定时检视保单防止失效
目前,大量保险产品凭借其风险保障和长期理财工具的特性已经融入人们日常生活的方方面面,生活中拥有一份商业保险的人也越来越多,有些人还有2份甚至3份。但拥有保单并不意味着拥有了绝对保障,并非买过保险就可以“高枕无忧”了。
一份有效保单也需要维护,投保人应当定期对保单各项信息进行检查来确保保单效力。
从保险公司了解到,保单失效是非常常见的现象,不少客户的保单因为各种原因失效了,自己却不知道。投保人的疏忽往往容易让保单“消亡”,因而遭受一些意想不到的损失。
据了解,消费者购买的各类长期寿险,如果超过宽限期没有缴费,保单将自动失效;如果超过2年(通常复效期是两年)未向保险公司申请复效,保单将彻底“消亡”。通常来说,在保险合同因故中止的两年时间内,投保人可以向保险公司申请恢复,并与之达成复效协议。
据了解,投保人要补交失效期内的保费及一定数额的滞纳金,部分公司出于回馈客户的考虑也会减免这部分滞纳金。如果保单失效超过2年未申请保单复效,则保险合同永远终止。
保单一旦失效会带来一系列的影响,即便将来投保人申请复效并获批,也要重新健康告知,重新审核,并重新计算观察期等。因此,在对保单“体检”时应留意保单是否有效,只有有效保单才能发挥其意外、健康或是养老功能。
保险专家表示,在对保单进行检视时,应当明确缴费方式和时间,大多数保险属期缴型,需定期续缴保费。
同时,确保个人信息无误,如果联系地址、电话或受益人等发生变化应尽早通知保险公司更新保单信息。同时,交费的银行账户在交费时段要保持有比保费略多的余额。此外,保单要放在家人知道的地方,如果投保人有什么变化也要及时变更。
留意家庭需求与保单匹配度
据了解,一些公司已经推出了客户在线自助查询系统,投保人可以直接在网上查询所购保单的各种信息。值得提醒的是,伴随消费者个人及家庭情况的变化,对于保险的需求也会不断递进,消费者还应注意保证保险责任与保障需求相匹配,随着家庭需求与外部环境的不断变化,保障需求也应该相应变化。随着国内保险市场的不断发展和成熟,很多保险公司对原有的保险产品进行优化和升级,因此,在保单体检的同时,消费者也可以关注一下市面上的一些新的保险产品,以满足家庭不断增长的保障需求。
此外,对于带有投资收益的保单,还应留意保单利益,应当确认保单是否有年金到期和红利领取。保险专家建议消费者查询保单,当时是勾选了现金领取还是累计生息,或是选择抵缴保费?消费者不妨考虑累计生息的方式,因为累计生息可以获得保单最大的利益,而且是随时可以变更的方式。
不少消费者认为签完保单合同就可以一劳永逸,将合同束之高阁,结果真正出险时却发现因为种种原因无法获得赔偿。国家注册高级理财规划师梁倩表示,至少每隔一到两年就要检视一次自己保单条款的各项内容,或根据自身的家庭情况和身体状况的变化做一些修改,避免保单失效等情况。
案例:不清楚保单权益
钱先生前两年通过自己的亲戚买了一份保险,不料却在去年的一次体检中查出患了癌症。由于钱先生购买的保险并没有覆盖癌症等重大疾病,因此申请理赔时发现不但没得赔,原有保单还得继续交费。
专家支招:
给家庭每个成员尽可能完善的保障
很多客户在购买保险时并不十分清楚自己的权益,以为买了保险就什么都保。以钱先生为例,他购买的保险每三年有一次生存金的返还,但是却没有疾病包括重大疾病和住院医疗方面的保障。没事的时候当然很开心,一旦出险就无法理赔。同时,该保单合同又没有加豁免保费的权益,所以即使发生了重大疾病,还是得继续交费。
保险分为几大板块:家庭保障方面(寿险);意外伤残保障方面(意外险、意外医疗险);健康保障方面(重大疾病险、住院费用险);养老保障方面(养老险);子女教育金方面(子女教育险);收入保障方面(住院津贴险、失能保障险);投资理财、资产保全类(一些分红险、万能险、投连险)。一定要根据家庭的实际情况,给家庭每个成员尽可能完善的保障。
案例:保单失效难获赔
孙老板觉得自己身体很好,只要自己在就一定可以照顾好家人,所以只买了短期意外险。一次去外地出差发生车祸,孙老板失去了两条腿,申请理赔时发现保单刚好过期,因为在外地,没来得及续保,所以得不到赔偿。
专家支招:
购买保险后要注意维护
专家提醒消费者,如果联系地址、电话改变,一定要及时通知保险公司变更。同时,交费的银行账户在交费时段要保持有比保费略多的余额。此外,保单要放在家人知道的地方,如果投保人有什么变化也要及时变更。
案例:受益人指定要明确
李先生和王小姐经过多年的爱情长跑,步入婚姻的殿堂。但李先生因一次意外事故过世,王小姐因伤心过度生病而下岗。
李先生在婚前买的保险受益人是自己的父亲,而公公怕儿媳改嫁自己将一无所有,因此将保险赔偿金全部拿走,王小姐的生活陷入困境。
专家支招:
随着家庭状况的改变相应的受益人一定要及时变更
专家表示:受益人的指定是保险规划中非常重要的一环,投保人购买保险到底是为了保障谁的生活,一定要想清楚。随着家庭状况的改变,比如说离婚、再婚;新的子女出生;父母过世等,相应的受益人一定要及时变更,才能让保险起到保护伞的作用。
如果生活发生大的变化,比如结婚、生子、开始贷款购房、退休等情况,一定要及时调整自己的保单,以利于生活发展的需求。
在辽宁省鞍山市一家私企工作的陈莉霞,接到了保险公司客服部门打来的电话。原来,陈莉霞投保的定期寿险已经过缴费期10天了,而她却一直没有想起来该续保了。鞍山市保险行业协会相关人士介绍,年底上班族由于工作繁忙,疏忽续保的情况并不少见。岁末年初,市民应整理一下自己和家人的保单,尤其对过期、失效的保单进行清理,并让家庭成员了解所有人的保险情况,一旦发生状况可及时理赔。
中国人寿保险鞍山分公司一位客服经理介绍,市民在清理保单时,首先应该看看保单上登记的个人信息是否有变。假如投保人最近搬家,通讯地址变更,应尽快联系保险公司更改相关信息,以免造成无法及时收到保险账单、通知等情况。其次,应该看保单何时到期,并在到期前及时续缴保费。第三,市民如果投保了分红险或养老险,岁末年初应该查看是否有应领未领的现金分红、定期返还的本金或满期返还的生存金。如错过领取现金的机会,可持保单和有效证件到保险公司补领。
一些业内人士还指出,随着投保人年龄增长和家庭人口的变化,保障需求也不是一成不变的。因此,建议投保人在保单“年检”时,了解自己目前所享有的保障范围,并根据最近几年的工作、婚姻状况、家庭资产的改变或身体情况变化,适当调整保险规划。
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