五一出国旅游勿忘购买境外旅游险

2020-10-31
旅游保险知识

五一小长假即将来临,很多朋友已经在为旅游制定计划。近年来,出境旅游人数不断增加,提醒大家在出国旅游前勿忘购买境外旅游险。

五一出国旅游购买境外旅游险的必要性

境外游可能遭遇的风险更多。除了意外事故,还可能遭遇疾病、行李丢失、航班延误等多种突发情况。根据太平洋保险以往的境外旅游险理赔数据,理赔案件集中在意外、急性病境外住院医疗以及旅行证件和行李丢失补偿责任。一般而言,境外旅行保险设计的保障责任更为丰富。如太平洋保险的境外旅行综合及紧急救援保险,可满足被保险人的不同保障需求,为被保险人提供境外意外伤害保险保障、境外意外伤害医疗保险保障及包括紧急医疗转运、亲属探病、协助送返、休养期饭店住宿等多项境内紧急救援保险保障。

怎样选择合适的境外旅游险产品呢?

不同国家有不同签证要求,一些国家对险种有明确要求,一些国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。因此,境外游的游客要根据目的国规定的要求按需购买,另外再根据自己的需要选择一些附加险,如财产险等防范家中财物在出游期间发生丢失的风险。在选择保险公司时,最好选择实力雄厚的保险公司。

在购买时,最好先咨询旅行社,但是投保人应自行购买,不要托付给旅行社代买。有的保险公司会实行医疗垫付,为投保人减轻负担和回国后的理赔手续,有的则要求游客自行保留好医疗单据,回国再进行报销。因此,在求诊的时候要留意各种费用开支,等回国时再进行报销或者索赔。

境外旅游险购买途径

一、通过实体旅行社购买。当前许多旅行社均与保险公司合作销售境外旅游保险保障,例如深圳市中国国际旅行社有限公司与太平洋人寿保险合作,提供高额境外旅游保障和紧急救援服务,旅客可在旅行社报团的时候向其提供身份证等相关信息,选择适合自己的保障产品。

二、通过保险网站购买。随着信息化网络的发展,现在已经出现了很多保险网站,不仅包括各大保险公司的官方还包括这样的第三方保险销售平台。有很多保险公司的各款境外旅游险产品,大家可以多加比较或者向客服人员进行详细咨询,选择适合的境外旅游险产品。

购买境外旅游险注意事项

购买了境外旅游保险一定要牢记国际救援服务电话。一般来说,遇到困难或危险时,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。以国际SOS为例,其业务已经覆盖到了中国公民。

相关知识

十一出国旅游别忘境外意外险


7天的假期正是出游的好机会。随着人们安全意识提高,出行前买旅游意外险已成为不少人的重要准备工作。近日,据各大保险公司消息,本周内,购买短期意外险的人数增加了三成左右。专业的保险代理人建议,市民出游前应做好充分的保障准备,增强保险意识。如果您打算十一期间出国旅游 ,请您一定别忘了请境外意外险护身。

什么是旅游意外险

旅游保险,简单来说包括旅行社责任险和旅游意外险。旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失而承担的经济责任买单,如果非旅行社原因,而是由游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。这时,一份旅游意外保险就显得非常重要。旅游意外险是为承保旅游过程中发生意外事故的保险产品,通常包括旅游过程中发生意外身故、伤残、意外医疗、意外住院津贴等保险责任。针对出境游等高端产品设计的旅游意外险还提供境外救援保障。

国外对中国游客购买境外意外险的要求

欧洲各国要求中国公民申请旅游签证前,须先购买3万欧元(约合30万元人民币)的医疗意外险。在具体执行过程中,德国、瑞典等国严格要求医疗保险的保额须超过30万元人民币,10天的保费一般为几百元;奥地利等国只笼统地要求保额超过30万元人民币;而欧洲之外的埃及、泰国、马来西亚等大部分国家并不强制购买。

境外意外险紧急救助是关键

作为特殊的旅游线路,境外游的投保方式也十分特殊。“一般来说,境外游选择跟团的人占多数,但也难免会发生一些意外,如走丢、急需救援等,因此投保中有境外救援的产品就至关重要,自助游的旅客更是必不可少。”保险专家介绍,有境外救援服务的境外意外险保险产品一般会在保险合同中注明,这类服务通常由保险公司与国际救援中心联合推出,游客无论在境内外任何地方遭遇险情,都可拨打电话及时获得援助。

哪些保险公司境外旅游意外险开通有紧急救援服务?

一般而言,出境游由于人生地不熟,语言又不通,相关紧急救援更加重要一些。平安、人保、友邦、美亚、中德安联等公司推出境外旅游意外险都已开通了境外紧急救援服务。无论是遗失钱包,还是护照丢失,或是大人出险后小孩的看护,都可致电救援热线,一些大的国际保险集团还提供汉语服务。

投保小贴士

不少意外险产品是按天计算的,游客最少要提前一天办理投保手续。如果是出行当天才想到要投保,因为零时已过,行程首日就只能“裸奔”了。因而保险期间最好是等于或长于出行期,以便整个行程都有保险“防身”。

购买境外旅游险勿忘关注附加条款


出国旅行前选购一款境外旅游险已成不少人的“习惯”。面对存在一定风险的境外海岛游和义工行,大多数人都会在出行前购买一份保险傍身。然而在品种繁多的意外险产品中,选购除了要注意意外保障、紧急救援、医疗垫付等内容,一些平常并不起眼的附加条款也应该被关注,万一遇到航班延误或取消、旅程缩短或取消、或者延期逗留等,也许可以通过保险获得相应的经济补偿。

出境游节外生枝造成经济损失

1月21日,泰国看守政府宣布,自22日起在曼谷及其周边地区实施《紧急状态法》,为期60天。自1月13日泰国反对派发起“封锁曼谷”行动以来,曼谷已发生数起暴力事件,造成人员伤亡。根据《紧急状态法》规定,泰相关部门可在法令实施区域采取控制局势的措施。同几个月前肯尼亚的恐怖袭击相似,大使馆的“旅游警示”让不少已经计划好,正准备出发或者已经到达的旅游者不得不慎重考虑此次旅行是否需要取消。然后,对于大多数自助游、自由行甚至义工旅游者来说,取消早已预定好的旅行计划,伴随而来的是酒店费的浪费、改退签飞机票 “罚金”的额外付出等。

部分经济损失可通过境外旅游险补偿

如何在保证安全的前提下将损失降到最低,出行前所购买的旅行意外险中包含的附加条款就显得尤为重要了。调查发现,一般情况下,虽然因暴动和恐怖袭击等原因导致的直接人身伤害或死亡无法通过境外旅行险产品获赔,但因此间接导致的航班延误或取消、旅程缩短或取消、或者延期逗留等,是可以通过保险获得相应的经济补偿的。

境外旅游险可以补偿哪些经济损失?

(1)航班延误

目前市面上大部分的境外旅行险产品中都含有“航班延误”这一保障责任。除此之外,各大航空公司以及旅行机构所售卖的航空意外险中大多也赠送航班延误险。航班延误保障可以按小时数获得赔偿,并设有最高赔付额度,但通常情况下最高理赔额度都在千元以下。航班延误是否能获得保险赔付,主要取决于附加条款中的约定,部分产品将罢工、暴动、恐怖活动等导致的航班延误列入到可赔偿部分。

(2)航班取消

与航班延误险相似,“班机取消”也是一条较为普遍的附加条款,广泛存在于境外意外险和航意险的产品中。一般来讲,在保险期间内,若航空公司因旅行出发地或者目的地发生暴动、航空公司雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或发生突发性传染病等原因,在保险合同约定航班起飞前七日内取消航班,且无任何可替代航班,保险公司将对此做出一定额度的赔偿,多数赔偿为300元或500元。

(3)延期逗留

部分境外旅游险产品中还包括因暴乱等事件引发的“延期逗留”的保障责任。境外旅行过程中,若因为暴乱暂时延长当地逗留时间,游客一般会产生更多的食宿等开销。对于此类情形,如果境外险产品中含有“延期逗留”条款,则可以在一定程度上为旅客提供经济补偿,赔偿额度最高可以过万元。

(4)旅程缩短

因某地发生暴动等原因,游客急着回国而导致旅程缩短,已发生的酒店、改退机票等费用,通过境外旅行险中的“旅程缩短”项目可获得相应的赔偿。大部分境外旅行险产品都提供因为暴乱等事件引发的旅程缩短赔偿责任,但如果游客可以从政府、酒店、航空公司、旅行社或其它旅行服务机构得到退还或赔偿的费用,则有可能遭到保险公司拒赔。

(5)旅行变更

如果旅客因暴动等原因无法按照约定前往某地,并必须更改其预定旅行,因而所增加的交通或住宿费用,保险公司将赔付旅行变更保险金。但如果旅客在预定行程前已得知,此地区存在发生暴动等可能导致旅行变更的潜在风险,那么可能也将面临拒赔。

(6)旅行取消

最令游客担心的是取消行程带来的经济损失是否可以得到保险公司的赔偿。比如,国家的相关机构已发出不要前往某一国家或地区的旅游警示,由此导致的旅行团最终被取消或个人自由行无法成行。在这种情形下,如果游客投保的境外旅行险产品中含有“旅行取消”这一项保险责任,那么可以直接获得相应的补偿,补偿额度可过万元。

当然,无论是否购买到合适的境外旅游险,游客在旅游前或者旅游过程中发生突发事件,一定要将自我保护放在首位。海岛游是梦幻之旅,但旅游可以重来,生命却只有一次。

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境外游可补充境外旅游险

相比境内游,境外游可能遭遇的风险更多。除了意外事故,还可能遭遇疾病、行李丢失、航班延误等多种突发情况。根据太平洋保险以往的境外旅游险理赔数据,理赔案件集中在意外、急性病境外住院医疗以及旅行证件和行李丢失补偿责任。一般而言,境外旅行保险设计的保障责任更为丰富。如太平洋保险的境外旅行综合及紧急救援保险,可满足被保险人的不同保障需求,为被保险人提供境外意外伤害保险保障、境外意外伤害医疗保险保障及包括紧急医疗转运、亲属探病、协助送返、休养期饭店住宿等多项境内紧急救援保险保障。

出境游不妨买份境外旅游险“护航”

目前,从所提供的保障来看,境外旅游险大致可以归为三类:一是人身意外伤害保障,属于人身的基本保障;二是救助保障,属于购买意外伤害保险后的增值服务;三是财产损失保障。在选择境外旅游险时,投保人要首选人身意外伤害险种,此外,可以附加医疗补偿、遗体遣返、行李延误、亲友慰问探访、旅行票证损失等附加险种,从而完善意外保障。此外,如若在异地发生意外事故,投保人要及时与保险公司取得联系,并找正规医疗机构和有行医资格的医生就医,注意留存好票据,方便理赔。

境外旅游险护航出国旅行


春节临近,境外旅游的热潮又一次掀起,很多人都在为自己的旅途出行早早的做着规划,当然除了必备的生活用品之外,一份适宜的旅游保险也是非常重要的。为了让出境游更有意义,放心和安全,做好出行前的准备,了解相关旅行保险购买及理赔知识显得尤为重要。

境外游最不可忽略的是保险。目前,旅游意外险的购买非常方便:组团出游的可以通过旅行社购买,个人自助游也可以通过网上、电话或者到保险公司亲自办理等多种方式选购保险产品。一份意外险,是为旅游者提供保障的形影不离的好朋友,购买足额境外旅游险可以让您真正安心地享受幸福假期。

网专家提醒消费者,出境游前要确认保险金额充足。指出,出境游购买保险主要是能够获得超过自己支付能力范围外的补偿,如果保险金额较低,遇到大事故,就不能真正起到缓解经济压力的作用。以目前的消费水平来看,建议购买旅游保险产品的意外保额最好大于20万元,意外医疗最好大于2万元。如果是出境游,还要事先了解旅游目的地国家对人身保障的相关规定,并按其要求选购保险产品。比如,去欧洲办理旅游签证时,需要最低3万欧元的医疗保险。对于没有相关保障强制规定的旅游目的地,在选择保额时也可以以个人年收入的5倍至7倍作为参考值,同时充分考虑当地的医疗消费水平等。

专家还提醒投保人,购买境外旅游险需要看清免赔项目。滑雪、跳伞、赛马、攀岩、蹦极、潜水等一般被视为高风险项目,普通的旅行意外保险通常会将这些项目作免责处理。因此,一定要看清保险合同中的相关免责事项,如果行程中涉及到免责项目的安排,要更换能覆盖这些高风险项目的意外险产品或咨询保险公司。

此外,选购旅游险产品的时候切忌只比价格不顾其他。保险产品的价格都经过专业精算精准核定,通常保费价格越高,保险利益会越丰富,比如,在紧急援助中提供医药费垫付的产品,费用一定就会比没有这项服务的产品高。特别要注意的是,有些境外旅行险产品的医疗费用给付不是实报实销,而是参照国内当地医疗机构同等诊疗标准进行给付。如果去欧美国家旅游时选购了这样的产品,出险后即使不考虑医疗费用水平的差异,仅汇率差别就会让投保人承担很大的经济损失。充分运用理财知识,获得利益和保障,那么出境游就会变得更有意义。

掌握旅游险赔付的技巧、避免“理赔难”的出现,不是仅在事故发生之后的环节才要重视,在投保前就应该注意一些可能影响旅游险赔付的事项。在旅游险赔付中,常常发生这样的纠纷:客户对保险赔偿金额希望值高,而实际赔付往往达不到投保时的要求。如此一来,保险公司和客户之间很容易产生矛盾。造成这样的纠纷很多是因为线下在签订保险合同时由于业务员在业务承揽中只注重说明保险事故发生后会得到多少赔偿,对限制性条款及责任免除条款讲解很少,甚至不提。因此,投保前详读保险条款可以有效避免理赔时的保险公司和客户对理赔认知的冲突。

三招选好“护身符”

1、救援网络很重要在挑选境外旅游险时,应首选救援网络完善的保险公司。国内只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。建议大家多花点时间了解下所购境外旅游险的救援提供商,确保全面的救援网络和快速的救援服务效率。

2、是否有“垫付”条款一般而言,在国外一旦发生意外或急性病发作,医疗费用非常高,特别是欧洲,如有医疗费用垫付这层保障,那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则需要投保人自行垫付,回国后到投保公司理赔,这样可能会面临理赔资料不齐全等繁琐问题。

3、网上购买更实惠针对即将到来的国庆出游高峰,各家保险公司都推出了自己的出境旅游保险服务。在保费上,保险公司基本都推出了网上在线购买,价格也比保险公司柜面办理要便宜一些,还能省去书面申请流程,既快速又环保。

近年来,人们出国旅游、工作的机会增多,在境外旅行语言不通、地理环境不熟悉的情况下,人们不仅仅希望保险公司能提供意外伤害、突发疾病和财产损失等传统的风险保障,更希望在突发意外时能获得及时有效的救助。合理选择适宜的保险,让旅途生活更放心。

境外旅游险,出境游风险点概述 专家提醒勿忘购买旅游险


暑假来临,又到了境外出游高峰季。此次旧金山坠机事故引发人们对旅游保险的关注。出境旅游是否还需要补充投保商业保险呢?记者昨日采访获悉,境外旅游险可提供补充保障。

相比境内游,境外游可能遭遇的风险更多。除了意外事故,还可能遭遇疾病、行李丢失、航班延误等多种突发情况。根据太平洋保险以往的境外旅游险理赔数据,理赔案件集中在意外、急性病境外住院医疗以及旅行证件和行李丢失补偿责任。一般而言,境外旅行保险设计的保障责任更为丰富。如太平洋保险的境外旅行综合及紧急救援保险,可满足被保险人的不同保障需求,为被保险人提供境外意外伤害保险保障、境外意外伤害医疗保险保障及包括紧急医疗转运、亲属探病、协助送返、休养期饭店住宿等多项境内紧急救援保险保障。

值得一提的是,购买了境外旅游险的消费者在境外出险后,需要的医疗费用可以由保险公司提前垫付,事后再进行赔偿结算;而普通的意外医疗险对境外发生的医疗费用,通常是保险条款中的免责项目。因此,消费者在选购境外旅游险时,应注意境外保险是否有这项功能。

同时,还需要注意目的国的签证或入境要求,例如:申根国的保险必须境外医疗保障达到30万才可以过签,部分地区医疗保险的保额对门诊、住院、紧急救援、医疗送返有要求。

新华人寿境外旅游险出国旅游必备保障


误了飞机?丢了护照?突然生病?在国外开开心心地游玩时,如果遇上点意外,可真是不知怎么办才好。因此,出行前选择一份合适的境外旅游保险,是每个出境玩家都必不可少的行前工作。

新华人寿境外旅游保险专家建议,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。

首先,在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔,这样的“折算”会让被保险人损失不小。

其次,新华人寿境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此,投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。

另外,计划去欧洲申根国家旅游的游客,要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。

高效救援网络很重要

由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此,保险公司是否拥有强大的全球救援网络,能否提供优质高效的贴心服务,对游客来说显得至关重要。

目前,国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作,提供相应境外救援服务,只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。

特别是近年来全球政治局势日益复杂,暴动及自然灾害风险陡升,一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。

新华人寿保险专家提示,确认自己的旅行目的地是否在保险公司承保范围内,因为各家保险公司的境外旅行保险都会对不适用国际旅游保险的国家和地区做出规定,特别是战争多发国家和地区。例如,阿富汗、索马里、海地、伊拉克、所罗门群岛、利比里亚、苏丹等国是很多保险公司不会承保的,或者说普通商业保险是不会承保的。

文章来源:http://m.bx010.com/b/24307.html

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