退保费用高往往是客户与保险公司较易发生矛盾的问题，本文结合相关法律法规，分析退保费用过高的原因及规避方法。
退保是指在保险合同没有到期时，经投保人申请，保险人按照《中华人民共保国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。
退保可分为犹豫期退保和正常退保。犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十日为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还保费。犹豫期退保是投保人的一项权利，投保人应在收到保单时认真、仔细分析和了解产品的保障和特点，如果认为产品未达到自己的要求，可在犹豫期内退保，避免不必要的损失。
超过犹豫期的退保视为正常退保，一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，保险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值（一般随保单年度及缴费次数的增加而增加）。说得直白一些，就是保险公司要从退还给投保人的退保金中扣除一笔价值不菲的保险费，导致客户非常不理解，加上业务人员与保险公司解释不到位，于是矛盾产生了。
从《合同法》及相关法律、国际惯例来看，保险公司从退保金中扣除一定数额的退保费无可厚非，因为保险公司需要扣除一定的退保费来弥补由于客户退保带来的损失。
手续费用：一份保单的生成，保险公司肯定会有一定费用的支出，如对被保险人体检、核保、出具保单等费用，均只在第一保单年度发生，以后各个保单年度则基本不再发生。
佣金成本：保险公司在投保人购买保单的第一年或最初几年向代理人支付全部或绝大部分的佣金，通常会达到标准保费的20%左右，一旦投保人中途退保，已经支付出去的佣金将无法收回，而保险公司在佣金上的损失按惯例是要由提前解除保险合同的投保人承担的。
保障扣除：在保单生效到退保期间，保险公司已经提供了一段时间的风险保障，因此需要投保人的部分保费作为对价。这些保费需要在退保时从退保金中扣除。
保险有着银行、证券无法替代的作用，在能力范围内选择适合自己的保险保障，不要轻率地做出退保决定。但在无力续缴保费或暂时有困难的情况下，可采取以下应对措施：
1.在保单生效的前两年不要退保。在保单生效的第一年或者第二年退保，所扣除保费的比例将大大增加。
2.利用宽限期适当地推迟交费日期。大多数保险公司都有宽限交费期，一般是60天，可以在这宽限期内的任何一天交费，保险公司仍承担保险责任。另外还有两年的宽限期，在这两年内保单失效，可申请复效，但不建议使用，因为失效后再复效，就会有相应的观察期和免责期，并增加了调查、核保等措施，相关利益会受到损失。
3.利用保单质押贷款。在保险单的现金价值范围内，投保人可以随时向保险公司或与保险公司合作的银行提出办理保单贷款，而不需要另外提供担保人。
另外也可采用自动垫交保险费、减额缴清保险、将保险的期限缩短等方法避免退保带来的损失。
延伸阅读
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金盛保险退保流程如下：
1、亲自至营业厅办理。材料包括：退保申请书、投保人身份证、银行卡复印件、保单和保险费发票。
2、委托业务员到营业厅办理。材料包括：退保申请书 、授权委托书、投保人身份证、银行卡复印件、保单和保险费发票。
目前市场上供人们选择的保险产品有很多，大家在投保的时候难免会出现重复投保的情况，这无疑增加了保险的投资成本，而回报率没有明显增加。因此，在这种情况下，部分人会选择性放弃某些保险，也就是说可能在投保犹豫期或者投保一段时间后决定退保。
近日，据金盛客户服务中心员工介绍，部分前来办理退保的市民对退保不是很了解，很多人退掉了长期持有性的保险，对该类保险短时间持有，然后退保的话损失很严重。下面小编为大家一一解答退保疑问。
金盛保险退保需要哪些材料？
退保需要投保人携带本人有效身份证件原件，保单原件、投保人名下的银行卡或银行折复印件，到保单所属区域的新生活广场填写一份《保险合同变更申请书（非简易版）》就可以了。
什么时候退保风险小？
1.犹豫期退保
犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
2.正常退保
超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
退保要注意些什么？
办理退保要注意以下几点:
1.申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面
2.投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
3.退保人在办理退保时要提供以下文件:
(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
(3)投保人的身份证明；
(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续:
(1)已发生伤残医疗赔付的保单；
(2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
总之，退保时令保险公司和代理人颇为头疼的一件事情，而更令人头疼的是保险公司一般要从退还给投保人的退保金中扣除一笔价值不菲的退保费，客户一般会对此大为不满，甚至认为保险公司是商业欺诈，而迁怒于更加无辜的保险代理人。而此时，如果代理人不能对收取退保费的原因说出个“所以然”来，很可能会使代理人付出巨大代价和客户之间建立起来的友好关系毁于一旦。
从退保金中扣除一定数额的退保费是非常正常的，是国际惯例，符合保险精算原理，故中外概莫能外，只是中国民众的保险知识还没有发达国家那样普及，人们对退保费无法理解、不能接受罢了。因此，投保不仅是一种投资理财的方式，也是一个学习保险认知的过程，要想理财有道，就必须读懂保险的每一个细节，即便是有一天因为各种原因导致退保，也能把风险降低到最小，促进投保人和保险商继续友好合作。
参加社会保险的人员，城镇户口的不能退保，可以停一段时间后续保，农业户口的可以退保（持身份证、社保卡、原籍镇政府的回乡证明办理）。
建议你不要退保，理由如下：
一、国家发展社会保险事业，建立社会保险制度，使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿。
二、社会保险险种：
1.养老保险；2.失业保险；3.医疗保险；4.工伤保险；5.生育保险。
三、缴费基数：
用人单位和劳动者共同缴纳社会保险费，以劳动者所在省份上一年度全省在岗职工月平均工资的60%-300%为缴费基数，按月缴纳。
四、单位员工参保的缴费比例：
1.养老保险费：单位缴纳20%，个人缴纳8%。
2.失业保险费：单位缴纳2%，个人缴纳1%。
3.医疗保险费：单位缴纳8%，个人缴纳2%。
4.工伤保险费：单位缴纳，个人不缴纳。
5.生育保险费：单位缴纳，个人不缴纳。
五、个人名义参保的缴费比例：
1.养老保险费：个人缴纳20%。
2.医疗保险费：个人缴纳5%。
六、社会保险退休领取养老金的条件：
1.参保人缴纳社会保险缴费年限在15年以上；
2.参保人达到法定退休年龄。
七、影响退休养老金多少的3个因素：
1.退休时上年度全省在岗职工月平均工资（每年都在增加，养老金水平每年都在提高）
2.本人缴费年限（缴费年限越长，养老金越多）
3.个人账户储存额（缴费金额越多，养老金越多）
我国养老保险有三大支柱：社会养老保险，商业养老保险，企业年金。要保证老年生活品质必须要从这三个方面着手准备。首先社会养老保险约占养老金总数的30%，其次是企业为员工准备养老的企业年金，比例也为30%，第三是个人为养老准备的资金，包括保险、基金、股票、银行储蓄、债券、房地产等，大约要占养老金总数的40%.
为什么要买商业养老保险？
购买商业养老保险不仅可以解决养老“后顾之忧”，而且还可以专款专用。它不但具有无风险、强制储蓄以及能够应付突发事件的发生（如罹患重大疾病、遭遇意外事故等）的特点，而且，投保人寿命越长，所能领取的养老金总量也越多，这对平均寿命越来越长的现代人是非常有利的。
买商业养老保险应该注意什么？
购买商业养老保险所获得的补充养老金占未来所有养老费用的25%---40%为宜。在选择商业保险制定养老计划时，首先要注重保障功能，使自已在退休后依然能够有稳定的收入，这是第一重要的功能；第二是注重保值，也就是说，要看为自已未来规划的养老金否能满足当时的消费水平；第三是尽早投保，因为虽然养老是55岁、60岁以后的事情，但年纪越轻，投保价格越低，自已的负担也就越轻。
学平险的承保对象是在校学生，一般是团体购买，不零售。学平险便宜，保障也不少，每年仅需保费几十元，就涵盖了意外伤害保险、意外门诊、住院医疗等，是孩子投保的第一选择。
学平险购买的时间一般是每年9月份开学时，保险公司将与学校联系团购事宜。在保监会加强对学平险的监管后，学校不得强制家长购买，但是，作为最基本的保障，为孩子选择保险，家长首先要考虑学平险。
买好了学平险，要考虑重大疾病和意外伤害保险。
每提及买保险，专家总是要强调保障第一、投资储蓄第二。在这个前提下，儿童最需要的保险是意外伤害及医疗险，尤其是重大疾病。按照我国的医疗制度现状，少年儿童这一年龄段基本上处于无医疗保障状态。利用保险分担孩子的医疗费支出就成为儿童投保的重要原因。目前，少儿伤害险及意外险的价格均不贵，大都在数百元左右，无论是单独购买，还是附加在其他险种上购买，都是必要的。
有了疾病和意外伤害保障，家长可以考虑孩子未来的教育问题了。这个时候，可以购买教育给付型的儿童险。
以购买保险的形式来为子女筹措教育费用，相当于一种强制性储蓄。一旦父母发生意外，如果购买了“可豁免保费”的保险产品，孩子不仅免缴后期保费，还可获得一份生活费。当然，父母应该在经济条件允许的情况下购买教育险，尽管是强制储蓄，还是应该先保障目前的生活质量。
最后，如果父母的经济条件比较好，可以考虑给孩子购买寿险。寿险类产品越早买越合算。
提到年龄的问题，一般来说，保险越早买保费也越低，孩子也越早获得保障。根据不同年龄，孩子也应该在不同的保险上加大比例。
例如，幼儿时期，由于新生儿死亡几率大，学龄前儿童抵抗能力差，容易得一些流行性疾病。所以建议多买住院医疗补偿型的险种。有能力的父母可以考虑早为子女教育金做打算。
到了小学时期，由于意外隐患很大，应适当增加意外险的投入，并且在条件允许的情况下考虑未来教育金的储蓄。
如果孩子已经到了14、15岁，还没有买教育类的保险产品，这时，可以不必局限于儿童险，因为一些险种16岁或14岁以上就可以购买，这类险种中，宜选择时间间隔短的分红产品，也可以一定程度上替代教育金给付。当然，也可以考虑缴费和支取都非常灵活的万能寿险。这一险种不仅有保障性，还有很高的投资性，大人孩子都可以受益。同时，意外险、医疗险也是不可或缺的。
保险是什么？
1就是利用大家的力量一最小的代价防范一生的风险。
2半强迫储蓄并保证长期最优惠的利率。
3以微不足道的投入帮我们负起对家庭、子女的重担。
4确保将来的退休生活、医疗费。
5保单现金价值可弹性贷款或领出。
6节税并确保完整的转移资产给下一代。
7个人生命末期尊严的保障。
200多年来没有更好的制度可以取代它！我们自己也更没办法取代它。
保险管什么？
保险不是保证不发生风险，而是在发生风险时，得到帮助和支持。随着社会的进步，经济的发展，人们抵御风险的能力大大提高。保险的基本原则是累计千千万万人的财力，结成一个抵御化解风险的大集体，在这个大集体中每个人都是付出者，但是同时也是受益者。通过付出，在遭遇事故时，得到及时的救助，这是保险的基本功能。保险就像飞机上的降落伞，虽然未必有用，但这份保障是实实在在的。
其实每个人都已经投保！只是“向谁投保”而已！聪明的人只要投资少许保险费，就可以通过保险公司及在保险公司的运作，轻松地确保家庭财务基础的稳固；而有人精打细算地将保险费省下，等于是自己投保，因此他必须独立负担起整个家庭意外风险，不能有任务闪失！
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