车被划了!相信这是不少车主都曾有过的遭遇。越是崭新的车越容易被划，所以不少老车主都会建议新车主购买划痕险。然而划痕险有多必要，就说明这一险种的赔付率有多高。申请划痕险理赔，划痕险证明就显得十分重要了。那么，如何开具划痕险证明呢？为帮助车主更快的获得相应赔偿，下面就针对划痕险证明做简要介绍。
划痕险证明：集中定损用砂纸扩大“伤势”
由于划痕险没有现场，所以以前都不需要出现场。但为了尽量减少骗保情况的发生，现在多数保险公司要求划痕险不但要出险、拍照，对划痕还要进行定损，然后才能理赔。
各保险公司划痕险出险都要求集中定损。保险公司接到报险后会要求车主将车开到指定的地点，对划痕进行确认、拍照，然后用砂纸将划痕打磨到失去光泽，将“伤势”扩大得更明显。这样能杜绝一些车辆车漆损伤并不严重、不影响美观，而车主拿到钱以后不去修车，将来再重复定损的行为。
划痕险证明：有的理赔还需派出所开证明
除了以上限制，现在大部分保险公司还要求划痕险必须到所在地派出所开具证明才能理赔。据介绍，车漆被划了，造成了车主损失，车主应该保留现场并立刻拨打110报案。就近的公安机关民警会出现场，然后根据现场车辆的损伤情况开证明。
所以车主在购买划痕险的时候，应该对理赔的要求进行详细咨询。如果所投保的保险公司理赔需要公安局的证明，那就应该及时报案。否则，之后报案会因为没有现场，证明没法开，导致划痕险买了白买、不能理赔。
划痕险证明是申请赔偿的重要条件之一，车主需格外注意。由于划痕险没有出险现场，因此专家提醒车主，一定要注意对划痕险证明材料的收集。
小贴士：由于划痕险不需要碰撞、不需要现场，所以是最容易造假骗保的一个险种。一些车主觉得车漆旧了，会自己拿钥匙等故意把车漆划坏，然后找保险公司理赔。为了尽量减少作假，保险公司只能从车险购买和理赔等多方面进行限制。为了减少骗保的情况，目前多家保险公司已经在实施15%-20%的划痕险免赔。这意味着如果定损为1000元，车主就要自己承担200元。有了自己要承担的部分，一些企图通过造假重新喷漆的车主就会衡量，现有的损伤程度有没有必要花钱重新喷漆。
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随着我国汽车产业的快速发展，与汽车配套的汽车保险业也呈现出前所未有的繁荣景象，不仅保险市场上的保险公司有很多家，险种也十分丰富。投保新车车险的时候，也许车主常听到人们提起“全险”吧？那么，新车全险包括什么您知道吗？
汽车全保包括的基本险为车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险以及车上人员责任险四种。其中车损险用来保障被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损的损失；第三者责任险用来赔偿因事故致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁的情况；盗抢险的保险责任是针对全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；而车上人员责任险则是负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。
汽车全保包括的附加险为玻璃单独破碎险、车身划痕损失险以及不计免赔责任险等等。玻璃单独破碎险负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失；车身划痕损失险的保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”；而投保了不计免赔责任险的车主，则能把本应由自己负责的5％到20％的赔偿责任再转嫁给保险公司。
但是很多车主会错误地认为，购买了汽车全险就相当于买了“万能险”，王先生就是一例。王先生在投保车险时，出于两个原因购买了全险：一是节省挑选险种的时间与精力，二是对爱车全面防护意外损失。某天他发现，6岁的儿子拿钥匙在一侧车门画了不少线条和图案。在认真教育了孩子之后，王先生就修补划痕事宜向保险公司索赔，没想到竟被拒绝。
郁闷地花了近2000的补漆费用，王先生纳闷全险怎么不能全保，原来不管新车全险都包括什么，各险种理赔时也都存在一定的免责条款。要想获得合理的赔偿，车主投保前须研读保险条款尤其是免责条款，选择自己需要的险种。
明确了汽车全险包括什么，是不是汽车全险适合所有的车主呢？这也需要情况而定，如果是新车或者是新车手，投保汽车全险相对来说就比较实用，如果是旧车或者是老驾驶员，就应该是情况而定了，选择适合自己的险种可以避免投保浪费，用最少的钱获得最大的保障。
市民陈小姐刚添置了一辆新车，由于小区内没有停车场，她非常担心爱车会被刮花。同事王先生建议她投保车辆划痕险，即使发生恶意划痕都可由保险公司理赔，避免较大的经济损失。可是车小姐还是有些犹豫，什么是划痕险呢？购买划痕险有必要吗？
什么是车辆划痕险？划痕险全称为车身划痕损失险，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。但车主们要明白并不是所有车辆均可参保，只有家庭自用车辆、非营业车辆可投保，此外划痕车辆险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。
那么购买划痕险有必要吗？看了接下来的故事您就知道了。家住某高档小区的叶先生，在停车位遭遇车身划痕。价值五十万的车辆，这些划痕处理经过维修复原到原貌，需要花费一万多块钱。叶先生虽然投保了车损险，但是并没有附加汽车划痕险。因此，这些损失保险公司不承担责任。
相反的，端午节期间，李女士一家“自由行”去江布拉克草原游玩，因车位紧张，将车停在了酒店停车场外的空地上，次日发觉车篷被人划开一个大口子。由于买过划痕险，李女士当即向保险公司报案，顺利得到了理赔。
这两个例子代表了很多车主的心态。这两种观念的错误就在于，对车辆划痕的认识不到位。行车过程中，车辆划痕是难免的。不仅对车辆的美观带来影响，更重要的是，会对车辆的底漆带来破坏。尤其是南方，雨水比较多，容易因为进水而造成车辆的锈蚀，这种情况车损险是不会理赔的，所以汽车划痕走保险是非常有必要的。
若保险车辆被刮花，划痕险如何赔偿呢？首先车主一定要及时向保险公司现场报案，然后再进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损后，再到4S店修车。
同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10% 。
小贴士：以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕车辆险将不予理赔：（1）被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；（2）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；（3） 车身表面自然老化、损坏；（4） 其他不属于保险责任范围内损失和费用。
很多车主都有这样的经历，自己的车停在路边，一不小心就有被划的痕迹，也找不到划车的人。有人幸运的上了汽车划痕险，更多的车主只能自己修理了！关于汽车划痕险，很多车主都有抱怨，只有新车才能上划痕险，如果没上划痕险，一旦被划，只能自己花钱修理。那么，如果上了汽车划痕险，并且车子也被人划了，划痕险如何赔付？接下来，小编就带您了解一下划痕险如何赔付。
1、保护事故现场，抢救伤员，迅速报案
车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、提交索赔单证，领取保险赔款
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病 历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
3、特殊案件的理赔
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队；然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
小贴士：由于划痕险的赔付率普遍在200％到300％间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15％到20％不等。
邱吉尔（英国前首相）
如果我办得到，我一定要把保险这两个字写在家家户户的门上，以及每一位公务人员的手册上。因为我深信，透过保险，每个家庭只要付出微不足道的代价，就可以免遭永劫不复的灾难。
人寿保险是唯一的经济工具，能够保证在未来不可知的日子，有一笔可知的金钱！
约翰逊(美国前总统)
对于一个愿意帮助他自己的人，我没有想出比购买保险更好的办法。
罗斯福（美国前总统）
拥有相当的寿险，是一种道德责任，是大部分国民应负有的义务。
杜鲁门（美国前总统）
我一直是人寿保险的信仰者，即使一个穷人，也可以用寿险来建立一份资产，当他有了这份资产，他才感到真正的满足，因为他知道，倘若有任何事件发生，他的家庭仍可受到保障。
艾森豪威尔
我国人民对这个国家现在及前途充满信心的最佳证据是:上千万的人民都拥有人寿保险。
里根（美国前总统）
为了保存明天，我们今天必须行动；对于国家大事如此，保险行业亦是！
比尔.盖茨
到目前为止，我没有发现有哪一种方法比购买人寿保险更能有效地解决企业的医疗财务问题。
詹森
对一个人如能自助自立，我实在没想出比买人寿保险更好的办法。
赫鲁晓夫
我对资本主义向来没有好感,但保险制度却是资本主义唯一可取的地方。（资本主义好个屁，不过那个保险的确不错）
李嘉诚
别人都说我很富有，拥有很多的财富，其实真正属于我的个人的财富，是给自己和亲人买了充足的人寿保险！
江泽民
金融是现代经济的核心。
保险是金融体系的重要组成部分，它对促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民具有重要的作用。
保险事业在我国还刚刚起步，必须大力普及保险知识和提高全民的保险意识。希望各级领导干部带头学习保险的基本知识，努力研究和掌握保险工作的特点和规律，加强对保险事业的领导和管理，促进我国保险事业更好地为改革开放和社会主义现代化建设服务。
周润发
一般人是看到才相信，而保险是相信才看到。
一代学者胡适
保险的意义：只是今日作明日的准备，生时作死时的准备，父母作儿女的准备，儿女幼小时作儿女长大时的准备，如此而已。
今天预备明天，这是真稳健；
生时预备死时，这是真旷达；
父母预备儿女，这是真慈爱。
能做到这三步的人，才能算作是现代人。
姚明
要投就投中国人寿！
车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。大多数保险公司的车辆损失保险一般保障的是因雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害和碰撞、倾覆等意外事故造成保险车辆的损失以及相关的施救费用。它是车辆保险中用途最广泛的险种。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用，对于维护车主的利益具有重要作用。那么，车辆损失险如何计算保费？
车辆投保车辆损失险时，应根据车辆使用性质、所属性质、车辆种类和车龄，选择相应的车辆损失险基准保费费率表中对应的档次，确定固定保费和基准费率，按下列公式计算车辆损失险基准保费：车辆损失险基准保费=固定保费+车辆损失险保险金额*基准费率。需要注意的是，由于全国各省市适用的车损险“基本保费”和“费率”两个因子有所不同，所以同一款车的车损险计算结果是会有差别的。
另外，即便是同一辆车，由于车龄的不同，这两个因子的取值也会有所不同。这些都需要车主查阅车损险费率表进行确定，在了解费率浮动的同时，对于车辆损失险怎么计算才能有更清晰的认识。下面小编将以几个示例为大家解释车辆损失险的计算。
一、以一辆北京地区的2012年购置的别克凯越车型为例，为方便计算，我们自己设定取它的新车购置价，再查阅车损险费率表，得出相应的基本保费、费率，再根据车损险的计算公式就可以得出具体的数值。
二、为方便比较，同样车型我们选择的地区为深圳，只不过车龄已经超过了1年，那么车辆损失险怎么计算呢？首先查出它的基本保费和费率，然后根据车损险计算公式，就可以算出该车的车辆损失险需缴纳多少保费了，也可以看出这个数值与北京的不一样。
三、这个例子取上海地区的车险，车子的年龄设定为5年，但同样是按设定的新车购置价来投保。查阅费率表得出基本保费、费率，再按照公式计算出车辆损失险的费用，得出的值也不一样。
由上面的三个例子可见，对于同样一款车，选择的保障金额相同，但不同地区不同车龄计算出的结果会有不同。深圳和上海两地的旧车，都选择的是新车购置税为设定数额的车损，也可以选择按实际价值投保，或是直接选择不足额投保都是可行的。但在发生部分车损时，保险公司将按比例赔偿，车主需要再保费支出与赔偿标准之间权衡轻重。
公安部交管局最新发布的数据显示，中国机动车保有量已近逼近2亿辆。中国汽车工业协会预计，2013年内地汽车的年销量将达到美国历史最高水平。我国已经开始进入汽车时代。
关于车险理赔的纠纷由来已久，多数纠纷是由于车主对保险公司的承保责任与实际理赔产生较大偏差引发的,其中，划痕险理赔产生的纠纷占多数，接下来，小编就带您了解一下划痕险的理赔过程以及一些理赔的小窍门。
划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。
若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10% 。
然而，划痕险不是任何范围内都理赔的，以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔：1.被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；2.他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；3.车身表面自然老化、损坏；4.其他不属于保险责任范围内损失和费用。
小贴士：微度划痕如何处理？对表层漆面轻微刮伤的车身，经检查未刮透面漆层。可采用下列修补工艺进行修复。
1. 清洗。首先要将漆面表层的上光蜡薄膜层、油膜及其它异物除掉，方法是采用脱蜡清洗剂对刮伤部位进行清洗，然后晾干。
2. 打磨。根据刮痕的大小和深度，选用适当的打磨材料，如1500 号磨石，9um 的磨片或美容泥对刮伤的表面层进行打磨。打磨一般采用人工作业，也可以用研磨/抛光机或打磨机进行打磨抛光。打时要注意不能磨穿漆面层，如漆面层被磨穿，透出中涂漆层，必须喷涂漆面进行补救。
3. 还原。经打磨抛光的漆面已基本清除浅度划痕，对打磨抛光作业中残留的一些发丝划痕、旋印等，可通过漆面还原进行处理。其方法是：用一小块无纺布将还原剂均匀涂抹于漆面，然后抛光至漆面层与原来的涂层颜色完全一致为止。
4. 上蜡。漆面还原后还应进行上蜡处理。其方法是：先将固体抛光蜡捣碎放入汽油中热溶后备用，修补部位用洁净的棉纱先蘸汽油润温，再蘸蜡涂满后进行擦拭，要反复多次擦拭至漆面平整光亮为止。
购买保险是为了购买一份保障，由此，选择适合自己的保险很重要。一份保险适合自己才能给予自己保障的同时，不会带来其他的压力与损失，那么，如何购买保险呢？专家提醒消费者，购买保险存在很多技巧，消费者需谨慎。
市场上的保险品种很多，但无外乎几大类：意外、医疗、大病、养老、教育等等。如果你知道自己最先要考虑的是哪一方面的保障，那就很简单。看看年交多少保费，买多大保额的保险也就可以了。如果你对保险还不大了解，那你先做个"保险需求分析"，了解自已的需求点后，再根据家庭和经济状况确定保额与保费。一般保额是自已年收入的10～30倍，年交保费是收入的10～20%。保费太低，保额小，对家庭的保障作用小；交费太高，影响家庭正常生活开支。
“我不知道买什么保险、我买的保险贵了、我买的保险根本不给赔……”诸如此类的问题您有过吗？如果有的话，您买保险可能走入常见误区了，下面的内容您得仔细看看。
误区一：买保险前需求不明确
“很多人买保险时很盲目，听别人说赚钱了或者很好什么的，就去买了。”优保专家称，这种做法是错误的。
在选择产品上，应该按照“先保障，后投资”的原则，优先购买传统的纯保障型险种，比如传统的意外保险、健康保险、寿险等。因为保险最基本也是最独特的功能就是保障，一旦遭遇意外伤害、身故、重大疾病等风险，它能通过赔付保险金补偿被保险人的损失，甚至能帮助被保险人和其家庭免于陷入困境。一个家庭若要买保险，第一份保险应该是给家庭的顶梁柱买意外险。意外险之后，考虑重疾险。构筑基本保障后，家长可以考虑子女教育以及养老规划的保险。在此之后再考虑投资型险种比较合适，这样可以将自己的资产分散一部分到保险里面，降低投资风险。
中年时期需要构建完善的意外、医疗、养老立体保障结构。由于中年人一般是家庭的支柱，保额上要充足，可以选择较高的额度，同时可以选择投资理财型保险为养老做准备。老年人最担心的是疾病风险，但是由于年龄等因素，老年人可以购买的重大疾病保险产品不是很多，并且保费会很高。社会保险可解决养老、医疗基本保障，目前市场上有一些意外险产品专门针对老年人设计，覆盖常见的老年人意外风险，保费上也比较合理，老年人可以选择合适的意外险补充。
误区二：买保险没有根据自己和家庭的经济条件
一份保险的保费支出可以从几元到几十上百万元不等，买保险不能盲目跟风及攀比，不同时期需要根据自己的情况选择不同的保险，确保各种保险的支出符合自己或家庭当前的需求。
一般来讲，意外险保费相对比较便宜，寿险的保费稍贵些；保额越高，保费相对越贵些。对于经济条件较弱的，首先给自己购买意外伤害险或者定期寿险，再购买重大疾病险；对于经济条件宽裕者，可以购买终身寿险（分红型）+定期重大疾病保险+住院津贴保险+意外伤害保险的组合。
误区三：买保险只听业务员忽悠，不认真仔细看保险条款
无论买什么类型的保险产品，都要认真看清保险条款，尤其是对保险责任、免赔事宜、理赔事项等核心部分做全面详细的了解，有效保障好自己的利益。做到知己知彼才能保证买到的保险产品符合自己的需求，必要时才能派上用场。如您买的意外险，保险责任里没有说明对住院发生的医疗费用进行给付的责任，这样情况下外一感冒或者其他的疾病原因住院，这份保险是帮不了您的。
保险专家提醒您：为了避免走入买保险的误区，买保险前尽量分析好自己的需求，根据自己或家庭的经济情况选择合适的保险险种，高度重视保险合同内容。买保险时如果能注意到以上几点，方可较大程度的保证所买的保险应您所需。
当你觉得保险计划合意，决定购买时，就要填写投保单了，包括个人资料、家庭住址、身体健康状况、受益人指定等等，最后还要亲自在投保单上签名，否则是无效投保的。
保险业内人士，对保险术语、保险合同及投保注意事项逐一解读。
提醒1
合同条款应仔细阅读
“买份保险图的是保障，但要读懂一份保险合同却不容易。”市民张先生说出了许多消费者的相同感受。“保险合同有关权利描述、纠纷的处理和管辖权、不可抗力条款及其他定义的解释等等，与法律文件相类似。”陕西省保险行业协会业内人士建议市民在购买前应详细阅读投保单、投保提示书、保险条款等有关内容，不清楚的地方可要求销售人员逐条解释。
除银行存款无风险外，其他理财产品都有一定风险，这是所有投资者首先要有的意识。消费者在购买前应注意分清保险与其他金融产品的区别，充分考虑是否有足够、稳定的财力在约定的缴费期内支付保险费。决定购买保险产品时，应如实填写个人信息、抄录有关内容，并在确定自己充分理解保险产品有关内容后亲自签名。
提醒2
保险专业术语要读懂
记者了解到，保险产品有一些共通条款，其中都会出现现金价值、交费宽限期条款、复效期、索赔期限等条款。但记者发现，不少投保的市民对这些专业术语并不了解。
“交费宽限期”就是考虑到投保人可能因为手头资金周转不便等种种原因未能按期交保费，保险公司一般都会设定一个延交保费的宽限期，大多为60天；“保单复效期”指投保人因为种种原因，例如忘记交纳保费、不愿再交保费等，使保险合同中止。在中止保险合同后又反悔了，希望恢复原有的保单，一般情况下，在保险合同中止2年内，投保人可以申请恢复，与保险公司达成复效、协议，但要补交失效期内的保费和利息；“事故报案期”是被保险人或受益人应在发生保险事故后(一般应该在10天内)通知保险公司，这样保险公司可以在第一时间了解情况，判断并做出赔付；现金价值又称“解约退还金”或“退保价值”，是指带有储蓄性质的人身保险单所具有的价值。换而言之，“现金价值”是指不同时期保险单本身值多少钱。
提醒3
最好在10天犹豫期内退保
存款变保险后，不少“后悔”的客户往往会选择退保一条路，由此造成的经济损失也只能自己承担。“由于保险条款复杂、涉及知识面较广，同时，为了防止保险代理人误导客户，保险公司设定了、‘犹豫期’规定。”某保险公司客服人员表示，投保人只要读懂并充分利用保险合同赋予的权利、义务，就能将这种损失降到最低。
记者咨询多家保险公司了解到，一般长期人身保险产品都设有犹豫期，目前大部分保险可以在10天的犹豫期和冷静期中全额退款。在犹豫期内，投保人可以仔细考虑所购买的产品是否合适，如果所投保的产品与需求不符，投保人可以解除合同（即退保），保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已交保险费。
保险行业协会提醒消费者，在购买保险前应对保险基础知识、保险法律法规有所了解，如有疑问可拨打保险公司全国统一客服热线咨询。
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