昨日，蚂蚁金服对外披露，已联手多家保险公司，推出退货运费险、物流破损险、正品保证险、品质保证险四大险种来保障用户的网购体验。除了众安保险外，今年有了人保和平安这样的传统保险巨头加入新战场。与此同时，太平洋保险也正式宣布加入退货运费险的销售行列。
面对快速崛起的互联网保险，后知后觉的保险巨头开始主动迎战。对此，业内人士表示，去年众安保险曾与淘宝合作推出退货运费险，一天销售1.86亿份保单，这对其他险企掘金互联网极具吸引力。迎战“双11”，众安保险仍是淘宝退货运费险的提供商，物流破损险则由安信农业保险推出，人保财险与平安财险分别推出正品保证险和品质保证险。
“和以往用户需要自己花钱投保的方式不同，现在电商保险有很大一部分已经转变为由商家买单为买家投保。以品质保证险为例，卖家会拿出商品货款的千分之一作为保费为买家投保，买家无需再支付其他额外费用；而天猫正品险将会由天猫平台为用户投保，年投保预算逾百万。”蚂蚁金服相关人士透露。
对于人保和平安，服务互联网客户则在产品创新方面迈出了一大步。保险如何为假货、次品提供理赔备受关注。蚂蚁金服保险事业部负责人表示，“是否是正品、品质是否符合卖家描述，这是消费者最为关心的两类商品问题，为此，我们分别联合保险公司推出针对性的创新险种，以提升消费者的网购体验”。
尽管众安保险缺席了此次与蚂蚁金服旗下淘宝、天猫的创新合作，但仍在积极寻求互联网带来的商机。北京商报记者从众安保险内部了解到，该公司正在打造有保障的生态圈迎战“双11”，例如为蘑菇街的用户准备了信保产品“买呗”。对于传统险企今年为何如此青睐互联网，一位保险专家指出，目前所推的产品具有保费低、单件多的特征，保费收入并不高，而险企期待通过这种方式打造自己的数据平台，为未来的营销服务。
目前来看，立足于交易环节和应用场景，将保险产品嵌入整个生态链上，是互联网企业比较一致的选择。“在过去的十余年时间里，大多数消费者对互联网保险的印象几乎都停留在‘保险在线销售渠道’这一概念领域。互联网保险不应只是把保险产品‘搬’到网上销售，而是要利用互联网、大数据、云计算等工具抓住经济新常态下的新需求。”一位险企创新业务负责人指出，大的保险公司正在寻求业务创新突破，才有了上述服务电商平台的产品推出，未来互联网保险也不仅仅是互联网保险平台的天下。
提示：互联网保险利用大数据、云计算等工具抓住互联网的新的发展模式，不断在寻求业务创新突破，推出一系列新的平台。服务互联网客户则在产品创新方面迈出了一大步，消费者在网购时，为了防止被欺骗，可以提前购买一款保险来减少您的经济损失。
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互联网保险是在互联网金融的基础上发展起来的，通过互联网来销售保险产品。保监会出台了互联网保险的相关通知来规范目前发展迅速的互联网保险，此次通知取消专属产品，并且网销产品的审批流程将简化。
所谓互联网保险是指通过互联网技术和移动通信技术订立保险合同、提供保险服务的相关业务。在今年1月，保监会向各公司征求意见指出，保险公司通过互联网销售短期意外险和健康险、定期寿险和终身寿险产品，经保监会审批为“网销专属产品”的，可以将经营区域扩展至未设立分支机构的法人机构经营范围。
而此次《征求意见稿》则取消了“专属产品”一说，在产品方面同时取消了健康险，仅拟将意外险、定期寿险和普通型寿险（不含生存返还）三类产品的经营区域扩展至未设立分支机构的法人机构经营范围。
对此有业内人士在接受媒体人采访时指出，这无疑是在网销产品的审批流程方面有所简化。如果对所有网销产品都要添加“专属产品”的印记，将加大监管难度，甚至意味着保险公司要将现在网销的产品都审批一遍，感觉可行性不大。
值得一提的是，尽管此次《征求意见稿》未对产品的审批过程进行相关陈述，不过加大了对开展互联网保险业务公司的门槛要求，比如增加了对保险公司的偿付能力的考量，要求长期保持在偿付能力充足率II类（即保持在150%以上）；同时还要求保险公司运营和业务管理系统支持在线投保、保全、退保、理赔等运营功能，以及交易信息保存、单证实时查询、售后服务和投诉处理等服务功能；此外，还要建立详细的互联网保险管理制度。
收益率超6%，投资门槛低至1元
4月以来，随着银行间市场利率的不断走低，货币基金的收益率整体呈现下滑趋势，有宝类产品7日年化收益率低至3.219%，相比同期银行定存表现逊色。
然而，新闻媒体者调查发现，目前市面上号称预期年化收益率超过5%，甚至6%的互联网理财险产品则异军突起，投资额度更是降至1元起，在整体疲软的理财市场中迅速攻城掠地。
理财险收益率达6%
在淘宝理财频道首页，除了光环渐退的余额宝，理财险已然成为绝对主角。
期限为90天的短期理财里，国华新版余额宝、昆仑存乐理财保障计划预期年化收益率均达到6%，而在期限一年的中长期理财中，生命人寿e理财年金保险与国华6号保险理财计划预期年化收益率亦分别达到6.48%与6.5%。
与此同时，据不完全统计，在淘宝保险页面，目前40余家保险公司推出各类产品，包括在售理财险产品35款。总体来看，其预期收益率不少均能达到6%以上，如珠江人寿一款“汇赢三号赢春版”万能险，最低持有期为两年，1000元起售，预期年化收益率更是给到了6.8%，目前这款产品已售出逾14万份；此外，招商信诺人寿“稳得利”分红险、以及太平人寿、华夏人寿推出的多款产品收益也达到5%左右。
在高收益之外，越来越多的理财险产品也趋于短期化、低门槛的运作。其中的典型为国华人寿销售的“最短31天可领取，1元起”新版理财宝，在该产品的说明书上，注明了这是一份国华理财宝2代保险理财计划，由“国华理财宝两全保险（万能型）B款”产品组成，兼顾理财和保障。在具体的产品介绍中，其指出“31天预期年化收益4%、91天预期年化收益6%、前3年最低保证年化结算利率2.5%；线上领取，T+1到账”。同时，尽管其属于万能险产品，但并不收取初始费、保单管理等费用。以10万资金量为例，其31天到期净收益323元，91天为1447元，较为丰厚。
提示：综上可知，互联网理财产品越来越倾向于短期化、低门槛的运作，这样的运作不仅能过推出保险行业和互联网产业的发展，也可以满足消费者的不同时期的不同要求，但在此，提醒一下广大消费者们投资需谨慎。
目前的理赔方式主要有两种，一种是直接去当地保险公司服务区进行办理理赔手续，另外一种就是通过网上理赔的方式。网上理赔需要保险人出示网上理赔电子资料，电子资料如下。
第一：申请死亡保险金理赔材料：
1：死亡证明(这是由当地的医院公关部门和人们法院三方出具的)2：户口注销证明，3：受益人什么证明和户籍证明，4：保险单正本和最后一才缴费凭证。
第二：申请伤残保险金理赔材料:
1：司法鉴定机构出具的伤残鉴定证明，2：出院诊断证明或门诊病历，3：被保险人身份证明，4保险单正本和最后一次缴费凭证。
第三：申请重大疾病保险金理赔材料：
1：保险人认可的医疗机构出具的重大疾病诊断书，2：被保险人身份证明，3：保险单正本和最后一次缴费凭证。
第四：申请住院医疗保险金理赔材料：
1：县级或二级以上医院出院诊断证明，2：住院费结账单，3：被保险人身份证明，4：保险单正本和最后一次缴费发票。第五：申请意外伤害医疗保险金材料，1县级以上医院证明，2：门诊收据和处方加病历，3：住院费收据，4被保险人身份证明和保险单正本及最后一次缴费凭证。这些也都是网上理赔需要准备的电子材料，收集好这些过后通过网上上传就能实现理赔了，不用在让自己亲自去跑。
提示：通过以上内容的详细介绍，相信广大消费者在进行互联网保险理赔时就会轻松很多。在此，提醒一下广大消费者，在进行互联网保险理赔时，一定不要忘记以上要准备的材料。
自上周末获批车险牌照后，由“三马”联合设立的国内首家互联网保险公司—众安保险将如何做车险，就成为一个有趣的话题。
昨日（5月20日），众安保险携手途虎养车网、新焦点，推出国内首款轮胎意外保障服务，引发业界关注。
众安保险CEO陈劲在昨日的新品发布会上表示，“众安保险一直想与车险市场建立联系，但作为一家互联网保险公司，众安并不想用传统的方式进军车险领域，（而是）做别人不愿意做、做不了的保险。众安在探索车险领域上可以走的更加深入、更加长远。”
陈劲认为，车险市场空间巨大，轮胎保险的痛点不应成为不做这一市场的理由。
在业内人士看来，车险市场早已是红海，但轮胎单独保险仍是空白。
据了解，轮胎单独破损无险可保的最主要原因有两个：第一，轮胎属易损件，存在较高风险；第二，轮胎易替换，在缺乏标识技术的情况下，针对轮胎的投保、核保较难开展。
据众安保险负责“轮胎意外保障”项目的产品经理介绍，此次众安联合途虎、新焦点推出的轮胎意外保险服务不同于常规汽车保障产品，是一种全新模式—保险流程完全嵌入平台现有场景，由众安保险负责保障、支持并提供相关承保、理赔、客服等关键环节的服务。
完全通过线上完成投保、理赔，较传统方式可大大缩减成本。但众安保险如何应对轮胎保险的前述问题？
对此，前述众安保险产品经理举例称，通过和专业平台合作，我们可以在最大程度上收集一手轮胎信息。在理赔环节，此次轮胎意外险产品采取了抵用券而非现金的方式，并巧妙地设置了免赔比例。如此一来，如果客户故意扩大事故，自身也要承担一定的损失；也将起到降低潜在欺诈风险的目的。
轮胎“裸奔”不仅是车主的痛点，也同样关系着汽车后市场服务平台的发展。
途虎养车网CEO陈敏对笔者表示，“2014年，中国汽车后市场规模已达6000亿，且增长潜力巨大，提升用户体验成为商家在竞争中脱颖而出的重要方向。从客户痛点处提供轮胎保障，并最大程度上利用互联网技术简化流程，将有效改善用户体验，提升车主对平台的忠诚度。”
业内人士普遍认为，对于在国内财产险市场占据70%以上份额的车险领域，定位于“首家互联网财产险公司”的众安保险涉足其中是早晚的事。但存在线下理赔服务的短板，同时缺失车险数据积累的众安保险，将以什么样的方式进军车险领域呢？
“汽车后市场给电商、及保险公司提供了一个新的服务机会。”陈劲还表示，“有了车险业务的牌照之后，众安可以在车险市场的探索走的更加深入，走得更远。”
提示：如今众安保险试水互联网车险只是一个开始，相信在未来的发展中，互联网车险会成为一种主流，会有更多的财险公司进入互联网车险。
微众银行作为无实体柜台的网络化银行，经营成本更为可控，也更能适应网络消费者便捷、实时的操作要求。国华人寿与之合作除了能够降低运营成本，提升互联网保险消费者的操作体验外，还能扩大对普通客户的让利空间，研发性价比更为突出的保险产品，推动长期价值产品的销售。
就产品本身而言，“国华月月盈”延续了万能型险种安全性高的特点，具有较高的保证利率。同时条款规定身故赔付账户价值120%，体现出相较以往理财类险种更高的保障水平。尤为值得注意的是，该产品生效3年后方可免费领取或退保，明显摒弃了依靠“超短期、高收益”争夺市场的方式，并引导客户“持有满5年”。就此国华人寿相关人士表示，之前一段时间偏重理财功能的险种在网销市场占比过大、产品同质化严重，不但偏离保障本质、影响社会整体保障意识提高，还冲击保险公司的偿付能力和盈利水平，更蕴含资产错配等隐患，不利于行业健康发展。国华人寿早至2014年就开始了网销转型，通过与微众银行等优势渠道合作，通过产品换代、扩大宣传、完善服务等举措，引导客户进行价值投资、“回归保障”。
除此之外应该注意到，近三年来互联网金融加速发展，特别是在十部委发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》后，涉及网络销售和支付的监管办法纷纷落地或公开征求意见，构建起险企必须适应的新的政策环境。在这一背景下，微众银行拥有银行牌照；与之合作，能够获得相对第三方支付平台更为宽松的操作空间。对于普通消费者来说，银行类金融机构多代表“可信”和“安全”，借助银行平台开展非接触服务和在线支付能够降低客户的不安全感，促进交易的顺利达成。
在互联网平台的常见金融产品中，保险产品是发展较为成熟、设计弹性大、客户接受度高的重要品种，可以“因需赋形”、创新设计，适应平台和客户的需求。同时保险产品具有最为严谨的监管制度和风控措施，能够有效降低初创平台的经营风险。在初创平台率先开展业务，对平台发展起到促进作用，需要险企具有较强的开发能力和丰富网销运营经验，具有互联网领域的良好的口碑、稳定的发展目标和高效的执行力。作为连接者，微众银行希望连接用户和金融机构，成为持有银行牌照的互联网中间平台，与合作伙伴共同服务客户，做普惠金融的践行者。
提示：国华人寿运用互联网的思维方式，促进公司业务的发展。国华人寿与微众银行合作，主要是由于微众银行具有经营成本可控以及更适合网络消费者的便捷性，操作更为简单，这将会促进互联网保险产品的发展。
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