国寿技术创新除了“国寿e家”还有哪些?

2020-12-09
发达国家家庭保险规划

中国人寿总体的战略是创新驱动发展战略,作为深入推进中国人寿科学发展的总战略。集团公司信息部从集团层面积极筹划,全面布局,不断推进技术创新。中国人寿在移动销售支持系统的建设,构建了中国人寿统一的移动销售支持系统,融合了中国人寿电子商务平台和寿险电子商务平台的交叉以及国寿e家的相关功能,将国寿e家扩展到财险业务领域,实现车险等移动销售的服务。那么,除了“国寿e家”,国寿的技术创新还体现在哪些方面呢?

“国寿e家”移动销售支持系统

中国人寿在移动销售支持系统的建设,构建了中国人寿统一的移动销售支持系统,融合了中国人寿电子商务平台和寿险电子商务平台的交叉以及国寿e家的相关功能,将国寿e家扩展到财险业务领域,实现车险等移动销售的服务。

“国寿e家”包含了电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持等功能。它借助网络版和单机版两种平台支持,涵盖了公司销售活动中的售前、售中和签单、售后管理及服务环节,具有不同于银行的实时划账功能,只要客户确认了账号,仅需几十秒钟时间就能在客户面前划账生效并短信提示,免除了在纸质投保过程中不必要的环节,使整个过程快捷、准确。据悉,以往客户要花大量的时间了解保险理财功用,自从推出“国寿e家”以来,特别是近日深入推广后,为客户节省了时间,深受客户青睐。“国寿e家”的深入推广,展现了该公司专业化服务客户的良好形象,在提升品牌形象中发挥了积极作用。

国寿电子商务平台上线运行

于2012年6月16号中国人寿客户节成功上线,覆盖了寿险、财险、企业年金等多业务领域,从集团层面实现各类金融保险业务的综合服务、组合销售、统一宣传。一是构建了集团层面的网上商城,提供中国人寿多种适用于互联网销售的金融保险产品。目前在线销售的产品包括车险、短期意外险和保险卡激活等,未来将逐步丰富产品类型,为客户提供在线多样化的保险选择。二是重点突出了集团综合服务理念,为客户提供了一站式的金融保险服务。三是构建了科学合理的系统集成架构。电子商务平台采用面向服务体系结构,实现了各类应用数据的集成,通过分层以及模块化的组织方式,最大程度的保证了系统的灵活性、可扩展性和一致性,为不断适应业务需求和变化提供了前提和基础。 四是同步推出了国寿掌上保险移动商务平台,加快抢占了手机移动市场,手机移动商务成为当前电子商务主要发展趋势之一,推出的手机移动服务平台实现了车险手机投保、保单查询、理赔查询等功能。在后续建设中将加快增加网上服务的项目;扩大车险产品的销售服务;继续推进国寿掌上保险的建设,实现全产品线的销售组合服务。

国寿云计算方面的研究

在云时代下,云计算将给中国人寿带来哪些机遇和挑战,对中国人寿有哪些价值?我们集团组织成立专门的项目组,对云计算进行研究,规划国寿云的总体蓝图,明确框架和实施步骤,并通过一些项目的实施打造中国人寿具有高服务水平和业务适应性的、适应IT技术发展趋势的企业云计算的架构。

国寿e家——相关资讯大险企抢布局“绿色展业” 国寿低调推广“国寿e家”

早在2010年7月,平安人寿就已经率先推出MIT,并在2011年升级了该平台,推出了MIT二代。目前通过MIT移动展业模式带来的保费收入已占平安人寿新单保费的90%以上,用户规模超40万人。在中国平安进入移动展业领域不久,中国太保紧随其后也进入了该领域。该公司自2011年5月开始,迅速研发了基于平板电脑、3G网络、POS支付、保险智能引擎等新技术的“神行太保”智能移动保险平台。

中国人寿也不甘落后。从2011年6月开始,其在试点的基础上在全国“低调”推广“国寿e家”移动展业平台;中国太保移动展业相关负责人表示,该平台应用于业务量最大、客户数最多的个人寿险业务,已实现全国38家分公司全覆盖。截至2012年年底,营销员用户21.5万人,受益个人客户超过113.84万人,保障额度达133亿元;新华保险在去年也与创维电器合作,为员工量身订做了T10移动展业平台,2012年12月17日,创维为新华保险量身定制的平板电脑TabletPCT10交付使用。

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国寿e家 魅力无限


如果说国寿e家网络版(营销员互联网销售支持系统)是营销人员在家时的助手,那么国寿e家单机版则是销售人员展业时的助手。再也不用携带繁多的材料,整个展业都包含在单机版内。只要轻点鼠标,就可以一一展示给客户。还可以完成电子投保。

随着信息技术的迅猛发展,客户对商家方便、快捷的销售服务要求越来越高,也成为各家保险公司竞争的重要手段。为大力推广国寿e家现代化展业工具,推动销售方式变革,提高销售管理、业务管理、收付费管理、客户服务、风险管控工作的管理水平。

今年以来,中国人寿湖北省黄石市分公司东方营销部高度重视、精心组织,大力推广国寿e家,取得较好成绩。目前,国寿e家已成为该部营销伙伴提高销售效率、提升专业形象、提高客户服务水平的重要工具。

为进一步通过使用国寿e家推动业务,营销部规定凡成功销售第一份电子保单获得超市大选购资格,设定了现金奖励,鼓励开大单,制定康宁单件保费6000元的给予物品奖励办法,让伙伴们聚焦大单开拓。7月份,新康宁的件均保费为3278元,8月份提高达到4254元。

为保证效果,营销部利用短信平台功能,每天通报电子保单业务进度、开单人数等,让全体伙伴了解国寿e家使用情况,激励全员使用国寿e家的热情。

国寿e家开通后,东方营销部咨询电话量明显减少,柜面人员的工作量也有所减轻。同时,减少了外包录入、影像扫描、单证印刷等经营成本。

目前,东方营销部形成了用国寿e家电子保单销售保险的良好局面。从9月1日起,营销部决定100%使用电子投保,100%使用国寿e家。让国寿e家,插上科技腾飞的翅膀,服务于广大业务伙伴,把爱心和保障送入千家万户。

什么是“国寿e家”?


随着信息技术的迅猛发展,客户对商家方便、快捷的销售服务要求越来越高,也成为各家保险公司竞争的重要手段。“国寿e家”项目主要针对高端客户群体,借助互联网平台、电脑终端设配及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。“国寿e家”分为网络版和单机版,如果国寿e家网络版(营销员互联网销售支持系统)是您在家时的助手的话,国寿e家单机版则是您展业时的助手。

“国寿e家”项目介绍

自组建“国寿e家”项目组以来,中国人寿经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式,开启了寿险营销新的“e时代”。

“国寿e家”包含了电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持等功能。它借助网络版和单机版两种平台支持,涵盖了公司销售活动中的售前、售中和签单、售后管理及服务环节,具有不同于银行的实时划账功能,只要客户确认了账号,仅需几十秒钟时间就能在客户面前划账生效并短信提示,免除了在纸质投保过程中不必要的环节,使整个过程快捷、准确。据悉,以往客户要花大量的时间了解保险理财功用,自从推出“国寿e家”以来,特别是近日深入推广后,为客户节省了时间,深受客户青睐。“国寿e家”的深入推广,展现了该公司专业化服务客户的良好形象,在提升品牌形象中发挥了积极作用。

据国寿相关负责人介绍,“国寿e家”分为单机版、网络版。通过笔记本电脑、3G无线上网卡,上门服务的销售精英可通过单机版在客户家中在线完成整个电子投保流程。电子投保可以提高投保效率,准确无误、便捷高效的投保体验不仅节约了客户的时间,同时也利于销售人员操作,还能节约纸张,践行低碳环保。

国寿e家网络版介绍

"国寿e家"网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求,电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求。

国寿e家单机版介绍

国寿e家单机版由笔记本电脑、3G无线上网卡组成,如果国寿e家网络版(营销员互联网销售支持系统)是您在家时的助手的话,那么国寿e家单机版则是您展业时的助手:再也不用携带繁多的材料,整个展业包都装在单机版里,只要轻点鼠标,就可以一一展示给客户,还可以完成电子投保。通过国寿e家平台进行电子投保,仅需20分钟左右就可以完成计划书制作、利益演示、电子投保、实时代扣保险费等投保流程。而按照传统方式投保,客户拿到保险单须在投保后的5天左右。

国寿e家怎么样?


国寿e家是中国人寿保险股份有限公司推出的一个在线投保平台,通过“国寿e家”平台,客户只需通过在个人电脑的简单操作,中国人寿的保险规划师就可为客户量身制定出专业的理财规划及投保建议:利益演示、电子投保、实时代扣保险费等环节一气呵成。

国寿e家的优势是什么?优势一:使用“国寿e家”容易促成保单

对于A类客户,讲解时最易促成保单。我有一位出车险的客户,来公司找我,在办公室我们聊天时,我把电脑打开,为他讲最近公司的最新信息,当讲一个险种时,进入了国寿e家的计划书演示中,引导客户填写资料,等客户对此险种满意时,直接转入电子保单的填写,很快就促成了一份福满一生的保单,客户特别满意,说:“你们的效率简直太高了!”

优势二:使用“国寿e家”方便查找客户信息

在电子保单中,老客户的资料全保存在系统中,在再次为客户投保时不再需要再次填写客户资料,资料可在一次点击后自动生成。日后可以随时查找客户填写的所有信息,比如被保人以及受益人的身份证号码,更便于后期服务的追踪以及加保提供便利。

优势三:使用“国寿e家”省时省力

电子保单只需填写确认表和业务员报告书,客户在一处签名。而纸质保单在填写投保单时需特别慎重,一处出错全部作废,客户签单时至少签两份投保单,以防填错,并且还要算客户的年龄,查找费率,计算保险金额。而电子保单直接输入身份证号码就自动生成年龄对应的保险金额,电子保单如有填错,马上提示,便可修改。以往的纸质保单交单慢,既费事又费力,现在签电子保单不再用往公司跑,签完一张就可以马上再去拜访下一位客户。在1月1号,开门红那天,一位伙伴在交单处填写一份纸质投保单,当他填完后我已经提交了4份电子保单,并且核保通过,交费成功。

过去通过传统方式投保,客户拿到保险单须在投保后5天左右。而通过“国寿e家”电子投保,客户只需一次签字确认,当场网上交费,网上核保、即可实现网上承保。对营销员来说,电子投保效率高、承保快、时间省、感觉好,对客户来说,电子投保满足了客户对生活高品质、工作高效率和服务高素质的追求;对公司来说,电子投保低碳环保,实现绿色经营,能更好的承担社会责任。

国寿e家单机版


“国寿e家”项目是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统,实现电子投保流程,极大地缩减了交单、录单、核保、划账、签单等流程的耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。

国寿e家单机版由笔记本电脑、3G无线上网卡组成,如果国寿e家网络版(营销员互联网销售支持系统)是您在家时的助手的话,那么国寿e家单机版则是您展业时的助手:再也不用携带繁多的材料,整个展业包都装在单机版里,只要轻点鼠标,就可以一一展示给客户,还可以完成电子投保。

“国寿e家”单机版可以让客户足不出户,在销售人员的辅助下短时间内完成保险的设计、试算、交费以及出单等流程,享受快捷高效的保险服务。通过国寿e家平台进行电子投保,仅需20分钟左右就可以完成计划书制作、利益演示、电子投保、实时代扣保险费等投保流程。而按照传统方式投保,客户拿到保险单须在投保后的5天左右。

国寿e家单机版的八大模块

公司介绍:董事长致辞、关于中国人寿、客户与业务、企业文化、公司荣誉、公益事业

理财体验:健康保障、养老保障、意外保障、子女教育、投资理财、理财计算器

公司产品:个人保险、团体保险、机构代理保险

计划书设计:利益演示、新增计划书、维护计划书

电子保单:新建电子保单、维护电子投保书、投保单号管理

服务支持:服务指南、常见问题、职业代码查询

加盟国寿:行业前景、职涯规划、职业代码查询

准客户管理:新增准客户、维护准客户

国寿e家网络版


“国寿e家”项目组建立于2010年8月,“国寿e家”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。

“国寿e家”网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求,电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求。

怎样进入国寿e家网络版?

登录国寿e家的8个步骤

用初始浏览器进入页面→搜索国寿e家网络版→国寿e家页面框→输入14位工号→

密码 →验证码→展业区(工作区) →登录

怎样进行电子出单?

首页:客户资料

选择电子投保→新建投保书→投保人栏信息填写(*字必填、家庭电话必填)职业编码(点双小箭头显示另外一页面选择所属职业即可)→被保人栏信息(本人免填,只点击本人即可) →身故受益人栏信息(点击弹出页面填写) →点下一步进入下一页

第二页:投保事项

选择主险→所选险种名称弹出页面→点击险种→右侧选择交费年限或保额或保费→投保(新增险种)→弹出所投险种栏目→从主险中选择长久呵护附加险→点右上侧是否有农保→是→瑞鑫附加险则在附加险栏中选出→点击是否有社保→选择银行转账(POS\实时代扣)→下面告知已投保的身故保额0→下一步进入第三页

第三页:转账授权

三项授权只填写授权(一)点右侧选择银行→左侧选择卡或折→输入账号→下一步进入第四页

第四页:相关告知

为什么要推广国寿e家


只需拥有上网卡、网上本、多功能一体机即可享受国寿e家所有功能。

“国寿e家”项目是由万峰总裁任组长、总部个险、信息技术、业管、财务相关部门和北京研发中心、上海数据中心一起开发的,借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。

该系统比较完美的实现了电子投保流程,极大地缩减了交单、录单、核保、划账、签单等流程的耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。让客户足不出户,短时间内就可在销售人员的辅助下完成保险的设计、试算、交费以及出单等流程,享受快捷、高效的保险服务。

“再攀新高 圆满收官”企划案中特别针对国寿e家的推广制定了相应的奖励:在竞赛第二阶段达到10万元及以上竞赛保费奖励三星上网本一部;

为什么要推广国寿e家

首先是内部诉求:个人展业来回多,成本高;产品会回款慢,容易反悔;

综上所述就是,保险也需要科技化。

国寿e家在手,电子投保无忧

有效解决传统投保实务中使用单证多、签单耗时长、填单项目繁琐等问题。

极大缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时。

完美实现高质量、高精度、高效率投保操作。

其次是客户需要:以前投保速度慢,效率低,拿到保单需要很多工作日以后,现在可以即时拿到保单,非常方便,也节约了客户的时间。

国寿e家助您服务更专业


近几年来,特别是自去年以来,随着“国寿E家”的运行和大面积推广,中国人寿各地市公司个险渠道深受裨益。目前,苏州个险渠道较成功的技术应用,首推“国寿E家”。

目前苏州全辖使用“国寿E家”电子投保的人数达972人,占在册人力的32.5%。2012年,通过“E家”出单7671件,渠道占比52%,出单总保费1.53亿元,4月9日成为全国第一个出单E家保费过亿元的公司,出单保费渠道占比70%,位列全省第二。苏州“国寿E家”有效用户率达100%,排名全省第一;月均举绩率65%,全省第二;月人均件数4.82件,全省第三。

中国人寿作为国内最大的人寿保险公司,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿E家”产品。

可见,“国寿E家”的优势是显而易见的:一方面公司内部契约操作流程得到了简化,另一方面也为伙伴提供了更加灵活和便捷的展业服务,甚至可以对伙伴的一些行为和习惯进行追踪,为伙伴提供一个良好的终端工具。目前“国寿E家”的用户粘性非常高。正是因为新技术新手段迎合了营销伙伴的需求,“国寿E家”在苏州的推广相当成功,促进了营销员展业的专业化水平提高。

合理利用客户资源 使客户服务更专业化

在“顾客至上、服务导向”的今天,要想赢得市场和客户,首要需要了解我们的客户。中国人寿拥有全国最大规模的老客户,这是我们的优势,但这正是客户服务面临的压力所在。目前,我们面对的是一个庞杂的、笼统的无法精确到个人的群体,由此展开的营销服务活动常带有很大的盲目性,难免使得很多服务工作脱离市场和客户的,结果是往往辛苦的客户服务工作,却产生低质低效的结果。客户深耕不足,客户忠诚度不高,很有些吃力不讨好的意味。提高客户服务水平,为客户提供优质、高效、专业的服务势在必行,而要达到这一目的,就需要使用计算机网络技术,对后台的客户资源信息进行整合管理。

据了解,“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。通过“利益演示”,销售人员可根据客户不同年龄与性别,进行保险责任、历年保险利益的演示,让客户一目了然。“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划,是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。

基于计算机和网络技术的客户信息管理,可以对于不同的客户群体进行分类,根据客户不同的属性开展形式多样的营销活动,使营销方式更具针对性,是公司和代理人清楚地了解哪一个层面的要维护,哪一个层面的要发掘,哪一个层面的要重点培养等等,使营销效果可以评估,达到提高营销效率的目的。同时,数据分析还能能够给予职场新人更加清晰的分类指导:公司面对的是怎样的客户,客户的需求是什么,其购买潜力怎样?这些都可以通过既往数据的分析得到,并给予具体的销售建议。

如何使用国寿e家网络版?


中国人寿国寿e家项目组2010年8月建立,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。

“国寿e家”分为单机版、网络版。“国寿e家”网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求,电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求。

如何使用国寿e家网络版?

(1)打开“国寿e家”网页,如果尚未开通账号,请在框内输入“姓名”、“工号”、“身份证”、“在公司登记的手机号码”后,点击“激活账号”按钮。收到密码后请尽快修改、做好保管;

(2)如上述四个信息未在AMIS系统登记,或之后发生信息变更,请先联系分公司个险管理干部进行登记,登记完成后,次日方可使用激活功能;

(3)此功能只支持移动、联通、电信手机号码,暂不支持小灵通号码;

(4)省市公司个险部销售支持岗、销售训练刚、销售策划岗人员可使用本人员工号进行激活,如激活不成功,请联系分公司人力资源部核对本人在ERP系统中的手机号码和岗位设置;在ERP系统调整相关信息之后的三天可以使用激活功能;

(5)支公司管理干部及组训人员,仍由省市管理岗在本系统中进行帐号开通及密码重置。

如何修改国寿e家网络版的密码?

(1)如遗忘密码,请在“国寿e家”网页框内输入“姓名”、“工号”、“身份证”、“在公司登记的手机号码”后,点击“获取新密码”按钮。收到新密码后重新登录,并尽快修改、做好保管;

(2)如上述四个信息未在AMIS系统登记,或之后发生信息变更,请先联系分公司个险管理干部进行登记,登记完成后,次日方可使用密码重置功能;

(3)每人当月仅可以使用本功能3次。超过3次,次月才可以使用本密码重置功能;

(4)密码重置功能只支持移动、联通、电信手机号码,暂不支持小灵通号码;(5)省市公司个险部销售支持岗、销售训练刚、销售策划岗人员可使用本人员工号进行密码重置,如重置不成功,请联系分公司人力资源部核对本人在ERP系统中的手机号码和岗位设置;在ERP系统调整相关信息之后的三天可以使用激活功能;

(5)支公司管理干部及组训人员,仍由省市管理岗在本系统中进行帐号开通及密码重置。

以上就是国寿e家网络版的使用说明,如果你还对国寿e家其他资讯感兴趣的话,请关注网网国寿e家专题。

国寿e家单机版使用介绍


“国寿e家”项目是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统,实现电子投保流程,极大地缩减了交单、录单、核保、划账、签单等流程的耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。

自组建“国寿e家”项目组以来,中国人寿经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式,开启了寿险营销新的“e时代”。

“国寿e家”是中国人寿不断推进客户满意度工程的战略性举措,可以让客户足不出户,在销售人员的辅助下短时间内完成保险的设计、试算、交费以及出单等流程,享受快捷高效的保险服务。中国人寿常熟支公司作为江苏省系统试点单位之一,特别选拔了15名销售人员开展试点。相信,随着该项目的顺利启动和逐步推广,常熟市民一定能够享受到更加满意的保险消费体验。

“国寿e家”分单机版、网络版和手机版三个版本,单机版有笔记本电脑、3G无线上网卡、无线POS机组成,借助笔记本电脑打造专业、精准、高效的销售演示、保障分析及电子投保等销售支持平台,网络版借助互联网打造销售团队日常经营管理及营销员销售服务信息管理平台,手机版借助智能手机打造便捷轻松的信息查询平台。

单机版的使用方法

首先下载国寿E家单击版,解压后双击图标运行程序。在弹出的登录对话框中输入帐号,也就是工号,密码登录。要注意的是,如果是第一次登录,那么联机验证帐号前面方框必须钩上,否则会提示数据库没有此工号(需连接内网或外网)。

如果没有开通激活E家或者忘记密码,请到国寿E家网络版页面申请激活或找回密码。软件如提示升级,直接点确认,升级完成后再登录即可。

长时间没有登录或者第一次登录,会要求先同步数据,也就是将服务器上属于你的准客户资料等同步到单机版,点击用户设置选择同步数据,同步后按应用即可。

同步数据完成之后,来到国寿E家的欢迎页面,也就是个人主页,可以看到当前用户的名字,日期,E家的系统设置,以及根据推销流程(公司介绍、需求分析、产品介绍、方案设计、电子投保、售后咨询、增员介绍、资料整理)顺序设计的八大模块等内容。

国寿e家是什么?怎么样?


2010年8月,中国人寿组建“国寿e家”项目组,经由很多底层调研、市场剖析、完成系统对接,在整合原有发卖支撑系统及发卖支撑资本的根底上,在行业中领先研发推出了集成电子投保与出单、好处演示、方案书、展业支撑为一体的“国寿e家”产物。以电子投保的方式替代了传统的单一营业形式,开启了寿险营销新的“e时代”。

国寿e家平台进行电子投保,仅需20分钟左右就可以完成计划书制作、利益演示、电子投保、实时代扣保险费等投保流程。而按照传统方式投保,客户拿到保险单须在投保后的5天左右。

“国寿e家”项目主要针对高端客户群体,借助互联网平台、电脑终端设配及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。

“国寿e家”分网络版和单机版,网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求;而单机版由笔记本电脑、3G无线上网卡组成。上门服务的销售人员可以通过单机版在客户家中完成整个电子投保的流程:计划书制作演示、保单录入、信息上传、核保通过、实时保费代扣等环节一气呵成。

深圳国寿相关负责人表示,电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求。

国寿e家开启寿险营销“e时代”

据调查,“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通信技能,经过辅佐填写、及时校验、主动演算等技能伎俩,整合公司各类系统资本,优化投保实务流程,立异研发的发卖支撑系统。经过“好处演示”,发卖人员可依据客户分歧春秋与性别,进行简略保险责任、积年保险好处的演示,让客户了如指掌。“方案书”能协助发卖人员依据客户需求设计具体、准确直观的家庭保险建议及理财规划,是当前发卖人员展业最有用的支撑东西之一。“展业支撑”应用该公司内网及互联网双渠道,为发卖人员供应了涵盖客户治理、保单治理、报表治理、资讯传达等26类展业支撑功用,可具体完成客户效劳需求。

文章来源:http://m.bx010.com/b/30962.html

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