“六一”儿童节临近,儿童保险又开始出现热销。儿童现已成为天津寿险公司最大的“客户群体”,对此保险业内人士表示担忧。
胎儿腹中已被“盯上”
据记者了解,目前市内六区儿童保险拥有率已经达到100%(含“社区儿童险”与“学生幼儿平安保险”)。
即便如此,由于天津市父母有“爱孩子、没商量”的特点,因而各保险公司对儿童寿险市场的“深耕”依旧坚持不懈。
有些保险业务员为了能第一时间与儿童父母接触,就在妇产科医院蹲守,“新科”父亲有时还未见到自己的孩子,便被保险推销员缠上了。
与此同时,寿险公司还定期与本市幼儿园、学校等教育机构举办保险知识座谈,借此向学生家长推销儿童寿险。
家长更应注重保险
部分资深保险销售人员对此表示担忧。
恒安标准人寿理财顾问刘芷圻告诉记者:“现在许多家长忘了自己就是孩子最大的保险。实际上,如果家长双方在未来一切正常,那么孩子的生活等各方面都是有保证的。”
中国人寿天津分公司邵健表示,在他接触的客户中,大多数家庭每年保费支出,孩子、家长各占一半。“其实这是不太科学的!”通常意义上,假如将家庭每年保险金额分为10份,则父亲、母亲、孩子应按4/4/2的比例进行分配。如果父亲是这个家庭的主要经济来源,他个人在家庭年保险金额中所占比例甚至应该达到60%。
恒安标准人寿理财经理郝蕾认为,儿童成为保险公司“大客户”表面上看,是家长“一切为了孩子”的心理在发挥作用。但根本上讲,对于购买商业保险缺乏系统和综合规划能力,才是导致本市很多家庭第一张保单,甚至唯一一张保单就是“儿童保险”的最主要原因。
实际上,在保险知识比较普及的国家和地区,人们更看重保险的保障功能,家庭的第一份保单往往是家长为自己购买的高额寿险或意外险。
目前,大量保险产品凭借其风险保障和长期理财工具的特性已经融入人们日常生活的方方面面,生活中拥有一份商业保险的人也越来越多,有些人还有2份甚至3份。但拥有保单并不意味着拥有了绝对保障,并非买过保险就可以“高枕无忧”了。
专家表示,一份有效保单也需要维护,投保人应当定期对保单各项信息进行检查来确保保单效力。
记者从保险公司了解到,保单失效是非常常见的现象,不少客户的保单因为各种原因失效了,自己却不知道。投保人的疏忽往往容易让保单“消亡”,因而遭受一些意想不到的损失。
据了解,消费者购买的各类长期寿险,如果超过宽限期没有缴费,保单将自动失效;如果超过2年(通常复效期是两年)未向保险公司申请复效,保单将彻底“消亡”。通常来说,在保险合同因故中止的两年时间内,投保人可以向保险公司申请恢复,并与之达成复效协议。
但据记者了解,投保人要补交失效期内的保费及一定数额的滞纳金,部分公司出于回馈客户的考虑也会减免这部分滞纳金。如果保单失效超过2年未申请保单复效,则保险合同永远终止。
保单一旦失效会带来一系列的影响,即便将来投保人申请复效并获批,也要重新健康告知,重新审核,并重新计算观察期等。因此,在对保单“体检”时应留意保单是否有效,只有有效保单才能发挥其意外、健康或是养老功能。
中宏保险专家表示,在对保单进行检视时,应当明确缴费方式和时间,大多数保险属期缴型,需定期续缴保费。
同时,确保个人信息无误,如果联系地址、电话或受益人等发生变化应尽早通知保险公司更新保单信息。同时,交费的银行账户在交费时段要保持有比保费略多的余额。此外,保单要放在家人知道的地方,如果投保人有什么变化也要及时变更。
留意家庭需求与保单匹配度
据记者了解,一些公司已经推出了客户在线自助查询系统,投保人可以直接在网上查询所购保单的各种信息。值得提醒的是,伴随消费者个人及家庭情况的变化,对于保险的需求也会不断递进,消费者还应注意保证保险责任与保障需求相匹配,随着家庭需求与外部环境的不断变化,保障需求也应该相应变化。随着国内保险市场的不断发展和成熟,很多保险公司对原有的保险产品进行优化和升级,因此,在保单体检的同时,消费者也可以关注一下市面上的一些新的保险产品,以满足家庭不断增长的保障需求。
此外,对于带有投资收益的保单,还应留意保单利益,应当确认保单是否有年金到期和红利领取。保险专家建议消费者查询保单,当时是勾选了现金领取还是累计生息,或是选择抵缴保费?消费者不妨考虑累计生息的方式,因为累计生息可以获得保单最大的利益,而且是随时可以变更的方式。
与现有的客户保持联络与良好的关系,一份保单不是一份保单,而是一个什么?庞大的市场。和现有的客户保持联络和非常良好的关系,使到您能够不断地得到转介绍,不断地发掘更好的市场。
好,我们调整了信念,我们调整了思想,我们开始采取行动,第一个行动是什么行动?大量的收集名字。现在,我们已经有了三百个名字以上,下一个动作就是打电话,主题,有效的电话沟通技巧。第一,让我们看清楚误用电话的危险性,要接触老板,往往我们要通过秘书这一关,还有,电话沟通的内容和技巧。打电话我们要注重的内容是什么?我们要注重的技巧又是什么?如何决定约会的时间和地点?
首先,我们有五种感官,恭请大家大声的读出来:第一是什么?视觉;第二,触;第三,听;第四,嗅;第五,味。最敏感的是视觉,第二敏感的是触觉,从敏感的角度来说,听觉的敏感度只能排在第几?第三。当我们打电话的时候,对方看不到我们,对方也摸不着我们,对方只能够听到我们的表达。通过电话,影响对方惟一的通道就是什么?听觉,所以应用电话的危险性非常非常的高。很多人有个误解,以为打电话不危险,其实不然,打电话非常危险,您只能够应用对方的听觉来影响对方,但是听觉从敏感度来说只排在第三。所以,我们需要注意的三方面:第一,做好准备;第二,了解电话交谈的方法;第三,掌握交谈的内容。先把准备功夫做好,然后,知道如何向对方交谈,而且要好好的掌握交谈的内容。
准备功夫第一,和自己预约,什么时候打电话最好?以我个人的体验和感悟,星期五早上或下午都行。为什么星期五?假如对方想见您,第二天就是周末,周六或星期日,您可以马上见到对方。否则的话,您可以利用星期五,把下一个星期的时间都排满。那么,每一天,每一个星期要和自己预约一次。
比方说,星期五下午三点到五点,是您打电话的时候,您和自己约好最少两个小时,少过两个小时的话,您没有办法打完三十个名字。请大家想像:在您的日记簿里,星期五下午两点到五点,您写下自己的名字,万一有人告诉您,星期五下午您过来吧,我有时间见您。就算对方是一个大的准客户,您也要告诉对方,对不起,星期五下午我已经约了人。其实您约了谁?约了自己。这叫做自我管理的工作,自我管理的工作做得好,里面的推销员才有工作好做。
好,打电话的时候一定要组织我们的名单。拿出一张纸,列出最少三十个名字,少过三十个名字的话,下个星期您的预约肯定不够,少过三十个名字的话,您的效果不会太好。这三十个名字一定要有电话号码,一定要有推荐人,一定要写下他们的职业,他们的家庭背景,这是准备功夫第一。
保险营销
年缴保费:6000元
客户需求:丁先生主要注重身价保障,重大疾病保障,希望不管何时都能保护家人,为家庭负责,给家人更好的生活
需求分析
丁先生所在的公司不仅为他交了社保,还为员工投保了团体意外保险,他的保障还是ok的。但是由于丁先生是家庭的经济支柱,他保障对家庭来说是非常重要的,而且重大疾病的保障也是非常重要的。不仅如此,丁先生还希望给小孩买份大病保障跟教育金,为妻子买份养老金。从这里可以看出客户的责任感是非常强的,因此我给丁先生推荐了一款低保费高保障的险种
保险计划
金泰福终身寿险(万能型)+重大疾病+9种轻症重疾+意外伤害
每年缴费6000,交20年,丁先生拥有以下保障
1、一般身故保障20万(终身)
2、意外身故保障50万(自动续保之65周岁)
3、轻症重疾保障4万(这是阳光人寿特有的)
3.重大疾病保障20万(终身)
如果客户在保险期间不发生理赔,万能账户里的资金可以用来养老,并且阳光的万能账户是以日复利月结算的形式给客户最大的利益。
从跟这个客户接触下来,他给我的感觉是非常专业的,而且那份责任感也是非常强的。从他身上我感觉到了对家人无限的关爱,这份感情是任何东西都换不来的,真心希望这家人可以健康快乐。希望保险能够佑护到每家每户
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