阳光保险作为国内七大保险集团之一的阳光保险集团，拥有阳光财产保险和阳光人寿保险等多家专业子公司，是由中国石化、中国南方航空、中国铝业、中国外运、广东电力等国有大型企业为主发起组建，注册资本金27.5亿元人民币。
阳光保险旗下的阳光电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打阳光电话车险专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享阳光车险电销车险丰富的专属服务。
阳光电话车险服务网络实现全国覆盖，累计为3300多万名客户提供了保险保障，累计赔款近250亿元。拨打400-80-88888,选择2键，就可轻松专享阳光电话车险。
阳光电话车险依托集团优势，以人文、科技为驱动，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，受到广大私家车主的欢迎和认可。多年来致力于优化车险理赔服务流程，最大程度地方便客户，持续加大客户权益保障力度。
阳光电话车险包含4个主险和15个附加险，包括第三者责任险、机动车损失保险、机动车车上人员责任保险、机动车盗抢保险及对应的附加险。具有“轻松投保、保障广泛，组合多样”等特点。
阳光保险的客户在出险后，应该怎样理赔呢？
据调查，有车一族在出险后第一个拨打的电话往往是修理厂，待修完车后，再联系保险公司。其实这种做法是错误的。因为如果没有报案记录，就无法分清事故责任，定损额也没办法确定，在理赔时就容易发生矛盾。
正确的做法是，阳光保险的客户在出险后，首先拨打公司全国统一客户专线95510报案，出现地分公司会派专人现场查勘、定损，然后客户才可以对车辆进行维修处理，最后根据保险理赔章程规定，客户需提交相关修车发票、保险理赔单证，公司进行赔付。
小额案件，当天将赔款打进客户账号，阳光保险车险客户还可以享受甲地投保，出险地阳光保险分公司全国通赔服务。阳光保险电话车险客户，在公司提供的这些服务之上，还享有“阳光电销服务专员”协同理赔这样的专属服务，这样完善的服务才能够更好地保护被保险人的自身权利。
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有车一族越来越多，车险的需求就越来越大。小林最近就购买了一辆新车，挑车容易，挑车险可就没那么容易了，看小林这么烦恼，好心的同事向他推荐阳光车险，那么，阳光车险究竟好不好呢？
阳光车险实力雄厚阳光汽车保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金65.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光汽车保险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。截至2011年6月底，集团当年保费收入超过160亿元，行业排名第8位。集团总资产突破600亿元。
阳光车险服务电话理赔升级“买车险其实就是买服务，谁的售后服务跟得好，理赔快，我觉得是阳光保险。阳光保险，”闪赔“是亮点”，一位车主在阳光保险官方微博上留言。而这样的赞誉之言，在正在进行中的“闪赔背后的故事”微博活动所收集到的众多车主感言中，显然只是冰山一角。
阳光“闪赔”这项由阳光保险于2011年行业首创的服务标准，凭借“5000元以下非人伤案件，免单证24小时赔付，超时百倍罚息”的内容，有效简化了理赔流程，缩短理赔时效，已深得车主与行业认可，但阳光车险并不满足，近日，阳光车险服务电话升级“免费非事故道路救援服务”，首次在行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。
据了解，此次升级服务于近日在阳光产险全国35家分公司同时启动，实现全国覆盖。在救援服务网络覆盖区域内，持有阳光产险电销“阳光救援卡”卡的客户，在行驶途中遇到车辆机械故障（不包括交通事故导致的车辆故障），只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9，即可享受包括现场修理、拖车、应急加油等在内的24小时全天候非事故道路救援服务。同时，还包括上述增值服务。截至目前，阳光产险全系统共有3000余名客户享受了该服务。
阳光电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打阳光电话车险专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享阳光车险电销车险丰富的专属服务。
阳光电话车险服务网络实现全国覆盖，累计为3300多万名客户提供了保险保障，累计赔款近250亿元。
阳光电话车险依托集团优势，以人文、科技为驱动，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，受到广大私家车主的欢迎和认可。多年来致力于优化车险理赔服务流程，最大程度地方便客户，持续加大客户权益保障力度。
“闪赔”服务阳光车险“闪赔”自2008年以来，在业内率先推出全国范围内甲地承保、乙地查勘、丙地领款的“三维通赔”举措。
2010年以来，坚定打造“理赔最快的保险公司”的策略，推出了在当时领先行业水平的“3000元以下案件，资料齐全无异议，当天支付赔款”的理赔承诺。
2011年，为解决客户对保险公司理赔难、赔付慢、资料手续复杂的投诉和抱怨，又首创“免单证”、“倒计时赔付”的概念，先后推出“快赔”、“闪赔”服务标准，第一次将理赔主动权由保险公司转交至客户手中。
2012年客服节推出：车商渠道，客户10000元以下非人伤案件报案24小时内免单证赔付，超时百倍罚息；2.车商以外渠道，客户5000元以下非人伤案件报案24小时内免单证赔付，超时百倍罚息；3.损失金额1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。
阳光车险电话车险理赔流程：1、出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据具体情况提供咨询和指导
2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系；
3、与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦
4、索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款；不属于保险责任的，自作出核定之日起3日内发出拒赔
5、对于车险的理赔可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况
网上投保理赔特色服务：阳光网上车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务：5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。
阳光车险“闪赔”服务升级据介绍，“闪赔”服务升级的主要内容有：为2012年起保的阳光产险电销客户开通“闪赔”服务；探索车险自助理赔处理方式，减少客户在事故现场等待时间，通过指导客户自己上传照片等资料，实现自助理赔；试点运行“车险人伤闪赔”服务，突破目前“闪赔”服务标准只适用于“单车损案件”的限制，提升小额“人伤案件”理赔效率。同步核定人员伤亡和车物损失，在接到报案后72小时内完成赔款支付。
近些年来，平安车险凭借子什么优势已经在业界占据了巨大的市场，很多朋友都选择购买了平车险或即将购买想要了解，那么平安电话车险电话号码到底是哪一个，有哪些，不同的号码提供什么样的服务，接下来由网带您一起来了解。
平安电话车险电话号码有2个，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，平安电话车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。
很多车主想跟自己的爱车买保险，听说电话卖保险可以省下一笔不少的费用都想通过电话来买车险，但是却不知道平安电话车险的具体电话号码是多少。
平安车险有两个电话号码，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，如果车主想通过电话投保，拨通这个电话就会有专业的坐席人员为你服务，三分钟完成汽车保险推荐以及保险报价，车主确定投保后，在电话里约定时间地点，工作人员就会带上保单以及POS机在约定时间到达指定地点，车主就可以通过刷卡支付保险费用并签定保单，从而完成平安电话车险投保流程。当然，如果车主需要咨询平安车险的相关信息，也可以拨这个号码咨询。
平安车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。当事故发生后，车主就可以拨这个号码通知平安车险，工作人员会很快到达事故现场，帮助查勘定损，车主准备资料后，就可以坐等理赔款了。如果客户在非车辆投保地出险，也是拨打这个号码报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。另外，如果要申请紧急救援也是拨这个号码，平安车险承诺：凡平安车险VIP客户和通过电话、网络投保商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。
如果车主忘记了平安车险查询电话号码，也可以在平安保险公司官方网站上找到，在联系我们页面中有详细的介绍。另外，平安官网还推出了平安网上车险，在这个平台上，车主可以随时随地查询各种车险信息，包括保单详情、理赔进度等等，在这里还可以轻松为汽车投保和续保。
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车辆保险折旧率的有关规定
如果车主在投保车险的时候，仔细看一下保险条款，就会发现一个车辆保险折旧率的问题。在保险的条款中，对于保险折旧率也给出了明确的规定。比如，最高折旧金额不超过保险车辆新车购置价的80%，9座或者以下的非营运载客汽车的月折旧率，和其他类型车辆的折旧率都有明确注明。在随机采访的很多车主中，对于保险公司的车辆折旧率，几乎知道的人很少，虽然他们都知道，车辆投保的时候，不可能按照车辆的全款来理赔，而是需要按照车辆当时的实际价值来计算，而这个实际价值的计算就涉及到保险折旧率。
对于车辆保险折旧率的计算，我们来举一个简单的例子说明一下。比如，这次北京的张先生，车辆遭遇暴雨的侵袭，受到严重的损坏，基本已经报废不能继续使用。所以，他去保险公司申请理赔的时候，保险公司按照保险合同的规定，对张先生进行了五万块钱的赔偿。张先生感觉到非常不解，因为当初和保险公司订立合同的时候，是按照车辆的购置价格九万块钱为基本保额，计算保险费用的。按照合同的规定，保险公司应该赔偿九万元，为什么现在减少了四万元呢？
其实，张先生的疑问，就牵扯到了一个车辆保险折旧率的问题。车主在投保保险的时候，如果是按照新车的购车价作为基本保额的，在进行车辆理赔时，应该以保险车辆的实际价值作为理赔标准。这是因为，汽车一直处于车主的使用过程中，这中间就会不可避免的产生折旧。如果没有折旧的计算，就会出现车辆使用几年之后，理赔的金额还是车辆新车的价格，会产生一系列的道理和法律问题。所以，车险的理赔不能作为一种可能盈利的行为，来进行赔偿。
保险公司对于车辆保险折旧率都有明确的规定，只不过车主在投保的时候，总是想当然的凭着自己的个人主观意见去理解，没有仔细阅读保险条款中的相关内容。所以，也要提醒广大的车主，在进行车辆投保的时候，一定要看清楚每一条保险条款，包括责任免除等。这样才不会发生意外时，没有得到满意的回复。
平安保险车辆理赔进度
网上投保平安汽车保险很简单。只要车主打开平安网上车险平台，输入汽车的详细信息和个人信息，平安车险计算器就能快速计算出汽车保险的价格。如果您对汽车保险险种不了解，可以通过平安在线工作人员进行询问，平安提供24小时的服务，所以不管何时，您都能得到平安在线工作人员最真诚的建议和最快速的回复。对于没有网银的车主，平安提供POS机上门刷卡，平安工作人员会将保单送到你手中，只要您刷卡支付就完成了全部投保。至于平安保险车辆理赔速度您也不用担心，平安提供“万元以下，资料齐全，一天赔付”的理赔速度，并且全国通赔。
想要投保汽车保险，您只需要在平安网上车险平台，通过简单操作，就可以完成汽车的投保。在平安保险公司网站上，不但可以查询平安保险车辆理赔速度，还可以办理很多其它的服务，如果你有什么不了解的，也可以随时随地咨询在线客服。
人保电话车险采用保险公司直销的方式，电销车险的价格节省了代理费，人保电话车险在社会车险最低价格上再降低15%。例如，用户购买人保财险公司的车险的价格为2000元，目前社会非电话购买渠道的最低价格为7折，即1400元，人保电话车险报价再降低15%，价格将为：1400*85%=1190元。相当于是2000元的5.95折。
人保电话车险产品
主要包括4个主险：机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险和机动车盗抢保险。 此外，还提供包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险、不计免赔率特约等在内的多个附加险种。
中国人保财险上半年投资损失3.32亿 派息25亿
8月13日，中国人保财险发布2011半年报，报告显示半年中国人保财险净投资损失3.32亿元。同时，中国人保财险宣布派中期息每股0.225元，合计25.07亿元。
受累于上半年资本市场持续动荡，中国人保财险投资净损失3.32亿元，而去年同期为净收益0.65亿元。
偿付能力充足率也从2007年底以来首度回升至150%以上。截至上半年末，中国财险实际偿付能力额度为322.11亿元，偿付能力充足率为159%。同时，中国财险宣布派中期息每股0.225元，合计25.07亿元，这也是其四年来首度派息。
中国人保财险半年净利52.88亿 增幅高达157%
上半年，中国人保财险营业额为914.44亿元，同比增长12.03%，并且业务结构进一步多元化。由于国内汽车销量大幅下降，上半年人保车险业务增幅趋缓，实现保费收入643.29亿元，同比增长9.3%。上半年责任险营业额35.36亿元，同比增长14.8%;意外伤害及健康险营业额28.96亿元，同比增长36%;货运险营业额22.56亿元，同比增13.3%。
报告期内，中国人保财险已发生净赔款按年升12.3%至427.84亿元；赔付率按年减少1.2个百分点至64.9%;综合成本率92.5%，同比降低4.2个百分点。
继平安财险后，成都车险界的“一哥”---人保财险成都分公司的电话营销产品已获得四川保监局的验收通过，有望于近日推出。业内人士预计，随着人保、平安两大巨头先后涉足电话车险，将使竞争更加激烈。
人保电话车险报价低于传统渠道10%以上
上月初，平安财险在成都、上海 等29个城市首家推出专用电话车险产品。私家车车主直接拨打电话即可投保。与传统渠道相比，电销车险祭出的致命武器是
“折扣”。以人保电话车险报价为例，一年的POLO车，人保电话车险报价为3631元，而4S店给出的报价为4190元，电话直销给出的报价要低于传统渠道10%以上。
据悉，四川保监局于8月23日对人保财险成都市分公司电销专用产品经营条件进行了验收，并在其网站发布了验收报告，该报告认为：人保成都分公司“具备车险电销专用产品经营条件。”这意味着人保将成为继平安后，在成都推出电话直销的第二家财险公司。
人保成都分公司相关人士表示，该公司的电话车险一直在准备中，不过目前还没有接到保监局的正式通知，因此不便发表评论，验收通过后，相信人保的电话车险将很快启动。
人保电话车险报价对中小财险公司冲击较大
“人保财险原本就是成都车险市场老大，一旦电话销售展开，对成都其它财险公司冲击较大。”对此，不少中小型保险公司表示担忧。
而另一家小型保险公司的负责人则表示，人保电话车险报价将成为未来车险销售的新趋势，据了解，电话营销在美国、英国、韩国等国家已成主流，在英国，超过80%的车主选择通过电话投保车险。不过，他表示，中小保险商要想搭上电话营销这趟班车面临的障碍不校据悉，保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》对保险公司电话车险的运营资质提出了很高的要求。这些门槛，对于我们这些小公司而言，要想在短期内符合条件，显然有着极大的难度。
投诉率高、理赔纠纷多等难题时常将车险推上风口浪尖，理赔难已成为车险留给公众的普遍印象。近期，经过相关部门的治理，车险行业虽然在车险理赔服务上有所提升，但与庞大的车险市场相比，服务与理赔诉求还是不匹配。今年，保险监管机构仍将理赔难列为今后改善保险服务的重点工作之一。
平安产险以“客户为中心”的经营思路、步调一致的强化执行，打造了平安产险“优质服务”的金字招牌。针对车险行业理赔难的“顽疾”，平安产险不断创新车险理赔技术手段，提高理赔的网络化与自动化程度。现在平安车险客户如果出险了，可以第一时间拨打平安车险报案电话95511，平安的专业工作人员会马上赶到现场为车主查勘定损。而且“万元以下，资料齐全，一天赔付”。理赔时效非常快。我们通过以下几种情况，来体验平安车险报案电话理赔的效率。
开车上班途中出险，怎么办？
以往就算是有过丰富理赔经验的老车主，往往在处理车辆出险过程中，也会经常遇到反复提供理赔材料、拨打电话，同时还要与不同部门反复沟通、确认的麻烦。而在这种状况下，劳神费时不说，有时赔款还得不到保障。如果在早上开车去上班的途中出险了，怎么办？如果按照传统的理赔流程，得花好多时间处理理赔事宜，费时费力。但现在平安车险客户如果出险了，可以第一时间拨打平安车险报案电话95511，附近的平安查勘员就可及时赶到事故现场，不仅可为车主提供车险查勘服务，还可协助车主处理事故现场，如果您的车辆受到损坏不能行驶，查勘人员还可帮车主安排救援车辆，非常人性化，而且赔时效非常快。
自驾游异地出险了，怎么办？
现在有车一族正在不断壮大，很多车主喜欢节假日驾驶爱车自驾游享受精彩人生，所以异地理赔需求也逐渐增多。如果投保平安车险的车主驾车在异地出险，先别惊慌。首先先向交警部门报案，并及时拨打平安车险报案电话报案，然后耐心在现场等候专业人员前来处理。平安保险的工作人员会第一时间赶到事故现场，为车主处理异地出险理赔事宜。平安的全国通赔服务，让车主不需要奔波几个城市之间处理理赔。车辆在异地出险后，只要拨打统一的平安汽车保险报案电话，无论车主在哪个城市办理的平安车险，在当地都可以享受跟投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。
通过上文的介绍，相信您对于平安车险报案电话理赔功能是否已经有所了解，另外，平安车险还承诺：凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。
近几年电话车险比较流行，大部分80后的车主都比较能接受这种投保方式，但是电话车险好不好呢？有些人觉得有的电话投保车险，在出险时没有专门的业务员代办，理赔需要亲自跑，比较麻烦；有人觉得电话投保车险，比较方便，价格也优惠。总之，众人对电话车险的评价可谓褒贬不一，但是不得不承认，电话车险已经成为一种趋势，人们买车后，经常会选择电话车险。
张小姐去年最近新购置了一辆丰田车，在给车投保险时，一位朋友建议她投保平安电话车险，虽然张小姐很信任他的朋友，但心中难免会有顾忌，平安电话车险好不好？理赔快不快？
平安电话车险，中国车险电话业务的开山鼻祖，是国内首家获得电话车险经营牌照的险企巨头。电话销售保费规模，眼下已占到中国平安个人车险业务的15%以上。如今更是邀请了戛纳影帝葛优作为其这两年的形象代言人。平安电话车险的广告不仅登陆了CCTV等大型电视台，更是遍布国内各大网站电台，平安电话车险的业务遍布全国，出险理赔效率极高。
价格更低是电话车险的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节，把中国平安保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。
中国平安电话车险还可以自主选择，组合方便，购买便捷。据数据显示，投保电话车险的人中，有40％的人选择了平安电话车险，“正如葛优的经典台词‘相信群众的力量’，买东西当然要选最多人在用的！”
值得一提的是，电话车险与传统车险的区别主要在投保方式不一样，而电话车险理赔服务和传统车险是没有任何区别的。
在某知名广告公司工作的林晓媛是一位资深车主。回想若干年前，她为爱车投保时总要专门赶往保险公司门店完成相关的投保手续。当平安电话车险进入林晓媛的世界，她就可以足不出户完成整个投保流程，因为有电话这一辅助工具，所以不需在保险公司露面，也不用为繁琐的投保手续而忙碌，依然可以享受平安电话车险理赔服务的快、优、准。
相关资讯：针对部分车主工作繁忙或缺乏索赔知识，平安电话车险日前在北京地区正式推出上门理赔接送车服务。享受这项服务的平安客户需满足一定条件，包括客户在平安电话车险部门同时投保了一定保额的商业险及交强险；出险或取、送车的地点在北京市五环路内。届时，平安电话车险的服务人员可上门定损，并将事故车辆送到修理厂，修理完毕后再将车辆送回。
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