人保财险电话车险便宜吗?有何特点?

2021-04-07
财险保险规划

打个电话就可轻松为爱车购买保险,商业车险最多还可以再省15%。自电话车险在中国人保财险阳江分公司(下称人保财险)电子商务营业部进行试点营销以来,人保财险电话车险已经取得了较好的成绩。

人保财险电话车险便宜吗?

人保的电话车险还是挺实惠的,车主可以通过拨打保监会特批的官方直销电话4001234567购买车险。直销模式省去了中间环节,价格可最多再优惠15%。如果客户通过电话购买商业车险价格是3400元,通过其他方式购买至少要4000元,立省600元,绝对是超值了!当然,这个优惠是理论算法,实际还要结合车主上一年的出险情况。

王先生在一家事业单位上班,前段时间他的车辆保险即将到期时,但此时王先生由于工作繁忙,没有闲暇时间去保险公司办理相关业务。一次偶然的机会,王先生了解了电话车险业务。于是王先生拨打了人保电话车险免费专线4008195518购买车险。

王先生说:“打完电话的第二天,人保财险公司就上门为我提供了服务。服务人员在办公室为我答疑解惑,并用移动POS机进行刷卡收费等服务,免去了我去保险公司咨询、投保以及准备现金的麻烦,真是省时又省力。而且还可以节省最高15%的费用,真的是很实惠!”

人保财险电话车险的优势

据了解,人保财险电话车险的“车险管家”专属服务涵盖送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务以及事故车托管、故障救援等十项特色增值服务。给客户随时随地提供专业服务的同时以送单的完成率和退单率、送单服务满意度、理赔服务满意度和投诉率等指标建立起了一个服务考核体系。通过这些体系,员工的服务意识和服务质量就会得到很大的提高。

对人保财险电话车险“车险管家”进行了解,就不难发现其整合服务流程具有一定的创新理念。人保财险电话车险不断完善投保环节,力求为消费者提供便捷、高效、省心的全新体验。仅仅拨打一个电话,消费者就可以在家中享受投保、理赔等便捷服务。

温馨提示:人保财险电话车险销售的连创新高,使一些没有电销资格的小中介和代理人开始冒充电话车险,而这些“山寨版”电话车险,经常以虚假的服务承诺来欺骗消费者,因此车主需格外注意。

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人保财险全力推出电话车险


当人们还在为怎样投保便宜车险费思量时,人保财险电话车险已推出了新服务,只需一个电话,人保车险管家会根据客户的实际情况推荐适合的车险,怎样投保、省钱省时一目了然。保单生成后,工作人员会第一时间将保单送到家。为了全方位提供贴心服务,工作人员还可提供POS机刷卡服务,真正做到“一通电话,车险服务送到家”。

据悉,由于车主购买人保财险电话车险可以省去购买车险的中间环节,因此,通过电话营销方式购买的客户,会享受一定程度的优惠。

“但无论如何,我们都严格按照保险监管部门的要求,最低不能少于7折,我们更愿意在保险服务上给客户提供更优质的服务”, 人保财险电话车险部有关人士表示。

据悉,电话营销专用“直通车”机动车保险业务的管理权限在总公司,包括做好业务、财务核算、电话营销人员管理、呼出管理、客户信息管理和售后服务管理等各项工作。

人保财险电话车险的优势

据了解,“车险管家”专属服务涵盖送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务以及事故车托管、故障救援等十项特色增值服务。给客户随时随地提供专业服务的同时以送单的完成率和退单率、送单服务满意度、理赔服务满意度和投诉率等指标建立起了一个服务考核体系。通过这些体系,员工的服务意识和服务质量就会得到很大的提高。

对人保财险电话车险“车险管家”进行了解,就不难发现其整合服务流程具有一定的创新理念。人保财险电话车险不断完善投保环节,力求为消费者提供便捷、高效、省心的全新体验。仅仅拨打一个电话,消费者就可以在家中享受投保、理赔等便捷服务。

投保人保财险电话车险的注意事项

1.车辆零部件被盗的不赔

如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走,车主只能自担损失。

2.把负全责的肇事人放跑的不赔

如果车主与其它车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其它什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向人民财产保险公司要求赔偿的权利。

3.水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

车辆行驶到水深处,发动机熄火后,驾驶员强行打火所造成发动机的损坏,人保财险电话车险不会进行赔偿,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。

4.车辆修理期间造成的损失不赔

如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,人民财产保险公司都会拒赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

5.拖着没保险的车出事故的不赔

如果因为车主开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路,与其它车辆相撞并负全责的,人民财产保险公司不会对此作任何赔偿。

从对人保财险电话车险的优势以及投保注意事项的介绍中,我们不难看出,人保财险电话车险是该企业的一大优势,其高效便捷的优势赢得了广大车主消费者的一致认可。

原先在电话车险占据80%市场份额的中国平安迎来了财险老大人保的挑战。昨天,中国人民财产保险股份有限公司电子商务中心正式在北京开业,该中心将在北京地区开始销售车险电话营销专用产品。

该产品是人保财险依托电子商务中心这一平台销售的电话车险。客户只需拨打4008195518电话即可购买,除商业车险多优惠15%外,更可享受“保险顾问”等车险管家专属服务。

一直以来,平安财险在电话车险领域占据市场份额80%,人保财险此番成立电子商务中心专门销售电话车险,也显示出了人保财险电话车险对这一市场的重视。

电话车险为何便宜?新车可以买电话车险吗?


李小姐近日遇到了一件烦心事,她订购了一款指导价为11.68万元的新凯越车型,准备投保三者险(30万元)、不计免赔、车损险、划痕险(2000元)和交强险。4S店指定的保险公司为人保,上述险种合计报价约4840元。但李小姐听朋友说,电话车险的价格更为优惠,于是她询问了人保的电话车险,报价是4600元,优惠了200多元。但让李小姐拿不定主意的是,这电话车险为何如此便宜?究竟有没有保障?新车可以买电话车险吗?

电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。

为什么电话车险价格会便宜很多?相信不少的车主都有这个疑问,电话车险优惠的原因有哪些呢,价格打折了,服务和理赔会不会也跟着打折,下面为大家一一解答。

原因一:车险行业价格竞争激烈,各大保险公司为优化销售渠道,通过电话车险的优惠政策,来提高竞争力。

原因二:电话车险是未来车险营销的发展趋势之一,相比较传统模式,更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段,各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险,一般通过电话车险,还有额外小礼物赠送。

原因三:电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,这样客户直接获得实实在在的优惠,而保险公司也提高了竞争力,属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。

对于价格便宜了,不少客户担心服务和理赔会不会下降?只是渠道不同,理赔和服务和传统方式一样,只是通过电话直销,减少了中间环节,其他没有任何差别。

那么新车可以买电话车险吗?答案是肯定的,新车也是可以买电话车险的。了解到了这些,李小姐就可以放心的为她的爱车购买电话车险了。

文章来源:http://m.bx010.com/b/38267.html

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