航班延误保险相关知识介绍

2021-04-03
保险相关知识

如今乘坐飞机出行,成为人们商务、旅行的首选途径。进入4月以来,因航班延误导致的航空公司与旅客的矛盾引起了众人的关注和讨论,如何保障各方权益也成为社会各界的话题。随着人们保险意识的不断提高,未雨绸缪的保险越发受到青睐,“航班延误险”因此走进了大众的视野。对于航班延误保险,您了解多少呢?

什么是航班延误险

航班延误险是指用于赔付航班延误的保险,若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。

航班延误保险发展历程bX010.Com

保险公司方面,最早推出航班延误险的是美亚财产保险公司,2004年,该公司推出的旅游险中包括了在“旅程延误”条件下给予旅客一定补偿的条款。随后,有不少保险公司推出了类似航班延误险的产品,但是基本上都需要航空公司提供相应的证明材料,理赔程序比较繁琐,有的还把天气、空中管制等不可抗力排除在外,而补偿金只有几百元,很多旅客觉得不划算。所以,航班延误险一直没有推广开来,消费者对此也知之甚少。直到今年4月份春秋航空公司和大众保险公司联合推出航班延误保险,旅客在春秋航空网站上订机票时,可以选购20元每份的航班延误保险,起飞延误超过3小时,就能获得最高400元的赔偿。这一款航班延误保险和之前产品的区别是,只要不是乘客自身的原因,其它不论什么原因都可以获得赔偿,并且把航班取消也包括在内:“如果航班取消,可以获得300元的赔偿”。理赔也相当便捷,一旦航班发生延误将自动启动理赔程序,最快可在2个工作日内理赔完毕,款项可以直接付至旅客提供的账户。

航班延误保险理赔方法

1、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。

2、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。

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航班延误险上市8年少人问津购买率低至5%

“航空服务消费者调查报告”显示,76.5%的消费者曾遇航班延误,同时近半消费者对航班延误后的服务赔偿不满意。延误率如此高,但对应的航班延误险却为何始终没有获得消费者的认可?业内人士分析,国内消费者不接受航班延误险,首先是因为航班延误险属于一个小险种,同样是花费20元,旅客更愿意去购买赔偿金高达60万元的航空意外险,为人身安全和财产安全来投保。

航班延误险保费低至5元但仍叫好不叫座

目前,国内保险公司纷纷推出该险种,保费最高的航延险20元一份,保费低的仅为5元钱,但该险很少有人问津。某保险公司业内人士表示,各类“航空延误险”对于如何界定延误,有着不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。此外,根据中国民航相关条例规定,由航空公司自身原因造成的航班延误,超过4小时,需对旅客进行补偿。即便不购买“航班延误险”,旅客仍有可能获得经济补偿,这也是“航班延误险”叫好不叫座的原因。

延误4小时最高获赔400航班延误险赔付率上升

与频发的航班延误相对应的,是航班延误保险的推广难。大众保险执行董事兼副总经理彭德智表示,目前通过春秋航空网络购票的旅客不少都会“顺手”购买一份航空延误保险,认购率远远超过了4月上旬的15%。太保表示,试点一个月来发现案件数较以往增加一倍。承保条件的改变是一方面的原因,另一方面是承保基数增加。

航班延误保险 补偿您飞机延误损失


夏季来临,各种大小台风都会接踵而来。旅行延误的意外损失谁来赔偿?就让航班延误保险来帮助您吧。

●境外旅游险大多含“航班延误保险”责任

在外企工作的孙小姐今年4月正在德国公干,当时冰岛火山灰随着气流飘散到整个欧洲,导致不少飞机延误,甚至部分机场临时关闭。“我们所在机场当时的情况还好,并没有关闭,只是大量航班延误。我们的飞机延误了7个小时,最后因航班延误,大家拿到保险公司2400多元的赔偿。”

出国旅游买的保险,基本都含“航班延误”责任。目前在售的境外旅行险产品中,基本都涵盖了“航班延误”责任,像孙小姐这类赴欧的旅客,在临行前都会被强制购买境外旅行险(这是“申根”国家签证强制性的要求),这类保险就有“航班延误”乃至“航班延误保险”责任。

●巧投延误险,飞机延迟可获保险赔款

业内人士表示,随着市民投保意识越来越强,航空意外保险的投保率已较高,但对于不少保险公司前几年推出的航班延误保险很多人并不知情。据介绍,由于航空管制、天气因素导致飞机延误的情况较普遍,特别在暑期旅游黄金期,由于强对流天气频繁,加上客源密集,使得飞机延误出现的概率较淡季显着上升。保险公司人士介绍,现在不少市民出游通常会搭乘飞机,一旦飞机大面积、长时间延误将给旅游造成很大损失,因此,利用多数保险公司推出的航班延误险可以直接减少这种损失。据悉,如果投保了航班延误保险,只要飞机迟飞了3-4个小时或达到目的地长时间延迟,被保险人就能获得一定的赔偿。

如平安财险推出航班延误险,迟了4个小时及以上就能获得200元的赔偿。如果投保交通意外险中附加“航班延误保险”,迟了4个小时及以上就能获得400元的赔偿。此外,一些保险公司推出了延迟3个小时赔偿300元的航班延误险。业内人士表示,自然天气因素导致的航班延误不在保险公司免责范畴里。据悉,在保险条款中也明确约束道,由于被保险人将要搭乘的固定航班飞机因恶劣天气、自然灾害、机械故障、航空管制导致的事项,保险公司可按保险金额赔偿。

●费用低廉:增加3-4元就能为旅游行程买保障

究竟投保航班延误保险需要花多少银子?理财专家指出,这种航班延误保险因是附加险,因此,价格非常低廉。如航班迟了4个小时及以上可获200元赔偿的,只需要多花不到4元钱,如果想获得400元以上赔偿的,通常只需要花10元不到。该人士表示,对于飞往山区的航线,加投航班延误保险并不会增加整个旅游保险投保成本,如投保保额为50万元的意外身故,10万元保额的意外伤害医疗,加投航班迟了4个小时及以上可获200元补偿的保险,投保总成本上升约15%。而一旦发生航班延误则能获得近8倍的投保花费。

●航班延误保险:4小时以上可补偿

东航日前发布消息称,目前航空公司已通过保险方式为乘客的航班延误提供更精准的保障赔偿服务。

据悉,这是航联保险经纪有限公司与国泰人寿、国泰产险联手为东航国内航班旅客量身订制的一款电子化航空旅行保险产品。

该产品由航空意外险与旅游不便险组合而成,任何乘坐东航国内航班的旅客,只要在东航官网上购买国内机票,并选择购买“国泰组合”电子化航空旅行保险产品,将不仅能获得保险公司对于“意外伤害死亡、残疾”高达60万元的保障。

还同时享有保险公司对于因部分原因造成的航班取消、航班延误及行李延误时600元至1000元不等的补偿。

根据东航在其官网公布的信息,“国泰组合”电子化航空旅行保障计划的保障范围包括意外身故及残疾保障,班机延误,班机取消,行李延误。

其中,此保险产品可获赔偿的航班延误原因有4种:机械故障、遭遇恶劣天气和自然灾害、航班超售、航空管制等。

东航率先公布航班延误的赔偿标准立即吸引了各方目光。因为获赔前提是必须缴纳20元费用购买“国泰组合”电子化航空旅行保障计划。

文章来源:http://m.bx010.com/b/36977.html

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