购买保险,签署保单,保险正式生效,当意外发生时投保人凭借保单进行保险理赔。可是如果保单遗失该怎么办呢?
案例:小李去年初保了当地的一份车险,6月份时小李家遭遇盗窃,小毛贼竟顺手牵羊地将车险保单也偷走了。当时小李就找到了办理车险的业务员,对方也表示可以帮忙补办一份。可倒霉的事接二连三地碰到,去年7月小李的车就出了车祸,因保单还没拿到,小李就将这次车祸产生的一万多元医疗发票等都一并送到业务员处,让他办理理赔。后来,业务员也一直没有联系小李,小李因工作繁忙,也没太在意,总觉得反正保险公司又跑不了,那些钱总归是自己的。今年6月份小李的车又出事故了,等他拿着一堆发票去找保险公司理赔时,却被告知车已脱保一个多月了。虽然保险公司可以理赔去年7月份的那次车祸,但今年却只能由小李自己买单了。
工作人员告诉记者,客户保单遗失后的补办其实非常简单,只需要本人带上身份证,驾照和行驶证的复印件去该公司的营业大厅办理就可以了。这位朱先生之所以出现保单没有续保的情况,与业务员的素质和职业道德有一定的关系。工作人员还特别提醒,客户其实是跟保险公司签下的协议,所以出现事故时请直接与保险公司联系。这主要是因为保险业务员的跳槽非常频繁,所以不管是车险还是其他险种,当出现保单遗失或要理赔时,千万别只认业务员,其实保险公司的善后理赔工作是很到位的。
保险专家提示,如果保单遗失,可以从以下三个方面进行补救。
1.及时咨询保险公司客户服务热线以及保险代理人
保险公司的资料库中一定有客户的保险合同的存档,也必然会有电子版本的保险合同,而大多数保险公司都认为答应版本的保险合同和电子版本的保险合同是具有相等的法律效力的,故而很多情况下都可以无需客户提供保险合同,这一点在诸多从客户角度考虑,以客为尊的公司中可以得到体现。
2.查看其他家人是否有该保险合同的复印件
因为也有保险公司认为保险合同的影印件和原件是具有相同的法律效力的。所以建议被保险人在拿到保险合同原件的同时,进行相应的复印存档,并且作不同地点的存放,以备不时之需。当然有些保险公司是不认可某些复印影印件的,需要分别对待。
3.提出保险合同遗失后的补发申请
补发申请既可以全权委托相应代理人,也可以亲自到保险公司客服部门(或者柜台)办理相关的申请手续。需要填写对应的表格,出示并提供投保人和被保险人的身份证明文件(如护照,身份证,军官证,驾驶证等等),细节就不在此熬述,相应的代理人擅长处理此类文件和手续。当然,由于此步骤会增加一些保险公司和代理人的工作量,所以可能需要支付相关的工本费和服务费。一般收取的费用不会很高(比如10元左右)。
这样经过上述三个步骤的操作,我们有理由相信只要保险事故符合当初双方的约定,保险公司一定会做出理赔的。
汽车在行驶过程中免不了磕磕碰碰,车身上的划痕虽然不妨碍汽车的驾驶,但是看到划痕的存在总汇让人心里不舒服,车辆划痕如何处理?哪些方法简单又巧妙?
车辆划痕平时也要防患于未然,下面为大家介绍10种平时保养中要注意防划痕的小窍门哦。
1、车身的老化、伤痕的检查保养窍门:不论什么样的汽车都会有或大或小的伤痕。伤痕对表漆造成多大的损伤?怎样才能修补?都必须考虑正确的处置方法。如果是不太醒目的伤痕,聪明的方法是倒不如不要去管它。
2、磨损伤痕的修补保养窍门:所有的车都有擦伤,最好的修补方法是伤痕部分填上与车身相同的镀膜剂。
镀膜剂可涂一次、二次、三次,次数越多,会涂得越干净。但整个车身的均匀处理也很重要。
3、小伤痕的修补保养窍门:车身如果发现伤痕,先检查伤痕的程度。如果只是很浅的刮伤表漆,立即用混合剂处理,擦拭方法为直线擦拭。伤痕消失后,用更细的混合剂擦拭之后再打上蜡。
4、刮伤、表漆剥落的修补保养窍门:较深的伤痕,重点是观察金属面是否露出,如果看不到金属面就不会生锈,可以专心地涂上修饰漆。用笔尖一点一点地点上去,然后等漆完全干。
5、较深伤痕的修补保养窍门:很深但细长的伤痕,用彩色油灰可以修补得很好。伤痕处用砂纸,不要随便将伤痕面扩大,重要的是将脏污清除干净。油灰要仔细地涂抹,使之完全进入内部。最后涂上混合剂、上蜡,结束工作。
6、凹陷的修补保养窍门:凹陷处理是车身保养中最麻烦的工作之一,重要的是打好底子,若这个步骤做不好,涂装做得再好效果都不佳。喷漆时,不要忘记用报纸遮好四周,使涂料不要向周围扩散。
7、防锈对策窍门:发现生锈后,立即着手解决,如果放任不管,锈点就会慢慢扩大。防止生锈的方法是用砂纸擦净,或用使锈点变化的化学合成剂。根据情况不同,分别使用。
8、漏水对策窍门:车门、行李箱周围粘贴的防水条容易剥落、扭曲。但如果没有破裂、变形,可以再一次使用,只需将它重新粘贴,就可以防止漏水。用保护剂恢复橡胶本身的弹力也很重要。
9、保险杠伤痕的修补保养窍门:保险扛的伤痕处理方法是将毛刺削去,坑洼部分涂上油灰使之平滑。专用油灰,准备各种颜色,选择最接近的颜色。与车身同色的保险杠,喷漆很重要。
10、机油保养窍门:机油量过多过少都会影响引擎,理想的量是紧靠油量刻度上限的部位。补充用机油,尽量准备与使用中的机油相同等级的产品。注意不要溅到引擎周围,一个月检测一次。
对于一些轻微划痕,车辆划痕如何处理?车主只需要进行基本修复即可,这样既能弥补缺陷还能节省开支,但是如果要追求美感,就要进行专业性的处理了。
1、车辆划痕如何处理的基本方法
(1)喷涂法。采用传统补漆的方法来修复划痕。缺点是对原漆伤害面积过大,修补的时间过大,效果难尽如人意。
(2)电脑调漆喷涂法。结合电脑调漆并采用新工艺方法的深划痕修补技术,这是一种快速的技术修复,但要求颜色调配准确,修补的面积尽可能缩小,再经过特殊溶剂处理后,能使新旧面漆更好地融合,达到最佳附着。
(3)漆笔修复法。用相近颜色的漆笔涂在划伤处即为漆笔修复法。此法简单但修复处漆附着力不够,易剥落而难以持久。
2、汽车面漆的镜面处理
汽车镜面漆精加工技术,亦可以释义为“汽车漆面精细抛光处理技术”,镜面是一种较为形象的说法,意即经过这种工艺处理以后的汽车车漆表面,能呈现出一种如镜子般光亮的视觉效果,堪与原车漆光亮度相媲美,是一种成熟的汽车漆面处理工艺。该项技术还能够能很方便地清除汽车漆表面的氧化层,和不伤底漆的划痕,为汽车封釉做好前期的准备工作。
使汽车漆的光泽度提高,以达到“镜面效果”而进行抛光的途径主要有:靠研磨和摩擦材料的力量,硬性地把细微划痕去掉。靠蜡的功效,抛光到一定程度后靠蜡的光泽来弥补抛光的缺陷。靠化学反应,即靠抛光机转速的调整而使抛光剂产生的化学反应。
真正能产生良好“镜面效果”的方法应是第三种,汽车漆越亮,蜡的光泽也就保持得越长。但在运用此种方法时,是需要较高的技术的,需要不断试验和实践,知道如何才能达到很好的效果,把握合适的力度。因此,车辆划痕如何处理?要想让汽车美容达到理想的效果,最好去正规、有资质的汽车美容店,这样才能放心,达到的效果才会更好。
不少车主都会遇到这样的问题,车子走走停停难免会遇到磕磕碰碰,就会产生难看的划痕,那么,这些汽车划痕怎么办才能消除呢?当然是重新喷漆啦,可是,重新喷漆费用很高,如何才能将损失降到最底呢?不如买一份汽车划痕险吧。也许有的人不了解汽车划痕走保险的重要性,先来看两个实例。
实例一:家住某高档小区的林先生,在停车位遭遇车身划痕。价值五十万的车辆,这些划痕处理经过维修复原到原貌,需要花费一万多块钱。林先生虽然投保了车损险,但是并没有附加汽车划痕险。因此,这些损失保险公司不承担责任。
实例二:李女士的车辆在洗车的时候,无意发现车身有很多划痕。由于保险快过期了,她不知道这些汽车划痕走保险是否有必要。李女士很快给保险公司打了电话,最后得到了理赔。车辆进行新的投保过程中,李女士一如既往地选择了车损险的附加划痕险。
由此可见,投保一份划痕险还是十分有必要的。划痕险是车损险的附加险,即投保了机动车损失保险的,可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。
当车辆被划后,如果车主为汽车投保了划痕险,就可以向保险公司申请理赔,那么,对于车辆划痕险如何理赔呢?首先,车主需要及时通知保险公司,并尽量保护现场,当定损员到达现场进行查勘定损后,就会对事故损失进行定价,然后车主再按照要求,准备好所有需要的资料,就可以等待理赔款了。
当车主申请理赔后,并不是所有的保险公司都能及时做出反映。服务不好的保险公司,查勘员到达事故现场的时间长,而且查勘完成后,保险公司支付赔偿金的周期也长;服务好的保险公司,查勘员会及时到达事故现场,进行查勘定损, 并及时支付相应的理赔款。所以车主在为汽车投保时,一定要仔细挑选好的保险公司,这样才可以获得优质的理赔服务。
温馨提示:车主朋友在投保了车辆划痕险后,一定要详细了解车辆划痕险如何理赔,这样在发生意外事故后才不会手忙脚乱。
机动车交通事故责任强制保险,简称“交强险”,为中国大陆官方因应《道路交通安全法》的实行推出的针对机动车的车辆险种,于2006年7月1日正式施行,根据配套措施的最终确立,于2007年7月1日正式普遍推行。
按照《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定,“交强险”是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险,属于责任保险的一种。
交强险十分重要,但是由于工作忙碌或者粗心,一部分车主在交强险到期后未能及时续保,因此蒙受损失,造成许多不必要的麻烦。接下来,我们来看一看交强险容易给车主带来什么样的麻烦。
交强险过期处罚重唐山车主李先生前几天驾车出门被交警拦住,交警检查后说他的车辆交强险已经过期两个月,所以要承担交强险过期处罚:扣留他的车,并要求他交纳交强险和罚款后才能取车。他有疑问:交警这种做法有依据吗?
唐山交警对李先生作出交强险过期处罚的做法是正确的,有法可依的。交强险2006年7月1日起在全国实行的,全称为机动车交通事故责任强制保险,是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,机动车所有人、管理人未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的,由公安机关交通管理部门扣留机动车,通知机动车所有人、管理人依照规定投保,处依照规定投保最低责任限额应缴纳保险费的2倍罚款。
交强险过期自己赔张大名是位握了30年方向盘的老驾驶员。由于爱车处在交强险到期还未续上的“空当期”,老张想着先去办个事再立马去续保。结果就在这个节点上,老张出了一起交通事故,并被伤者告上法庭。虽然交警认定他是次要责任,法院也承认交警的这个认定没问题,但在具体赔偿上,却要按照老韩全责来算。
由此可见,交强险过期一定要及时续保,以免造成不必要的损失。
温馨提示:不论什么原因,只要是过期的交强险,就是交通违法行为,交警就要按照法律规定对车主进行交强险过期处罚。所以,车主应留意交强险有效期限,及时投保,避免因为交强险过期造成事故赔偿方面的损失和交通违法处罚。
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