意外险投保及理赔注意事项

2020-10-13: 家庭保险规划的注意事项

意外险是指被保险人在保险有效期内，因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故，致使身体蒙受伤害而残废或死亡时，保险公司按照保险合同的规定给付保险金的保险。在意外险投保和理赔时，都有很多需要注意的事项：

一、消费者在签订保险合同时，应要求保险公司向投保人、被保人出示或递交保险合同条款，出具该险种的保险条款，并要求保险公司对意外事故的概念、定义及其所有的免责条款等，向投保人进行说明，否则，被告免责之说辞不发生法律效力。

二、由于意外险合同条款相对比较简单，保险利益也简洁明了，保费较为低廉，因此购买流程并不复杂。除了传统的代理人渠道之外，网络销售方式也开始逐渐流行。投保时，可以选择一些短期的、功能单一的意外险，如保障内容简单、保费低廉、条款清晰的旅游意外险等，可以通过网络销售平台去购买，注意保存好相关记录。

三、如不幸发生意外事故，投保人需注意保留由警察局、医院等合法机构出具的相关凭证并保留存根，为日后可能发生的诉讼纠纷提供证据，增加胜诉的砝码。如果保险公司拒绝理赔，并在协商无果的情况下，投保人可以借助法院要求保险公司出具详细说明和证据，为自己谋取正当利益。

四、谨防购到“手撕”保单。保监会明令禁止以“撕票”方式经营短期意外险。所谓撕票方式出据的保单，是指保险金额、保险费、保险责任等内容固定印制在撕票式保险凭证上，但无记载投保人及被保险人姓名和有效证件号码，销售时也未实现电脑联网出单，保单原始信息未能实时进入公司核心业务系统的保险单。例如，随汽车票、火车票、公园门票一起出售的公路旅客意外伤害保险、铁路旅客意外伤害保险、旅游景点旅客意外伤害保险等。投保人在支付保费的同时一定要拿到保险公司出具的正规保单，确保保障责任正式生效。

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给爱情上一份意外险

“给爱情买份保险”成为保险公司推销更多与爱情有关的保险的理由，爱情保险再次成为热门话题。爱情保险，从初恋保险到出轨保险，不一而足。单身者投保可以附赠“红娘”服务；成功恋爱可以保成婚与否；婚后还有意外怀孕险、婚姻维持险、“小三险”等。但与西方世界成熟的爱情保险行业相比，国内的爱情保险仍寥寥。盘点世界各地打着爱情“旗号”的爱情保险产品可发现，有“奇葩”的初恋保险、也有中规中矩的婚姻保险。有的国家，婚姻险是婚后“保鲜”险，25年的银婚为界限，长久婚姻得补偿；也有国家，爱情险是强制险，婚前家属就得为其投；同时，大部分婚姻险的共同点是，婚姻破裂后“无过错方”可以得到相应赔偿。

出国旅游购买意外险的必要性

出国旅游比国内旅游可能遇到的问题和变化会更多、更大，例如：到法国旅游和在中国旅游就明显不同，法国和中国的温度差异更大，食物种类差异也会更加大，于是，人们在那里出现水土不服的几率也会越大，另外，语言不一样，行为处事方式不一样可能导致出现不该有的误会，不仅耽误事情和时间，而且还会给旅程蒙上一层不愉快的阴影，但是，这些往往我们自己又不能解决。在以上这些情况下，出国旅游保险意外险就显得格外重要了，当旅行社不能为我们解决时，我们可以拨打保险公司的紧急救援服务热线，保险公司就会帮我们联系医院，解决误会等，甚至连行李丢失，航班延误等，紧急救援都能够帮我们的忙。

扩展阅读

户外旅游意外险投保注意事项及投保方式

目前，越来越多的人热衷于户外旅游，而且，随着人们保险意识的增强，越来越多的人会在旅游出行前购买保险。可是，这些人中不乏“保险小白”，即对保险知之甚少者。因此，小编在本文将详细介绍户外旅游意外险投保注意事项及投保方式，以普及旅游意外险知识。

户外旅游意外险投保注意事项一：飞机保单第二天生效

“很多驴友乘坐飞机时习惯在机场购买一份交通意外险。”但保险专家提醒市民，部分保险公司的保单并非即时生效，而是要从购买行为产生后的第二天开始生效。也就是说，如驴友在乘坐飞机当天购买的交通意外险，倘若出现意外情况，这份保单并不能给投保者带来保障。

户外旅游意外险投保注意事项二：意外险并非全能

“多数驴友在出行前会购买一份意外伤害保险，并认为无论出现什么意外均可解决全部问题。”然而保险专家指出，意外伤害险分为一般可保意外伤害、特约保意外伤害和不可保意外伤害。其中，大多驴友投保的保单只承保一般性意外伤害事故，而登山、跳伞、滑雪、赛车、拳击、江河漂流、摔跤等剧烈的体育活动或比赛中遭受意外伤害则不包括。

户外旅游意外险投保注意事项三：意外伤害医疗附加险必不可少

“在购买意外伤害保险时一定要附加意外伤害医疗保险。”保险专家表示，由于意外伤害保险只承保由于意外伤害所造成的死亡和残疾，而意外伤害医疗附加险则承保由于意外伤害造成的医疗费用。相对而言，该附加险的使用率更高。此外，如经常出行，建议驴友考虑购买一年期及以上期限、保障较全面的意外伤害保险。

户外旅游意外险投保注意事项四：保障额度最好大于20万

“以目前的消费水平来看，保险消费者购买旅游保险产品的意外保额最好大于20万元，意外医疗最好大于2万元。”保险专家建议，如果出境游，要事先了解旅游目的地国家对人身保障的相关规定。

户外旅游意外险投保方式有哪些

1、专业保险公司销售柜面购买：填写投保单，保险公司收具保险费后出具保险凭证，保险生效。

2、在线投保：如、中国平安、淘宝网等具有权威认证的线上投保渠道。消费者在网上完成填写投保信息和付费，保险公司出具电子保险凭证通过电子邮箱或短信发送给客户，保险生效。现在网上投保是最受消费者欢迎的投保方式，具有不受时间和地点的限制、投保简便快捷、保费低、服务好等诸多优势。而且，网上投保更加透明，消费者更能自主的选择适合自己的保险方案。

3、可联系有资质的个人代理人购买：很多消费者都有为自己服务的保险代理人，消费者可以通过这个代理人购买。

4、可通过有资质的代理机构购买：很多保险公司将系统终端装置在代理机构，客户提供投保信息并向代理机构交付保险费后，代理机构通过保险公司系统打印保险凭证给消费者，保险生效。

意外险投保——相关资讯出境游意外险投保后要告知第三人

通常来说，通过旅行社出境游，那么旅行社会帮助选择最合适的保险项目，看哪一类保险、哪一类救援、哪一类侧重点更适合特定的出行项目。一些市民对保险有所了解，可以自行购买。

但市民不管以何种方式购买，最好要咨询究竟保险细则和条款有什么。另外，买了保险需要告知第三人，告知旅行社或家人，一旦有意外发生，旅行社能够第一时间为游客做安排；家人至少知道买过保险，能够按需理赔。

车险理赔程序及理赔注意事项

随着家庭用车的普及，各地的交通状况并不那么乐观，车险作为一种重要的规避风险途径越来越受到大家的重视。但是，购买车险并不意味着能充分利用车险提高保障水平。很多车主由于不够了解车险理赔程序，在车险理赔时多走了很多弯路。本文将为您详细介绍车险理赔程序及理赔注意事项，希望广大车主能够更好的利用车险这一武器降低损失。

车险理赔程序

(1)迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。保险公司会委托当地的分支机构到现场去查勘。如果承保的保险公司在当地没有分支机构，那么承保公司会要求报交警或车主自己拍照片取证。

(2)定损修理。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

(3)保险赔款。被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。

车险理赔注意事项

对于车险理赔，车主应注意以下几个问题：

其一，及时报案。发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。此外，车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员，在出险车辆修复后，车主应保存好修理发票，同时提供其他必要的材料向保险公司索赔；

其二，了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时，车主应遵守相关交通规则并熟悉保险责任范围。”保险专家说，对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆，保险公司有权拒赔。另外，并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例，如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，而非全车遭盗窃，保险公司不予理赔；

其三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%。首先,在哪保的与理陪完全没关系!因为保单都一样的。其次，看你在哪修车,因为不同修理厂(包括4S店)都会比较方便的保险公司，最好问问你常去的修理场哪个保险公司赔起来方便!