误区：
误区1盲目购买；
误区2让生命去等候；
误区3自己选定，不听专业人员的意见；
误区4没有长远规划；
误区5险种组合不合理；
误区6只顾孩子不顾自己；
误区7没有重点；
误区8不考虑自己需求。
对策：
对策1不要不买，不要滥买，买保险先诊断需求；
对策2年支出保费不要超过家庭年收入的20%，其中风险性保费占10%左右；
对策3先家长后孩子，保险保大人，大人保孩子；
对策4家庭支柱的保额是其年收入的10倍；
对策5险种一定要搭配，不要只买一种险；
对策6一定要有终身险，不要只买定期险或短期险；
对策7没有医疗险，先买医疗险，大病险最重要；
对策8只有社保肯定不够，一定要买医疗险作补充；
对策9终身寿险尽可能选分红险；
对策10不要单买养老险，终身寿险同时就是补充养老险；
对策11一定选对代理人；
对策12如实告知健康情况，自己掌握主动权。
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如果你决定为自己和家人购买一份人寿保险，你一定要注意以下几个问题：
1、货比三家，耐心选择。由于人寿保险较为复杂，很多人不可能在很短的时间内就分清各种选择方案的好坏，而且各家保险公司的营销员往往也只了解自己的公司的产品，提供的产品未必都是最适合消费者的产品。所以，最便捷的方法是找大型保险中介公司购买保险。一定要找有信誉保障和品牌知名度的中介公司。保险中介是保险公司和消费者之外的第三方，汇聚了不同保险公司的不同产品，你可以像在国美、苏宁到买家电一样挑选保险产品。同时，你只需接触一个保险营销员就能够了解到市场上主流产品的特点，采纳营销员根据自己的需求提供的公正中立的保险组合建议。而目前在国外，保险中介已经成为消费者购买保险的主要渠道，国内保险中介近年来也正在迅猛发展。
2、看清条款，亲自签名。保险条款的重要性已不必说，签字前一定要自己亲自细细看过，尤其是免赔条款。另外，一定要亲自签名，如实填写情况。
3、选择值得信赖的保险营销员。您选择的营销员至少应取得2证：《保险代理人资格证书》、正式受雇于一家寿险公司或者保险代理公司的《展业证书》；同时，他还应该是训练有素，还拥有《保险经纪人资格证书》和良好的职业操守，站在您的角度和立场为您服务，当您找到他为您服务的时候，他不是从“产品”、“价格”、或者“回扣”、“攻击同业”等向你推销，他一定会从符合您家庭财务状况以及满足您的家庭风险保障需求，选择匹配的险种出发，为您提供一站式的金融理财服务。
1.如实填写投保单。网上填写投保单一定要正确填写以免因为填写了错误信息而使保险公司在出险时拒赔，造成不必要的损失。
2.看清保险条款。一定要保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读。对责任范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚，防止模糊字眼。
3.旅游保险并非保得越多越好。选择一定数量的险种投保，自然有了更多的保障，但是，旅游医疗险种是补偿性险种，保多了形成超额保险，多交保费就不明智了。
4.出了事故应及时通知。保险公司依据《保险法》第二十一条规定：“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人”。因此出现事故后应及时报案。
5.随身安全携带保险卡。
6.境外旅游的人士应考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险，保障出游的质量。
7.充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保单。
8.要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况、在旅游目的地的服务状况等。
市民温女士向“保险维权台”反映:几年前,她曾分别投保了太平保险公司的综合医疗保险和另一家保险公司的个人住院费用保险。今年4月,她在一次意外中眼睛受伤,医疗费用中有7000余元属于医保报销范围,其余的3000多元是住特护病房和用进口药的自费部分。
出院后,温女士前往太平保险公司理赔,被告知自费部分不属于该保险的保障范围,最终,她获得了医保范围内和保障最高限额下的那一部分补偿金。之后,温女士又去了投保住院费用的另一家保险公司,并以同样的理由申请理赔,该公司答复说只能理赔医保范围内、太平保险公司已理赔以外的那部分金额,算下来只有3元钱。温女士对此有了疑问:同样是买了保险,为什么头一家公司做了理赔,第二家保险公司就不再理赔了呢？
带着温女士的疑问,记者致电该保险公司。该公司理赔部主管王先生告诉记者,
温女士在两家保险公司都投保了费用报销型医疗保险,在获得太平保险公司的理赔后,自然就不能再从第二家保险公司得到理赔。实际上,她在该公司的医疗保险属于重复保险,也就是保多了,虽然多交了保费,却没有起到更实际的作用。
为此,王先生建议温女士检查已有的保险,费用报销型的医疗保险只需在一家保险公司投保一份就够了,津贴型的保险投保多份也无妨。温女士可以将其他公司投保的个人住院费用保险停掉,节省一部分保费,或者转成津贴型医疗保险,以发挥更大的作用。
旅游保险出险时要注意什么？
1.出境游时，针对被盗、丢失的出险，需及时向当地警方报案，向保险公司索赔时需提供。
2.出境游时，意外或紧急医疗的报案，请保留好当地医疗单证，向保险公司索赔时需提供。
3.出境游时，对于行李丢失或航班延误的报案，需及时向有关部门航空公司索取丢失或延误的证明，向保险公司索赔时需提供。
4.国内就诊时，要去医保定点医院；国内治疗要符合医保用药范围；就诊病历、药品明细都要保存好，理赔时须提供原件。
旅游保险理赔时要注意什么？
1.在事故发生日起的2年内必须向保险公司索赔，过期则保险公司不予受理。
2.索赔前先向保险公司询问需要递交哪些材料，准备妥当。
3.发票等各种索赔材料要提供原件，复印件无效.
4.保险公司若拒赔或少赔，一定要问清原因。
Q&A
Q:如果我遭受了一场意外伤害并且造成身体部分残疾，需提供什么单证？
A:需提供的单证如下：医疗报告、当地警方报告、索取医疗报告的授权信、其他。
Q:如果我遭受了一场急病――严重的高烧，需提供什么单证？
A:需提供的单证如下：病历卡、病理报告、相关化验及检查报告、医疗费收据正本、其他。
Q:如果我的笔记本电脑在旅行途中被盗、丢失或意外损坏，分别需要提供什么单证？
A:需提供的单证如下：当地警方报告（针对被盗、丢失的案件）、购买该遗失物件的收据正本（针对被盗、丢失的案件）、维修损坏物件之报价单或收据正本（仅针对意外损坏的案件）、损坏财物的照片（仅针对意外损坏的案件）、其他。
美国的心理学家马斯洛认为，人类具有五种需要。一是生理需要；二是安全需要；三是社会交往需要；四是被尊重的需要；五是自我实现的需要。人们对保险这种特殊商品的需要，是源于人们对安全、稳定和秩序的需要。很多购买保险者在自己经历一些疾病、意外，或者身边有人发生意外或者疾病，会唤起他的保险意识，从而会主动或者被动的去了解保险、购买保险。
如今越来越多的客户会利用网络来了解保险，购买保险。而众多的保险网站以及保险代理人的个人网站在保险网络营销中占据了很大的市场。那么通过网络购买保险有什么优势、如何在琳琅满目的网络上来选择适合自己的保险呢以及通过网络购买保险有哪些注意事项呢？
通过网络购买保险的优势很多，一是时间自由，网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约，必须在指定的时间制定的地点面对面的交谈。只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。无论是白天还是晚上，无论是工作之余还是周末，只要能上网的地方，都可以完成了解保险的动作。
二是可以货比三家。网络就是一个大的“百科全书”，只要善用搜索功能，没有搜索不到的产品和保险公司。举个例子，一个客户想购买“重大疾病保险”，在百度输入“重大疾病保险”搜索之后会出现几十页有关重大疾病产品的介绍和有关重大疾病的解释，同时会出现很多家保险公司的产品网页，只要有时间就可以慢慢浏览，而不会受到他人的影响。
三是沟通方便，网络聊天工具qq/msn/飞信、邮件等在线聊天工具就可以帮助网络客户解决想要了解的保险内容，所以也就不用面对面听保险代理人的海阔天空的介绍。当然网络聊天也可以相对保护自己的隐私，可以选择和自己对胃口的代理人成交。见面就是最后的答疑解惑和签单成交了。
四、网络上众多的保险产品可供选择，而且可以参考很多的成交案例，客户可以真正分析什么样的产品最适合自己。而理性的通过网络比较，追求完美是很多网络保险客户的目的。可以要求不同公司的代理人做几份不同的保险方案，列举出每个产品的优劣势，然后再多次咨询自己不了解或者不清的问题，然后自己做出选择。也可以找保险经纪人为自己从各家公司为自己组合最适合的保险方案。
再来分析一下网络保险的购买步骤：一是信息收集。二是需求分析。三是货比三家。四是答疑解惑。五是确认成交。网络沟通比现实沟通中多出“信息收集”、“货比三家”两个步骤，原因在于网络可以随时随地的帮助客户来做好这些工作，客户也可以通过网络搜索来货比三家，选择认为最适合自己的保险产品。如果是购买短期的旅行险保险，那么可以在网络上就可以通过支付宝、网银支付保费成交，很快就可拥有保障。而储蓄型、理财型的寿险产品则需要和代理人再面谈沟通，填写投保申请，通过银行转账完成投保流程。
通过网络购买保险有哪些注意事项呢？
首先通过网络购买保险是个学习的过程，多参考一些保险网站已经成交的案例，对照自己家庭状况，对自己购买的保险保障有所了解，对每年的费用预算有所估计。
第二如果是在线购买及时生效的短期保险，要查询一下网站的真实性以及备案情况，尽量选择知名度较高的保险网站去购买。另外电子合同出来后，一定要打印存档，并且及时给保险公司客服打电话确认真实性和保单的有效性。
第三如果是寿险产品，在经过网络联系和比较后，约见代理人时可以要求代理人出示保险代理人资格证件，保持冷静的头脑和系统的分析，为自己和家人购买足额的有效的保险保障。
如今团购已经蔚然成风，从衣服、美食、到电器…如今的团购市场，基本上已经是只有你想得到的，没有你团不到的。
而保险产品这类较为特殊的产品也有了团购，目前已经有打着团购旗号的保险团购活动。业内人士认为，保险团购并不能成为以后的市场主流，目前来说，做团购保险可能更多的是一种营销噱头。
保险团购已经不是太新鲜的事情，之前就已经有不少团购网站发起过团购保险产品的活动。但是这类产品更多的是一些相对比较简单的意外险。
人士表示，目前来说，保险团购更多的还是一些意外险产品和卡单产品。简单标准化的产品可能稍微好一些，但是比较复杂的产品就比较难（销售）。目前保监会有一定的价格管制，保险的佣金手续费没有那么高，最后保险团购的价格不能符合大众的心理预期，价格不合适的话，最后也没有人买。
另一业内人士也认为，保险这种东西还是不太适合团购。团购的保险最后算是个单还是团单？团购可能涉及到团体保险，这涉及到保监会的监管问题，涉及到理赔之类的服务等一系列后续问题，所以可能会说不清。做团购可能更多的是一种营销噱头。
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