挑选优秀保险代理人 保险保障成功第一步

2020-12-28
保险规划第一步应该进行

面对市场林林总总的保险产品,专家介绍说,挑选适合自己的险种很重要。纵观市场,对于大多数有心要买保险的消费者来说,选择合适的保险是有一定难度的,这就是为什么大部分人需要挑选一个优秀的保险代理人。

保险是一种专业性很强的产品,涉及到的条款很多,如果条款理解不清楚直接关系到保险理赔的具体实施,所以,挑选一个优秀的保险代理人是买对一份保险的前提,而且优秀的保险代理人不但能帮你找到适合自己的产品,也能在出险的时候给你更多的意见和帮助。

专业的代理人或经纪人可以帮客户制定最适合他们的保险计划,并提供长期的良好的后续服务.客户投保之后,后续的所有服务都必须是代理人或者经纪人来做,所以找一个优质的代理人经纪人的确是非常重要,从一开始的计划订制,到将来的客服,让你安心无忧.

在“酒香更要勤吆喝”的以市场和客户为导向的时代,我们满耳都是主动发布的信息和广告。在惯用的“王婆卖瓜,自卖自夸”的方法面前,在专业的广告宣传公司的辅导下,没有任何保险公司会在宣传自身的优点之前就先列举自己的缺点,保险代理人自然也不例外。那么,我们该怎么挑选合格优秀的保险代理人呢?

目前,我国有约300万的保险代理人,但并不是所有的都是优秀、值得信任的。保险公司的招聘门槛并不严格,所以造成保险代理人的素质也是参差不齐。

一、代理人是否具有保险代理人资质证明

就像我们的毕业证一样,代理人资质证明也是他们的敲门砖。自称是“保险理财规划师”的保险代理人大有人在,但真正配得上这个头衔的是少之又少。保险专家告诉我们,正规的保险代理人必须具有《保险代理人资格证书》和《保险代理人展业证书》这两本证书。当然证书也有可能造假,消费者如果要进一步落实,可以通过保险公司的网站等渠道查看保险代理人的资格证编号和展业证编号。除了上述这两本基本的入行证书之外,如果他还拥有诸如国家理财规划师(CHFP)、特许金融分析师(CFA)等资质,这便意味着此人能给你带来更专业的购保引导。

二、代理人的专业水平是否达到

优秀的保险代理人,在向你介绍产品的时候,虽然会不断告诉你本家产品的好处,但不会去诋毁竞争公司的产品,他会可观的分析每一家公司的产品优劣,并说明哪一种更适合你现在的情况。优秀的保险代理人不会在你还没说之前就滔滔不绝说产品有多好多秒,他会懂得先倾听你的需求,引导你说出自身的经济、健康等基本情况,再根据这些情况综合给你几种方案让你选择。优秀的保险代理人还会把重要的细节给你讲透,比如免责范围、保险犹豫期等我们容易忽略的事项。

三、主动要返佣折扣的代理人坚决不要

以上两项具备了之后,我们还要看这个保险代理人是不是“讲规矩重原则”。有很多代理人为了做成业务,会给客户返还佣金。其实“返佣”是保险法明令禁止的恶性竞争行为,一经查证是会被吊销从业资格的。所以具有良好操守的保险代理人是绝对不会承诺向客户打折或者返还佣金,更不会因为抢单拉生意而主动提出这类要求。如果你在购买的过程中遇到主动提出可以“返佣”的代理人,那么一定要谨慎,另觅他人为宜。

实际上,代理人作为一个中介媒介,就是辅助保户和保险公司进行沟通。由于保险领域的特殊性和专业性,保险的顾问费是包含在保费里边由保险公司以佣金的形式代发给代理人。我们支出的保费里实际已经包含了支付给代理人的统一费用,所以在这种情况下我们应该给自己选择一个好的保险代理人,以保障保险利益、同时提高保险投资收益。

延伸阅读

选好保险代理人 迈好保险第一步


随着保险在我国市场的发展,购买保险的人群越来越多,为了避免不必要的纠纷,在购买保险时,委托合适的保险代理人,挑选适合自己的险种很重要。

据了解,对于大多数有心要买保险的消费者来说选择合适的保险是有一定难度的。保险是一种专业性很强的产品,涉及到的条款很多,所以挑选一个优秀的保险代理人是买对一份保险的前提,而且优秀的保险代理人不但能帮你找到适合自己的产品也能在出险的时候给你更多的意见和帮助。那么我们该怎么挑选合格优秀的保险代理人呢?

目前,我国有约300万的保险代理人,但并不是所有的都是优秀、值得信任的。保险公司的招聘门槛并不严格,所以造成保险代理人的素质也是参差不齐良莠、不均。不过保险专家给大家支招,简单三步骤帮你找到优秀的保险代理人。

在“酒香更要勤吆喝”的以市场和客户为导向的时代,我们满耳都是主动发布的信息和广告。在惯用的“王婆卖瓜,自卖自夸”的方法面前,在专业的广告宣传公司的辅导下,没有任何保险公司会在宣传自身的优点之前就先列举自己的缺点,保险代理人自然也不例外。

投保者在选购保险时的专业的顺序应该是这样:

1) 首先挑选一个适合自己的优秀的保险公司作为自己的保险合同的主体;

2) 然后挑选一个优秀的保险代理人作为自己付费的保险咨询顾问;

3) 最后才是在保险代理人的辅助和推荐下挑选具体的保险产品进行组合,从而及时有效地达到我们的保险保障目的。

可见,保险代理人是投保者和保险公司之间的桥梁,其在购买保险过程的角色地位可以说是举足轻重的。那么在口若舌簧的保险代理人面前,投保者如何用最小的成本,而获得良好的保险售前、售中和售后服务呢?这其实是一个非常需要实力和技巧的问题。专业的保险理财顾问教给我们几个非常简单实用的测试手段,辅助我们在纷繁的信息中去寻找优秀的保险公司特别是一个适合的代理人。

我们不妨从提3个问题,分析4大因素来区分一个代理人是否合适自己。

1.您凭借什么来保证长期的优质服务?

这是我们向代理人提出的第一个问题,也是95%的客户容易忽略的问题。其实优质服务的前提条件是长期稳定的服务,所以我们就必须排除所有可能瞬间不能够为我们服务的代理人。

不能服务的代理人

简析

犯规违法者

所有主动或者被动的给予保费打折,回佣以及类似的违规违法行为的代理人,都将可能遭到解除代理合同的后果。根本不可能带来长期的服务。

身体健康欠佳

很难想像一个身体虚弱,甚至患病者能够给我们长期的优质服务,因为他们是泥菩萨过河,自身难保。

可服务时间过短者

不可能渴求一位阿婆过了65岁,还不退休,所以说一旦需要购买一个中长期的保险产品(内含服务),那么30岁的代理人则明显优于59岁的代理人。

业绩过差者

代理人在一定时间内业绩过差将被自动淘汰。如果选择了经常乞求别人帮忙买保险的代理人,无疑是为自己的服务自掘坟墓。

家庭不稳定因素过多者

一个连自己的家庭关系和切身利益都照顾不好的人,能够奢望他优秀照顾好我们客户的利益和关系吗?

急功近利者

这类人群往往无法承受保险推销工作的巨大压力,急于求成,很难提供优质的服务。

喜爱跳槽者

一般来说,个性还没有稳定,事业没有定型的人非常喜欢跳槽,很难兑现为客户长期服务的承诺。

很差的接替者

如果该公司的代理人整体素质很差,那么一旦成为孤儿保单,那么接替者的服务就会大打折扣。

产品可以模仿,模式可以照抄,但专业水平、服务态度以及敬业精神是无法被代替的。好的代理人一定是让你感到信任的。这关通过了,接下来,我们不妨提出第二个问题。

2.您觉得自己哪些方面的专业素质是具有竞争力,是与众不同的?

优秀的保险代理人肯定会告诉您:第一他精通保险专业知识,第二了解客户的需求,第三会协调多方面的问题。如今保险产品越来越丰富,而保险的专业程度,对于很多人来说是“枯涩难懂”的。相应地,只有精通专业知识的保险代理人,才能准确地理解保险的条款,同时了解其相关法律法规,及时处理疑问,才可以帮助客户争取到属于客户的、合法的、最大化的利益,避免客观上误导客户。实际上,代理人起到的是上传下达相互沟通的作用,所以具备良好的专业性是为客户度身定制保险方案的前提。

同时,优秀的保险代理人也会了解理财的其他方面信息,包括银行储蓄,金融证券投资和实业投资,甚至要了解和把握法律、医学、IT等多方面的知识。

不难看出,上面的第二个问题其实就是在考虑一个代理人的IQ值,也就是保险方面的智商了。接下来,我们关心最后一个问题, 也就是关于EQ(情商)的问题。

3.您觉得您的保险服务和口碑好在哪里?

毫无疑问的,专业知识是安身立命之本,是本质,而服务和口碑则是锦上添花之笔,是友好的外表。

良好口碑的代理人肯定会站在客户的角度,以朋友的身份提出专家级别的建议,而不是纯粹的商人的方式。我们宁愿听取谦虚谨慎的咨询师的意见,因为谦虚谨慎的人主管上已经有了相关的阅历和经历以及预见性,不会让我们在客观上犯明显的错误。这一点可以从代理人的朋友圈中得到验证,更加能够在过去的客户群中得到体现,可以适当的要求代理人提供几个客户(见证人)的联系方法取得验证。这些很容易从公司的网站以及第三方网络,甚至是搜索引擎中得到验证。前提是您需要的代理人优秀到了一定的层次。

考验完代理人的耐力、智商和情商之后,需要我们还需考虑下列三大因素。

1.核代理人的展业证书(而不是业务证和资格证): 记录编号,姓名、身份证号、公司名称以及有效代理期间,可通过热线电话、公司和行业协会网站系统,以及第三方的搜索引擎系统进行确认和核实其合法性。

2.对代理人的签名:防止冒名顶替者的行为,避免诈骗保费现象的发生。

3.问合适的建议者或恰当的参考老师:只向生活中那些精通保险知识,并且和我们处于同一层面的人群请教,避免问错老师答错答案。

实际上,代理人作为一个中介媒介,就是辅助保户和保险公司进行沟通。由于保险领域的特殊性和专业性,保险的顾问费是包含在保费里边由保险公司以佣金的形式代发给代理人。我们支出的保费里实际已经包含了支付给代理人的统一费用,所以在这种情况下我们应该给自己选择一个好的保险代理人,以保障保险利益、同时提高保险投资收益。

保险知识,成功理财第一步 保险


在每个人的成长过程中,不确定的风险常常不期而至,而购买保险正是有效分散风险的一种方式。此外,保险还兼具投资理财的功能。处于人生的不同阶段,保险规划的侧重点也各有不同。正所谓:理财的第一步就是要购买足额的保险,而缺乏足够的保额很可能会导致一个合理的投资计划全盘皆输。

★理财建议

婴幼儿阶段(0至3岁):储备教育金不算早

3岁前的婴幼儿身体免疫系统不完善,容易受到各种疾病的侵扰,会面临很多外界的危险。另外,由于教育费用将占孩子养育费用的比例较大,所以有必要及早开始规划。

首先,可为孩子交纳一份少儿住院互助金,1年50元。其次,如果医疗费不能由父母单位报销的话,购买意外伤害保险、意外医疗保险和住院医疗保险,可以报销一部分医药费。

家长可在孩子的婴幼儿阶段利用费率低的优势,为其购买保障期限较长、能够兼顾不同阶段疾病发生规律的重大疾病保险。未来一旦遇到健康问题,能够减轻父母的经济压力。重大疾病保险分为两类,同样是10万元保额,有一年几百元的消费型产品,也有一年2000多元的返还型产品,可根据经济状况、消费观念按需选择。

教育费用是每位家长都要考虑的问题,购买教育金保险可以有计划地为孩子准备一部分教育金。与其他投资方式相比,教育金保险的特点是:在与不同阶段教育相对应的时间段拿到确定的数额,时间上更有针对性。从购买的时间上看,选择在每年的上半年购买比较合适,这样可保证在开学前领到教育金。

学龄前阶段(3岁到18岁):健康风险是此时关注重点

3岁以后的孩子可以购买一份幼儿(学生)平安保险或专门针对未成年人的保险卡单,费用较低。保险责任包括意外伤害、意外医疗、住院医疗等,同时可对前期购买的类似保险产品进行适当调整。在经济许可的情况下,拥有一份重大疾病保险更有利于防范健康风险。

另外,教育金的准备虽然重要,但由于投资期限较短,收益率较低,所以不建议10岁以上的孩子开始购买教育金保险。求学阶段(18岁后):借保险费培养孩子理财观念

学生的各项活动较多,意外风险依然存在。此外,由于一些保险产品已经到了领取的时间,另有一些保障期限已经终止,所以有必要检视已拥有的保单,视保障状况和经济情况进行调整。

在具体品种选择上,可结合学校统一的保障进行综合考虑。重大疾病保险方面,如果原来买的是针对少儿重大疾病的产品,这时则该开始购买成人重大疾病保险了。费用方面可以先由父母来交,工作后由孩子承担,这样有利于培养孩子的理财观

保险知识,成功理财的第一步


★理财建议

婴幼儿阶段(0至3岁):储备教育金不算早

保险组合:意外伤害、意外医疗、住院医疗+重大疾病+教育金

3岁前的婴幼儿身体免疫系统不完善,容易受到各种疾病的侵扰,会面临很多外界的危险。另外,由于教育费用将占孩子养育费用的比例较大,所以有必要及早开始规划。

首先,可为孩子交纳一份少儿住院互助金,1年50元。其次,如果医疗费不能由父母单位报销的话,购买意外伤害保险、意外医疗保险和住院医疗保险,可以报销一部分医药费。

家长可在孩子的婴幼儿阶段利用费率低的优势,为其购买保障期限较长、能够兼顾不同阶段疾病发生规律的重大疾病保险。未来一旦遇到健康问题,能够减轻父母的经济压力。重大疾病保险分为两类,同样是10万元保额,有一年几百元的消费型产品,也有一年2000多元的返还型产品,可根据经济状况、消费观念按需选择。

教育费用是每位家长都要考虑的问题,购买教育金保险可以有计划地为孩子准备一部分教育金。与其他投资方式相比,教育金保险的特点是:在与不同阶段教育相对应的时间段拿到确定的数额,时间上更有针对性。从购买的时间上看,选择在每年的上半年购买比较合适,这样可保证在开学前领到教育金。

学龄前阶段(3岁到18岁):健康风险是此时关注重点

保险组合:意外伤害、意外医疗、住院医疗+少儿重大疾病

3岁以后的孩子可以购买一份幼儿(学生)平安保险或专门针对未成年人的保险卡单,费用较低。保险责任包括意外伤害、意外医疗、住院医疗等,同时可对前期购买的类似保险产品进行适当调整。在经济许可的情况下,拥有一份重大疾病保险更有利于防范健康风险。

另外,教育金的准备虽然重要,但由于投资期限较短,收益率较低,所以不建议10岁以上的孩子开始购买教育金保险。

求学阶段(18岁后):借“保险费”培养孩子理财观念

保险组合:意外伤害、意外医疗、住院医疗+成人重大疾病

学生的各项活动较多,意外风险依然存在。此外,由于一些保险产品已经到了领取的时间,另有一些保障期限已经终止,所以有必要检视已拥有的保单,视保障状况和经济情况进行调整。

在具体品种选择上,可结合学校统一的保障进行综合考虑。重大疾病保险方面,如果原来买的是针对少儿重大疾病的产品,这时则该开始购买成人重大疾病保险了。费用方面可以先由父母来交,工作后由孩子承担,这样有利于培养孩子的理财观念。

单身阶段(工作以后):增添定期寿险,以较低成本保障未来的收入能力

保险组合:意外伤害、意外医疗、住院医疗+重大疾病+定期寿险

单身阶段,保险的需求可以自身保障为主。不同的职业,意外风险程度也不同,应根据各自的风险程度选择适合的保险产品。比如经常出差的人,要选择一份适当额度的交通意外保险。

为自己购买的重大疾病保险,可以选择较长的交费期,除了分散风险外,还可以降低每年的交费压力。选择定期寿险是为了以较低成本保障未来若干年的收入能力,从而保证对父母的赡养责任。

“二人世界”阶段(未要下一代之前):提早规划养老保险

保险组合:意外伤害、意外医疗、住院医疗+重大疾病+寿险+养老险

成家后,应仔细检视双方已有的保单,看是否能够满足家庭的风险保障需求。通常,重大疾病保险的额度以一至两年的年收入为宜,除治病之用外,也相当于准备了治疗与恢复期间的生活费用。住房抵押贷款是家庭的负债,万一发生变故不能继续偿还的话,住房可能被卖掉,对于家庭经济情况来说将是雪上加霜,而购买寿险可以锁定抵押贷款的风险,应视经济条件选择定期寿险或终身寿险。

建立养老基金也是必须考虑的问题。养老保险是建立养老基金的方式之一。如有可能,可以夫妻互保并附加豁免,从而进一步提高家庭经济的抗风险能力。

三口之家阶段(子女教育期):购买保险,家庭经济支柱优先

保险组合:意外伤害、意外医疗+重大疾病+寿险+孩子健康与教育险+养老险

中国的家庭经常会优先给孩子购买保险,其实这是一个误区。实际上优先给家庭经济支柱购买保险更有利于提高家庭经济的稳定性。

在给自己准备重大疾病和意外保障之后,还要购买一些寿险,在选择额度时要把子女的养育费用考虑进去,保证顺利履行对子女的养育责任。除此之外,给孩子购买意外伤害、意外医疗、重大疾病保险,可减轻发生变故时的经济负担。此时可视情况给孩子购买一些教育金保险。

空巢期(子女成婚后):采用趸交或较短期限年交的方式购买养老保险

保险组合:意外伤害、意外医疗+养老+重大疾病+寿险

随着退休的临近,养老金成为最重要的理财规划目标。随着年龄的增加,风险承受能力下降,应该逐步增加风险较低的投资方式比重,而养老保险属于低风险的理财工具,且现金流符合养老支出的特点。应采用趸交或较短期限年交的方式购买养老保险,尽量使保费在退休前支付完毕,使退休后不用再交纳保费,安享晚年。

这时候购买重大疾病保险保费较高,不过低保费、高保障的产品仍能使保险发挥杠杆作用。寿险额度可以适当调整,保额足以应对以后的费用即可。

代理人,怎样选择一个优秀的保险代理人?


人寿保险展业主要通过直接展业和代理展业两种方式进行。

直接展业是指寿险公司业务人员直接向投保人开展业务;代理展业则是指寿险公司通过订立代理合同,由代理人授权范围内为保险公司开展业务。

人寿保险业务期限较长,业务种类分散,使展业工作面临很大困难。特别是个人寿险业务,投保人多以个人的名义参加寿险,人员分布极为分散,因此寿险公司通常聘用大量代理人推销个人寿险业务。寿险营销员是个人代理人,是保险中介人之一。

选择一个保险代理人很重要。

一个优秀的保险代理人,可以为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;传播专业概念,提供一系列迅捷而专业的服务,如签约、保全、理赔等等。

在选择代理人方面,应注意以下几个方面:

第一,要看代理人是否持有《保险代理人展业证书》和《工作证》,以确定代理人是否是一位合法的代理人。

第二,要看代理人是否诚实可靠和有责任心。代理人能否把险种的优缺点讲清楚。

第三,要看代理人是否专业。当今的保险条款功能有许多,诸如:借款、可转换权益、自动垫交等等。如果保险代理人的专业水平有限,也许保险有些功能就介绍不清。

第四,要看代理人的售后服务。寿险多为长期险,需要保险代理人与客户建立长期的联系。

一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息能及时提醒客户续交保费,对客户的要求能及时回应,并且要协助保户做好保单的变更及理赔。

第五,不要因为回佣来选择代理人,不要因为情面而匆匆投保。因为您所签署的是一份不能马虎的具有法律效力的长期合同,不要因小失大,终致后悔。

代理人是保险人的代表,他们与保险人订有代理合同,其行为所产生的权利、后果由保险公司承担。对具有身份证、保险代理人资格证和保险公司颁发的工作证的营销人员,保户可以放心地在他们那里投保。

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成功投保:选择适合的保险代理人


很多人通过保险代理人购买保险,因此,保险代理人专业素质成为消费者投保成功与否的重要条件之一。保险代理人为什么一定要精挑细选呢?该如何选择呢?

生活中常听到这样的说法———投保是受骗,理由是一些人的亲身体验:投保前,保险公司业务员说得特别好听;可投保后,再也见不到人影了,出了事都不知道找谁赔!这种情况很多是因为没有选好自己的代理人。

在购买保险时除了选择服务好、口碑好的公司之外,也要认真的选择保险代理人。一个优秀称职的保险代理人,可以为消费者解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要,并提供一系列迅捷而专业的服务,如签约、保全、理赔等等,且不会误导投保人。

前段时间,郎咸平炮轰保险业,引起了业内外人士的激烈争论,也让保险代理人再一次成为公众的关注焦点。很多消费者在需要购买保险产品时,都会第一时间想到找个保险代理人咨询一下,但又不免犹豫,担心被“忽悠”。保险代理人要专业可信才“靠谱”。那么,要怎样才能慧眼识人,找到“靠谱”的保险代理人呢?

“保险最本质的作用在于保障。”资深保险专家王海丰表示,如果一个保险代理人向一个没有任何保险保障的人,首先力推的是一份以理财为主要功能的保险,一门心思介绍某款保险产品的收益,强调过多久能赚多少钱等等,这种本末倒置的行为就显示出此保险代理人不专业、不为消费者着想。优秀的保险代理人常说:“保险产品其实并没有‘好不好’,只有‘合适不合适’。”因此消费者的注意力应集中放在挑选适合自己的保险产品上,专业保险代理人的价值就在于帮助客户明确自身保险需求,制定保险计划,而不是盲目地推销。

如何慧眼识真珠选择一个好的保险代理人呢?

保险代理人的专业水平也很重要。当今的保险条款功能有许多,诸如借款、减额交清、可转换权益、自动垫交等等。如果保险代理人的专业水平有限,也许保险有些功能就介绍不清。

另外,寿险多为长期险,需要保险代理人与客户建立长期的联系。一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息,能及时提醒客户续交保费,对客户的要求能及时回应,并且要协助保户做好保单的变更及理赔。

人们选择保险代理人时常陷进这样的误区:或是喜欢找熟人、朋友做单,觉得这些人比较可靠;或是投保前思前想后,投保时却过于草率,有的甚至和酒桌上认识的人签单。其实,这些行为都忽略了一个关键问题:在保险上,熟人、朋友、酒友真的可靠吗?这些人精通保险吗?能长期在保险公司工作吗?能为投保人提供终身服务吗?

一个优秀的保险代理人就好像一个优秀的服装设计师,略有不同的是服装设计师的要价比裁缝高许多,而保险业务员不管业务水平多高,都要按照一定条款收费。收费相同,所起的作用、影响却大不相同,可以说“好的代理人”对役保人不仅意味着“物有所值”,还意味着“物超所值”。

由于客户需要长期、稳定的服务,所以保险代理人能否一直坚守岗位显得很重要。在保险业,有一种保单被称为“孤儿保单”,即因为种种原因,代理人离职后遗留下来的保单,“孤儿保单”的客户往往难以得到一如既往的服务。

好的代理人的必备素质

代理人应该具备的基本功是专业性,应当精确地理解保险条款以及相关法律法规,引导客户正确理解保险条款和相关权益,并在索赔时为客户提供专业意见。

他还应当成为客户的理财顾问,根据需求为客户度身定制保险方案,同时处理好保险保障、银行储蓄和投资(金融证券投资和实业投资)之间的关系和比例。

具备了专业知识后,代理人良好的服务意识也是应当考虑的因素。

我们当然愿意听取谦虚谨慎的咨询师的意见,不愿信任骄傲自大、不重视风险的代理人的观点。

如果代理人急功近利、不注重细节,不愿意倾听客户,那么他的服务意识也值得怀疑。

与代理人充分交流

在挑选好自己满意的保险代理人之后,客户就需要与其配合好,设计出恰如其分的保险计划。

对于客户来说,首先,应当具有诚意并且事先准备好问题,只有这样,保险代理人才能有针对性地帮其解决疑问,不至于浪费时间。

其次,应当将自己的真实情况和要求详细表述。只有这样,代理人才能据此度身定制保险计划,避免误差和误导。最后,应当有明确的购买时间和购买预算。这样做一方面是让代理人做好何时服务的心理准备,另一方面可以让代理人设计的计划更加精确。

此外,在选择购买保险的方式时,最好能对该保险公司或是代理人公司的资信状况和想要购买的保险产品有所了解,对保险的基本知识有所认识,这样才能有助于您购买保险,减少争议的发生,以得到充分的保障。

四种不合格的代理

一般来讲,导致代理人离职的原因有如下几种:

1.违规操作

少数代理人给客户提供保费打折、返佣或其他违规行为,这有可能被保险公司解除代理合同。另外,愿意给客户返佣的代理人,往往会抱着“捞一票就走”的心态。

2.身体欠佳或年龄过大

一个身体虚弱,甚至患病的代理人往往难以为客户带来长期的优质服务。如果您需要购买长期保障,30岁的代理人要明显优于50岁以上的代理人。

3.喜爱跳槽

个性还没有稳定,事业没有定型的人非常喜欢跳槽,也很难兑现为客户长期服务的承诺。

4.业绩过差

代理人如果在一定时间内业绩过差,将被自动淘汰。客户如果选择了经常乞求别人帮忙买保险的代理人,将为自己的后续服务带来隐患。

如何选择一个优秀的保险代理人?_保险知识


选择保险代理人投保,需要注意的问题很多。一个优秀的保险代理人,可以为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要,提供一系列迅捷而专业的服务,如签约、保全、理赔等等。那么,如何选择一个优秀的保险代理人,以下几方面可供借鉴。

一要看代理人是否持有《保险代理人展业证书》和《工作证》,以确定代理人是否是一位合法的代理人。其展业信息可以在中国保监会或当地保险行业协会网站查询,也可以致电其所在保险公司客服中心查询。

二要看代理人是否诚实可靠和有责任心。代理人能否把险种的优缺点讲清楚。要至少问清以下几个问题:所在保险公司的情况、代理人的情况、保险产品的销售情况等。

三要看代理人是否专业。对具体的保险产品必须详细问清以下问题:投保条件、保险责任、保险期限、保险费与保险金额、缴保险费的方式、哪些不保(除外责任)、保单的附属功能等。

四要看代理人的售后服务。寿险多为长期险,需要保险代理人与客户建立长期的联系。一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息能及时提醒客户续交保费,对客户的要求能及时回应,并且要协助客户做好保单的变更及理赔。

另外,消费者不要因为保险费高低来选择代理人,不要因为情面而匆匆投保。因为您所签署的是一份具有法律效力的长期合同,不要因小失大,终致后悔。

专家提醒您:保险代理人是保险公司的代表,他们与保险公司订有代理合同,其行为所产生的权利、后果由保险公司承担。对具有身份证、保险代理人资格证和保险公司颁发的工作证的营销人员,您可以放心地在他们那里投保。投保前,一定要做好咨询、调查、综合分析工作,根据自己的实际情况选择合适的险种。在咨询中,可通过中国保监会网站或保险公司网站查询相关信息。

代理人,保险代理人的分类


根据我国《保险代理人管理规定(试行)》保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中,专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。在保险代理人中,只有它具有独立的法人资格。兼业保险代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位,主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。个人代理人展业方式灵活,为众多寿险公司广泛采用。

根据我国《保险法》和《保险代理人管理规定(试行)》,从事保险代理业务必须持有国家保险监管机关颁发的《保险代理人资格证书》,并与保险公司签订代理公司,获得保险代理人展业证书后,方可从事保险代理活动。国家对上述三类不同的保险代理人都分别规定了其各自应具备的条件。

保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。保险代理公司的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,协助保险公司进行损失的勘查和理赔等,兼业保险代理的人业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,个人代理人的业务范围是:财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的百经营用运输工具运输工具保险及手续三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险,个人人寿保险,个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。

1、专业代理人

即指专门从事保险代理业务的保险代理公司,其组织形式为有限责任公司。专业代理人必须具备以下条件:

(1)公司最低实收货币资金为人民币50万元。在公司的资本中,个人资本总和不得超过资本金总额的30%;每一个人资本不得超过个人资本总和的50%;

(2)有符合规定的章程;

(3)有至少30名持有《保险代理人资格证书》的代理人员;

(4)有符合任职资格的懂事长和总经理;

(5)有符合要求的营业场所。

2、兼业代理人

即指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专人为保险人代办保险业务的单位。兼业代理人必须符合下列条件:

(1)具有所在单位法人授权书;

(2)有专人从事保险代理业务;

(3)有符合规定的营业场所。兼业代理人的业务范围仅限于代理销售保险单和代理收取保险费。

3、个人代理人

即指根据保险人委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权范围内,代为办理保险业务的个人。凡持有,《保险代理人资格证书》者,均可申请从事保险代理业务,并由被代理的保险公司审核登记报当地保险监督管理部门备案。个人代理人的业务范围仅限于代理销售保险单和地理收取保险费,不得办理企业财产保险和团体人身保险。另外,个人代理人不得同时为两家(含两家)以上保险公司代理保险业务,转为其他保险公司代理人时,应重新办理登记手续。

文章来源:http://m.bx010.com/b/32329.html

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