从重庆车险市场的现状来看，传统代理渠道可谓是陷车主与保险公司于双输的泥潭。庞大的代理环节对于保险公司而言意味着盈利困难，不盈利的情况下也无力提升服务水平；对于车主而言，由于经过层层代理、步步提成之后，车险价格居高不下，造成报价混乱。
平安保险公司意识到应该打“服务牌”，提升服务品质，做令广大车主最放心的车险公司。提及车险理赔服务，很多车主都觉得头疼，车险理赔成了汽车生活中“老大难”问题。过去车险理赔，要花费大量时间，看别人脸色办事，最后还不一定能在短时间内理赔下来。然而，重庆平安车险以人为本，注重理赔服务，为车主带来温暖，以下就是这是例子。
2011年1月，一位叫何德荣德先生发生了一起交通事故，造成第三者受伤。第一次发生车险人伤事故，何先生在事故发生后，非常紧张。当时，接听报案电话的平安医疗理赔人员叫游新，在电话沟通中感觉到何先生的紧张，立刻安抚他的情绪，提醒他及时到医院查勘，并具体介绍了理赔流程，此外她主动给客户留下了咨询电话。
“由于对方受伤较重，事发后非常紧张，幸亏平安公司及时地帮助。在理赔期间，平安医疗人员多次在电话中指导，告诉我哪些要注意，并解答了我的所有疑问，耐心而热情。我心里也就踏实多了。”何德荣说。而在伤者出院后，平安客服积极联系伤者，并协助客户调解，经过多次努力，事故双方达成了调解协议。双方都对平安服务表示非常满意。在平安产险重庆分公司的办公室，记者还了解到，处理该事故的医疗人员游新，平时工作尽心尽职，对父母也非常孝顺。在处理客户何德荣的案件时，其母亲正身染重病，处于深度昏迷状态，晚上要照顾母亲，白天要为客户服务。客户何某的感谢电话，正是给她的一种认可和赞许。
不仅如此，平安保险公司还在09年以“三天赔付”亮相的承诺，凭借99%的达成率以及均结案时间0.48天的“厚实家底”，进一步进行理赔时效的升级。对赔款金额在1万元以内的车险保险责任事故案件，在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，平安保险公司承诺在1个工作日内完成案件审判并通知付款。
同时，重庆平安车险分公司的客户在网上投保，也可以享受“全国通赔”的服务，即客户在非车辆投保地出险，只需向平安报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的平安机构完成查勘、定损和赔偿等全部理赔流程。据了解，就在09年履行“三天赔付”承诺的同时，平安产险就完成了国际领先的车险定价系统与核保系统的无缝接轨。平安保险公司车险理赔服务的高效率，是建立在科学的服务流程设计和快捷的后援平台运作的基础。
平安车险还改革渠道，推出直销模式，降低了运营成本，而且通过赔付管控有效地降低赔付成本；同时承保和理赔全流程得到简化、标准化和自动化。
所以，重庆平安车险分公司的客户再也不用奔波来回于去保险公司柜台的路上，只需登陆平安官网，享受网上投保带来的便利和优惠的同时，还享受和线下同样优质的理赔服务，得到全面的保障。
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眼下到了购车的旺季。为了给新车获得更好的保障，在你购车之后，必定要给新车上保险。我们应该给爱车买什么保险呢？大多数车主都会为爱车投保车损险，以便将损失降到最低。购买车损险，选择好的保险公司很重要，平安保险的车损险口碑就不错，很多朋友都选择平安，但是在购买之前，建议车主朋友先弄清平安保险车损险条款，方便维护您自身的利益。
平安保险车损险条款——保险责任
第一条被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：（一）碰撞、倾覆；（二）火灾、爆炸；（三）外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落；（四）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；（五）载运保险车辆的渡船遭受本条第（四）项所列自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。
第二条发生保险事故时，被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车辆采取施救、保护措施或就近将其移送至修车场所支出的必要的、合理的费用，保险人负责赔偿。该项费用不得超过出险当地政府颁发的有关收费标准，且最高赔偿金额以保险金额为限。
平安保险车损险条款——责任免除
第三条下列原因造成保险车辆的损失，保险人不负责赔偿：（一）自燃及不明原因火灾；（二）人工直接供油、高温烘烤；（三）受本车所载货物撞击、腐蚀；（四）违反法律法规中有关机动车辆装载的规定；（五）他人故意行为。
第四条 保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿：（一）自然磨损、朽蚀、故障、车身单独划痕、车灯单独损坏、倒车镜单独损坏、轮胎单独损坏（轮胎包括外胎及轮辋）；（二）遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分；（三）玻璃单独破碎；（四）保险车辆涉水行驶或保险车辆被水淹致使发动机损坏；（五）减值损失；（六）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，以及在此期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失；（七）停车费、保管费、扣车费及各种罚款。
温馨提示：在签订合同之前投保人仍需要仔细阅读平安车损险条款，在了解的基础上投保。只有这样车主才能在车辆出险的第一时间自行做出合理的判断，以避免后续理赔过程中不必要的纷争。
车主在投保后也需要仔细阅读平安保险车损险条款内容，明确平安车损险条款中车主自身需要遵守的基本规则，避免发生条款中列举出的各种免责情形。这不仅是为了自身的利益，更是为了个人的安全。
不少拥有私家车的家庭在节假日都有自驾出游的计划，为使旅途快乐无忧，自驾游车主有必要选择一款合适的意外险产品。日前，私家车交通意外险成为自驾游车主出游的首选保障。
●私家车交通意外险--“乐游人生”(国内游)产品
专为15天以内在国内旅游的车主定制，具有保障全面、针对性强、价廉物美等特点，按照出行天数分为“短途行”和“长假游”。其中，“短途行”保障期为7天，保费16元。客户可享受驾车或乘车的意外伤害保障以及旅游意外伤害保障、意外伤害医疗保障，最高保额达9.2万元;“长假游”保障期为15天，保费36元。客户可享受驾车或乘车的意外伤害保障以及旅游意外伤害保障、意外伤害医疗保障，最高保额达17.5万元，此外还可享受误工、急救交通、异地转诊交通等保险金补贴。
●私家车交通意外险--“驾意人生”产品
针对拥有非营运车辆并具有合法有效驾驶证的客户提供的风险保障。客户在出行途中遭受道路交通意外伤害事故，造成人身伤害，可享受驾车或乘车的意外伤害保障、意外伤害医疗保障、意外伤害住院津贴保障及骨折脱位特色保障。最高保额达53.08万元。
目前私家车交通意外险系列产品，仅适用于非营运车辆。
●私家车交通意外险--“乐驾人生”君安驾产品，适合家人同车出游购买
被保险人及其亲属在旅行途中，因驾驶或乘坐投保时指定的非营运机动车辆，发生意外事故遭受意外伤害，可享受意外伤害保障、意外伤害烧伤保障、意外伤害医疗保障、意外伤害住院津贴保障。
私家车交通意外险针对性各有侧重
国泰人寿与建设银行共同推出的一款在线投保的“私车宝意外保障计划”，就属于私家车意外保险，提供被保险人因驾驶或乘坐私家车时遭受意外伤害而导致的身故、残疾保障。
另外，市场上还有华泰保险“自驾车年度保险”、太平洋保险“畅行一年B款”等几款私家车交通意外险。
相比于综合意外险，私家车交通意外险的针对性更强，只对驾驶和乘坐私家车可能产生的风险进行保障，而且费率较低。如人保财险“顺心保B款”保额为4.2万元，“私车宝意外保障计划”保额为10万元。同样是一年期的保障，保障范围也是保险期间内发生的意外身故和意外残疾，前者的保费要60元，而后者的保费只需20元。
私家车交通意外险关注投保渠道
私家车意外险的投保，最传统的方式就是保险代理人购买。现在很多保险公司会在网上开通意外险投保通道，在线投保以其方便、快捷、环保等特点，成为很多人购买意外险产品的重要渠道。保额和费率每家保险公司不尽相同，因此买在线保险也要货比三家，看看费率与理赔究竟如何。
经常途经高速公路或车辆使用频率高的驾驶员，更应该养成查询违章记录的习惯。“交警提醒广大驾驶员，及时通过平安在线车辆违章查询记录，驾驶员可以及时接受处罚，达到教育警示作用。一旦遭遇”套牌车“冒名顶替违章被罚，或对处罚有异议也能及时得到处理。
平安车险时刻思考着怎样为车主提供最贴心、最优质的服务。为了满足高的驾驶人和车主的需求，平安车险通过自己的全国交通违章查询系统，免费为驾驶人和车主提供”平安在线车辆违章查询“服务。进行全国交通违章之余，车主可以体验一下网上报价，抽大奖的活动。投保私家车商业险还能多节省百分之十五的保费。
平安在线违章查询系统优点1、页面布局美观，满足不同车主的查询习惯。平安网上车险推出的平安在线违章查询系统，主要分两大块，上面的全国地图连接，下面是文本省市连接，页面中没有乱七八糟的广告。如果车主喜欢图形界面，可以在全国地图中选择需要查询的省市，如果车主喜欢文字界面，可以通过下面的文字连接进行操作。有了这个平台，不论是喜欢图片还是喜欢文字连接的车主，都可以在这里得到想要的界面。
2、查询结果精确，查询操作简单。当车主选择了需要查询的省市后，只要点击相关连接，就可以打开查询页面，车主按照页面的提示输入汽车的车牌号等信息，就可以很快得出最新的违章记录，全程只需要2步，一是选择城市，二是输入车牌号等信息。笔者通过测试后发现，平安在线违章查询系统查询出来的结果非常准确，全程只要一分钟。
3、支持全国范围的违章查询。当我们打开这个页面后会发现，这里可以查询到所有省市的违章情况。有了这个平台，车主查询汽车违章就方便了，特别是一些经常跨省的车主，再也不需要打开多个网站，只需要选择这一个平台，就可以得到准确结果。
平安在线车辆违章查询步骤1、选择车辆违章省份 交通违章查询。2、点击进入该车所在城市或去往城市。 3、输入相关信息（姓名、车牌号、驾驶证号）即可快速、准确查询违章记录情况！
小贴士：交通违章查询是指通过网络或手机的方式，查询机动车辆违反交通管理的行为。机动车违章查询目前有交通支大队终端查询、服务网站查询、电话查询和工具查询四种方式。
机动车违章查询目前有四种方式：1、到各市各区县交通支大队的办公大厅通过触摸查询终端查询。2、登陆各市公安局公安交通管理局的对外服务网站：找到车辆违章查询，输入车牌号和车辆发动机号，点击查询即可。3、拨打声讯电话查询。 4、通过编写手机短信查询违章。 5、交通违章查询工具，输入车牌信息查询。
随着互联网的广泛应用，多种多样的在线理财工具层出不穷，人们的理财生活得到了极大的方便。而随着我国机动车市场的迅猛发展，应用于车险领域的理财工具也越来越多。相信每位爱车之士都曾遇到这样一些问题：应该为自己的爱车上什么类型的车险险种好？车险保费是多少？该选择多少保额？……从而，汽车保险计算器也应运而生。
汽车保险计算器是专门为车主提供车险报价的工具，现在，许多网站都为车主提供汽车保险计算器的在线理财工具。车主只要选择所在地区，录入车辆购置价等此类的基本信息，便可同时得到18家保险公司的车险价格，客户可以从中进行货比三家，从而自助选择投保方案，轻松计算所应该缴纳的保费。
平安网上直销平台跟各地车管所、交警系统、保监会汽车保险数据库联接，具有为车主实时计算汽车保险保费的功能， 可以提供交强险、商业险的汽车保险报价，根据您上年的出险情况，计算出您下一年的参考报价。
北京的张娟刚给自己买了部奇瑞QQ，很多朋友都说车太小，想让她买个大众或者现代的，张娟觉得平时自己一个人开车，有个小车开开就可以了，加上汽车买了还有各种费用，所以就买个微车，节省点钱。汽车买回来张娟就一直忙着给自己的汽车买保险，跑了北京好几家保险公司，价格都比较的高，也有价格低的一些小保险公司，但是张娟觉得小保险公司不安全，不敢投保。后来听同学介绍说平安车险不错，价格还便宜，张娟赶紧到网上查看。在平安车险的官方平台，通过平安车险保费计算器她算出了自己汽车购买保险的费用，价格比自己看的那些保险公司都低。平安车险平台提供“私家商业险多省15%”的优惠吸引了张娟，加上保费的低廉，张娟最终选择了平安车险进行汽车投保。
对于车主们投保时所遇到的疑问，中国平安保险公司推出了“私家车商业险节省15%”的优惠政策和“万元以下，资料齐全，一天赔付”的郑重承诺。而且据数据统计所得，今年的2月到4月期间，中国平安保险属于万元以下的理赔案件大约有115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%。以上数据显示仿佛给每位购买平安车险的客户一颗“定心丸”。因此，平安保险的“万元以下，一天赔付”的承诺是绝对有信誉保证的，客户可以百分之百放心购买！
其实，平安保险网上直销平台跟各地车管所，交警系统，保监会汽车保险数据库联接，具有为车主实时免费进行汽车保险费用计算的功能，汽车保险费用计算更轻松！商业险基础费率下降15%，最高还可再打七折！直赔中心定损维修，客户无须垫付修理费用，理赔款直接支付。
如果想对汽车保险费用计算，哪家保险公司好？相信明智的您心中已经有了明确答案！平安汽车保险报价，更省更方便！另外，您还可以登录中国平安保险的网页，注册一个平安一账通。这是中国平安集团推出的一个理财好工具！您可以通过登录平安一账通，对汽车保险费用计算进行查询。报案，出险，定损，结案,统统心中有数！同时，它还可以帮您同时管理银行，证券，信用卡，航空积分等网上账户，理财从此轻松！
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