一问：不具备退休条件的职工达到退休年龄，怎么办？
答：1997年12月31日前参加工作，1998年1月1日后达到退休年龄，缴费年限满10年，可以按月领取退休金；不满10年的，个人账户全部储存额一次性支付给本人，并按职工建立个人帐户前的缴费年限每满1年发给两个月本人指数化平均缴费工资的养老金、建立个人帐户后的缴费年限每满1年发给所在市地上年度1个月的职工平均工资的养老金，一次付清，终止基本养老关系。
1998年1月1日后参加工作，缴费年限未满15年的，达到退休年龄，不享受按月计发基本养老金待遇，将个人账户全部储存额一次性支付给本人，并按职工建立个人帐户前的缴费年限每满1年发给两个月本人指数化平均缴费工资的养老金、建立个人帐户后的缴费年限每满1年发给所在市地上年度1个月的职工平均工资的养老金，一次付清，同时终止基本养老保险关系。
二问：退休人员领取养老金到哪里进行资格认定？
答：目前，烟台市企业退休人员已经移交到社区进行管理，今后退休人员领取养老金的资格认定在所在社区进行。烟台市的社区管理以居住地为准，一般每年八九月份开始到十、十一月份结束。对于高龄、多病、孤老等退休人员，社区服务人员可实行上门走访认定。居住在外市的退休人员，由退休前所在单位负责。
三问：退休人员进社区是怎么回事？
答：企业退休人员进社区即退休人员社会化管理，是指企业职工办理退休手续后，其管理服务工作与原企业分离，养老金由社保经办机构实行社会化发放。人员则移交常年居住地或户口所在地城市街道实行属地管理，由社区服务组织提供相应的管理服务。这样，退休人员不出社区就能实现老有所养、老有所医、老有所乐。
2004年9月份，烟台全面启动企业退休人员进社区，在全市52个街道、103个镇和193个社区建立了社区劳动保障平台。截止今年4月底，烟台市社会化管理率为97.1%，其中社区管理率达到91.6%。
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今年是西宁市连续10年调整企业退休人员养老金，3月20日，从市社保局获悉，此次西宁市企业退休人员月人均基本养老金由2170元增至2418元(含取暖费)，调整幅度达12.56%。
据了解，为确保做好此次基本养老金调整补发工作，市社保局在时间紧、任务重的情况下，认真组织实施实行社会化发放。市社保局及各区县社保局积极努力，加班加点，认真核对所有到龄人员的基本信息，仔细核算每个人的补发数据，保证补发金额准确无误。
此次调整中，为了较好地引导和体现“多工作、多缴费、多得养老金”的激励机制，加大了缴费年限调整的权重，即：将缴费年限由去年的每满1年增加3元，提高到今年的缴费年限每满1年增加4元。同时，调整中继续向65周岁以上人员倾斜，即划分了4个年龄段，每个年龄段增加水平在去年的基础上提高了10元。此次调整共涉及全市14.57万人企业退休人员，月人均增加248元，调整后，西宁市企业退休人员月人均基本养老金水平为2418元(含取暖费)。
另据市社保局工作人员介绍，此次企业退休人员1月至3月新增养老金【个人社保，养老金的计算方法】，今日将拨付到各代发银行机构，退休人员预计下周二即可领取到。从4月起，按调整后的新标准发放基本养老金。
4月27日讯：记者昨日从市人社局社会养老保险处获悉，从今年5月份起，该处将推出一项惠民新举措与市邮政储蓄银行商定：每月1日至6日，由该行指派专人在市人社局北院二楼办事大厅设立专柜，集中为新办退休人员办理养老金存折(卡)开户事宜；其它时间段申报退休的新办退休人员，可持有效身份证件到邮政储蓄银行指定网点(附后)自行开设养老金存折(卡)。这意味着，届时，凡参加市本级企业职工养老保险的新办退休人员退休后，不用再到邮政储蓄银行排队领取养老金存折了。
据悉，根据经办要求，新办退休人员在办理养老金存折(卡)开户业务后，凡属单位统一办理退休的，可将养老金存折(卡)复印件或开卡信息的复印件(与身份证复印在同一张A4纸上)及一寸照片交给单位劳资人员；凡属市社保处档案室办理退休的，则将资料交市人社局北院三楼档案室登记。这样新办退休人员办完退休手续后可“少跑一趟路”，且不用再去邮政储蓄银行排队领取退休养老金存折了。此举既方便了群众，又确保了养老金发放、领取更安全，特别是长期居住在外地的新办退休人员，可减少许多不便。
此外，因在邮政储蓄银行其他网点开设养老金存折(卡)，不便享受免收小额账户管理费和年费的优惠政策，需要一些特定程序。为此，市社保处本着为民服务的宗旨，主动与养老金发放银行对接、协商，除了每月派专人设专柜在办事大厅办理开户外，邮政储蓄银行还在各城区主要交通要道口选择网点作为养老金存折开户办理网点，新办退休人员在指定网点办理，即可享受这一优惠政策。
市社保处相关负责人建议，新办退休人员最好办理存折，以便更直观地查看本人养老金发放明细情况。他同时透露，今后，市社保处将根据工作发展和实际情况，为企业离退休人员推出更多更好的便民服务举措。
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