江西省万安县医保局坚持把开展群众路线教育实践活动与推进业务工作紧密结合,通过规范大厅管理、广纳善言等举措,切实改进工作作风,努力提升窗口服务水平。
该局坚持党的群众路线教育实践活动与推进业务工作相结合,高度重视医保业务经办大厅规范化服务管理,该局把建设具有良好基础条件的服务“硬环境”与提供优质管理服务的“软环境”结合起来,全心全意打造一流服务。在经费紧缺的情况下,他们通过协调各方关系,按“三优”文明窗口的要求更新了医保业务经办大厅,配备了现代化办公设施。
为提高办事效率,方便参保群众,该局将医保业务窗口的业务服务事项进行了整合和规范,服务大厅在醒目位置悬挂了医疗、工伤、生育保险业务经办工作流程图,公开了办事程序,简化业务经办流程;规范窗口挂牌和座牌内容,工作人员统一着装,挂牌上岗。为提升服务水平,建立健全了医保服务大厅例会制度,医保服务大厅计算机管理制度,医保服务大厅AB角工作制度,医保服务大厅“123”服务制度,医保服务大厅突发事件处置制度等医保服务大厅管理制度,并修订完善了医保服务大厅工作人员行为规范制度。对大厅业务经办人员仪容仪表、言行举止、服务态度、首问责任、考勤管理,投诉管理等作了明确的要求和规范,还将“强化为民情怀”、“弘扬务实作风”、“保持清廉本色”、“提高服务水平”四块牌子张贴上墙,形成了规范操作、协调运转、服务优质、便民快捷的工作机制。建立了“一个窗口对外、一条龙办公、一体化服务”的服务模式,在业务经办中坚持按政策、按制度、按程序办事,实行规范化服务。
同时该局还组织党员干部深入社区、困企、深入到扶贫攻坚地、新农村建设帮扶点及困难参保职工和居民家中认真作好调研,挨家挨听民声、问疾苦、解难题,同时,认真倾听和记录群众对医保工作的意见和建议,对群众的提出的意见和建议,现场能解决的都给予了解决,对不能解决的,分门别类梳理33条,及时研究改正措施,属于本单位业务经办方面的问题,安排工作人员已全部解决销号。属于政策体制层面的,已向上级政府和部门汇报,争取尽快出台和完善政策体制,已将整改落实情况以信函的形式反馈给服务对象和有关代表。
宝宝入什么保险好,对于不同家庭根据自身情况不同,可能有不同的考虑。以下介绍四种少儿保险产品组合案例。
产品一:综合型纯保障少儿保险,包括少儿意外、医疗等
张先生为女儿购买了一份金盛保险的“无忧宝宝”计划,每月保费支出约48元。这份少儿综合保障计划包含10万元的意外伤害保险金(不含身故)、5万元的意外全残保险金。意外伤害门急诊医疗费用每次最高1000元;住院各类费用每次最高4000元,每日住院现金补贴40元。
产品二:储蓄型少儿保险,利益包括“多次返还金+教育金+满期金+保费豁免”等
李女士为孩子投保友邦保险的“卓越宝贝综合保障计划”(推荐型)。孩子可以获得住院费用补偿金、每日住院给付、重大疾病保险金、意外身故/残疾/烧伤保险金、意外医药费用补偿金等多项保障。
主合同付费期满后,即可开始每两年领取生存现金直至85岁,孩子在18~21岁读大学期间,每年
可领取1万元作为教育储备金。当孩子年满85岁时可以获得一笔满期金。此款推荐计划还具有在特定情况下豁免保险费的功能。
产品三:储蓄型教育金险(分红型)+各类附加保障险
黄女士为孩子选择了一份中意人寿的“辉煌未来”年金保险附加“乐成长”儿童意外保险的组合计划。该计划中,主险为“中意辉煌未来少儿教育年金保险(分红型)”,在孩子18至21岁的四年间,分别提供合同基本保额的100%、110%、120%和130%作为大学教育金;在孩子年满28周岁时,给付合同基本保额的300%,作为成家立业金。
该计划还提供投保人豁免保费、儿童重大疾病、儿童住院津贴等附加产品供投保人自由选择。
产品四:投资理财型少儿保险(万能、投连或结构型产品)
金先生为孩子选择了金盛“天才宝贝”海外教育方案,基本保额5万元,年交保险费5651.5元,交费10年,并在前5年每年追加投资2万元。
若按假定较高净回报率计算,高中期间三年,每年可提取8000元作为学费;假如高中毕业后选择去海外留学四年,每年可提取5万元补贴学费;大学毕业后如果想在海外继续深造,22周岁时可获得22万元的满期保险金。
同时,金宝宝享有身故保障、终了红利、保费豁免等利益。
宝宝入什么保险好,家长可以参考以上四种组合,根据自己的预算,量入而出。
于都县医保局践行党的群众路线,在实践活动中立学立改,针对提出的经办服务中存在的问题,为向广大参保群众提供制度化、规范化、专业化和人性化的优质经办服务,于都县医保局出台了“医保经办服务规范办法”。
医保经办服务规范基本要求一是依法合规;二是诚实守信;三是公平公正;四是安全便捷;五是优质服务。
行为规范规范要求一是岗责分明;二是仪表端庄;三是服务热情,经办服务要做到微笑多一点、话语亲一点、办事勤一点、效率高一点;四是办事严谨。
服务场所规范一是公开服务承诺;二是公布办事流程;三是服务场所安全便利。
工作规范要求一是服务准备“三提前”即提前检查好信息系统或硬件设施;提前准备好业务凭证和相关印章;提前到达岗位进入工作姿态。二是服务咨询“四告知”即告知所提申请是否符合政策规定,告知办理相关业务所需手续,告知办理业务的路径,告知办理业务的时限,并指导服务对象填写有关业务凭证。三是服务受理“不推诿”即对服务对象符合规定的需求即时受理,对手续不全或不符合规定的做好政策解释说明,不以任何借口推诿、搪塞服务对象。四是服务办理“不积压”即在业务受理、初审、复核、办结各环节,按岗位职责和时限要求及时办理。对距离较远、往返困难及有其他特殊情况的服务对象,应按“急事急办、特事特办”原则,开辟绿色通道,实行点对点服务、重点服务和一条龙服务。五是服务结果“不出错”即严格执行业务规程和标准,层层复核把关,力争每个环节不出差错;建立服务日志基础台账,记录各业务环节的办理过程,发现有错及时改正。六是服务方式灵活多样即普遍实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。
优化医保业务流程,促进经办规范服务,是推进医保服务规范化的重要基础。有利于公共秩序和服务机构的形象和质量。也是树立医保形象,以实际行动体现执政为民的重要举措。
工伤保险,是指劳动者在工作中或在规定的特殊情况下,遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时,劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。
工伤保险的认定
劳动者因工负伤或职业病暂时失去劳动能力,工伤不管什么原因,责任在个人或在企业,都享有社会保险待遇,即补偿不究过失原则。
厦门职工若在工作中遭受意外,申请工伤保险时,可获得由企业用人单位支付的保险待遇和由工伤保险基金支付的待遇。那么由用人单位负责支付的待遇有哪些?
停工留薪期(医疗期间)待遇
1、职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变(含基本工资、奖金和津补贴以及加班工资),由所在单位按月支付。
2、工伤职工在停工留薪期因伤情造成生活不能自理需要护理的,由所在单位负责。护理人数及护理期间由医疗机构确认(工伤职工住院病历长期医嘱上载明“特级护理”的,护理人数按2人确定,载明“一级护理”的,护理人数按1人确定,护理期间按住院的期间),护理人员每人每日护理费按不低于全市上年度职工月平均工资除以21日后的50%计发,并由所在单位直接支付给工伤职工,所在单位派员护理除外。
因工致残被鉴定为五级、六级伤残
职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的保留与用人单位的劳动关系,由用人单位安排适当工作。难以安排工作的,由用人单位按月发给伤残津贴,标准为:五级伤残为本人工资的70%,六级伤残为本人工资的60%,并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的,由用人单位补足差额。
职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残
职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数,缴纳基本医疗保险费。
一次性伤残就业补助金
五级至十级工伤职工按规定与用人单位解除或者终止劳动关系的,用人单位应支付一次性伤残就业补助金。(详见附件五:闽政[2011]80号文第二十七条规定)
五级至十级工伤职工一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金分别计算。其标准分别按照所在统筹地区最后一次公布的人口平均预期寿命与解除或者终止劳动关系时年龄之差以及解除或者终止劳动关系时统筹地区上年度职工月平均工资为基数计算:
一次性伤残就业补助金为:五级,每满一年发给0.7个月;六级,每满一年发给0.6个月;七级,每满一年发给0.4个月;八级,每满一年发给0.3个月;九级,每满一年发给0.2个月;十级,每满一年发给0.1个月。不满一年的按一年计算。
五至六级工伤职工一次性伤残就业补助金低于15个月的,按15个月支付;七至八级工伤职工一次性伤残就业补助金低于10个月的,按10个月支付;九级工伤职工一次性伤残就业补助金低于5个月的,按5个月支付;十级工伤职工一次性伤残就业补助金低于3个月的,按3个月支付。
患职业病的工伤职工,一次性伤残就业补助金在上述标准的基础上增发30%。
举例:一男性职工2013年7月辞职时25周岁,伤残10级,用人单位应支付一次性伤残就业补助金=(平均预期寿命-解除劳动关系时年龄)×每满一年系数×解除劳动关系时上年度职工月平均工资=(76.35-25)0.1×4377
在医保交易查询方面,参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录,包括个人帐户金的拨付记录和消费记录.对交易记录有疑问的,可以到中行零售业务部进行查询,联系电话是6215674。
若出现医保卡密码遗忘或修改,参保职工若修改密码,可拨打电话95566进行修改,也可持身份证到中行储蓄所进行修改.参保职工若忘记密码,可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。
与此同时,青岛社保查询电话12333,同时可以咨询青岛社保办理、社保补缴(补交)、退休金、转移等问题的查询。
值得注意的是:领取首张社保卡时,不对个人收取任何费用,若社保卡遗失需要补办的话,第二张起就要收取一定的工本费。从4月1日起,对于新参加各类医保的人员,不再办理医保卡,而是直接办理社保卡。另外,社保卡需持二代证办理。
大理州医保局,大理州医保中心电话,地址-大理州医保机构
单位名称通讯地址办公室(0872)负责医疗保险关系转移接续
经办业务处(科)室
名称电话传真名称电话传真
大理州城镇职工基本医疗保险保险管理中心大理市下关福文路19号办公室21912962191296服务大厅21752802191296
大理市医疗保险管理中心大理市兴国路71号办公室21900112190011基金管理科21707552190011
漾濞县基本医疗保险管理中心漾濞县漾江路69号综合办公室75247507524750基金征缴办公室75247507524750
祥云县医疗保险管理中心祥云县祥城镇龙翔路38号综合办公室31231993129311综合办公室31231993129311
宾川县基本医疗保险管理中心宾川县金牛镇河滨路7号综合办公室71452277142075服务厅71420757142075
弥渡县基本医疗保险管理中心弥渡县弥城镇锦屏街综合办公室81657818165781基金管理科30709598165781
南涧县基本医疗保险管理中心南涧县振兴南路7号综合办公室85246678524667信息室85246678524667
巍山县基本医疗保险管理中心巍山县南诏镇群力巷8号综合办公室61265416126541巍山县基本医疗保险管理中心61265416126541
永平县城镇职工医疗保险中心永平县博南东路13号综合办公室65200156520015基金征缴科65249006523115
云龙县基本医疗保险管理中心云龙县诺邓镇文笔路综合办公室55230015523001云龙县基本医疗保险管理中心55230015523001
洱源县基本医疗保险管理中心洱源县茈碧湖镇兴源路综合办公室51217375121737服务窗口51229205121737
剑川县基本医疗保险管理中心剑川县政府大院综合办公室45259164525916剑川县基本医疗保险管理中心45259164525916
鹤庆县职工医疗保险管理中心大理州鹤庆县云鹤镇鹤阳路综合管理办公室4122878-6014122878-601基金征缴办公室4120466
一直以来都比较观注我家理财,上面也有很多朋友介绍了存钱方法,今天给大家来个大总结,有部份是在理财论坛上看到的,有部份是我自己的想到,不过对大家都很有用,喜欢理财的朋友可以一起来学习一下,不完整的大家可以补充。
第一:接力储蓄
12存单(一年期)、36存单(三年期)、60存单(五年期)
12存单每月1单,1年12单,第2年开始每月都有1单到期,本金利息加新投入的钱又转存。
36存单(三年期利率更高)以此类推。
60存单(五年期利率更高)以此类推。
专家点评:适合收比较稳定,又没什么较大开销的家庭,可以取得较高的利率。
第二:利息滚利储蓄
如果你有一笔额度较大的闲置资金,你可以选择将这笔钱存成存本取息的储蓄,在一个月后,取出这笔存款第一个月的利息,然后再开设一个整存整取的储蓄账户把所取出来的利息存到里面,以后每个月固定把第一个账户中产生的利息取出存入整存整取账户,这样不仅存本取息储蓄得到了利息,而且其利息在参加整存整取储蓄后又取得了利息。
专家点评:即使你选择较低风险的储蓄,也要尽可能让每一分钱都滚动起来,包括利息在内,尽可能让自己的收益达到最大的程度。
第三:分开储蓄
假定你有1万块现金,你可以将它分成不同额度的4份,分别是1000元、2000元、3000元、4000元,然后将这4张存单都存成一年期的定期存款。在你一年之内不管什么时候需要用钱的时候,都可以取出和所需数额接近的那张存单,这样既能满足用钱需求,也能最大限度得到利息收入。
专家点评:这种方法适用于在一年之内有用钱预期,但不确定何时使用、一次用多少的小额度闲置资金。用分份儿储蓄法不仅利息会比存活期储蓄高很多,而且在用钱的时候也能以最小的损失取出所需的资金。
第四:台阶储蓄
假定你手中有5万元现金,你可以把它平均分成5份,用1万元开设一个一年期的存单,用1万元开设一个两年期的存单,用1万元开设一个三年期的存单,用1万元开设一个四年期的存单,用1万元开设一个五年的存单。一年后1万元到期后加新存入的钱改成5年期的,二年后1万元到期后改成5年期,以此类推,5年后最后一个到期也改成5年期,以后每年都有钱到期,都是五年期的,赚取高利息。
专家点评:此方式较适合生活支出有规律有计划的家庭,让你的生活井井有条。
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