近段时间，不少市民致电本报新闻热线968111反映，我省社会保障卡制作社保卡速度慢，要等待较长时间才能拿到社保卡。省人力资源和社会保障厅解释说，在全省大批量换发社会保障卡工作结束后，现在社保卡的制发分成两种情况：一种是丢卡人员的补卡;另一种是原来没有社保卡的新增人员的制作社保卡。
新增社保卡所需环节多需要一定时间对于补卡来说，由于其制作社保卡的数据是齐全的，因此在设区市一级，已要求设立专门的窗口，做到补卡立等可取。
据悉，投诉较多的是新增人员的制作社保卡。有市民表示，等了半年还没拿到新卡。对此，省人社厅表示，新增人员制作社保卡所需环节多，涉及单位多，需要一定时间。下一阶段，将继续优化制作社保卡流程，尽最大努力缩短制作社保卡时间。
目前处于起步阶段，虽然各项工作正在积极开展，但还存在制作社保卡发卡进度慢、制卡过程繁琐、应用范围窄、非标准社保卡影响通用等问题，成为了社会保障卡发行的一大瓶颈。
仍有许多程序待完善一是数据采集工作量大，导致社会保障卡进度慢。广汉市于2012年12月份开始数据采集，目前已制作136790张社会保障卡，因申请办理社保卡的人员多，且数量相对集中，相片数据采集工作量大，有一部分人审核过程中发现申请人资料不齐全或资料有误没有相片资料时，需要与申请人核对资料，而有些申请人联系不到，只能等申请人来领卡时才跟其说明，以致延迟了制作社保卡的时间。同时，申办社保卡的资料与开户银行登记的资料如果不一致，造成开户失败，这种情况也需要与申请人核对资料。
二是制作社保卡时间长，影响社会保障卡的发行。社会保障卡科技含量较高，并兼容银联功能，由德阳市人力资源和社会保障局社会保障卡制卡中心统一制作，全市都在集中排队等待制卡，所以，制卡周期相对较长。
三是制作社保卡发卡地的信息系统不一，数据信息尚未实现共享。由于目前各地社保卡的管理系统平台不一，参保人员的信息并没有实现全省乃至全国联网，加上社会保障政策的地区差异，虽然全国已经发行了近2亿张“标准卡”，但目前该卡还不能“全国通用”，即不能实现持卡人预期中的异地就医、异地就业参保、异地领取养老金等日常功能。同时各个市、州对社保卡加载的功能不一样，只能在统筹地区使用，也不能实现异地应用。bX010.cOm
制作社保卡建议意见一是继续加大制作社保卡发行宣传力度。经调研发现，目前参保人员在了解社会保障卡时出现或反映最多的几个问题是：社会保障卡的主要功能有哪些、使用社会保障卡就医时的报销比例及计算方法、是否需要选择定点医疗机构、是否有封顶线等。下一阶段，要将这些问题列为宣传重点。
二是继续加大业务经办人员培训力度。定期召开社会保障卡分析会，对经常出现的同类问题进行讲解，以便共同防范，医保经办机构要在工作中自觉加强学习，加强业务培训以及横向间的互相学习、交流，比如通过医保政策、典型案例的统一培训和集体学习，共同提高业务水平。建议针对经办机构、定点医疗机构、劳动保障所等单位的工作人员分别制定统一的培训标准、自学教材等，定期进行标准化的新业务培训、强化知识培训等，提高从业人员的业务素质，为不断提高社保保障卡管理水平创造条件。
三是加快扩大社会保障卡的应用范围。当前，社保卡的应用同社保卡本身所具备的功能，因系统原因相距甚远，尽快扩大社会保障卡的应用范围成为参保人员的热切呼声。包括住院(含门诊特殊病)医疗费用的持卡结算、离休人员、工伤人员以及其他险种的应用。
综上所述，制作社保卡的发行对人力资源社会保障工作运用现代科技管理手段，提高工作效率和服务质量，实现人力资源保障事业的全面协调可持续发展，具有十分重要的现实意义。通过社会保障卡的发行应用，必将极大方便广大的人民群众，更加有效地提升社会保障公共服务水平。
相关知识
惠州新版社保卡于9月开始接受申办，但仍有不少单位、不少市民不知道去哪里办理社保卡，如何办理社保卡，办理社保卡需要提供哪些资料等等。针对上述问题，我们小编为大家详细总结了惠州社保卡办理流程，希望可以帮到大家。
惠州社保卡办理流程【受理机构】：惠州社保机构及合作银行网点
【申办方式】：集中申办、个人申办
【咨询电话】：0752-12333
集中申办惠州社保卡方法
惠州社保卡适用对象：用人单位及城乡农村参保人员
惠州社保卡办理资料：用人单位委托函、经办人身份证、单位社保登记证或其他有效证件。
惠州社保卡办理流程：惠州市、县（区）人力资源和社会保障部门统筹合作银行提供集中办理服务。单位到合作银行统一领取登记表发给员工填写，再交回银行，卡办下后由银行将卡发放到单位。
个人申办惠州社保卡流程适用对象：退休人员和以个人身份参保的灵活就业人员、失业人员、城镇居民参保人员
惠州社保卡办理所需资料说明1、本人有效身份证，包括二代身份证、居民户口簿、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证、外国护照；
2、委托人二代居民身份证或居民户口本和与申请人关系有效证明或委托函（他人代办）。
办理流程：申领人携带规定资料到合作银行网点填表办理，卡办下来后再携带个人身份证、领卡回执到银行网点领取。如需启用金融服务，需要在银行柜台完成卡片激活操作。
惠州社保卡办理补充说明1、不满十六周岁的申办人须由其监护人代为办理。
2、个人申办需到合作银行各网点现场办理。
3、社保卡具有唯一性，一人只能持有一张，实行实名申办和使用，如不幸遗失，必须及时办理惠州社保卡挂失。
4、惠州社保卡合作银行如下：中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、广发银行、中国邮政储蓄银行。
5、参保人办理了社会保险参保业务后，还需所在单位社保人事负责人或本人办理社会保障卡申领业务后，才能拿到社会保障卡。
社保卡办理常见问题
1、按照规定单位集中申办社保卡，只需要携带用人单位委托函、经办人身份证、单位社保登记证或其他有效证件到社保中心或银行网点办理即可。详情可以咨询博罗县社保局。
2、惠州社保卡个人申办流程比较简单，申请人只要携带身份证或户口簿到惠州社保合作银行网点填表办理即可。
3、可以由他人代办的。其合作银行如下：中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、广发银行、中国邮政储蓄银行。
以上是惠州社保卡办理流程介绍和办理方法的汇总，了解社保知识，保障我们的合法福利待遇和权益，更需要大家能够及时了解自己的社保缴纳情况。
二代社保卡新功能带来便利的同时，也有不少市民反映在办卡或使用的过程中遇到一些“小烦恼”，例如办卡周期偏长、没有账户信息变动短信提醒功能等。近日，记者带着这些问题走访了市人力资源社会保障局数据中心相关工作人员。
办卡周期偏长原因：制作流程较复杂
二代社保卡已经来到市民身边一段时间了，作为人力资源社会保障公共服务的重要电子凭证，全市二代社保卡发卡量已经超过290万张，整体激活使用率达到80%左右，其独有的“双账户”功能给市民带来了新的应用体验。
办卡时间长是市民对记者说到最多的一项，很多市民在接受采访时都向记者抱怨新一代社保卡的办理时间过长，给自己的日常使用带来诸多不便。
针对二代社保卡办卡周期偏长的问题，工作人员告诉记者，正常情况下市民申办或者补办二代社保卡需要两个月时间。办卡周期偏长主要是因为二代社保卡制作流程较为复杂，涉及到人社部门、商业银行、卡商等多个部门。在办卡过程中，人社部门与商业银行之间需要一定的时间对持卡人的个人资料及相关数据进行联网核查，数据完全准确后才给发卡商制卡，制卡又需要一段时间，因此整个二代社保卡的申办时间，需要两个月左右，这也是全省各地区换发二代社保卡普遍所需的申领时间。
对于部分申办后长时间未能成功领到二代社保卡的市民，工作人员表示，主要是因为申请人所提供的资料不齐，导致未能通过系统验证而要重复启动申办程序。整体来说，二代社保卡的发卡、领卡程序还是顺利的，全市居民领卡已达到290多万张。
据市人社部门介绍，目前二代卡推行过程中的主要问题，还是集中在卡激活率不足的问题上。对于部分已申请但未领卡的市民，人社部门建议，如果申请时间超过两个月，市民可致电12333咨询服务热线，人社部门工作人员就会对办卡进度进行督办，协助市民顺利拿到新卡。对已经领卡但仍未激活的市民，应该尽快予以激活，避免影响相关待遇的享受。
无消费短信提醒功能办法：可多渠道查询账户余额
对于新卡没有消费短信提醒功能一事，也有不少市民关注。市民廖先生是一位退休职工，自从办理了二代社保卡后，每个月他都会拿着这张卡到药店买药。廖先生告诉记者：“以前我在使用旧卡时，每次消费都会收到消费短信提示，能及时了解到账户上的资金，现在二代社保卡居然没有这个功能，确实很不方便。”
人社部门工作人员告诉记者，原来的一代社保卡之所以能够附加短信提醒功能，是因为一代社保卡只有医保账户，人社部门自身便掌握了所有的数据变化，因此在充分掌握数据的前提下，附加短信提醒功能是很容易做到的。
推行二代社保卡后，由于一张卡上实现了“双账户”，在原医保个人账户的基础上加载了金融功能，人力资源社会保障业务中的养老、失业待遇发放、医保费用返回报销结算等多项业务的费用发放、领取，都集中到二代社保卡的金融账户中办理。鉴于“双账户”的原因，人社部门无法实时准确掌握二代社保卡账户变动信息，目前阶段暂未实现短信提醒服务。
“其实查询社保卡医保个人账户余额渠道很多，市民可以通过医院、药店设置的终端机进行查询，也可以通过开通手机银行的短信提醒功能，或者是登录12333服务网、到社保卡服务窗口查询等渠道获知。”该负责人表示，“从完善二代社保卡的公共服务功能的角度来说，开设短信提醒功能仍是我们工作的一项内容。
由于目前商业银行的水平没有获得业务数据的应用接口，而下一步，我们将继续加强与商业银行的沟通和合作，进行技术讨论，加快实施的进展，使短信报警功能，可以满足市民尽快提供更好的信息服务的市民。
珠海，珠江口西岸的核心城市，经济特区，珠江三角洲南端的一个重要城市，位于广东省珠江口的西南部，区位优越，也是经济重要发展区，那么珠海社保网关于社保卡的申办和领卡就详细介绍下。
珠海社保网关于社保卡的申办：
申请人凭本人居民身份证（或临时身份证）到选定的合作银行各属下网点办理卡的申请业务。持非珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人还需提交由照相馆出具的《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》（7周岁以下不需要提供）。委托他人办理的还须提供代理人的居民身份证。
各合作银行服务网点为申请人开立卡对应的个人金融账户所需条件按银行相关规定执行。
2、珠海社保网关于社保卡的领卡：
申请人的领卡需在申办日期满30个工作日后到所选定的合作银行柜台办理。
满16周岁的本人办理：申请人本人凭客户回执联、居民身份证到原申办网点或客户回执联上所指定的合作银行营业网点领卡并激活。
满16周岁的委托他人办理：除提供本人办理所需资料外还需凭被代理人居民身份证办理。代领的卡片应不激活，激活必须由本人到柜台办理。
未满16周岁的可由其合法监护人（与申请人同一户口本且能真实反映双方关系的，或提供申请人《出生医学证明》原件的）代为领卡激活：申请人的合法监护人凭客户回执联、合法监护人的居民身份证以及能真实反映双方关系的户口本或申请人的《出生医学证明》到原申办网点或客户回执联上所指定的合作银行营业网点领卡并激活。
长住异地不能本人亲自领取的，由社保基金管理中心审核后按现行长住异地的相关办法处理，无需再办社会保障（市民）卡。
自申请之日起满六个月仍不领卡的，视为申请人自动放弃，原卡由合作银行经办网点按“领卡激活后挂失并毁坏芯片剪角作废”的超期未领卡管理办法进行处理；遇参保人再次申办时，合作银行则应按补卡程序为其办理相关手续，补卡所需工本费由申请人个人承担。
珠海社保卡办理信息：
2012年1月1日以后，社保卡均停止办理，改为“社会保障（市民）卡”，凡是珠海市户籍人口或在我市参加社会保险的人均可申办珠海社会保障（市民）卡。申请人凭本人居民身份证（或临时身份证）到选定的合作银行各属下网点办理卡的申请业务。持非珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人还需提交由照相馆出具的《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》（7周岁以下不需要提供，或原办理社保卡时已提供过也可不需再提供）。委托他人办理的还须提供代理人的居民身份证。符合条件的人员，可根据自身情况自行选择工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、华润银行七家银行之一的营业网点办理。但由于中国人民银行总行批复时间不同，截止目前，暂只可到农行、中行及工行办理（其他银行将在近期开通办理，具体时间请您留意网站通知，或咨询12333）。
3月31日讯：昨日上午，省、市人社部门在太原市社保大厦举办"12333全国统一咨询日--走近社保卡"活动，现场为市民解答社会保障卡方面的问题。截至目前，全省已经发放社保卡2400万张，不少人在使用过程中遇到一些具体问题，比如参保个人如何领取社保卡？缴费比例是多少？社保卡跨行取现有没有手续费？针对人们咨询较多、带有普遍性的问题，现逐一为您解答。
跨行领取待遇免手续费
【问】发卡银行有好几家，跨行取现是否会产生额外费用？
答：各发卡银行每月为社保卡的持卡人员免收前1笔且不超过5000元（含5000元）省内跨行取现（ATM）手续费。也就是说，该笔手续费按照“谁发卡，谁付费”的原则由发卡银行自行承担，不向持卡人员收取。这样做，是为了方便参保人员跨行办理领取养老保险待遇等业务。
三种方式可查制卡进度
【问】申领社保卡后，如何查询制卡进度？
答：有3种方式可查询制卡进度。包括：登录山西省社保卡便民服务网查询；拨打12333查询制卡进度、开卡情况；市民也可以携带有效证件前往社保卡综合服务窗口查询。
定点药店可修改密码
【问】社保卡密码在哪里能修改？不小心丢失后如何挂失？
答：我市社保卡的初始密码为123456，为了保障用卡安全，应及时修改密码，可在我市任一医保定点药店修改密码。
若是社保卡遗失，应及时拨打12333热线，或前往就近的定点药店、医院挂失，防止他人盗用造成损失。需要注意的是，这只是临时挂失，有效期为7天，若是仍未找到卡，应及时前往市社保大厦的社保卡综合服务窗口，办理正式挂失手续。
“居民医保”凭“手册”住院
【问】我市城镇职工医保的参保人员可以申领社保卡，凭卡可以享受相关待遇。但是，城镇居民医保的参保人员没有社保卡，该如何办理住院？
答：按照目前医保的有关政策，参加太原市城镇居民基本医疗保险的市民，是没有医保个人账户的，不能够在医保定点机构使用社保卡“刷卡”买药。
参加“居民医保”的市民，如需住院治疗或进行门诊统筹账户消费，可以持《居民医保诊疗手册》，在我市医疗定点机构办理入院手续，即可享受相关的医保待遇，暂时不需要使用新社保卡。
旧医保卡暂时仍可使用
【问】原先由太原市医疗保险中心发放的“旧医保卡”现在还能用么？什么时候停用？
答：“旧医保卡”目前尚未停止使用。也就是说，没有领到“新社保卡”的参保市民，仍可使用“旧医保卡”正常就医购药。
同时持有“新社保卡”和“旧医保卡”的市民，可以根据自己的实际情况选择使用其中一张卡。但是需要注意的是，“新社保卡”一旦激活启用，“旧医保卡”即刻作废。
另外，新、旧卡的切换不会影响医保个人账户的资金，市民可以放心。“旧医保卡”统一停止使用的具体时间，待确定后，将以多种方式及时向社会公告。
怎么查询社保卡？如果想在网上查询社保卡，比如在东莞社保网查询，按如下步骤操作就行：首先我们进入东莞社保卡查询余额的网站，进入后会出现一个对话框，我们需要输入公民身份证号码、密码、还有验证码等三个需要填写的项目，之后才能进入到我们想要了解的画面。在这里需要提示大家一点的是，如果我们忘记了公民身份证密码可以到当地的社保局柜台办理申请重设密码。本文将为您讲解怎么查询社保卡及相关问题。
如何查询社保卡余额？进行社保余额查询一般有以下途径：1、持本人身份证或社保卡到当地社会保险基金管理局前台或自助查询机查询。但出行比较麻烦，要考虑天气交通以及时间上的问题。2、致电劳动保障咨询热线12333查询；但话音内容只是一次性的出现，是否听得足够清楚，以及能否全部理解和记忆？都必须考虑。另外那咨询热线一般都不是免费的。3、登录当地社保基金管理局网站查询中心。只要你有电脑能上网就能轻松方便解决社保余额查询、个人社保信息查询等相关问题。
如何查询社保卡有无医保？可拨打电话96888查询问：杨小姐是来深务工人员，公司给她办理了社保，听同事说持社保卡住院可以用却无法看门诊，但是她又听说政府推出的劳务工医保，只要外来劳务工每月交4元就可以凭卡到医院看门诊，既保门诊又可保住院。她想知道如何查询自己的社保卡有没有参加劳务工医保?没有参加的话如何才能参加?
回复：本市基本医疗保险设综合医疗保险(含门诊、住院)、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿医疗保险四项医疗保险形式。公司可以选择参加基本医疗保险种类。个人可以拨打电话96888，通过个人社保号或是个人身份证号码查询参保情况。住院医疗保险参保人看门诊应在已选定的基层定点医疗机构就医，住院及门诊大病可按规定在市内其他定点医疗机构就医。根据我市2006年颁布实行的《深圳市劳务工医疗保险暂行办法》，凡是深圳的企业及其建立劳动关系的劳务工均可参加劳务工医疗保险，其缴费标准为每人每月12元，其中用人单位8元，劳务工个人4元，劳务工个人缴交部分由用人单位代扣代缴。参保人自办理参加劳务工医疗保险手续次月1日起享受本办法规定的待遇。停止缴费的，自停止缴交月的次月1日起停止享受劳务工医疗保险待遇。
如何查询社保卡缴费记录和消费记录？问：单位在开发区，社保是在烟台市交的(劳务公司，应该是在佳世客那里交的吧)，开发区社保办只查到还在交各类保险。但是最近这段时间，到药店去刷社会保障卡，一直是没有打钱的。2个月的五金，缴费基数2323结果社保卡里连6块钱都没有。请问到哪里查询社会保障卡的缴费记录和消费记录？
烟台人力资源和社会保障局回复:在市社会保险经办机构参保人员的参保缴费记录可以直接到烟台市劳动保险事业处(莱山区府后路2号)查询或拨打电话0535-6632155查询。在县市区社会保险经办机构参保人员请到当地社保机构查询。
怎么查询社保卡——相关链接二代社保卡不能在柜员机上查询社保缴费记录网友汤先生：我是以灵活就业人员身份自己交的社保，每月通过建行卡自动缴费。最近我发现，10月份时，卡里有足够金额但没有自动交费，为什么会这样？如何查询过往的缴费记录？是否可以持卡在银行柜员机上查询？
人力资源和社会保障局：经查询，汤先生10月份的银行卡里有足够的金额，没有自动交费是由于相关系统升级所致。二代社保卡不能在银行柜员机上查询社保缴费记录，但具有支持身份证明、社保待遇领取、医保就医凭证等功能。如要查询社保缴费记录，可携带二代身份证到蕉岭社保局养老保险股查询，或可致电0753-7188282查询。
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