随着时代的发展和生活水平的提高,外出旅游的人越来越多,旅行时购买一份旅行社责任险也是很多人在外旅游的常识。可是这个旅行社责任险的保险保障范围有哪些,相信很多人都很模糊,当意外事故真的发生时,这个责任险能不能给我们以保障?
国家旅游局和中国保险监督管理委员会共同制定颁布的《旅行社责任保险管理办法》于2011年2月1日开始施行。该办法对于旅行社责任保险的保险责任做出了新的规定,是旅行社责任保险的最新法律依据。《旅行社责任保险管理办法》第四条规定:“旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。
具体包括下列情形:
(一)因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的;
(二)因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的;
(三)国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。”
此规定即是法律对旅行社责任保险责任范围的具体规定,其中除了第一项是与一般保险公司制定的保险责任一致外,值得注意的是第二项。作为与第一项并列的单项,该项明确去除了“因疏忽或过失”而保险责任承担的前提条件,即并非只有旅行社“因疏忽或过失”导致的事故保险人才予以赔偿。并且,将旅行社责任中最主要的意外事故单列加以强调,明确旅行社的法定责任属于保险责任范围。
有网友在网站留言反映,她前段时间参加了武汉某旅行社组织的海南游,冲浪中意外落水,头部受伤,旅行社却称这不属于旅行社责任险的赔付范围。这令雷女士疑惑不已。
旅游部门有关人士解释,游客出游前,旅行社均为其购买了旅行社责任险,其赔付范围为旅行社的过失导致的游客人身伤亡和财产损失,但该保险有诸多限制:赛马、攀岩、漂流、冲浪等高风险的旅游项目,均不属于旅行社责任险赔付范围,且对于一般的国内社来说,年最高赔付总额仅200万元。而且,“旅行社的过失”在实际情况中非常有限,如游客在景区内游玩,因危险地带无提示标志而滑倒受伤,就非旅行社的过失,而是“景区的过失”;宾馆、火车、飞机上发生的意外,只要导游无直接责任,均不属于旅行社责任险赔付范围。
专家建议,在参与有风险的游乐项目前或在景区游览时,要弄清门票中是否含有一定数量的意外保险费用。另外,游客最好另行购买人身意外伤害保险,费用可根据行程长短分为不同的档次,欢迎大家来网购买您所需要的保险!
由于跟团旅游价格便宜,而且有专门的导游带队,因此,许多人选择了跟团旅游。当游客到旅行社报团后,旅行社要投保旅行社责任保险,该险有哪些保障范围?有什么局限性?游客是否需要另外投保旅游保险?
根据相关规定,如今带游客出去玩,旅行社必须投保一定的保险--旅行社责任保险。该保险主要保障的范围是:承保由旅行社的责任导致意外事故的发生,对游客造成的损失。也就是说,只有旅行社造成的意外,游客才能得到保障。如果游客在旅游过程中,自己发生了意外导致人员伤亡或者财产损失,不属于该责任险的保障范围。
介绍到这里,许多游客朋友可能大呼被坑了,因为到旅行社报团时,询问旅行社是否帮忙买保险时,对方一般会说投保,但是不详细解释旅行社责任保险的局限性。为了避免这样的情况发生在自己身上,笔者要提醒各位,报团过程中应确认旅行社投哪种保险,如果旅行社未给游客投旅游意外险,需要自己动手、丰衣足食。
如今,要投旅游保险不难,难的是找到一家可以给自己带来贴心服务和全面保障的保险公司。在众多保险公司中,很多人选择了平安官网的保险商城,并在保险商城中投保了平安旅游保险,因为只要是平安的客户,就可以享受平安的优质服务,就可以享受紧急救援服务,如果有需要还可以申请垫付医疗费用等。
需要注意的是,在该平台投保时,一定要根据自己的实际需要选择保险组合,平安官网的保险商城中,单旅游保险就有4款:国内旅游-自助游、国内旅游-自驾游、国内旅游-户外运动以及境外旅游保险,如果你不合理选择,可能给自己带来很多损失。当你在选择过程中遇到不解的问题,可以咨询平安官网的在线客服,他们会出专业的建议。
介绍到这里,相信大家已经知道旅行社责任保险的保障范围以及该险种的局限性了,相信大家下次旅游时,再也不会被旅行社坑了。
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