中国平安保险电话车险和网上车险模式分析

2021-04-29
中国平安保险知识

平安保险电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

平安保险电话车险价格:根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求平安保险电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。

平安保险电话车险优势:因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。平安保险电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

平安保险电话车险相关链接:防骗注意事项。随着电话车险的发展,一些不法份子也看上了这块“肥肉”,弄起了假电话车险,而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。下边这八招则教你进行电话车险防骗。

一:主动打电话。如果你的确须要投保,可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效的防止假电话骗保。别外及时投保也对你的爱车多了一份保障。不怕一万就怕万一嘛!

二:注意看清号码。我国保监会规定。所以保险公司设置的电话销售号码都必须报备。并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具休的可以上网查查。不过搜索的时候最好是搜索保险公司网站。在网站上找电话。而不是直接搜索xx保险公司电话。因为这样出来的不一定是官方网站。

三:不过过分追求价格。假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念,对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。当消费者接到这种电话后不要轻易相信这种许诺,而是拨保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。

四:索要联系方式。这招比较灵,由于假电话车险销售人员不敢透露个人及公司的相关信息,所以消费者在接到相关电话时可索要销售人员工号、姓名及公司地址等,这个时候有些非法份子会挂电话,但也有一些狡猾的会胡编乱造一些地址,在你听到这些信息后,你可以到保险公司相关部门进行核实是否是真的。

五:注意电话车险专属保单。电话车险的保险和传统车险的保单不一样,是专属保单,消费者在接到保单后可以对比核实。

注:每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样,并在保单印制条款名称后加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。同时,公司在销售此类保单之后,将有客户服务人员进行100%电话回访,车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。

六:电话回拨核实。由于假电话车险不法份子是利用软件破解网关的手段获得和真电话车险相近的号码,所以假电话车险的电话号码不可回拨,消费者可用回拨方式一试号码真假。

七:思考业务员的话术与逻辑。由于假电话车险公司管理不正规,往往是随便圈几个人,拉几根电话线就开起了电话车险公司, 业务员不但得到过正规培训,而且素质较低。 消费者可仔细分析业务员的话术与逻辑,断定对方的素质能力。

八:办理后注意查收短信。购买的过程当中,保险公司会有很多的短信来和客户进行确认,比如说客户将车辆要投保的信息说了之后, 保险公司会有一个短信来给客户确认,让客户核实刚讲的是不是这些内容,要是的话,保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信,如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。

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平安保险电话车险电话服务介绍


平安保险电话 车险 专属产品省去了中间环节,把保险公司 支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。价格更低是平安电话车险 的最大优势。平安保险 电话车险 可以自主选择,组合方便,购买便捷。平安保险电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

油价涨、车险保费也跟着涨,越来越多的私家车主开始抱怨买得起车而养不起车了。所以,买车险如何省钱就成为很多人关注的问题。而此时,能够减少保险业务员佣金和中间环节手续费的电话车险变得越来越“吃香”了。因为按照保监会的规定,电话车险可以比代理渠道便宜15%,致使私家车主纷纷“投奔”电话车险。

拨打平安保险电话车险客服电话,很顺利接通至人工服务,工作人员会详尽介绍了电话车险包括的内容,如交强险、车损险、第三者责任险、车上人员险、盗抢险 、玻璃单独破碎险 、划痕险 、自燃险等险种,并建议如果是新车的话,最好再购买车损险、第三者责任险、玻璃单独破碎险以及不计免赔特约险。而且新车在第一年通过电话投保该公司的车险可享受15%的费率优惠。如果续保的话,连续三年不出险的情况下,可以在第一次保费的基础上再享受七折优惠。工作人员不仅详尽介绍车险情况,还给出合理化建议。 对于车主来讲,购买车险除了价格的优惠外,还更看重理赔的服务。目前,平安保险电话车险理赔服务已经形成系统化,并开始逐步推出自己的“代办理赔服务”。

如今,平安车险还推出了全国通赔的人性化服务。客户在非车辆投保地出险,只需拨打平安全国统一服务热线95511报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程,省去几个城市之间的劳累奔波。如此贴心的服务承诺,很多网友都拍手称快。平安保险电话直销正是凭借着良好的服务,实惠的价格,以及高质量的服务赢得了广大私家车主的信赖。

案例链接:小月年后在4S店购了一款心怡的爱车。随后便面临着给爱车上保险和车牌。在得到平安车险 客服电话号码后,她拨打了平安车险 客服电话咨询,平安保险公司为其提供了咨询服务。

通过拨打平安车险客服电话,小月向平安工作人员咨询了如何办理保险,工作人员向小月介绍了办理方式及业务介绍。小月通过咨询,并通过与其它保险公司的比较,最后拿定主意在平安车险网销平台上办理车险。小月之所以选择平安网销车险理由有三条。一是免费服务多,通过平安网销平台办理的车险,享受到平安保安提供多种免费服务,如,免费报价、免费送单、免费非交通道路救援、免费办理车船税、免费收取审车手续。二是办理时间短,平安保险公司网销的平台操作相当方便快捷,从网上便可以实现1分钟内报价、10分钟内完成投保、48小时内实现送单、“万元之下,资料齐全,一天赔付”。三是理赔范围广,只要是通过网销平台办理的保险,均可以得到全国范围内的通赔,即便在不是投保地出了交通事故,也可以实现异地的车辆定损和保险赔偿。同时,私家车商业险多省15%。

小月特别中意代理验车及免费非交通事故救援。工作人员上门收取审车所需要的资料,交纳100元,即可以实现车主不去审车地点,便可以办理好各项手续。如果车主要亲自去车管所,保险公司可以免费帮车主到家里索取资料并做好验车预约。另处,非交通事故救援,包括的各项免费服务,换胎、加油、补水等,这些服务很超值,很受小月的认同。同时,小月也提醒各位车友要认真辨别平安车险客服电话的真伪,市场上出现过打着平安保险公司的旗号骗保费的,认准平安保险公司的电话以免受骗。

平安产险全国通用服务热线95512,投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务,95512作为联系平安产险前后端的纽带,带动和整合了平安产险的客户服务体系……平安网上车险有了以95512为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。

平安保险车险网上查询内容


网上购物不再是一种时尚,在过去它只属于部分人,但现在,网络无所不在,当网络成为人们生活的一部分时,网购也无异于传统购物,变成人们的日常行为了。就连保险也可以在网上淘了。

在众多保险电子服务平台中,平安保险一直都走在行业的前面。就拿平安车险网来说,一直都是车友投保的首选。下面一起来了解关于平安车险网的功能及使用。

查报价

只需要打开平安汽车保险查询网,根据提示选择车辆行驶城市、车牌号码、购车时间、车价以及车主的姓名和电话就可以快速的获得车险的大概报价,该报价的车险套餐是根据车主提供的资料计算出来的,资料越准确,报价越准确。比如输入城市深圳,选择新车未上牌,车价15万等等,点击报价按钮,就会出现车险的大概报价。平安汽车保险查询网还为广大车主推荐了热门型、基本型以及全保型三种险种方案,车主也可以DIY车险险种组合,自由定制自己的保障。

保费轻松算

在这个平台上,车主为汽车投保车险更方便了,只要按照提示输入汽车详细资料以及个人联系方法,车险计算器就会立刻计算出保险价格,并为大家推荐了两个保险套餐,车主可以直接选择套餐,也可以按照自己的需要选择投保档次,确认了商业险后,车主可以在这个平台上办理交强险,可以通过网银直接支付保险费用。投保十分钟,续保只要三分钟。如果你要进行平安汽车保险查询,可以打开平台的汽车保险知识栏目,在这里你可以轻松找到需要的相关信息。24小时开放的平台,可以让你随时随地获得帮助。

额外惊喜

所有选择这个平台为汽车投保的车主,不但可以轻松查询汽车保险信息,还能够获得平安车险的免费非事故道路救援。凡平安车险VIP客户可以和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,车险计算器,平安车险计算器器免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务,包括:免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。

案例一

常州市民周宇春在三天前入手了爱车,刚刚处理完领牌照的事情,接下来就得面临为爱车投保车险。他认为,提前计算下车险费用是明智之选,但是如何计算法呢?这时,他从朋友口中得知了平安保险网上查询车险报价十分之快速且准确。于是,抱着试试看的心态,他登录到平安保险公司官方网站,进入网上车险页面。很快,平安车险计算器在短短1分钟之内就将保费报价展示在周宇春眼前。此外,网页上还清晰列出每项险种及对应的保费,优惠价、对比市场价、多省保费均一目了然。

通过平安保险网上查询平台进行车险报价后,周宇春惊喜地发现,自己居然可以享受平安车险推出的“私家车商业险多省15%”的优惠折扣。在朋友的讲解下周宇春才明白,原来平安网上车险属于直销平台,选择该平台投保就相当于跟平安公司直接合作,省去了传统模式下的部分中间费用,所以平安车险就把这部分费用以优惠的方式让利给广大车主。

案例二

网上投保车险不仅能省钱,同时享有与4S店、代理人同样的理赔和服务,比如平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付的服务承诺,和全国通赔,异地出险,就地理赔结案的特色服务,都适用于网上车险,完全解除了车主的后顾之忧,性价比高,是广大车主的最优之选。

李先生在职业学校当老师,他和他老婆的工资加起来有5000多。本来小城市的消费成本不高,养一台车还是不太难的。不过,林伟民平时节约惯了,遇到汽车保养、加油、车险这些问题的时候,考虑得还是比较细致的。如何投保车险,这个问题在买车之前李先生已经想了好一阵子,而且学习相关的保险知识。现在他已经是个半个车险通,然而他觉得还不够,他希望找到一个更好的投保车险的捷径。

什么捷径呢?网上车险投保。平时李先生就常在网上购物,他想不到竟然在网上也可以买车险。这样一来,他就可以很轻松地安坐家中,动一动鼠标便可以购买车险,而不用到保险公司去办理。

李先生选择的是中国平安官网的直销车险。李先生觉得这种车险投保方式真的很实用,除了方便快捷,最重要的是能省钱,私家车商业险能够多省15%,比下来,比之前咨询过的其他任何渠道的报价都要便宜!

中国平安网上车险有何优缺点


进入网络时代后,功能强大的互联网不断渗透进生活的各个方面,无论是工作、学习还是购物、娱乐,互联网都以其无可比拟的快捷、便利优势为人们所普遍接受。消费者需要便利,企业就想办法为之提供便利,从前程序繁琐,步骤繁多的保险业务也被搬上了互联网。近期,中国平安网上车险再次升级,使得车主们在网上投保、续保更加快捷便利。

中国平安网上车险此次升级之后,北京上海两地的车主可以更为快捷地进行网上投保,只需填写车牌号,中国平安网上车险后台即可自动抓取用户资料,简化客户的投保流程。

家住北京的陈女士已经有5年的驾龄,之前一直在4S店投保。眼见快到年底,又到了要为爱车续保的时间,陈女士在听取朋友的建议后,决定尝试使用中国平安网上车险为爱车续保。但是在投保之前,陈女士想先了解一下中国平安网上车险有何优缺点。

中国平安网上车险优势:1、国内最早的网上车险平台,技术手段,行业领先;2、网上覆盖率广(易查找);3、1分钟快速计算报价;4、网上投保享受15%的优惠;5、支付方式便捷(各家网银、信用卡、支付宝等网上交易方式,POS机上门刷卡);6、48小时免费送单上门;7、理赔服务快速,7天24小时查勘,5000元以下简单案件当日结案。对于VIP客户提供免费拖车、免费提供汽油、更换轮胎、充电、小故障现场排除等服务。

平安网上车险缺点:车险险种组合较复杂,需通过计算报价获得详情。易遇见第三方车险计算器,且计算报价不精准。所以车主们在为爱车计算平安车险报价,务必通过权威报价系统进行报价。

了解到了这些,陈女士使就可以安心的使用中国平安网上车险为爱车续保了。

小贴士:车险是不是每一次出险都应该去进行理赔呢?一般规定是,如果本年没有出险记录,第二年可以享受一定的车险投保优惠。所以如果出险是非常小额,可以不通过保险公司进行理赔,不进行理赔程序反而节省费用。选择网上投保渠道,在网上直销平台进行车险投保,省掉了很多中间环节,价格更便宜,能节约更多费用。

平安保险车险电话购买可靠吗?


小月年后在4S店购了一款心怡的爱车。随后便面临着给爱车上保险和车牌的问题。经朋友推荐,小月觉得平安保险的车险还不错,但有人说,通过电话购买平安保险车险更划算,于是小月想问,平安保险车险电话购买可靠吗?为什么选择平安电话车险价格这么低呢?

中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以“私家车商业险多省15%”,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。

那么为什么选择平安电话车险价格这么低呢,那是因为通过电话来购买保险省去了复杂的中间环节,只需要直接跟投保者联络就好了,节省了公司的运营成本,而这部分节省下来的成本则直接反馈给投保者,让消费者享受更大的经济利益。

在给车子投保时,相同险种的基础上,只需要打个电话到平安车险,“私家车商业险多省15%”,只需拨通电话,并说明自己以及车子的详细信息,在3分钟内就能给车主一个准确的报价,电话确认险种以后,在24小时内,平安公司的业务员会送单上门,车主可以通过pos机来交纳保险费,给汽车投保以后,就能享受平安电话车险带给车主的一系列服务,车主可以自主选择车险种类,还能在电话中随时向业务员咨询车险细节,车子出现事故的时候,不论车主在深圳、上海、广州或者北京,都能享受全年无休的理赔服务。

除了平安电话车险折扣外,平安保险公司还有一种投保方式可以享受价格折扣,那就是通过平安保险公司的官方网站进行投保,过程非常的简单,只需登录平安保险公司的官方网站,根据系统提示,选择适合自己的险种,填写个人资料跟车辆信息,10分钟即可完成投保的过程。

由此可见,平安保险车险电话购买还是很可靠的。

平安网上车险优势明显


网上车险是一个新兴的渠道,客户只要进入网上车险的投保页面,就可以快速得到网上车险报价,从而获得直接信息,有助于客户调整投保的项目和范围,将车险的选择权完全还给了客户。平安集团的网上车险频道就打造了一个非常完善和便捷的通道。

平安网上车险有何优势呢?

第一,网上车险险种丰富,报价十分精准。平安网上车险后台车型库涵盖了国内汽车消费市场中绝大部分车型,并且客户在选择车辆保险时,有相应的汽车图片辅助车主进行选择。这种简单直观的辅助投保方法,为车主们提供了很大的便利。在平安保险公司的网上车险平台投保,车主们可随时随地登录平安网上车险平台。投保时,车主们只需通过填写简单的个人和车辆资料填写后,即可快速获得网上车险的精准报价,这种报价不仅速度很快,还可为车主们提供市场对比价格及节省保费等数据,让客户一目了然,清楚地知道自己省了多少钱。

第二,网上车险有在线客服服务,对车主们关怀备至。如果是已报过价的客户、续保客户,以及平安网站会员客户,在您按会员帐户登录平安网上车险平台后,平安网上车险系统将自动录入您已填写过的信息,无需投保人再次重新填写,为客户节省了大量宝贵时间。另外,在网上投保流程的每个页面的右上方,网上车险都清楚地为客户提示,如有疑问时可随时咨询在线客服,以便为车主提供及时的在线帮助。您在投保过程中遇到任何问题,都可以即时咨询,确保投保流程的顺畅快捷。

第三,网上车险支付方式多种多样。网上车险平台支持商业险、交强险同时投保,为客户提供的保费支付方式十分丰富,不仅网上支持各大银行网银、信用卡、快钱、支付宝等网上支付手段,还能提供上门送单后刷pos机付款服务。

温馨提示:作为一种新兴的业务模式,汽车保险网上投保凭借方便、快捷、费率低等优势得到了车主的普遍欢迎,但与此同时风险也不容忽视。而据了解,销售假保单的现象已经在个别地区出现。

毕竟网上投保汽车保险并不是买一件小商品,每年动辄几千至上万元的支出,购买的保险公司提供的服务,得到的凭证只是一份保单。这就会隐藏着一些风险,比如2005年,广州出现了全国首个利用假保险网站销售假保单的案件;2009年,海南省查获假保险公司恒亚迪保险股份有限公司网上销售假保单案件。此外,网络的普及促使保险业务人员自建网站或博客,开通网上门店,进行产品宣传和销售,抑或一些车险代理网站,质量也参差不齐,蕴藏着不小的安全风险。因此,专家在此提醒各位,一定要选择正规的网站进行投保。

车险 车险投保 网上车险


网络对我们的生活影响越来越大,给我们带来的便利也越来越多,甚至投保车险也有了方便的网络服务,不仅省时省力,而且能更多的了解车险知识,更好的选择车险。

自从在选择网上车险后,很多车主表示,以前选择传统渠道投保,车主都要去4S店和保险公司门店,挨个比较价格、看保单、谈条款,花费很多时间。而现在,网上汽车保险可以让车主

网上车险省心、省时、省力、省钱

整个网上车险投保过程中,无论是交投保资料、审核,还是进行缴费,都是可以由保险公司派人上门服务的,客户足不出户就可办理,通过网站进行投保并在线支付,车险公司收到客户的订单后,会第一时间与客户联系核对资料,然后给客户配送正式保单。而且,车险公司对于网上车险还有很大的优惠,这也是网上车险得到越来越多消费者认可的主要原因。

根据自身需要量身定制车险

很多车主在车险选购上缺乏专业知识,面对如此多的险种不知道如何选择,他们都希望有专业的车险导购平台提供专业的车险导购服务。而车险网站不仅在价格上非常有优势,而且车险专家会根据车主用车习惯及车辆状况,为车主量身定制一份车险组合方案。仅需几分钟的时间,平就能为车主报出该车险方案的价格。

投保有优惠,理赔无差异

网上车险最大的优势是保险价格最优惠,而车险理赔服务无差异化,也就是用最少的钱享受最优质的服务。其实电销与传统渠道区别只在于销售方式,而后期的理赔和服务与传统车险都是一致的。

平安保险车险电话购买可靠吗?_保险知识


小月年后在4S店购了一款心怡的爱车。随后便面临着给爱车上保险和车牌的问题。经朋友推荐,小月觉得平安保险的车险还不错,但有人说,通过电话购买平安保险车险更划算,于是小月想问,平安保险车险电话购买可靠吗?为什么选择平安电话车险价格这么低呢?

中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以“私家车商业险多省15%”,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。那么为什么选择平安电话车险价格这么低呢,那是因为通过电话来购买保险省去了复杂的中间环节,只需要直接跟投保者联络就好了,节省了公司的运营成本,而这部分节省下来的成本则直接反馈给投保者,让消费者享受更大的经济利益。

在给车子投保时,相同险种的基础上,只需要打个电话到平安车险,“私家车商业险多省15%”,只需拨通电话,并说明自己以及车子的详细信息,在3分钟内就能给车主一个准确的报价,电话确认险种以后,在24小时内,平安公司的业务员会送单上门,车主可以通过pos机来交纳保险费,给汽车投保以后,就能享受平安电话车险带给车主的一系列服务,车主可以自主选择车险种类,还能在电话中随时向业务员咨询车险细节,车子出现事故的时候,不论车主在深圳、上海、广州或者北京,都能享受全年无休的理赔服务。

除了平安电话车险折扣外,平安保险公司还有一种投保方式可以享受价格折扣,那就是通过平安保险公司的官方网站进行投保,过程非常的简单,只需登录平安保险公司的官方网站,根据系统提示,选择适合自己的险种,填写个人资料跟车辆信息,10分钟即可完成投保的过程。由此可见,平安保险车险电话购买还是很可靠的。

文章来源:http://m.bx010.com/b/42701.html

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