近日,很多网友向我们咨询关于划痕险出险后如何报案的问题,由于车辆划痕险的出险率呈上涨趋势,大家在遇到车辆出现划痕问题需要理赔时,应该怎样报案呢?接下来我们一起了解一下。
车辆划痕险出险的报案方式1.车辆划痕险出险后当场报案。大多数保险公司会到现场查勘,及出具相关证明,部分保险公司让用户直接开到定损点或修理厂报定损。
2.4s店购买的划痕险可直接拨打4s店的电话,4s店理赔员到达现场后由其全程理赔。
3.自行到4S店报险。驻店理赔员看过以后,会直接带你去一个叫做交通事故快速理赔中心的地方,那有你投保的保险公司的工作人员,4S的理赔员和这个工作人员会进行磋商,你只需站在一旁就行,最后保险公司的这个人会用相机给车的划痕处照相,再给你和车来个合影,最后出具一份定损理赔单就OK了,上面会有你此次修理车子的费用和你此次使用后该险种的余额,然后你把车开回4S店修理厂就一切结束了,基本两到三天就能取车。
相关链接:
车龄超两年划痕险不能保
由于车身被划的概率较高,一些车主在投保时均会投保车身划痕险。昨日记者致电人保、平安、太平洋、大地等产险公司客服电话,发现多有车龄年限规定。平安产险、大地产险、太平产险等客服人员表示,车龄不超过两年的车主可以投保划痕险,超过了原则上不能投保。还有一些保险公司对于超过两年车龄的车主虽未一刀切,但会有所选择,只有过往车辆出险次数少的优质客户才可申请继保。
与多数设定两年期限不同的是,在榕一家大保险公司甚至暂停受理车身划痕险。昨日该保险公司电话车险客服人员表示,公司划痕险现只在我省的厦门和泉州两地仍有受理,福州已暂停办理。
“划痕险普设车龄门槛并不是行业统一要求,而是各家不约而同的行为。”昨日在榕一家财产保险公司车险部相关负责人表示,设定门槛主要是因为车辆出现划痕的几率高,而且赔付率也一直居高不下,划痕险赔付率达到200%以上,保险公司基本处于亏损经营。另外,设定车龄门槛也是为了防止少数旧车主故意划车的道德风险。
划痕险一年可以理赔几次
在年度保单内是不限制次数的,但仍要看车主的保额,每次的损失额度不能超过保额限制。但为了限制车身划痕险恶意骗保的发生,一些保险公司也在理赔时出招,不仅要求要求拍照,甚至有的还要求车身划痕险要到所在地派出所开具证明才能理赔。
在此建议车主朋友,如果车身划伤了,可以考虑一次性处理,不必每次因为一点小伤报案,因为次数也会影响第二年的续保优惠的。
划痕险的理赔责任
对于其赔偿责任,以及购买要求也一定要熟知。一般情况下,划痕险保险金额有多种档次,车主可以根据爱车的情况选择购买。赔付的时候,如果在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期间内,累计赔款金额达到保险金额,本附加险保险责任终止。一般情况下只保车龄三年以内的车辆。对于旧车投保划痕险,很多保险公司对上一年的出险次数会有要求。
划痕走保险有必要吗?在购买新车选择保险的时候,经常有车主会提出这样的疑问。因为在很多车损险的附加险里,都有划痕险的投保。但投保的人寥寥无几。保险专家建议,汽车划痕保险对于汽车是非常重要的,尤其是新车的车主,最好选择这一车损险的附加险,价格不贵但很实用。
汽车划痕走保险的重要性,先来看两个实例。
实例一:家住某高档小区的叶先生,在停车位遭遇车身划痕。价值五十万的车辆,这些划痕处理经过维修复原到原貌,需要花费一万多块钱。叶先生虽然投保了车损险,但是并没有附加汽车划痕险。因此,这些损失保险公司不承担责任。
实例二:黄女士的车辆在洗车的时候,无意发现车身有很多划痕。由于保险快过期了,她不知道这些汽车划痕走保险是否有必要。黄女士很快给保险公司打了电话,最后得到了理赔。车辆进行新的投保过程中,黄女士一如既往地选择了车损险的附加划痕险。
这两个例子代表了很多车主的心态。这两种观念的错误就在于,对车辆划痕的认识不到位。行车过程中,车辆划痕是难免的。不仅对车辆的美观带来影响,更重要的是,会对车辆的底漆带来破坏。尤其是南方,雨水比较多,容易因为进水而造成车辆的锈蚀,这种情况车损险是不会理赔的,所以汽车划痕走保险是非常有必要的。
那么,在购买划痕险之后,划痕险出险如何报案?
1.出险后当场报案。大多数保险公司会到现场查勘,及出具相关证明,部分保险公司让用户直接开到定损点或修理厂报定损。
2.4s店购买的划痕险可直接拨打4s店的电话,4s店理赔员到达现场后由其全程理赔。
3.自行到4S店报险。驻店理赔员看过以后,会直接带你去一个叫做交通事故快速理赔中心的地方,那有你投保的保险公司的工作人员,4S的理赔员和这个工作人员会进行磋商,你只需站在一旁就行,最后保险公司的这个人会用相机给车的划痕处照相,再给你和车来个合影,最后出具一份定损理赔单就OK了,上面会有你此次修理车子的费用和你此次使用后该险种的余额,然后你把车开回4S店修理厂就一切结束了,基本两到三天就能取车。
温馨提示:一般来说,划痕险的保险期限都是一年。保险期限(一年内)内,划痕出险需要保险公司的累计赔付总额,不能超过你所购买的保额。
例如,假如你买了2000元保额的划痕险,在保险期限内,第一次车子被划伤、出划痕险时,保险公司给你赔了1000元,那么在剩下的保险期限内,无论车子再被划伤多少次,修理费用是多少,保险公司最多再赔你399元。因为划痕险是找不到三者的,所以规定有15%——30%的绝对免赔,第一次给你赔了1000元,实际你的划痕险保额已经用了1000/(1-30%)=1429元。这样在保险期限内,划痕险保额还剩571元,故保险公司最多再赔你399元,超过的部分全部自己承担。
相关推荐 更多 +