电话推销保险并不新鲜，但通过电话就完成保单签订、保费划账却是在近几年才兴起的保险营销业务。日前，不少市民都反映接到过这样的保险销售电话。只要用户在电话中一确认，保险公司就会认定为保险合同已经签订，并从用户的账户里划走了保险费。据业内人士介绍，这种电话销售保险的方式称为“电话行销”，在国外已经发展了很多年，在国内两年前才开始出现。当时，不少大型外资保险公司都相继推出电话保险。目前，几乎所有的保险公司都设立了电话行销部或电话营销中心。
电话保险具有很大的优势，主要表现在以下几个方面：（一）价格便宜。就浙江市场而言，电话销售与其他销售渠道相比，至少便宜15%。这主要得益于运用电话销售大幅降低了经营成本；（二）快捷方便。通过电话销售缩短和简化了投保、承保、交费等环节；（三）有利于建立标准化、集中化的营运模式，提高经营效率。
但目前我国电话销售占业务的比重与国外成熟市场相比还有很大差距，从实践来看，还有几个比较大的障碍：（一）消费者对电话销售的认知度不是很高，由于市场诚信建设等原因，很多客户还心存疑虑；（二）客户资料来源的准确性不高，另外，由于涉及隐私问题，还面临一定的政策风险，我国《个人信息保护法》也正在酝酿之中；（三）保险公司明确说明义务履行不到位，可能会导致合同部分无效。
那么，电话投保可靠吗？电话保险虽然有一定优势，能给客户带来一定得实惠与方便，但有时也存在着一定的“猫腻”。陈小姐就遇到过这样的事。
一天，车小姐接到一个电话，来电的是一位女士，上来先自报家门，说出自己的工号，并告知电话被录音。接着，该女士告诉陈小姐，因为公司搞庆祝活动，这家保险公司要向他赠送一份保障期一个月的意外险，要求提供姓名和身份证号。
没过几天，陈小姐接到了这份意外险的账户号，需要上网激活。通过赠送保险认识陈小姐的营销人员再次给陈小姐打电话，称现在有一项新的活动：“每月往银行卡里存入200块，就相当于送份意外医疗保险”。听说是免费的陈小姐虽然动心但还是心存戒心。
“我当时就问她，这存入卡里的200块钱还能不能动了？”那位电话营销人员才解释说，每个月存200元，存10年或20年，到期才能返还。其实，在这件事中，营销人员所推销的是一款储蓄加保障的保险，而陈小姐存入的钱等于交了保费。在银行柜台，很多存钱的人被劝说赠送一份保险，但实际上，存款被变成了保费。网专家表示，有些公司跟银行合作得好，消费者去打印存折单子，可能都无法发现这部分钱被保险公司取走。
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小月年后在4S店购了一款心怡的爱车。随后便面临着给爱车上保险和车牌的问题。经朋友推荐，小月觉得平安保险的车险还不错，但有人说，通过电话购买平安保险车险更划算，于是小月想问，平安保险车险电话购买可靠吗？为什么选择平安电话车险价格这么低呢？
中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价，选择平安电话车险或网上车险，不但可以“私家车商业险多省15%”，而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。
那么为什么选择平安电话车险价格这么低呢，那是因为通过电话来购买保险省去了复杂的中间环节，只需要直接跟投保者联络就好了，节省了公司的运营成本，而这部分节省下来的成本则直接反馈给投保者，让消费者享受更大的经济利益。
在给车子投保时，相同险种的基础上，只需要打个电话到平安车险，“私家车商业险多省15%”，只需拨通电话，并说明自己以及车子的详细信息，在3分钟内就能给车主一个准确的报价，电话确认险种以后，在24小时内，平安公司的业务员会送单上门，车主可以通过pos机来交纳保险费，给汽车投保以后，就能享受平安电话车险带给车主的一系列服务，车主可以自主选择车险种类，还能在电话中随时向业务员咨询车险细节，车子出现事故的时候，不论车主在深圳、上海、广州或者北京，都能享受全年无休的理赔服务。
除了平安电话车险折扣外，平安保险公司还有一种投保方式可以享受价格折扣，那就是通过平安保险公司的官方网站进行投保，过程非常的简单，只需登录平安保险公司的官方网站，根据系统提示，选择适合自己的险种，填写个人资料跟车辆信息，10分钟即可完成投保的过程。
由此可见，平安保险车险电话购买还是很可靠的。
在国内，众多销售车险的保险公司之中，人保车险算是口别比较好的，现如今，为了迎合市场的需求，人保公司推出了电话车险，于是，有的人就有了这样的疑问，人保车险电话购买可靠吗？理赔流程怎样？
人保车险电话购买还是十分可靠的。人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打车险直销专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享电销车险管家零距离服务。
人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。简直2012年底人保电话车险县级覆盖率约为100%，客户可在全国除西藏、新疆极少数郊县外的所有地区选择人保电话车险进行投保，享受高效、优惠、快捷的车险服务。
人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可，销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。
人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的，出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。应该在第一时间拨打报案电话95518。
出险第一时间致电95518，告知事故经过，根据台上提示，现场等查勘员查勘现场，查勘完毕后，去修理厂修车，到达修理厂后，再次致电95518，告知现场已经勘察，现在需要定损，修理厂等定损员定损，方可修车！如果去4S店，且没有投保指定专修这个险种，人保的电话车险定损很多会有差价！
单方事故：自己的索赔申请书，行驶证驾驶证身份证复印件，本车的维修发票及定损单，被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。
双方事故需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。
单方事故：自己的索赔申请书，行驶证驾驶证身份证复印件，本车的维修发票及定损单，被保险人的银行卡卡号及其具体开户行名称。
双方事故需提供上面的那些外加上对方车的交强险大保单复印件还有就是快速理赔中心的事故认定书或者交警证明。
温馨提示：如果是单方事故，可以由95518直接分配定损，定损后再修车，如果是双方事故的话，要看你是属于什么责任，如果是全责，那需要对方和你一起在出险后48小时内到人保的定损中心定损。需要提供你的保险单正本，行驶证，驾驶本，被保险人身份证原件，并且需要被保险人本人去办理。一定要在出险后的48小时内去办理。如果还有疑问的话可以直接致电95518进行咨询。
中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价，选择平安电话车险或网上车险，不但可以“私家车商业险多省15%”，而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。那么为什么选择平安电话车险价格这么低呢，那是因为通过电话来购买保险省去了复杂的中间环节，只需要直接跟投保者联络就好了，节省了公司的运营成本，而这部分节省下来的成本则直接反馈给投保者，让消费者享受更大的经济利益。
在给车子投保时，相同险种的基础上，只需要打个电话到平安车险，“私家车商业险多省15%”，只需拨通电话，并说明自己以及车子的详细信息，在3分钟内就能给车主一个准确的报价，电话确认险种以后，在24小时内，平安公司的业务员会送单上门，车主可以通过pos机来交纳保险费，给汽车投保以后，就能享受平安电话车险带给车主的一系列服务，车主可以自主选择车险种类，还能在电话中随时向业务员咨询车险细节，车子出现事故的时候，不论车主在深圳、上海、广州或者北京，都能享受全年无休的理赔服务。
除了平安电话车险折扣外，平安保险公司还有一种投保方式可以享受价格折扣，那就是通过平安保险公司的官方网站进行投保，过程非常的简单，只需登录平安保险公司的官方网站，根据系统提示，选择适合自己的险种，填写个人资料跟车辆信息，10分钟即可完成投保的过程。由此可见，平安保险车险电话购买还是很可靠的。
随着我国保险市场的逐步开放，保险行业间竞争逐渐白热化，于是，有一个好口碑对于保险公司来说十分重要。小李最近就像为爱车买一份保险，听朋友说阳光车险不错，于是小李想问，阳光电话车险怎么样？可靠吗？
阳光财产保险股份有限公司是于2004年12月24日，经中国保监会正式批准筹建，主要经营财产保险业务的全国性保险公司，于2005年7月28日正式成立，注册资本金12亿元人民币，总部设在北京。
阳光财险在经营两年多的时间内实现了又好又快的发展，2006年保费收入17.5亿元，2007年保费收入41.53亿元，连续两年刷新了国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录，连续两年创下了年度投资收益率第一的业绩；2007年实现利润2308.8万元。公司在成立后23个月开始实现盈利，创造了新设财产保险公司实现盈利时间最短历史纪录，也打破了财产险公司4至5年才能实现盈利的规律；到2007年年底，在全国43家产险公司中，市场排名升至前八位，跨入“第二集团”行列。
阳光保险推出的电话车险首次在业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务。阳光车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。
阳光车险闪赔的服务标准主要有：24小时：报案起24小时结案赔付；理赔简： 设置快捷通道，达成协议，现场即可理赔；免单证：快捷通道，无需客户填单；环节少：快捷通道一环节即可赔付；多选择：客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务；网点多：异地出险，全国通赔；支付易：提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间；限时赔：24小时不结案，支付罚息，维护客户权益；服务优：设客服专员为网销客户提供专业理赔服务；自助查：阳光网站自助查询，随时关注案件进展。
小贴士：为什么电话车险价格低
电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。
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