人未主动参与上述行为而造成的伤害不适用此除外责任条款。被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间；被保险人存在精神和行为障碍。
谢先生最近收到一家保险经纪公司提供的保险计划，其中一份住院补贴保险产品引起了他的兴趣。这是由皇家太阳联合保险公司上海分公司提供的健康无忧住院补贴保险产品。由于之前没有听说过，于是谢先生心中产生了疑惑，太阳联合“健康无忧”住院补贴保险好吗？相比一般的住院补贴保险有何特点？
住院保险是一种根据被保险人的住院天数给付保险金的保险品种。该险种的特点是：在一定程度上补贴被保险人住院期间的住院费用和误工损失。作为一种定额给付型医疗保险，它是医保的有力补充。但遗憾的是，目前市场上的此类保险，绝大多数都只能附加在主险后购买，并且还有长达90或180天的观察期，未免让人觉得有点美中不足。
历史悠久的“皇家太阳联合保险集团”是世界上十大财产保险公司之一。其推出的“健康无忧”住院补贴保险可以说填补了业内的一项空白：可单独购买的住院补贴保险。皇家太阳联合“健康无忧”住院补贴保险是一种根据被保险人的住院天数给付保险金的保险品种。
“健康无忧”住院补贴保险的特点是：1、可保年龄跨度大，6个月至65岁的人都可以投保该险种；2、国内国外一视同仁，不管在何处就诊都能享受到住院补贴的保障；同时，被保险人在海外旅行期间，还能享受到皇家太阳联合提供的的海外医疗援助服务；3、完善的保障，每年最长365天的赔付，并且等待期只有30天，且没有免赔额；4、如果住院超过21天，还享有1500--5000元的康复津贴。
举例说明尚宝旺先生今年35岁，是一家IT公司的部门经理。投保了皇家太阳联合的“健康无忧”住院补贴保险A+计划，年缴保费750元。投保2个月后，在公司组织的体检中尚先生被查出患晚期胰腺癌，在住院治疗了160天（期间10天ICU病房）后，尚先生不幸身故。尚先生的保险受益人可得到的住院补贴保险金一共是：（500*150）+（1000*10）+5000=90000元。
詹小姐粉领一族，经过朋友的介绍，她给自己买了一份皇家太阳联合的“健康无忧” 住院补贴保险A计划，年缴保费500元。半年后的一天，詹小姐不幸发生交通事故受伤住进了医院，万幸的是詹小姐所受的只是轻伤，5天以后就完全康复出院了。詹小姐领到的住院补贴保险金是：300*5=1500元。
小贴士：住院津贴保险该如何挑选呢？
首先，应关注保障范围。很多保险产品中，保险责任都会因风险事故发生的原因有所不同。
其次，是要关注保障期间。很多住院津贴保险的保障期限较短，一般是一年左右，满期后提供续保。而往往在某一次出险理赔之后，保险公司便不再提供续保服务，这也让被保险人的持续长期保障难以实现。因此，建议选择保障期限较长或者可以保证续保的产品。
第三，是对给付天数和免赔天数要有充分了解。一般住院津贴保险的给付天数都有上限，而免赔天数则或多或少存在。对于被保险人而言，自然是给付天数越多越好，免赔天数越少越好，应进行充分比较。
另外，需要关注的是保险费的返还方式。住院津贴产品包括消费型和返还型，消费型产品的优势是费用低廉，但产品不再享受其他的理财功能；返还型产品除了住院津贴功能外，还附加了中长期的稳健收益、资产保值功能，产品内涵更加丰富。
作为一家居世界前列的保险公司，英国太阳联合保险集团提供优质高效的理赔服务。太阳联合保险秉承一贯的服务标准，在理赔方面作到优质建议、快速反应和高效处理；太阳联合保险在保单承保范围内，给予被保险人公平合理的赔偿。
责任保险理赔
当保险事故发生后，请参照下列程序以便本公司迅速处理阁下之赔案：
在事发当时立即通知本公司 立即通知警方(如涉及犯罪行为)，同时请采取必要措施尽可能减少损失; 立即用书面方式向第三方责任人(如存在第三方责任人)提出索赔； 填写并提交索赔通知书； 配合本公司理赔人员或本公司指定的保险公估人员进行现场勘察； 为保障阁下之利益，未经本公司认可，请勿向第三方承认责任或给予赔偿，否则将影响保单项下索赔的权力； 在可能引起诉讼的情况下，请立即书面通知本公司，并附上收到的诉状、传票、庭审进程或其它法律文书 提交索赔证明材料； 配合本公司向第三方责任人(如存在第三方责任人)进行追偿。烦请提交下列材料：
索赔通知书(可下载) 书面事故报告 致第三方责任人(如存在第三方责任人)的索赔函复印件及回复(如有回复) 警方报告复印件(如适用) 目击者证词 诉状、法院传票(如适用) 现场照片 第三方索赔人的书面索赔函及索赔证明材料货运保险理赔
如在货物抵达时发现损坏/异状，请注意：
在事发当时立即通知本公司或保险凭证上注明的调查机构。 从承运人/货代处取得货物损坏/遗失报告(或从理货公司处取得记载有货物损坏/遗失的理货报告)；或在收货时在收货回单上就损坏/遗失情况加以批注； 立即向承运人/货代提出索赔，且不超过承运合同规定的时间期限； 立即向保单上载明的检验机构申请检验； 填写并提交索赔通知书； 提交索赔证明材料； 协助本公司向责任方进行追偿； 若损失在人民币2000元以下，本公司将不安排检验，只需提交说明货物损失情况的照片和相关证明材料即可。烦请提交下列材料：
索赔通知书(可下载) 索赔各项及具体构成 商业发票 装箱单 保险单或保险凭证原件 提单/货运单原件(或正反面清晰复印件) 加有损失情况批注的收货回单，承运人/货代签发的货物损坏/遗失报告/记载有货物损坏/遗失的理货报告 致承运人/货代索赔函复印件及其回复(如有回复) 检验报告原件及检验公司帐单 本公司要求提供的其他索赔证明材料财产保险理赔
当保险事故发生后，请参照下列程序以便本公司迅速处理阁下之赔案：
立即通知本公司和警方(如涉及犯罪行为)，同时请采取必要措施尽可能减少损失;； 立即用书面方式向第三方责任人(如存在第三方责任人)提出索赔； 填写并提交索赔通知书； 帮助并允许本公司理赔人员或本公司指定的保险公估人员在任何修缮措施实施前进入相关区域勘察事故现场； 为保障阁下之利益，未经本公司认可，请勿对受损财产进行修理、重置或对残值进行处理； 提交索赔证明材料； 配合本公司向第三方责任人(如存在第三方责任人)进行追偿。烦请提交下列材料：
索赔通知书(可下载) 致第三方责任人(如存在第三方责任人)的索赔函复印件及回复(如有回复) 警方报告复印件(如适用) 现场照片 索赔具体构成及证明材料随着接盘太阳联合财险，瑞士再保险集团将触角伸向了中国的直保业务。近日，保监会正式批准瑞再集团全盘接管英国RSA保险集团旗下的太阳联合财险。
保监会批文显示，核准英国RSA保险集团将其持有的太阳联合财险的100%股权转让给瑞再集团旗下的瑞再国际财险。转让后，太阳联合财险的中文名称正式更名为瑞再企商保险。
据了解，英国RSA保险由皇家保险和太阳联合保险合并而来，于1992年在华设立办事处，1998年正式成立上海分公司，2007年“分改子”获批，次年成立全资子公司太阳联合财险。主要业务领域包括财险、水险、意外及责任险、可再生能源险和建筑及工程险等。
太阳联合财险成立之时曾表示在中国主要省市成立分公司以建立全国性的经营网络。目前，太阳联合财险在北京、江苏成立分支机构。年报显示，2009-2014年的六年间，太阳联合财险有三年实现盈利，不过六年累计亏损5724.9万元。
此次接盘太阳联合财险，预示着在中国经营十多年再保险业务的瑞再集团又多了一张直保牌照。对此，瑞再集团企业业务部首席执行官乔万尼曾直言，收购太阳联合财险意味着瑞士再保险企业业务部将能够利用瑞再集团的财务实力、巨大的净承保能力及保险创新来为中国企业提供支持。
中国太平洋保险（集团）股份有限公司是在1991年4月成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险投资控股集团公司，公司总部设在上海。
公司在国内投资控股专业经营非寿险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。目前，这两个公司在国内共设有5469个营业机构，拥有比较完善的保险服务网络。公司在美国投资设有中国太平洋（美国）服务公司，在香港投资设有中国太平洋保险（香港）有限公司，在伦敦和纽约设有代表处。公司与荷兰国际集团合资设有太平洋安泰人寿保险有限公司。
公司以“诚信天下，稳健一生”作为企业核心价值观，坚持稳健经营，以效益为中心，积极为社会的和谐稳定和经济发展提供风险保障。
1995年以来，公司多次被标准普尔公司评为世界保险公司200强，1999年列第48位，2000年列第45位。
2000年至2005年公司被“商业创新方向” 国际组织先后授予国际质量金星奖、白金奖、钻石奖、欧洲国际质量技术杰出钻石奖及国际质量信誉钻石奖。2003年，公司荣获全球评级公司颁发的保险行业“质量与效率国际金奖”。在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中，公司获得保险业“总体满意度评价”排名第一。2004年，公司荣列由国家统计局中国行业企业信息发布中心评选的“2003中国最大500家大企业集团”。在人民日报市场信息中心主办的“首届中国消费者（用户）最喜爱品牌民意调查”中，“太平洋保险”被推选为“中国保险服务市场消费者最满意品牌”，在中国企业文化促进会等单位主办的首届中国品牌大会上，公司荣获“中国十大最具影响力品牌”称号。
太平洋货运险
本险种是一项传统险种，适用于在中国境内经由铁路、公路、水路或联运方式运输的货物。可由供货商、货物所有人或承运方投保。
产品特点
（一）本保险分为基本险和综合险；
（二）航程一旦开始，被保险人不能中途退保；
（三）保险金额可按货价或货价加运杂费计算；
（四）货物一旦出险，被保险人须立即通知保险人检验受损货物。
承保的主要风险
（一）基本险：主要承保运输途中因火灾及其他灾害事故造成的损失：
1.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、地震、海啸，地陷、崖崩、滑坡、泥石流所造成的损失；
2.由于运输工具发生碰撞、搁浅、触礁、倾覆、沉没、出轨或隧道、码头坍塌所造成的损失；
3.在装货、卸货或转载时，因遭受不属于包装质量不善或装卸人员违反操作规程所造成的损失；
4.按国家规定或一般惯例应分摊的共同海损的费用；
5.在发生上述灾害、事故时，因纷乱而造成货物的散失及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用。
（二）综合险：除了基本险责任外，还承保：
1.因受震动、碰撞、挤压而造成破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂或包装破裂致使货物散失的损失；
2.液体货物因受震动、碰撞或挤压致使所用容器（包括封口）损坏而渗漏的损失，或用液体保藏的货物因液体渗漏而造成保藏货物腐烂变质的损失；
3.遭受盗窃或整件提货不着的损失；
4.符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失。
如果在投保太平洋货运险时有任何问题，您都可以拨打太平洋货运险热线95500来咨询。
2012年2月1日据中国驻泰国大使馆消息，深圳一家旅行在泰国遭遇车祸，15人受伤，其中4人伤势严重。这家旅行团的大巴车是从东部海滨城市帕塔亚前往首都曼谷途中发生翻车事故的。而4月份的时候，一辆从上海开往常熟赏花游的大巴，也遭遇撞车导致13死21伤的惨剧。意外总是难以预测，像空气一样似乎看不见又摸不到，但真实存在。一旦遇上，旅客就会遭遇巨大的精神和财产损失，这种损失和旅行团保险的保额对比的话是微不足道的。
小李最近想外出旅游，为了让自己更放心，小李决定买一份保险，那么究竟投保哪一险种才能让我们在遭遇意外时，还可以获得另一种精神慰藉呢？什么样的险种适合旅游呢？有朋友向他推荐太阳联合太阳相伴人身意外险，可是小李心里还是有疑问，太阳联合太阳相伴人身意外险好吗？它有什么特点？
太阳联合太阳相伴人身意外险是由太阳联合保险公司推出的一款旅游保险产品。该产品极具特色：1、涵盖交通工具意外、一般意外、意外医疗费用、意外住院补贴等全面的保障项目。2、产品性价比高，无免赔额，扩展医保自费药，私家车意外双倍保险金，适宜管理人员、白领人士等中高端人群购买，限北京、上海、江苏常住居民投保。3、网络投保，足不出户即可货比三家；365天全年无休，在线提供咨询和保全变更服务。
购买太阳联合太阳相伴人身意外险时应注意哪些问题呢？
1、本计划由太阳联合保险（中国）有限公司承保，目前该公司在北京、江苏有分支机构，客户从中民保险网购买，后续变更与理赔事务均可由中民保险网协助您办理。
2、您所投保的保障范围中有涉及以死亡为给付保险金的，投保金额需要经被保险人同意，保险公司不承保为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金的人身保险（父母为未成年子女投保的除外，但投保金额不应超过国家监管规定）。6个月至17周岁的未成年人“意外身故、残疾及烧烫伤保险金”的保险金额为10 万元人民币。。公共交通工具意外保险金不适用于未成年人。
3、因同一事由入住普通病房给付天数不超过100 天，ICU 病房理赔天数不超过30 天。
4、意外医疗及意外住院需在境内指定医院就诊（北京郊区必须在指定医院列表就诊，其他地区就诊医院要求为二级及二级以上公立医院），被保人职业类表需在承保范围内，详情查看《承保职业及指定医院列表》。本计划不承保在北京市平谷区任一医院发生的治疗。
5、本计划为网络销售产品，网上投保、网上支付、网上即时核保并出具电子保单，您可拨打太阳联合保险公司服务热线4008205918查询、验真。
旅游已成为现代人提高生活品质、释放工作压力的一种重要方式。外出旅游的人越来越多，使旅游业成为新经济增长的一个亮点。但是，在旅游过程中、稍有疏忽就可能发生意外，给自己和家人带来痛苦，甚至造成终身遗憾。因此，外出旅游不要忘记给自己上一份旅游保险，给自己一份保障，也是对家人的一份责任体现。当然，即使拥有了保险也还是要注意旅游安全，使旅游舒心、安心。
货物运输险（简称货运险）就是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障。开办这种货运险，是为了使运输中的货物在水路、铁路、公路和联合运输过程中，因遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故所造成的损失能够得到经济补偿，并加强货物运输的安全防损工作，以利于商品的生产和商品的流通。
货物运输保险的种类根据货物运输采用的方式不同，货物运输保险分为：海洋货物运输保险（或叫海上货物保险和海洋货运保险等）；陆上货物运输保险；航空货物运输保险；邮包运输保险等。
出口货运险如何理赔
公司生产的一批国产空冷器由无锡运往哈萨克斯坦，在哈萨克斯坦国内由于公路状况不良导致运输车辆侧翻，承运设备遭受损失。幸运的是，该批货物在运送之前投保了出口货运险。不过，由于语言不通，负责该批货物运输的小李无法第一时间得到哈萨克斯坦交通部门开据的事故证明，使得货运险理赔出现僵局。
随着上海建设国际航运中心的软硬件设施日趋成熟，出口货运险的发展步伐也日益加快。不过，不少投保人对出口货运险的理赔流程并不熟悉，常常因未能及时报案或者提供有效的事故证明而使得后续理赔产生纠纷。那么，出口货运险的理赔需要哪些单证，投保人在出险后应该采取哪些必要的措施呢？
货运险理赔其实并不复杂，及时报案和防止物损扩大较为关键。收货方在得知货物受损后应第一时间联系保单指定的检验人申请检验，一般需在3工作日内，以防止货物损失的扩大。如果保单未指定，收货方可以联系当地具有劳氏资质的检验公司安排检验，或者可以通过国内发货方联系保险公司确认检验人信息。如果报案及时、安排得当，上述因语言不通导致事故证明难以开据的情况一般不会发生。
检验人会按照约定时间赴现场查验受损货物。收货方需要配合检验人对受损货物进行查勘、定损，包括残损物资的处理等事宜，并根据检验人的要求及时提交有关单证，一般包括：
货主致保险公司的索赔函、保单第一联正本、提单正本、货价发票、装箱单、货损货差证明（例如：集装箱拆箱报告、港区理货记录、商检证书等）、货主向责任方的索赔函，以及责任方的回复（如有）。通常，检验人会根据具体货损情况，向收货方详细说明理赔所需要收集的单证。
最后，保险公司在收到检验人寄回的检验报告以及所有索赔单证后，会安排定责定损，并进行赔款支付等事宜。
值得关注的是，发生保险事故后，及时与保险公司取得联系至关重要。有的货运险保单写明：超过10天未主动报案的情况，保险公司可以不予受理。
全球货运险提供“无缝隙链条式”保障
今年9月末，某货运公司装载的高端品牌手机配件在运往深圳梅林海关途中被盗，估损价值高达20万美元，这起案件的发生引起了各界对货运险的重视。特别是随着企业“走出去”步伐的加快，企业对货运险的保障需求也不断提升，这使一些财险公司看到了发展契机。
美亚财险亚太地区水险部高级副总裁JanosRautonen近日在接受本报记者采访时称，“我们看到中国企业在"走出去"的过程中，越来越多的生产制造类企业在国外设立了分支机构和销售渠道，已不再是简单地将货物从甲地运往乙地传统的流转模式，其中涵盖了仓储、装卸、运输、分销、加工等繁杂的环节，这些企业迫切希望能买到"无缝隙"的风险保障产品，这也是今后中国货运险的增长机会”。
据了解，货运险具有国际化的特点，以工程类货物运输过程为例，其风险点横跨参与整个项目各个国家和地区，在仓储、装卸、转运吊装运输工具上的积载等各个环节所面临的主要风险点也不同，并随时可能遇到台风等自然灾害的威胁，当这些风险一旦发生，项目投资方（业主）或者融资方可能会因货物损失或延迟而造成工期延误，进而造成他们财务方面的巨额损失，如贷款利息、税费、弥补损失的开支、等待期的固定支出等，这些损失动辄就达数亿元。JanosRautonen表示，美亚财险将根据中国企业“走出去”的风险需求，考虑在传统海运险的基础上扩展承保工程项目在整个运送、加工、制造和仓储期间（包括作为存货在仓库或其他地点仓储期间）过程中因承保风险受损而导致迟开工产生的利润损失，用一张保单来承保企业业务链条中各个环节所面临的风险，从而为企业提供全方位、有针对性的货运风险保障。
货运险顾名思义就是货物运输险，是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障。它使运输中的货物在水路、铁路、公路和联合运输过程中，因遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故所造成的损失能够得到一定的经济补偿，并加强货物运输的安全防损工作，以利于商品的生产和商品的流通。
货运险条款十分重要，弄清楚货运险条款，有利于维护自己的合法权益。
第一章 总则
第一条 凡是向民航部门（以下简称承运人）托运货物的单位和个人均可作为被保险人依照本条款规定，将其空运货物（鲜、活物品和动物除外）向本公司（以下简称保险人）投保本保险。
第二章 责任范围
第二条 保险货物在保险期限内无论是在运输或存放过程中，由于下列原因造成的损失，保险人负赔偿责任：
一、由于飞机遭受碰撞、倾覆、坠落、失踪（在三个月以上）、在危难中发生卸载以及遭遇恶劣气候或其它危难事故发生抛弃行为所造成的损失；
二、保险货物本身因遭受火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风暴雨、洪水、海啸、地震、地陷、崖崩所造成的损失；
三、保险货物因受震动、碰撞或压力而造成破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂等损伤以及由此引起包装破裂而造成的散失；
四、凡属液体半流体或者需要用液体保藏的保险货物，在运输途中因受震动碰撞或压力致使所装容器（包括封口）损坏发生渗漏而造成的损失，或用液体保藏的货物因液体渗漏而致保藏货物腐烂的损失；
五、保险货物因遭受偷盗或者提货不着的损失；
六、在装货、卸货时和地面运输过程中，因遭受不可抗力的意外事故及雨淋所造成保险货物的损失。
第三条 在发生责任范围内的灾害事故时，因施救或保护保险货物而支付的合理费用，保险人也负赔偿责任，但最高以不超过保险金额为限。
第三章 除外责任
第四条 保险货物在保险期限内无论是在运输或存放过程中，由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿责任：
一、战争或军事行动；
二、由于保险货物本身的缺陷或自然损耗，以及由于包装不善或属于托运人不遵守货物运输规则所造成的损失；
三、托运人或被保险人的故意行为或过失；
四、其它不属于保险责任范围内的损失。
第四章 责任起讫
第五条 本保险责任自保险货物经承运人收讫并签发航空货运单注明保险时起，至空运目的地收货人当地的第一个仓库或储存处所时终止。但保险货物空运至目的地后，如果收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多以承运人向收货人发出到货通知以后的十五天为限。
第六条 飞机在飞行途中，因机件损坏或发生其它故障被迫降落，以及因货物严重积压所保货物需用其它运输工具运往原目的地时，保险人仍继续负责，但应办理批改手续。如果所保货物在被迫降落的地点出售或分配，保险责任的终止期以承运人向收货人发出通知以后的十五天为限。
第五章 保险金额
第七条 空运货物的保险金额可按货物价格或货价加运杂费、保险费确定。在保险有效期内，被保险人需要调整保险金额，应当向保险人申请办理批改。
第六章 被保险人义务
第八条 被保险人在保险人签出保险单的同时，必须按照保险人制订的费率规章，一次缴清应付的保险费。
第九条 凡是应当包装的货物，其包装应符合政府有关部门规定的标准，并遵守政府有关部门对安全运输所订的各种规章制度。必要时还应当接受并协助保险人对保险货物进行防损查验工作。
第十条 保险货物如果发生保险责任范围内的灾害事故时，被保险人应当迅速采取合理的抢救措施，防止或减少货物损失。
第十一条 被保险人如果不履行上述各条规定的义务，保险人有权从通知之日起，终止保险责任或拒绝赔偿或剔除扩大损失的部分。
第七章 货损检验及赔偿处理
第十二条 保险货物运抵保险凭证所载明的目的地后，如果发现保险货物受损，应当及时向当地中国太平洋保险公司的所属机构申请检验，最迟不得超过十天，否则保险人不予受理。如果当地无中国太平洋保险公司所属机构，则由被保险人或收货人会同承运人共同检验，并由承运人出具证明加盖公章，向起运地保险人索赔。
第十三条 被保险人向保险人申请赔偿时，必须提供下列单证：
航空货运单、保险单或保险凭证、发票、装箱单、货物运输事故签证、索赔请单、救护保险货物所支出合理费用的单据及保险人认为有必要的其它证明文件，保险人在接到上述申请和单证后，根据保险责任范围，核定应否赔偿。
第十四条 保险货物发生保险责任范围内的损失，保险人在保险金额限度内按实际损失计算赔偿，但如果被保险人投保不足，保险金额低于货物价值时，保险人应按保险金额与货物价值的比例计算赔偿。
第十五条 保险货物发生保险责任范围的损失，如果根据法律规定或者有关约定，应当由承运人或其他第三者负责赔偿一部分或全部，则保险人不再赔偿或只赔偿其不足部分，如被保险人提出要求，保险人可按本条款规定先予赔偿，保险人在赔偿的同时即获得被保险人向责任方追偿的权利，被保险人应积极协助保险人共同向责任方追偿。
第十六条 保险货物遭受损失以后的残余部分，应当充分利用，经双方协商，作价折归被保险人，并在赔款中扣除。
第十七条 被保险人自其知道保险事故发生之日起二年内不向保险人提出索赔的，即作为自愿放弃权利。
第十八条 被保险人与保险人就保险事宜发生争议时，应协商解决，协商不成，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼 。
货物运输保险的特点有许多：
１。被保险人的多变性：承保的运输货物在运送保险期限内可能会经过多次转卖，因此最终保险合同保障受益人不是保险单注明的被保险人，而是保单持有人（Ｐｏｌｉｃｙ Ｈｏｌｄｅｒ）。
２。保险利益的转移性：保险标的转移时，保险利益也随之转移。
３。保险标的的流动性：货物运输保险所承保的标的，通常是具有商品性质的动产。
４。承保风险的广泛性：货物运输保险承保的风险，包括海上、陆上和空中风险，自然灾害和意外事故风险，动态和静态风险等。
５。承保价值的定值性：承保货物在各个不同地点可能出现的价格有差异，因此货物的保险金额可由保险双方按约定的保险价值来确定。
６。保险合同的可转让性：货物运输保险的保险合同通常随着保险标的、保险利益的转移而转移，无须通知保险人，也无须征得保险人的同意。保险单可以用背书或其他习惯方式加以转让。
７。保险利益的特殊性：货物运输的特殊性决定在货运险通常采用“不论灭失与否条款”，即投保人事先不知情，也没有任何隐瞒，即使在保险合同订立之前或订立之时，保险标的已经灭失，事后发现承保风险造成保险标的灭失，保险人也同样给予赔偿。
８。合同解除的严格性：货物运输保险属于航次保险，《保险法》、《海商法》规定，货物运输保险从保险责任开始后，合同当事人不得解除合同。
了解了货运险条款以及它的特点，将对您在选择货运险时会有很大的帮助，便于将企业在灾害或意外事故后的损失降到最低。
中国已经开始了电子商务时代，电子商务是个很玄乎的概念，我们也可以狭义的理解为网购，所谓网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。
但是这个新生事物刚开始是很难得到认同的，因为这样的交易风险远远大于面对面的交易，在网购发展到现在，又出现了新的问题，就是网店东西不能试穿试用等，所以顾客都会要求退换货等服务，因此，淘宝上的淘宝货运险应运而生。
淘宝货运险目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：一、退货运费险（买家）：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险（卖家）：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
淘宝货运险怎么用呢？其实很简单，买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。在退款完成后，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
另外，需要提醒的是，买家购买的“退货运费险”，目前仅针对支持“7天无理由退换货”商品，而卖家购买的“退货运费险”，目前也只针对参加“7天无理由退换货”的商家。其次，“退货运费险”目前只承保顾客退货时的单程邮费，卖家再发货的运费以及换货邮费则不包含在内。最后，如果是由于快递公司造成的网购物品损坏退货，也不在“退货运费险”的承保范围内。
温馨提示：关于淘宝货运险，专家建议网购消费者，不要因为淘宝货运险的保费便宜就轻易购买，对于每次购买商品的金额较少，以及较少出现退换货情况的买家和卖家来说，显然不适合购买淘宝货运险，毕竟“少数怕长计”。
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