淘宝保险频道上线 实现多种服务

2021-04-06
保险知识试频

近年来,互联网不断发展,电子产品与电子销售逐渐走进人们的生活。进而带动了我国网上销售保险趋势的不断发展。网上购买保险成了时尚。淘宝网保险频道于2011年10月初正式上线,已实现保险产品的在线保费计算、购买、支付、完成投保等功能,并拥有会员体系、积分兑换体系、网站联盟等多种服务系统。

目前,在淘宝商城,可以买到意外险、旅游险、健康险、少儿险、财产险等险种,比起传统的营销渠道,在淘宝上的保险产品一如其他商品一样,更显得便宜。m.bX010.com

简单明晰的保险产品,可以在淘宝上“淘”到便宜货。淘宝网触角延伸至保险金融领域,保险公司也在淘宝网上布阵。“淘宝网上的保险产品便宜,主要是将省去的中介环节费用,让利给消费者”,一位保险业界人士表示。

据悉,在淘宝网卖的主要是个人险产品,如旅游保险、自驾车保险、个人意外保险等,选择这些产品主要原因是淘宝作为个人客户汇集平台,在上面开设旗舰店就要针对该类人群设计及开发产品。也就是说,目前上线的产品是比较符合个人客户日常需求的产品。

然而,网上购买保险还是存在一定风险的,保险公司旗舰店虽然有淘宝商城的前期审查,页面也做得比较规范、专业,但它没有皇冠,没有好评记录,跟普通用户的消费习惯有一定差异。而现在淘宝店铺的“装修”服务非常发达,很容易仿制出正规保险旗舰店的模样。

那么,网上投保需要注意哪些事项?

一、 网站要认清。随着网络的发展,山寨保险网站层出不穷。一旦投保人使用仿冒网站购买保险,容易遭受不必要的经济损失。因此,专业人士建议,农民朋友在投保前可通过拨打保险公司客服热线等方式先给网站验明“正身”。

二、 条款要细读。在网上买保险要仔细阅读保险条款,避免一旦出现意外,却因不符合保障条件而拿不到保费的情况发生。另外,对于期限短、保险责任相对简单的产品,如:意外险、家财险等可选择网上购买,但对于健康险或者投资类险种,由于保险责任和条款比较复杂,保费较高,建议最好向专业人士咨询或通过业务柜台办理。

三、 价格要适合。保险产品相对而言比较专业,因此购买时不要只看价格,还要看具体保险利益。建议农民朋友可以多了解几家保险公司的产品后,再做决定。

相关知识

淘宝退运保险怎么用


现在淘宝一些卖家或者买家会买退运费险,来避免如果发生退货所带来的运费风险。如果你买了或者卖家帮你买了退运费,该怎么用帮你减少损失呢?下面我们到淘宝后台看看去。

旺旺帐号登录淘宝,搜索喜欢的宝贝,图上标有赠运费险,说明购买此宝贝后,卖家赠送运费险。如果发生退货,保险负责赔付退货运费。

点击立刻购买后,进入订单页面,勾选“赠退运费险”。注意:运费险在你购物时可以自己购买,也可以由卖家购买,当然如果你是天猫达人,天猫商城也赠送运费险,目前一般是9元。

当你收到货物,登录“我的淘宝——已购买的宝贝”中查看,带有7天无理由退换货标志,说明宝贝支持退换货,当不满意或者质量问题发生退货时,和卖家协商好退货,点击申请退款。

如果货物有质量问题,请先拍照取证。再打电话给快递,把货退回,等卖家收到货,联系他退款即可。退款成功后,申请退款会变为退款成功。

退款成功后点击“退运保险”,退运险说明,卖家退款成功后系统会自动理赔打入支付宝。所以只要你能退货退款成功,退运费是保险公司自动赔付。关键还是要和卖家就退货协商好。

什么是淘宝退运保险?

退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

淘宝退运保险如何理赔

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

特别注意事项:当卖家加入运费险,且买家使用上门退货功能申请退货。卖家收到退货时,必须先完成在上门退货管理页面对退货单进行确认收货后,再完成对退款申请进行确认收货,这样运费险的赔付就会赔付给卖家;若因顺序颠倒,则对应的理赔款项还是会赔付给买家。

社保卡,东莞发行新社保卡 多种服务合为一卡


日前,从东莞市社保局获悉,截至今年3月25日,东莞市已与银行签订社保卡发卡服务协议的单位约有8.4万家,加上以个人为单位选定发卡银行的参保人,共计覆盖537.3万参保人,占全市参保人约89.85%。制卡商已完成制卡数约212.59万张,银行已发卡数约185.69万张,发卡率约87.35%。据悉,东莞新社保卡从去年7月份开始发行,力争明年完成全市参保人的发卡任务。

新社保卡提供多种服务更便民

据了解,东莞新社保卡不仅整合了“五险”(养老、医疗、失业、工伤和生育),还延伸到了诊疗卡,从挂号到付费,都不需要到医院窗口办理。同时,新社保卡还具有银行金融服务功能,是一张真正的多功能社保卡。东莞新社保卡实行国家统一标准,同时结合东莞实际,以社保卡为基本载体实现了社保卡、银行卡、诊疗卡和健康卡的“多卡合一”,为参保人提供社保应用、金融应用、医疗就诊和健康档案管理等“一卡通”服务。

与此配套的是,东莞正在全市范围建设“诊疗一卡通”自助服务平台,参保人只需凭社保卡及密码就能在定点医疗机构的服务窗口或自助终端设备上,完成门诊就诊的挂号、就诊、划价、缴费等,完成住院就诊的入院登记、中途结算、出院结算等所有过程的衔接,现场结算医疗保险、工伤保险统筹基金支付,使用医疗个人账户支付医疗门诊就诊费用,支付自费医疗费用,以及查询个人健康档案信息等。据悉,通过自助服务,患者挂号、候诊、缴费、取药等候时间平均缩短了50%以上,来回往返次数减少了60%,改善了医疗服务环境,破解了公立医院挂号、候诊、取药时间长,问诊时间短的“三长一短”难题。

“诊疗一卡通”服务稳步推进

而为进一步改善用卡环境,确保新旧社保卡使用平稳过渡,今年东莞市社保局采用“总体规划、选取重点、试点先行、逐步推广”的方式,稳步推进社保卡诊疗一卡通服务体系。目前已完成10家试点医院(包括东莞市人民医院、东莞市中医院、太平人民医院、石龙人民医院、虎门医院、东华医院、康华医院、石龙博爱医院、广济医院、光华医院)及32家社区卫生服务中心(洪梅镇社区中心因迁址不能如期进行)诊疗一卡通布置工作。其中10家医院已开通使用,其余待调试完善后也可上线使用。

此外,为保证新社保卡医保个账正常划卡交易,各定点医药机构及社区卫生服务中心正在抓紧与发卡银行合作,铺设医药机构的银联POS机,并进行POS机系统升级改造,实现与银联交易系统进行医保个账交易消费。据悉,今年2月底,全市259家定点医药机构(含社区卫生服务中心)中已有243家(占全市定点医药机构的94%)完成了升级改造工作,能够通过银联POS机正常使用新社保卡进行医保个账消费。

社保卡项目建设新模式受肯定

按照国家规划,发行新社保卡所需投入的资金主要由政府承担。但是东莞实行“政府主导、企业投入”的社保卡项目建设模式,银行基本承担起整个社保卡项目所需投入的资金,包括系统硬件设备、软件开发、“诊疗一卡通”自助服务终端设备、系统维护、医疗机构系统改造费用以及社保卡首次发行费和管理费等,政府部门更多只需承担日常运作所需的人力资源投入。资金的保障使得项目可以在发卡的同时进行用卡的环境建设,实现新社保卡“能用、好用、多用、通用”的目标。据估算,东莞市6家银行将为整个社保卡换发项目投入2.8亿元,这也相应免除了地方财政、社保基金或公众在这些方面的支出负担。

清华大学公共管理学院教授杨燕绥对东莞的做法给予了充分肯定。她指出,目前很多地方,社保卡还是“碎片化”管理,各个部门都在发卡,老百姓手里一堆卡。“每整合一个功能,最难的不是技术,而是政府部门的职权调整。这样的整合将政府部门的许多功能被计算机所替代,每整合一个功能就等于简化了一个政府部门。东莞先行一步,说明在行政体制改革上先行了一步。”

保险就是人们不可或缺的部分,保险的强大保障作用,之于人们,不仅仅可以当人们受到损失时,偿还人们的经济,还可以对人们的生命财产起到强大的补偿作用。政府部门为保障参保人群利益,真正做到便民利民,不断创新社会保障制度。

淘宝运费险怎么退?什么是淘宝运费保险_保险知识


中国已经开始了电子商务时代,电子商务是个很玄乎的概念,我们也可以狭义的理解为网购,所谓网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

但是这个新生事物刚开始是很难得到认同的,因为这样的交易风险远远大于面对面的交易,在网购发展到现在,又出现了新的问题,就是网店东西不能试穿试用等,所以顾客都会要求退换货等服务,因此,淘宝上的淘宝运费保险应运而生。

淘宝运费保险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

一、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

二、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

运费保险就是当交易过程中发生退货时,那么退货的运费保险公司会给你承担一部分的。也就是说若是你已经购买了退货运费保险的话,那和卖家商量后同意退货的前提下,你点退货,然后你也要填写快递单号的,你同时点“退货运费”,最后退货成功了,保险公司会对你提出的退货保险进行审核,通过后保险公司会把运费打到你的支付宝帐户。不过,你由于是卖家货物的问题造成的退货,你除了向保险公司赔之外,还可以向卖家索赔的。你让卖家赔你运费,让他先打到你的支付宝里。

由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。但是网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。

社会保障卡,新疆“银社通”应用正式上线 手机APP实现查、缴、代业务


近日,随着手机银行代缴社保功能的成功测试,标志着我区社会保障卡手机银社通应用正式上线运行。新疆也随之成为全国首家开通手机银社通的省区。

记者从自治区人社厅了解到,此次正式上线运行的是建行手机银社通,各类参保人员通过建设银行的手机银行,便可查询本人社会保险的参保情况、社会保险费用的缴纳情况、社会保险待遇的发放情况,同时,城乡居民和灵活就业人员还可通过建设银行的手机银行为本人缴纳或为他人代缴医疗保险费用。

所谓手机银社通,就是通过社会保障卡合作银行的手机银行APP实现社会保险的“查、缴、办”等业务,主要为城乡居民和灵活就业人员提供更加灵活的社会保险费用缴纳途径和业务经办模式。目前,我区社保部门还在与多家银行进行技术攻关,以实现更多的手机银社通应用的上线。

手机银社通是通过社会保障卡合作银行APP软件,查看、缴费、办理社会保险业务。据自治区人社厅信息中心工作人员表示,全区社保卡受理网点从184家扩大到21家,目前该软件还在进行技术攻关,后期会上线更多新功能。

北京车险理赔查询系统实现网络与服务对接


北京的车多、路挤是出了名的。这么多的车挤在一块,难免会出现一些事故。出险后就要用到车险的理赔,理赔的进度和赔偿款的数额影响到事故处理的时效和满意度。因此,能否及时便捷的进行北京车险理赔信息查询也成为北京车主对车险公司服务质量优劣评价的标准。

近日,车主王先生在登陆北京交管局的交通事故违章网页查询车辆交通违法行为未处理信息时,意外地发现,在同一个网页有一个“查看保险理赔信息”的入口,点击进入,即可看到自己买车以来全部交强险和商业险的理赔信息和记录,包括投保公司名称、出险时间、出险地点、立案时间、结案时间、案件状态以及理赔金额等。比起之前要登陆北京保险行业协会网站才能查询车险理赔信息相比,王先生感觉这样方便了许多。

北京保险行业协会相关负责人表示,车险理赔记录与违章查询是在春节前两天才实现对接的,车主登录北京交管局的交通事故违章网页后,可以同时查询违章记录和理赔记录,“但是如果车主需要查询更详细的信息,则需要到保险公司网站上去查询”。据了解,北京交管局网站内的信息均来自于北京机动车辆保险信息库,理赔信息分为交强险信息和商业险理赔信息两大部分,所含数据基本能够详细描述理赔案件的情况。

一位保险业内人士表示,即时的理赔查询,不仅能够让车主做到心中有数,还可以防止客户在不知情的情况下,车辆被不法机构或个人利用,用以制造假赔案骗取赔款。一旦发现车辆被骗保,车主可以及时向公安机关报案。很多车主对这一服务表示赞同,“以前很少特意去关注理赔信息,现在查违章记录时就顺便看了,心里更踏实了。”

前不久,一北京车主朱女士在北京车险理赔信息查询系统中发现,系统记录前几天前她刚刚进入理赔环节。但是自己车就是自己一直在使用,从没出现过意外事故。朱女士立刻致电车险公司了解情况。经保险公司调查得知,朱女士半月前曾在一家小修理厂修过车,小修理厂利用朱女士留下的资料瞒着朱女士通过制造假案的方式实施骗保,幸而朱女士及时的进行北京车险理赔信息查询,才及时阻止了这次对车主和保险公司都会产生不良后果的行为的发生。

按照北京保监会的要求,保险公司必须在保单上明确提示保险消费者可通过互联网、电话和公司柜台等方式对承保理赔信息进行查询,并将热线电话号码、查询网址、营业地址等信息打印在保单上。

完善北京车险理赔查询系统的同时,相关部门还将逐步建立北京车险理赔服务标准。

下一步,北京市保险行业协会将研究制定《北京地区机动车辆保险理赔管理指引》。根据保监会的要求,尽快制定出台适合北京地区市场实际的车险理赔服务标准,从制度建设、内控机制、资源配置、人员培训、数据真实性等方面,明确公司在车险理赔管理中应达到的基本要求。

参保人员,邢台银行为方便参保人员缴费开通多种服务方式


城乡居民医保开始缴费了,邢台银行作为唯一代扣代缴指定银行,日均接待客户数量陡增。开通24小时夜间缴费、移动终端设备进社区为居民办理……为了方便参保人员尽快完成缴费,近日,邢台银行开通多种服务方式,搭建多渠道缴费平台,进一步便利参保人员办理业务。

所有营业网点均开通缴费业务开设一家24小时夜间缴费网点

昨日9时30分,在邢台银行营业部,一进门记者就看到,大厅服务台张贴着城乡居民医保缴费相关知识,大堂经理不时给办理业务的市民讲解着办理流程。大厅里,很多市民在等待办理医保缴费业务。

记者看到,所有窗口都全部开通,方便市民办理缴费。不时有工作人员给老人和孩子送去热水和面包等。市民张力是给女儿的医保缴费的,她说:“怕人多,一早就来排号,快轮到我了。”

中午12时,工作人员给正在等待但还未办理好业务的市民送来免费盒饭。

邢台银行运营部总经理聂英杰说,城乡居民医保业务相对比较集中,为了参保人员方便办理业务,该行简化业务手续,缩短办理时间,增设窗口,增加业务人员,协调县域分行职工充实窗口办理业务。目前,市区所有营业网点的全部窗口均已开通,办理医保缴费业务。

如果您白天工作繁忙不便办理业务,不要紧,该行开设了一家夜间缴费网点,位于中兴大街的邢台银行营业部24小时接受参保人员缴费业务。提醒您注意的是,23时至次日1时为系统日终结账时间,不可办理业务。

家门口就能缴费五大街道办事处设有办理点

昨日上午,住在羊市街便民市场附近的居民张红,直接在西大街办事处“办理点”办理了医保缴费。她说:“真是方便,不用再跑到银行排队了,家门口就交了。”

不用去银行排号,也许您在家门口就能缴费了。为了方便参保人员缴费,邢台银行携带移动终端设备进社区为居民办理业务。目前,邢台银行在西大街办事处、南长街办事处、西门里办事处、北大街办事处、泉东办事处五处设立了“办理点”,如果您离“办理点”比较近,可直接去“办理点”办理。

该行营业部负责人李辉说,桥西区户籍的参保人员要去该行桥西区各营业网点办理业务,桥东区户籍的居民要去桥东区各营业网点办理业务,移动终端机办理业务不受限制。

在这需注意的是,低保户、重度残疾人等符合救助条件的人员,在参保时需要先全额缴纳费用,然后再到户籍所在地的民政、残疾部门申领财政补助。对今年新参保和转入人员的要求是缴费后需在缴费期内把缴费回单和“代扣代缴”协议交回户籍地社区居委会,否则,不能享受医疗保险待遇,并视为参保失败。

居民医保,江东医保部门实现“综合柜员制”经办服务模式一条龙服务


家住东柳街道的张阿姨近日来到江东区医保所办理医保退休,顺便为她的小孙子办理居民医保续保,以往得跑两个窗口才能办好的业务,这次在一个窗口便办结了。这便是江东医保部门探索“综合柜员制”经办服务模式的一个缩影。

近年来,随着医疗保险参保人群的全覆盖,业务量迅速增加,不少群众前来办理医保业务时会碰到排队时间长,办理不便捷等问题。为了解决这一问题,江东医保部门对原有的经办业务进行了梳理,将医保个人账户清算转移、资格核准、居民医保申报、统筹人员申报、证卡制作等40余项医保窗口经办业务进行整合,并组织工作人员通过多方面学习,实现一岗多能,使前来办事的人员可以“一次取号,一次受理,一次办结”。

“综合柜员制”:“让数据多跑腿、让群众少跑路”,缩短了办事时间、压缩了办事流程,真正做到“一次取号,一次受理,一次办结”,提升了服务水平。此外,为提升“柜员制”经办抗风险能力,区医保部门结合工作实际,完善内控制度,将授权、事中复核、事后监督、日终对账等环节贯穿业务经办始终,形成完整的内控制约机制,实现经办与内控的有效结合,既方便办事群众,又确保了基金安全。

文章来源:http://m.bx010.com/b/37933.html

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