菲律宾人质劫持事件已结束。据悉,被劫持的香港旅行团,全体团友都已购买保险,在事件中的死难者可获赔100万港元,医疗赔偿保险每人最高可获赔100万元。
据了解,出外旅游,大部分市民是能省则省,保险一向被忽视。业内人士表示,旅游保险价格不高,但保障很大,建议出游购买旅客意外险、意外伤害医疗保险和紧急医疗救援险。
超6成受访者不买旅游保险
记者随机采访了100位市民,竟有63位市民表示从没买过旅游保险,32位市民在旅行社的建议下购买了旅游意外险,主动参保的只有5人。
该调查结果与记者在采访旅行社和保险公司得出的结果相近,顺德某保险公司人士告诉记者,除了通过与旅游公司合作的保险项目,顾客主动购买旅游保险的情况非常少,“粗略估计,有9.9成的旅游保险都是通过旅游公司获得。”该人士表示。
旅游保险集中在出境游上,国内游很少有游客会购买保险,自助游、背包族更是很容易就忽略了旅游保险。
部分没有购买旅游意外险的游客则认为,自己参团出游,出了什么事情旅行社会赔付费用,自己不用额外承担费用,不会多花钱购买保险。
责任险被保人不是游客
记者在顺德各大旅行社采访时了解到,旅行社通常会购买“旅行社责任险”。口岸国旅有关人士介绍,这是国家旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种,属于强制险,费用由旅行社承担。
记者在美亚保险了解到,旅行社责任险的投保人、被保人和受益人均为旅行社而非游客。旅行社责任险指“旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成游客损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为。”如果游客因个人原因受到损害时,旅行社是无须承担责任的。
另据了解,顺德部分旅游公司会额外购买附加险,如紧急救援费用保险等等,这些保险的保险范围和责任险是一样的。
菲律宾人质劫持事件已结束。据悉,被劫持的香港旅行团,全体团友都已购买保险,在事件中的死难者可获赔100万港元,医疗赔偿保险每人最高可获赔100万元。
据了解,出外旅游,大部分市民是能省则省,保险一向被忽视。业内人士表示,旅游保险价格不高,但保障很大,建议出游购买旅客意外险、意外伤害医疗保险和紧急医疗救援险。
超6成受访者不买旅游保险
记者随机采访了100位市民,竟有63位市民表示从没买过旅游保险,32位市民在旅行社的建议下购买了旅游意外险,主动参保的只有5人。
该调查结果与记者在采访旅行社和保险公司得出的结果相近,顺德某保险公司人士告诉记者,除了通过与旅游公司合作的保险项目,顾客主动购买旅游保险的情况非常少,“粗略估计,有9.9成的旅游保险都是通过旅游公司获得。”该人士表示。
旅游保险集中在出境游上,国内游很少有游客会购买保险,自助游、背包族更是很容易就忽略了旅游保险。
部分没有购买旅游意外险的游客则认为,自己参团出游,出了什么事情旅行社会赔付费用,自己不用额外承担费用,不会多花钱购买保险。
责任险被保人不是游客
记者在顺德各大旅行社采访时了解到,旅行社通常会购买“旅行社责任险”。口岸国旅有关人士介绍,这是国家旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种,属于强制险,费用由旅行社承担。
记者在美亚保险了解到,旅行社责任险的投保人、被保人和受益人均为旅行社而非游客。旅行社责任险指“旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成游客损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为。”如果游客因个人原因受到损害时,旅行社是无须承担责任的。
另据了解,顺德部分旅游公司会额外购买附加险,如紧急救援费用保险等等,这些保险的保险范围和责任险是一样的。
高危运动基本不在承保范围
记者在顺德多个保险公司了解到,常见的旅行保险包括了人身意外、紧急医疗运送、个人行李旅程延误等。旅行保险还分为境内和境外保险,视乎出行天数不同、保额不同、保障范围不同,价格也不同,但比起其他类型的保险,旅行保险还是相当便宜的,例如美亚的一款意外险,5天行程,40元就可以有50万元的保障额度。目前多数的旅游保险会将多种旅游保险打包出售,价格在100元左右(5天普通型),如果是网上投保,30元左右就有一份意外伤害最高40万元,紧急医疗救援最高650万元的保险。
在旅游保险中,恐怖袭击、参加高危运动不在保险责任范围内,而菲律宾劫持事件属于意外事件而非恐怖袭击,所以可以赔付。美亚保险有关人士表示:“只要挟持而不属于恐怖事件,不幸又有损伤,都会得到赔偿,但不包括挟持所产生的精神创伤医疗费用。但如果碰上的是像泰国示威暴动事件而造成的损失,则不在赔付之列。”
记者在调查后发现,有少数的旅游保险产品包括了恐怖分子行为造成的意外伤害,游客在购买的时候要注意这些条款。
提醒:某些国家需买医疗保险才能入境
美亚保险有关人士表示,建议游客出境游时购买意外伤害保险、紧急医疗和紧急救援保险。
意外伤害保险是必买的旅游保险,需要注意的是,并不是所有的赔付额都能达到最高,例如身故,除了航空事故能得到最高赔付外,其他的人身意外都只是按比例赔付。
出境游时一些国家会要求购买医疗保险才能入境,欧洲国家要求境外医疗保险不低于30万元人民币,保险期限不低于一个月。美亚保险有关人士介绍,到菲律宾、泰国等东南亚国家,医疗保额设定在10万元左右即可,到日本、新加坡等建议保额不低于20万元。
紧急救援保险是一种向事前延伸的产品,包括事故的紧急医疗援助等,甚至遭遇盗窃,或语言不通引起麻烦都可通过紧急救援服务获得救助。此外,还可选择旅行延误、行李物件及旅行证件丢失保险,这两种赔付额最高一般在1万元左右。
误了飞机?丢了护照?突然生病?在国外开开心心地游玩时,如果遇上点意外,可真是不知怎么办才好。因此,出行前选择一份合适的境外旅游保险,是每个出境玩家都必不可少的行前工作。
新华人寿境外旅游保险专家建议,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。
首先,在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔,这样的“折算”会让被保险人损失不小。
其次,新华人寿境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此,投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。
另外,计划去欧洲申根国家旅游的游客,要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。
高效救援网络很重要由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此,保险公司是否拥有强大的全球救援网络,能否提供优质高效的贴心服务,对游客来说显得至关重要。
目前,国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作,提供相应境外救援服务,只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。
特别是近年来全球政治局势日益复杂,暴动及自然灾害风险陡升,一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。
新华人寿保险专家提示,确认自己的旅行目的地是否在保险公司承保范围内,因为各家保险公司的境外旅行保险都会对不适用国际旅游保险的国家和地区做出规定,特别是战争多发国家和地区。例如,阿富汗、索马里、海地、伊拉克、所罗门群岛、利比里亚、苏丹等国是很多保险公司不会承保的,或者说普通商业保险是不会承保的。
不同国家对前往的国外游客签证有不同要求,有的国家对境外旅游险有明确要求,有的国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。以欧盟为例,从2004年6月开始,去欧盟各国,办理旅游医疗保险成为签发申根签证的前提。
作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。旅游医疗保险必须具备以下几点:
(1) 旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)可由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。
(2)旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。
(3)含损失赔偿至少 30000欧元,须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔偿的可能性。
(4)旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。
(5)在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。
(6)在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。
另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。
因此,欧洲游的游客们在申请签证时,必须购买境外旅游保险,且购买时至少要注意以下几点:
一、必须是具备医疗保障功能的保险;
二、其中境外医疗补偿一项的保险金额至少为三万欧元,一般为人民币30万元以上;三、是必须是附带全球紧急救援功能。否则就得重新购买保险以申请签证。
紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。
四、境外旅游险投保,需因“地”制宜
游客在出行前,应对旅游目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。
如果去东南亚等国的短途旅游,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产 、托运行李、随身行李提供保障。
此外,针对境外旅游险的医疗保障这块,专家特意提醒:新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。
另外,申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致,有的要求严格些,有的就相对宽松。因此,购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。
旅游医疗保险必须具备以下几点:
(1)旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)可由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。
(2)旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。
(3)含损失赔偿至少30000欧元,须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔偿的可能性。
(4)旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。
(5)在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。
(6)在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。因此,欧洲游的游客们在申请签证时,必须购买境外旅游保险,且购买时至少要注意以下几点:
一、必须是具备医疗保障功能的保险;
二、其中境外医疗补偿一项的保险金额至少为三万欧元,一般为人民币30万元以上;
三、是必须是附带全球紧急救援功能。否则就得重新购买保险以申请签证。紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。
四、境外旅游险投保,需因“地”制宜游客在出行前,应对旅游目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。如果去东南亚等国的短途旅游,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产、托运行李、随身行李提供保障。
此外,针对境外旅游险的医疗保障这块,专家特意提醒:新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。另外,申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致,有的要求严格些,有的就相对宽松。因此,购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。
随着现代社会的发展,人们眼界的开阔,中国人往往不在局限于国内的旅游景点。因此出国旅游逐渐掀起热潮,随着而来的出国旅游保险也在引起人们的关注。与国内旅游不同,国外往往存在语言不同,文化差异大等问题,因此购买一份出国旅游保险就更加的有必要。本文主要讲述了出国旅游保险的意义,主要内容,如何买等问题,对出国旅游保险进行了一个简要的概括。
1、出国旅游保险的意义这些年来,虽说消费者的出国旅游保险意识在逐步加强,但是像出国旅游意外险这样保费低的险种,保险公司既不会费时费力地大力推广,游客也不会非常重视。尤其出国旅游时因为旅行社在宣传时,会告诉游客已经购买了旅游责任险,游客就会以为自己的安全问题也就得到了保障。
其实,旅行社责任险属于责任保险范畴,而游客自身购买的旅行保险属于个人意外伤害保险,两者的承保对象和责任范围完全不同。也就是说,如果旅行社对游客的损失不负有责任,没有另买旅行保险的游客将得不到赔偿。
目前针对游客的旅游保险一般分为四种类型。像旅客意外伤害险是大家比较熟悉的,它主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务。
住宿游客人身保险每份1元,保险期限15天,期满后可以续保,每位游客可以购买多份。这类保险提供的保障不仅包括住宿其间的人身安全,还涉及随身携带品等。
对于参加探险游和惊险游的游客,最好应购买旅游人身意外伤害保险,这类保险每份保险费为1元,保险金额最高可达1万元,每位游客最多可买10份保险。
还有一种就是旅游救助保险,游客无论在国内外任何地方遭遇险情,都可拨打电话获得无偿的救助。目前市场上标榜全球紧急援助的境外旅行保险很多,但具体的援助内容以及计算费率的方法,各保险公司都有所差异。
2、出国旅游保险的具体内容出国旅游保险责任险对旅行社的各项旅游安排,并不是都在保险范围之内,如保险公司明文规定,旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。这就是旅行社责任险的主旨,是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。
可是,几乎所有旅行社都会在泰国芭堤亚海滩向游客推荐跳伞、冲浪,在新西兰推荐蹦极。再比如许多旅行社近年来大力推广的自助旅游,在保险公司的出国旅游保险责任险的条款中,也是以“既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动”的特别标注,不在理赔范畴之内。
即使是符合出国旅游保险责任险规定条款,保险公司的理赔条件也是十分明确、十分复杂的,首先必须是“因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受的经济损失”,细则规定有许多内容是不在赔偿范围之内、保险公司不予赔偿的,如:金银首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。
出国旅游保险责任险之外的由游客自费购买的意外伤害保险,在实际的操作中存在的问题亦有很多。因为游客购买这类保险多是在旅行社柜台、由旅行社工作人员向游客推荐,因而旅行社也需要对多家公司经营的这类保险的状况有所了解。
3、出国旅游保险如何买购买出国保险,要按照地区和国家来考虑。有的国家和地区对买保险有强制规定,比如,欧洲申根国家,购买申根签证保险保险是获得签证的必要条件,并且对其保障范围和保险期限都有明确的规定:
首先,保险必须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用,含损失赔偿至少3万欧元,即30万人民币。
其次,.保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。也就是说购买保险时出行日期以及回国日期两天都应涵盖。
不过不管是否有明确规定,出国旅游都会有风险,最好都给自己准备一份意外伤害和医疗保险。至于具体选择哪个保险产品,欢迎你来中民保险网查询比较各种产品,也可以直接咨询在线客服。
4、如何较方便的缴纳出国旅游保险费用随着国内出境游人数的增加,各种为出国旅游提供方便的金融新产品、服务也不断推出,但是却因为消费者长期形成的习惯,出现了叫好不叫座的情况。
比如今年以来,上海等地针对赴日本、澳洲等地需要交纳5-10万元的保证金,推出“零保证金”的服务。即旅行社和典当行签订协议后,游客向典当行抵押房产、车辆等资产,可以直接获得典当行的“担保”,而不需要像以前做现金的流动。并且,融资手续费比一般的实物典当低30%,由原来的每天0.1%降至0.07%。例如一个担保金额10万元的10日游程,费用为700元。此项服务在推出几个月后却市场反映平淡,客户表示一方面觉得典当行的网点少,另一方面有些客户还是嫌手费续高,往往宁愿向亲戚借钱。
其实看中这块市场的还有银行,目前有些银行正在酝酿对出国游客提供“信用担保”,信用良好、且在银行存有一定存款的客户,都可以由银行出具资金证明,以提供“信用证”。如果该方案能够推出,手续费用将比典当要低得多。
如果说“零保证金”的业务有手续费偏高的弱点,因此吸引力不是很强,但是旅行支票这种使用方便、费用低廉的方式正式推出一年多来,同样使用者寥寥。
一来是因为有各大银行推出的双币贷记卡与之竞争,因为很多人认为贷记卡用起来更为方便。其实,与双币卡相比,旅行支票仍然有不少优势。
贷记卡最大的优势在于消费时不需支付额外费用,如果你要支取现金,旅行支票就要更胜一筹了。此外,贷记卡取现时要支付4%左右的手续费,而旅行支票在兑现时,仅需支付0.75%左右的手续费。即使丢了也不用担心,只要凭护照和购买合约去指定机构办理挂失手续,即可得到新的旅行支票。
五一小长假即将来临,很多朋友已经在为旅游制定计划。近年来,出境旅游人数不断增加,提醒大家在出国旅游前勿忘购买境外旅游险。
五一出国旅游购买境外旅游险的必要性
境外游可能遭遇的风险更多。除了意外事故,还可能遭遇疾病、行李丢失、航班延误等多种突发情况。根据太平洋保险以往的境外旅游险理赔数据,理赔案件集中在意外、急性病境外住院医疗以及旅行证件和行李丢失补偿责任。一般而言,境外旅行保险设计的保障责任更为丰富。如太平洋保险的境外旅行综合及紧急救援保险,可满足被保险人的不同保障需求,为被保险人提供境外意外伤害保险保障、境外意外伤害医疗保险保障及包括紧急医疗转运、亲属探病、协助送返、休养期饭店住宿等多项境内紧急救援保险保障。
怎样选择合适的境外旅游险产品呢?
不同国家有不同签证要求,一些国家对险种有明确要求,一些国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。因此,境外游的游客要根据目的国规定的要求按需购买,另外再根据自己的需要选择一些附加险,如财产险等防范家中财物在出游期间发生丢失的风险。在选择保险公司时,最好选择实力雄厚的保险公司。
在购买时,最好先咨询旅行社,但是投保人应自行购买,不要托付给旅行社代买。有的保险公司会实行医疗垫付,为投保人减轻负担和回国后的理赔手续,有的则要求游客自行保留好医疗单据,回国再进行报销。因此,在求诊的时候要留意各种费用开支,等回国时再进行报销或者索赔。
境外旅游险购买途径
一、通过实体旅行社购买。当前许多旅行社均与保险公司合作销售境外旅游保险保障,例如深圳市中国国际旅行社有限公司与太平洋人寿保险合作,提供高额境外旅游保障和紧急救援服务,旅客可在旅行社报团的时候向其提供身份证等相关信息,选择适合自己的保障产品。
二、通过保险网站购买。随着信息化网络的发展,现在已经出现了很多保险网站,不仅包括各大保险公司的官方还包括这样的第三方保险销售平台。有很多保险公司的各款境外旅游险产品,大家可以多加比较或者向客服人员进行详细咨询,选择适合的境外旅游险产品。
购买境外旅游险注意事项
购买了境外旅游保险一定要牢记国际救援服务电话。一般来说,遇到困难或危险时,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。以国际SOS为例,其业务已经覆盖到了中国公民。
据统计,2017年春节假期,我国公民出境旅游总量约为615万人次,同比增幅近7%。同时,泰国、日本、韩国等周边国家仍是热门旅游地点,当然也有不少游客选择美国、法国、意大利、埃及等地,来一场远程出境旅行。
事实上,近年来随着人们生活水平的不断提高,出境观光旅行已然成为很多人的假日选择。不过,保险专家建议,出境旅游之前,最好在国内买一份境外旅游险,帮助分担风险。
一般来说,境外旅游保险是对投保人在境外旅游期间,发生人身意外伤害、财物损失,提供医疗费用补偿、紧急境外救援、旅行延误补偿、托运行李损失补偿、银行卡支票盗抢保险、家庭财产保险等多种保障。
家住北京市西城区的王女士告诉记者,今年春节假期她和家人去了澳大利亚游玩,出发前她在某保险公司的官方网站上给自己以及同行的家人各自投保了一份境外旅游保险。“我们比较喜欢潜水、冲浪、跳伞等娱乐项目,而这些极限运动都存在一定的风险,同时国外医疗费用又相对昂贵。投保境外旅游险后,如果发生意外,保险公司不仅可以提供国际救援服务,还能帮助分担一部分医疗费用。”王女士说。
据了解,不同国家对游客是否购买境外旅游保险有着不同的要求。比如,目前国内游客在申请一些欧洲国家出境游签证(申根签)时,使馆要求游客需出示境外旅游保险证明,以此作为签发申根签证的基本前提。同时,申根签国家还规定游客购买的境外旅游保险,要包含境外医疗的险种,保额不得低于3万欧元,即30万元人民币以上。
与此同时,不少国家还规定保险保障日期要在旅行日期上前后各延长2天。为了使签证办理更加顺利,游客在购买境外旅游险时,一定要根据你所去国家的规定,购买保障范围、保障额度,以及保障日期符合标准的保险产品;另外,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。
近几年来,出境游持续升温,这时,一份保障充分的境外旅游险就显得尤为重要。保险专家建议,保险计划应该能保障在境外旅游的一些主要风险点,如意外伤害及突发急性病医疗保障、旅行延误等。同时,也需要关注保险公司的国际救援实力和网络能力,以便于出现紧急情况时能得到及时的救援。另外,因为出境旅游的特殊性,尤其是去一些经济不太发达地区旅行,最好选择有紧急救援利益的产品。下面是一些购买境外旅游险的建议,以便大家能够买到更全面的境外旅游险。
其一、根据目的地买保险不同的保险产品承保的区域不同,要确保购买产品与自己的目的地保持一致,同时,要了解产品有没有拒保的地区,避免买了之后无法获得有效保障。
很多保险产品设置了拒保地区,比如太平洋推出的境外旅行综合及紧急救援保险,对波黑地区、阿富汗,以及太平洋一些岛国等国家和地区是不保的。
其二、了解责任免除和后续理赔流程无论购买哪家保险公司的产品,都要了解一下保险责任和责任免除以及后续的理赔流程。尤其是境外旅游保险,有些产品有境外救援服务,更是要了解清楚如何使用这些服务。比如,有的公司针对出国旅行专门推出了境外旅行综合及紧急救援保险,它不仅涵盖了普通的意外伤害和医疗保险责任,还对突发性的疾病提供救援保障,对于航空延误造成的损失也给予一定的补偿。
其三、选购保险最好带有紧急援助功能紧急援助是境外旅游险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还提供母语服务。紧急援助能否及时,关键在于救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络的机构,有专业的医疗救援队伍,雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时的治疗的救援机构。
此外,在境外突发疾病或意外,需要大笔医疗费用支出时,人性化的医疗垫付功能也显得尤为重要。一旦被保险人在境外旅游突发疾病,可以通过拨打救援电话,通过救援公司安排提前垫付医疗费用,使救治可以妥帖及时地进行。
专家也同时提醒,很多保险公司将一些风险较大的项目都列入了免责条款,比如攀岩、探险、滑雪、跳伞、潜水等高风险运动是不赔的。因此,在旅途中爱好此类高风险的人士,最好选择购买户外运动保险,可扩展承保高风险运动,且有24小时紧急救援服务,同时提供行李证件损失等保障。
其四、关注免责条款人们在购买和使用境外旅游保险时,必须留意相关豁免条款,因为在一些情况下,即使投保人出现意外,保险公司是不负责赔偿的。
根据大部分公司的境外旅游险保险条款,如果被保险人自杀或故意自伤、斗殴、醉酒,服用、吸食或注射毒品、流产、分娩、因整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故,保险公司不负责赔偿。
被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证照驾驶、或驾驶无有效行驶证的机动交通工具也不能得到赔款。
若在旅行过程中非法搭乘交通工具,或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的客运交通工具,也将不能获得意外险赔。保险公司对从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动的被保人也不承担赔款责任。
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