给爱车购置一份保险是很多车主首要面临的问题,电话销售保险保持着火热的发展势头,电话车险好不好?如何投保电话车险?
电话车险是一种车主直接面对保险公司的,全新的车险直销模式。其本质是不通过代理渠道,而是车主直接通过电话向保险公司咨询、投保。电话直销车险是集中管理、统一运营的。通过电话直销的模式实行统一报价。
电话车险好不好电话车险费用如何?
因为电话车险是保险公司和车主直接交易,不存在手续费,保险公司也没有渠道佣金成本,所以价格空间自然就大。如今电话直销车险在价格比传统渠道优惠,也不存在报价的随意性。因此,电话车险费用的特点是:便宜、统一、透明。
电话车险与传统车险的服务有区别吗?网上车险怎么样?
当前,不少车主心里产生了疑惑:“既然电话车险费用这么低,到底有没有足够的理赔和服务保障?”
电话车险与传统车险只是销售渠道不同。从产品和理赔角度而言,电话车险本质上与传统车险没有区别。不过电话车险销售渠道有所不同:电话车险采取保险公司向车主直销的方式,由于省略了中间环节,成本减少,所以电话车险费用就低。价格便宜源自渠道成本的剥离,并不会影响服务和理赔。
网上车险直销看似省时省钱,但同样面临一些无法迅速解决的弊端。一是价格难精确。网上直销是通过输入车主相关数据后得出的报价,往往只能作为参考,车主在网上投保后,仍需要保险公司工作人员向车主致电确认信息,并重新给车主做最终报价。这同时涉及到网上直销的第二项弊端,步骤过多。车主要通过网上投保方式买车险,先要在网上录入相应信息,然后相关工作人员再次致电核实,这样一来,所需要的时间比电话车险更多。第三大弊端就是网上车险容易被“山寨”,网上车险需要车主输入相应信息,如身份证、电话、车牌号等,这些重要信息一旦流失,会给车主带来不必要的麻烦。
网上车险直销的出现给投保带来新兴渠道,但它目前看来尚未成熟。技术平台的欠缺及网络的鱼龙混杂,造成消费者的利益难以得到保障。记者建议,车主想尝试投保网上车险尽量选择保险公司的官网,回避第三方技术平台,另外,在投保前确认网站信息是否真实可靠。
如何购买电话车险
从目前市场情况来看,虽然电话车险投保流程简单便捷,但是车主在投保的时候还是要做好一些准备工作和注意一些细节。下面就给一些刚接触电话车险的人介绍一下电话购买车险时如何具体操作的。
一般情况下,投保电话车险大致可以分为三个步骤:客户呼入达成投保意向;保险公司送单员第一次送单(投保单、保费通知单等),就客户的疑问进行面对面的沟通,待客户签字确认后收取保费;送单员第二次送单(正式保单),完成投保。
保险专家提醒,车主在投保电话车险时注意以下几个方面:
首先,为了能让电话车险座席准确的给客户报价,请提前准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。其次,通过送单上门服务的客户,在接到保单的同时,一定要认真核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免出现不必要的差错,为日后的理赔带来障碍。
另外,要认准保险公司电话车险专属号码,提高防范意识,防止被误导。同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线,对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。相信经过笔者的这番介绍,大家都已知道如何购买电话车险了。随着科技的发达,目前已经出现了网上投保车险等多种新兴的车险办理方式,有需要的朋友不妨登录保险公司官方网站去了解一下。
保险的市场竞争异常激烈的市场背景下,车险成为各大的保险公司奋力竞争的一个领域,险企不断地提高自身的服务能力来提升在市场上的竞争力。平安电话车险这一新型的车险销售模式推出后,受到了市场的广泛认同。平安电话车险以强大的电销中心为依托,组建了一个强大的销售队伍,这样消费者买到的车险价格在市场上颇具竞争力。
这几年来我国的车险市场急速扩大,竞争日趋激烈,理赔速度不断加快,服务的方式也更加地人性化,这也是导致电销车险如此火爆的原因。
那么平安的电话车险到底怎么样呢,市场反应如些的强烈,一起来看看。
平安电话车险贵不贵?平安电话车险价格为什么便宜?那么服务质量怎么样呢?理赔是否有保障,买过平安电话车险的用户的建议如下。
答复:1、电话车险和平时购买社会车险是一样的,只不过电话车险是由保险公司通过电话和投保人直接交易。电话车险有一最大好处就是能省钱,它把保险公司支付给中介的佣金直接让利给投保的车主,省去了中间的环节私家车能优惠15%。
2、其实只要从保险公司直销渠道买的车险,都能省不少保费。平安的网上车险私家车商业险也能多省15%,现在去网上报价,还能赢加油卡。
3、还不错。我去年上的平安电话车险,价格很便宜,能在传统车险商业险7折优惠的基础上再便宜15%,省了500多块钱,保单什么的还能让快递送到家,很方便。
4、因为电话车险采用的是直销的方式,节省了很多环节和其他方面的费用,所以价格是社会车险的15%,价钱虽然是全家,但其的服务质量一点也不差,速度超快的。
平安电话车险好不好?许多消费者担心,电话车险的低价是羊毛出在羊身上。这样的疑虑是否是当前车险电话的销售障碍?在消费者疑虑的背后是否真的会出现“羊毛出在羊身上”的情况,比如理赔和服务大打折扣?
有这种担心是很正常的,但对于平安电话车险是误解。电话投保,实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者,后端的服务以及理赔等保证,都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险,与其他渠道购买,所享受的服务完全相同,反而很多公司为了促进电话车险的发展,还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。2009年,平安车险推出的“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务,车险电话客户也是能享受的。同时,为了支持新生的车险电话业务,平安保险还在各地专门成立了电销部,设立理赔大管家,专职为车险电话的客户做好理赔、服务。车险电话可以说低价服务不打折。
4008000000转2是平安车险的服务电话,拨通后会听到语音提示,其中按键1是“车险投保及咨询”,按键2是“网上投保及咨询”,小李按2键“网上投保及咨询”进入人工坐席服务。专业坐席人员先询问了小李的购车信息,即车辆的品牌和型号,通过平安车险丰富的后台数据库,坐席人员检索到了小李的车型信息,根据小李投保全险的要求,给出了平安车险的报价,全部过程不超过3分钟。
在拨打电话的过程中,小李突然想到虽说自己是购买新车,但自己已经有一定驾龄了,驾驶技术并不生疏,而且平常驾车主要是用来上下班代步,路况一般都较好,是否还需要投保全险呢?小李把这一情况告诉了平安车险坐席人员,对方在详细询问了小李的驾驶经验和过往报案情况后,从性价比角度出发,提议小李可以减少投保一些险种,并针对新的投保方案也给出了报价结果。
最后,客服人员把两套报价方案的结果发送到了他的手机上,小李综合对比了一下得到的几家保险公司的报价,发现平安电话车险的价格确实相对较低,而且对于客服人员的专业水准颇为满意。“平安电话汽车保险怎么样?”朋友老王问小李,小李微笑着竖起了大拇指。
上海的张女士刚买新车一周,汽车保险一直没有时间去保险公司购买,邻居宋女士说:“现在那还用去保险公司购买车险啊,你拨打平安车险电话4008000000转2,直接在家就可以购买车险。”有这么好的事情,在家就可以购买车险。这平安电话汽车保险怎么样呢,靠不靠谱呢?张女士试着拨打了平安的电话,按2来到了网上投保及咨询,工作人员给张女士详解介绍了汽车保险的相关险种,对张女士提出的车险保费的疑问,工作人员告诉她,可以去平安保险商城利用车险计算器自己计算。随后张女士登录了平安车险商城,利用车险计算器算出的价格和工作人员说的价格一样,她立马通过平安在线平台进行了投保。的确像邻居宋女士说的:“在家就能购买保险。”
平安电话汽车保险怎么样,相信通过笔者的介绍,大家应该能发现它的优点。在投保不仅可以自己计算车险价格,还可以享受更多特大优惠,相信平安车险是广大车主不错的选择。
事。
总之,电话车险具有以下这些特点:
价格实惠
一位有近10年驾龄的车主陈女士,她不久前就购买了电话车险,提及为什么选择电话车险时,陈女士说,起初,她咨询了多种保险投保方式的报价,结果发现同样的险种,不同渠道给出了不同的价格,4s店、代理机构、保险中介等传统渠道与新兴渠道电话车险给出的报
价相差甚远。
她算了一下,最高报价与最低报价,竟然相差达五、六百元,再三斟酌她选择了电话车险,虽然不如业务员当面向你讲解生动,但是电话讲解也一样,而且最重要的是价格实惠。保监会规定,电话车险的价格在国家七折限折令的基础上,再优惠15%。
投保便捷
以前,车险快到期了,续保时总要比较几家,看看哪家理赔快、服务好、性价比相对高,但的确没时间跑保险大厅,真要挨家挨户看保单谈条款,一整天的时间都不够。
带着这个许多车主都面临的问题,记者亲自打电话给我市几家开通电话车险的保险公司,发现坐席人员服务态度很好,短时间内就为投保车辆给出了报价,但是各家的报价却不尽相同。
而且各家保险公司还都有各自的特色产品或服务,如平安电话车险有免费送单上门、投保短信提示核实功能;人保财险的4s店维修特有险种等。
提示在您选择电话车险投保方式时不妨多咨询一下,货比三家才是硬道理。
投保电话车险的车主赵先生对记者说在正常上班的情况下,我总共花了不到1个小时的时间就把车险办妥当了。最初,先是在办公室拨通了电话车险的投保电话,坐席人员在了解车辆的基本情况后,3分钟就给出了报价。
而在确认投斌的第二天,送单人员随身携带了poss机,在核实保单后,随即刷卡付费,只花了20分钟时间就在办公室完成了交易,着实提高了效率。”
理赔省心
买车险易,理赔难”是车主遇到的难题,也反映了车险市场销售与理赔脱节的现状。过去的车险理赔,花费大量时间,看别人脸色办事,最后还不一定能在短时间内理赔完毕。
在采访中得知继2009年的万元以下资料齐全3天赔付承诺后,平安电话车险又推出了万元以下资料齐全1天赔付的承诺。
人保电话车险好不好?
人保电话车险是国内十多家电话车险之一,排名第一,服务最好的是平安电话车险,而且价格更低,支持网上车险报价,网上车险投保,及网上查询保单等,极大的方便了很多80后车主。通过本站提供的在车险计算器可以很方便的对比人保车险报价等车险价格,投保前做到心中有数,哪些车险种类,保险费用有哪些,哪家车险更便宜。
人保车险优点是:
1.全国统赔
2.在4S店可以定损,这样就方便
3.修车跟4S店有协议,这样一般的家庭车不会产生差价
4.人保的服务网点是所有保险公司是最多的,这样你就方便了
人保车险缺点是:
1.价格比其他保险稍微贵一点点,可能是好的东西自然贵
2.财大气粗
车险专家总结:人保车险的最大特点是灵活,每个级别的机构差异较大,车主对人保车险服务的评价也会大相径庭。如果有熟人或朋友在人保或者是人保比较大的代理公司,那么选择人保可能较为有利,特别是在理赔的时候,可能会受到很多在其他公司享受不到的照顾。
在中国人保网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。
第一项,电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。
第二项,中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。
第三项,7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。
第四项,为客户提供优先理赔权。第五项,车辆出险后,可将出险车辆委托人保保险公司处理,由人保公司处理事故、理赔的专业服务。
最后一项的代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。
售后服务的话,无论是网上还是传统渠道购买都是等同的,只是网购车险更省时、省力、而且价格便宜。中国人保服务周到,增值服务也非常超值。
中国人寿 电话车险 是经中国保监会正式批准的电话车险 直销渠道。拥有世界一流的软硬件设备和人员配置。中国人寿财险电话车险直销渠道以直销形式直接面向客户销售,避免了在销售过程中产生的业务员佣金或代理人手续费,让电话车险保费比通过业务员投保便宜15%。同样的服务,更便宜的保费,拨打4008007007中国人寿财险电话车险随时为您的爱车保驾护航。
中国人寿电话车险专用号码 4008-007-007,一路相伴,值得托付。
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