带您了解意外保险理赔程序

在市场上的保险产品当中，意外保险是最为常见的保险，也是理赔率最高的保险之一。百分之八十以上的意外保险用户都会应到意外保险的理赔。所以，了解一下意外保险理赔流程也能帮助意外保险用户及时的获得应有的赔偿，还能减少与保险公司产生不必要的纠纷。

由于意外保险所保障的范围广泛，所以每个赔案的意外保险理赔流程都有其特殊性。加之各家保险公司对意外保险理赔流程也有不同的规定，因此，具体的意外保险理赔流程和步骤将根据实际赔案所对应的保单内容而有所不同,一般情况下，意外保险理赔程序如下：

一、报案

发生事故后，律师、律师的受益人或者律师所在律师事务所应当在第一时间通知保险公司和北京市律师协会保险事务联络人，先知者先报案。

二、申请

凡朝阳区、西城区、海淀区所属的律师事务所和律师，请到相对应的区县律师服务中心办理。

凡其他区县（非朝阳区、西城区、海淀区）所属的律师事务所和律师，请到北京市律师协会办理。

1、意外身故：保险单复印件（请到北京市律师协会秘书处会员事务部索取）；北京市律师协会开具的会员证明原件（请到北京市律师协会秘书处会员事务部索取）；理赔申请书原件（请在向保险公司提交申请材料时向保险公司索取并填写）；被保险人执业证复印件；被保险人身份证明复印件；死亡医学证明或法医鉴定书原件；丧葬火化证明原件；户口注销证明；有关部门出具的意外事故证明原件；受益人身份证明复印件；受益人与被保险人关系证明原件；律师事务所开具的事故经过及证明。

2、意外致残：保险单复印件（请到北京市律师协会秘书处会员事务部索取）；北京市律师协会开具的会员证明原件（请到北京市律师协会秘书处会员事务部索取）；理赔申请书原件（请在向保险公司提交申请材料时向保险公司索取并填写）；被保险人执业证复印件；被保险人身份证明复印件；有医院盖章的完整病历（卫生部规定不予提供的材料除外）；门诊病历原件、诊断证明原件；残疾鉴定报告原件；有关部门出具的意外事故证明原件；律师事务所开具的事故经过及证明。

备注：1、如委托他人办理应提供授权委托书原件、受托人身份证明；2、领取赔款时请提供相关人员身份证明原件；3、请提供保险公司需要的其他材料。

三、赔偿

保险公司收到申请人的保险金给付申请书及有关证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后十日内，履行给付保险金责任并通知北京市律师协会。对不属于保险责任的，向申请人发出拒绝给付保险金通知书并通知北京市律师协会。

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带您了解车险理赔知识

大多数新车主交了买车的钱，到保险公司投保车险时才知道车险的险种，匆匆忙忙选择了几种，却对汽车保险理赔知识一无所知。如果所购买的车辆出现磕磕碰碰，或者一些事故，往往很多车主都无法获得比较满意的赔付金。因此，我们不仅要买车，更要花费心思和时间去了解车险理赔知识。

车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车险理赔的要点：

1.报案要及时。出现交通事故后，首先就要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案。对于单方事故来说，可直接拨打报案电话，也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。

2.定损到主责任方保险公司。对于双方事故来讲，必须拨打122交通报警台，由交管部门认定双方各自责任，并出具相关的责任认定书；之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。

3.证明要提供齐全。报案后应当提供以下证明或单据：在有效期内的保单正本；被保险人身份证；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证，此驾驶证必 须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；因事故而产生 的损失清单以及有关的费用单据。

4.10日内需提交索赔单证。以上手续备齐后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复之前，必须经由定损这一环节，以核定 损失项目及金额。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司计算赔款；然后保险公司会通知领取赔款。

汽车出险理赔标准：

汽车出险已经成了有车族们每天都可能遇到的问题，出了险的理赔标准是什么？可能大部分司机都不是很清楚，专家为您解答。

1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。3、住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。4、护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算；无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。5、残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿2年。6、残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。7、丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。

如何避免理赔过程中发生不必要的纠葛，提高理赔效率呢？专家为大家提出了几个应注意的问题：随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单；辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿，出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。

带您了解交强险的理赔范围

不论您是刚加入有车一族的朋友，还是具有多年驾龄的老车主，都免不了面临很多事情。比如，要对交强险进行全面了解。因为只有全面的了解，才能保障自己的利益。交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保引险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。对于普通车主来说，交强险理赔范围等情况也需要有基本的了解。

交强险赔偿范围指被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

保监会在《机动车交通事故强制保险条款》第八条规定了赔偿范围和现行赔偿限额：死亡伤残限额110000元；医疗费用限额10000元；财产损失限额2000元；被保险人无责任时，死亡伤残限额11000元；医疗费用限额1000元；财产损失限额100元。同时，交强险还有多种免赔规定，如因受害人故意造成的交通事故的损失；被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失；因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用等。

然而，从这些规定中不难看出，汽车交强险的赔付范围受到了一定限制，其赔偿限额也非常低。所以，要保证人和车的安全，如果只买交强险，还远远不够，因此，车主们好需要购买一些商业险作补充。

小贴士：如何进行交强险理赔

保险公司已经简化了交强险理赔手续和流程、缩短了结案周期、完善了抢救费用垫付机制。车主在购买交强险时，注意记录保险公司的理赔电话号码。

交强险申请理赔如涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故，被保险人应先联系120急救电话(如有人身伤亡)，拨打110交警电话，并拨打保险公司的电话报案，配合保险公司查勘现场，可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。保险公司会告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

保险公司理赔受理后，有责方车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。保险公司收到赔偿申请之日起1天内，书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料；自收到证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。对不属于保险责任的，应当书面说明理由。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔付保险金 。

带您了解航空货运保险

航空货运保险顾名思义是以航空运输过程中的各类货物为保险标的，当投保了航空货物保险的货物在运输途中因保险责任造成货物损失时，保险公司会为投保人提供一定的经济补偿。随着物流业的兴起与发展，航空货运保险越来越受到重视。今天，的专家就带您了解航空货运保险。

一.什么是航空货物运输保险：

航空货物运输保险是以航空运输过程中的各类货物为保险标的，当投保了航空货物保险的货物在运输途中因保险责任造成货物损失时，由保险公司提供经济补偿的一种保险业务。

二.保险标的范围：

１. 凡在中国境内经航空运输的货物均可为本保险之标的。

２. 下列货物非经投保人与保险人特别约定，并在保险单（凭证）上载明，不在保险标的范围以内：金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物。

３.下列货物不在航空货物保险保险标的范围以内：蔬菜、水果、活牲畜、禽鱼类和其它动物。

三.保险责任：

由于下列保险事故造成保险货物的损失，保险人应该负航空货物保险赔偿责任：

１. 火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、海啸、地陷、崖崩；

２. 因飞机遭受碰撞、倾覆、坠落、失踪（在三个月以上），在危难中发生卸载以及遭受恶劣气候或其它危难事故发生抛弃行为所造成的损失；

３. 因受震动、碰撞或压力而造成破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失；

４. 因包装破裂致使货物散失的损失；

５. 凡属液体、半流体或者需要用液体保藏的保险货物，在运输途中因受震动、碰撞或压力致使所装容器（包括封口）损坏发生渗漏而造成的损失，或用液体保藏的货物因液体渗漏而致保藏货物腐烂的损失；

６. 遭受盗窃或者提货不着的损失；

７. 在装货、卸货时和港内地面运输过程中，因遭受不可抗力的意外事故及雨淋所造成的损失。

在发生航空运输保险责任范围内的灾害事故时，因施救或保护保险货物而支付的直接合理费用，但最高以不超过保险货物的保险金额为限。

四.保险期限：

航空运输保险的保险责任是自保险货物经承运人收讫并签发保险单（凭证）时起，至该保险单（凭证）上的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。但保险货物运抵目的地后，如果收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到《到货通知单》以后的１５天为限（以邮戳日期为准）。

五.航空货物运输险保险金额及保险费率：

航空运输保险的保险价值按货价或货价加运杂费确定，保险金额按保险价值确定，也可以由保险双方协商确定。其他规定与国内水路陆路货物运输保险类似。