一、颈部受伤
1、人的颈部内有气管、食道以及神经，是人体重要的部位之一，被撞击时应尽快送往医院。
2、为了抑制内部出血，可在将撞击处加以冷敷。
3、如发现有外出血现象时，可以用消毒纱布压迫于伤口处止血。
4、躺卧时，把身体平放，不可以使用枕头。
5、移动时，一定要将头部固定。
二、背部受伤
1、可以让伤者仰卧在坚硬的木板上，找枕头分别垫于颈部和腰部，使脊椎骨保持自然的弯曲。不可有坐或盘坐的姿势。
2、如要移动时，颈部也必须要同时固定，搬运时则要避免摇动躺板。
三、胸部受伤
1、胸部撞击受伤会有可能骨折或呼吸困难的危险，要尽快送往医院。
2、受伤疼痛部位可先冷敷处理。
3、一定要安抚患者的情绪让其安静地躺靠在厚被子上，疼痛一侧的胸部朝下。
四、头部受伤
1、如果同别人相撞或跌倒撞击到头部而起个大包也许不用太担心，但若出现高烧、呕吐、痉挛或流出透明的体液(血清、脑积液)时，就要赶快送医院了。
2、除了肿的地方，头部的其它地方也应冷敷。但有伤口时则不能这样处理，以免助长细菌繁殖。
3、如果从耳、鼻或口中流出血或透明的液体(血清、脑积液)时，要将脸部摆向流出的方向。注意不可用纱布或其它东西将其塞住，以免细菌感染。
4、呕吐时，将头部侧放，以防呕吐物滞塞。
5、发生痉挛时，勿任意压迫伤患肢体，用手帕卷成筒条，塞在患者口中，使其安静下来。
6、搬运伤者时要将头部固定，不要晃动。
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“我刚买不到一个月的新车，车身不知道什么时候被人划伤了，从前车门到后车门有两道十多厘米长的划痕，好像是用钥匙类的东西划的，虽然划痕比较细但露出了白底比较显眼。”日前，家在郑州北环附近的王先生遇到了烦心事，“要补上这条线，是不是需要把整个一大片都打磨掉重新喷漆啊？听别人说不这样处理的话，补痕在日光下会全部暴露出来。有没有好的解决方法呢？”虽然王先生为爱车投保了划痕险，但由于是刚买的新车，王先生又舍不得这样大动干戈。
其实，小小一点划痕，通过汽车保险显然不合适，也不至于要到汽车美容店去修复。但如果汽车轻微划痕不处理，很容易导致汽车漆面生锈，对以后的保养不利。汽车轻微划痕怎么办？教你简单两招恢复汽车划痕的好办法。
1、真皮座椅。真皮座椅怕硬物划伤 ，更怕化学清洗剂的腐蚀 。用腐蚀性极小的透明皂 ，不但去污性好 ，而且干燥后皮面柔软有光泽 。具体做法是用干净软毛巾温水浸泡 ， 将肥皂适量均匀打在毛巾上 ，然后轻轻擦拭座椅 。
此时 ，毛巾若会变脏 ，证明去污有了显着效果 。擦完肥皂通风晾干 ，以清洗过后不含肥皂的湿毛巾擦 拭两遍即可 。此法去污 ，皮面干净蓬松 ，清新如初 。此法也适用门内饰和仪表盘处塑料件 。
2、以牙膏去除划痕。光亮的车漆无意间常浮现道道划痕 ，车主为此到汽车美容店推沙腊划不来 ，用牙膏打磨的方法去除较轻微划痕 ，效果不错 。先把划痕处以清水洗净 ，然后取一干净布或毛巾 ，沾牙膏少许在划痕处反复轻轻推擦 ，待划痕消失或减弱后即可用湿巾抹干 。道理很简单 ，牙膏本身就是一种清洗牙齿的研磨剂 ，不伤人体更不会伤漆。
3、以风油精去不干胶贴。年审贴在车风挡玻璃上的各种证极难去除 。在不干胶贴背面涂上风油精 ，片刻洇透后以干布用力擦即可脱落 ，不留痕迹 。此法适用于各种商品上粘贴的不干胶商标 。原因是风油精能够溶解不干胶有效成分 。如无风油精 ，可以牙膏替代亦可 ，只是效果稍差些。
4、滑石粉化解门封条沾结。雨后汽车门封条潮湿与漆面粘连 ，开门不顺伴有“吱啦”声 。可用一把滑石粉涂于门内橡胶缝条之上 ，症状即可消失 ，开闭自如 ，绝无声响。
温馨提示：车子有小划痕要及时处理，如果放任不管，容易生锈，锈点就会慢慢扩大。
目前有不少消费者稀里糊涂地购买了寿险保单后，发觉自己没有支付能力，或是发现了更好的投资方式，甚至有些人发现自己根本不适合该类产品，想要退保。对于这类情况，保险公司一般以劝说为主，但如果投保人坚持退保的话，保险公司就根据保单背后所附的现金价值表来计算退保金额。
张小姐3年前买了一份寿险保单，每年要交6000元保费，最近她准备调换工作，现金流比较紧张，想把这份保险退了，但是一般来说，“投保容易退保难”，她应该如何操作，损失才比较小呢？
退保按“现金价值”计算所谓现金价值，它是指被保险人要求解约或退保时，寿险公司应该发还的金额。大多数保单背后都会附有现金价值表，以提示投保人在投保以后各年度所能退的保费，现金价值往往小于保险人缴纳的保险费。不同的险种，附加保费占总保费比例不同。即使同一险种，因交费年期不同等原因，附加保费占总保费的比例也有差别。一般来说，大多数险种的管理费占总保费的比例不超过10%，佣金直接佣金和间接佣金之和不超过总保费的5%。而在所扣除的费用中，最大的一块是保险公司的手续费。这笔费用远远大于消费者在其他消费活动中所付出的退费，保险公司在保险条款里有明确提示。
保险专家告诉记者，投保后两年内退保一般退保金比较少，这是因为保险公司前两个年度支付的管理费用较多，如体检、核保、保单制作等费用，均发生在第一保单年度，以后各保单年度则不再发生。此外在前两个保单年度，保险公司对营销员支付的直接佣金相对较高。在第3到5个保单年度，保险公司向营销员支付的佣金逐年递减，到第5个保单年度之后，一般不再支付佣金，管理费用也减少，所以附加保费可维持在较低的水平。
如果退保理由是出于目前的经济实力达不到，而非产品不适合，完全可以降低保障额度，比如从40万元降低到20万元，也相当于减少每年的保费支出，这实际上相当于部分退保。
如果客户只是一时资金紧缺，经济状况不久后就能好转，则无须办理上述手续。若投保人在每年的缴费期过后2个月内未缴当期保费，那么保单会暂时失效。但只要2年内，投保人将欠缴的保费及时补上，即可申请保单复效，继续维持这份保单。这种做法惟一的缺陷是：申请复效时还要经过保险公司重新审核，如投保人身体状况发生变化，则保单也会受到一些约束。
不适合期交产品及时放弃现在从监管部门到险企纷纷将产品结构由趸交型向期交型转化，从某种程度上说，不但加大了保障力度，而且也保护了消费者利益。如果是期交型产品买错了，那么及时退保，损失反而更小。比如已经退休的老年人购买每年需要年缴上万元保费的万能型产品，那么从家庭理财的角度，建议可以采取直接退保的方法，迅速止损。
平安保险人士表示，期缴产品每投入一期保费，就会被扣除一定的保障成本管理费、各类运营手续费等，头期保费中还要被扣除核保费用，而最初几期的保费中自然还要扣除销售佣金，所以期缴保费的保险产品，多投一年保费就多发生一次损失。
从经济损失的比例上看，的确越早退保，能拿回的钱现金价值占所有已缴保费的比例越低。但从绝对经济损失来看，则是越早退保，损失越小。
因此与选择股票一样，如果选错了，及时止损，另外选择反而比坐等反弹，回报率高得多。对于保险期缴型产品，如果投保人认定自己买错了产品，那么不如及时退保，去购买自己真正所需的产品。
“保险没有最好的，只有最合适的”，这句话常常从保险代理人那里听到。市民的风险意识如今越来越强，很多人开始认同商业保险的作用，但面对市场上各种各样的保险产品，看来看去，选来选去，依然是一头雾水。想买保险，但又不懂，该怎么办？
重大疾病险
了解“重大疾病”定义
首先是重大疾病险。从保障年限来看，现在的重大疾病险一般分为终生和定期两类，前者在价格上比后者要昂贵许多，但保障的范围也大得多。在选择重大疾病险时，除了应该考虑必要的费用、疾病种类、交费方式外，对重大疾病定义的了解也相当重要。许多投保人正是因为忽略了各个保险公司对重大疾病的不同定义，到了需要理赔时才发现自己的情况不在投保范围内。
意外险
主要看价格是否实惠
意外险是一种比较简单的保险产品，费用一般和年龄关系不大，因此在选择的过程中，价格是主要的参考因素。在相同的保障条件下，投保费用越便宜越划算。
住院医疗保险
留意“霸王”条款
住院医疗保险和住院补贴保险，这两种保险常常被保险公司组合在一起，成为“综合住院保险”。选购这类保险产品时主要需要考虑价格、报销上限、报销比例、观察期长短，以及是否保证续保等因素。尤其是住院医疗保险，有些保险公司可能会针对同种疾病，在第二年增加额外条款，如果遇到了这样的“霸王”条款，市民在投保之前就必须仔细斟酌了。
养老保险
一般工薪阶层最好选传统型
选择养老保险必须充分考虑自己目前的收入水平和日常开销情况，并做好“持久战”的准备。因为一旦投保人出现“断供”的局面，这份为老年生活提供保障的保险也就前功尽弃了。
有保险专家建议，购买商业养老保险所获得的补充养老金，最好控制在未来所有养老费用的40%左右。而在可以选择的类型方面，传统型和两全型养老保险很适合一般的工薪阶层；而投连型和万能型则由于投入较多，比较适合投资意识和经济能力均较强的高收入人群。
保险没有最好的，只有最合适的”，这句话常常从保险代理人那里听到。市民的风险意识如今越来越强，很多人开始认同商业保险的作用，但面对市场上各种各样的保险产品，看来看去，选来选去，依然是一头雾水。
想买保险，但又不懂，该怎么办？
重大疾病险
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首先是重大疾病险。从保障年限来看，现在的重大疾病险一般分为终生和定期两类，前者在价格上比后者要昂贵许多，但保障的范围也大得多。在选择重大疾病险时，除了应该考虑必要的费用、疾病种类、交费方式外，对重大疾病定义的了解也相当重要。许多投保人正是因为忽略了各个保险公司对重大疾病的不同定义，到了需要理赔时才发现自己的情况不在投保范围内。
意外险
主要看价格是否实惠
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住院医疗保险
留意“霸王”条款
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一般工薪阶层最好选传统型
选择养老保险必须充分考虑自己目前的收入水平和日常开销情况，并做好“持久战”的准备。因为一旦投保人出现“断供”的局面，这份为老年生活提供保障的保险也就前功尽弃了。
有保险专家建议，购买商业养老保险所获得的补充养老金，最好控制在未来所有养老费用的40%左右。而在可以选择的类型方面，传统型和两全型养老保险很适合一般的工薪阶层；而投连型和万能型则由于投入较多，比较适合投资意识和经济能力均较强的高收入人群。
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