2014年3月8日，马来西亚航空由吉隆坡飞往北京的波音777 MH370在北京时间1时20分位于北纬06°55′15″，东经103°34′43″与地面失去联系，飞机上239名乘客，160名为中国公民。空难背后，不得不让我深思生命的脆弱，考虑出行同时的人身保障问题，在乘坐飞机的同时，航意险和人身意外险在危急之下就显得如此重要。
失踪人员信息显示，他们之中有画家、有佛教徒；有出生不久的婴儿，有自由行的老人；有赴泰国游玩的一家三口；有赴马看望女友的小伙。并且约有三分之一为80后，在不远万里的中国，有牵挂着他们的父母，有为他们担忧的儿女，有自己挚爱的另一半。
放眼望去，近几年来随着教育的国际化，国外探亲增多，多个国家旅游免优惠，机票的折扣力度等人们使用飞机出行的频率也越来越高，但是随之而来发生的飞机坠毁等空难增加。
2012年4月2日，一架隶属于俄罗斯优梯航空公司的ATR－72型客机从秋明州秋明市罗希诺机场起飞不久后坠毁，造成31人遇难，另有12人受伤。
2012年4月20日，巴基斯坦一架载有127人的民航客机在巴首都伊斯兰堡附近坠毁，机上人员全部遇难。
2013年7月6日，韩国亚洲航空公司一波音777客机在旧金山国际机场降落时机尾撞击跑道起点处一段海堤，继而起火，致死3名中国学生、致伤180多名乘客。
空难背后，让我们不得深思如何在空难来临的时候，给家人留下的不仅仅是一份绝望的飞机遗书呢？
航意险、人身意外险对于乘坐飞机很重要
航意险是航空旅客人身意外伤害保险的简称。它是保险公司为航空旅客专门设计的一种针对性很强的商业险种。
它的保险期限从被保险乘客踏入保单上载明的航班班机的舱门开始到飞抵目的港走出舱门为止。它的保险责任是被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中，即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时，由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金，或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。
保额通过购买分数的不同从20万到200万不等。
人身意外险
人身意外伤害保险是指在约定的保险期内，因发生意外事故而导致被保险人死亡或残疾，支出医疗费用或暂时丧失劳动能力，保险公司按照双方的约定，向被保险人或受益人支付一定量的保险金的一种保险。
它可以保障我们在非本意，外来原因，突然发生的多种情况下的医疗、身故等保险赔偿，其中就包括了一项飞机坠毁保障。
我们无法预知不可测的未来，我们只有在不测到来之前做好最全面的准备，不要抱有出现意外的想法，但是却要做好有意外发生的准备，即使在灾难面前，能为自己获取最大利益的同时，也为家人留下一份保障！
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独立广场(Merdeka Squnre)座落在苏丹阿都沙末大厦对面，是这里的标志性建筑，也是每年庆祝国庆的地点，也是游客和市民休闲的好地方。广场面积约8.2公顷，绿草如茵。1957年8月31日，马来西亚国旗在这里第一次升起，标志着国家脱离英国统治而独立。国家独立是马来西亚历史上一个重要时刻。
广场前身是球场，板球、曲根球、网球和橄榄球等多类球赛都曾在此举行，后将对面雪兰莪俱乐部（Royal Selangor Club）的场地重新铺过草地，改成宏伟的广场，纪念国家独立。广场南端当年的升旗点现在矗立着全世界最高的旗杆，高达100米，国旗迎风飘扬，草地上有一个扁圆形的黑色云石牌匾，标示1957年8月31日，马来西亚国父“东姑阿都拉曼”就在这草地上，向全世界宣布了马来亚的独立，而马来亚第一面旗帜就在此旗杆上开始飘扬。广场另一端是喷水池、廊柱和花坛组成的休息处，广场下的Plaza Putra 是一条地下美食娱乐街。
宽阔的草地周围，五颜六色的花卉装点的十分新颖漂亮，周围既有殖民地时期别具特色的英国建筑，如英国俱乐部，原英国办公楼等，又有现代马来西亚的高楼大厦，既繁华，又整洁有序。周围还有休闲的凉亭，长椅等。
在这里看到不少当地市民休闲散步，欣赏花卉，喷泉，还看到一些马来西亚士兵在演练。来到此广场，还有“零距离”喷泉可以拍照留念。“零距离”喷泉，也就是吉隆坡的正中心点。广场后方，便是皇家雪兰莪俱乐部（Royal Selangor Club），这是一栋有百年历史的都铎式（Tudor）建筑，位在独立广场边缘，这里最早是英国人的娱乐休闲场所，而现在这个俱乐部仍在经营，不过添加了健身房等多项设施，供马来西亚的上流社会人士使用。
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连接双子塔的空中走廊是目前世界上最高的过街天桥。肖恩·康纳利(SEAN CONNERY)及凯瑟琳·泽塔琼斯(CATHERINE ZETA-JONES)主演的《偷天陷阱》里男女主角就是从吉隆坡石油双塔这里逃脱的。站在这里，可以俯瞰马来西亚最繁华的景象。双子塔内有全马来西亚最高档的商店，销售的都是品牌商品，当然价格也是最高的。塔内有东南亚最大的古典交响音乐厅——Dewan古典交响音乐厅。
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在特殊或重要的节假日里，民众才有机会一览宫殿周围盛开的娇艳的花朵以及宫殿院内的繁华。
吉隆坡国家皇宫原是一位20世纪20年代中国商人的私人住宅，售出后经过改建，成为后来雪兰莪苏丹（即雪兰莪州统治者）的王宫。现在的国家皇宫成为现任国王的办公与休息的住所。由于马来西亚的国家元首每5年换一次，所以每隔5年，国家皇宫就会更换一次主人，所以每五年的元首诞辰日也会有所变更，届时，国家皇宫将会热闹纷呈，还会有各式的庆祝活动。
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这个秘密花园安静祥和，前來的人们都会非常喜欢这样的环境。占地 3.2 公顷，生长着500多种植物，光是香料植物就超过100多种，很多都是来自世界各地的，包括有长得像粉红郁金香的叻沙（Lasak）、具有消炎止痛等疗效的豆蔻、具有催情作用的精油材料依兰依兰等。为了不破坏自然，园内建筑取用废弃老屋完好的建材加以利用，搭建出别具风情的景观。花园中三条通道通向11间植物室，植物分门别类地种植在各自的花圃，园中还展示各种花儿的名称、用途等。麻雀虽小、五脏俱全。距离巴都丁宜海滩不远，如果时间允许，可以将这两个地方，放在同一天游览。
1.马亚西亚签证出签率均达到98%以上.
2.马来西亚接受中国公民落地签,费用是30美金,这种签证最长可以在马来西亚停留14天.但是我国要求必须持有一个有效签证及电子客票才可以出境(比如您想前往马来西亚但是时间紧急来不及办理马来西亚签证,但是你有新加坡两年多次往返签证,并县仍在有效期以内,您就可以先前往新加坡再到马来西亚,这样你可以在关口办理落地签证).所以如果你的第一目的地是马来西亚,您需要在国内办理好马来西亚签证。
3.中国公民还可以享受免签证过境120小时的待遇。如果持有在马来西亚逗留不超过5天的联程电子客票的话，可以不用花签证费用了。
4.中国公民赴马来西亚应在境外办妥签证，未办妥签证，从泰国或新加坡入境马的中国旅游散客，可在入境口岸申办口岸签证。中国赴马的旅行团可以办理口岸团体签证，但马方接待旅行社必须事先获得马移民总局授权并已经备案。为鼓励旅游，经第三国飞抵马彭亨州刁曼岛的旅客，如能出示有效回程电子客票可以申请落地签证。
马来西亚是一个多民族的国家，各民族在这块风光绮丽、物产丰富的大地上，辛勤劳作，创造了繁荣兴盛的社会，也创造了灿烂夺目的民族文化，形成了奇异独特的风土民情。在马来西亚留学，也要了解当地的风土民情。
马来西亚日常礼仪
马来人的见面礼十分独特。他们互相摩擦一下对方的手心，然后双掌合十，摸一下心窝互致问候。
马来人忌讳摸头，认为摸头是对人的一种侵犯和侮辱。在马来西亚与马来人交往，要尊重他们的习俗，否则便会视作对他们不礼貌。同马来人握手、打招呼或馈赠礼品，千万不可用左手。无论是在农村还是在城市，马来人用餐习惯用右手抓饭进食，只是在西式的宴会上，马来人才使用刀叉和匙的。吃饭时，客人要细心观察主人的动作，依照主人的样子做，避免做出主人忌讳的动作。马来人用餐十分讲究卫生和礼节，进餐前必须把手洗干净。
马来人相互拜访时，衣冠必须整齐。马来西亚人是热情、谦恭、大方、讲究礼节的民族。在马来人家中作客应注意举止得体，尊重长者。
马来西亚服饰礼仪
清真寺是穆斯林举行宗教仪式的地方，对外开放时，女士需穿长袍及戴头巾，否则将被拒之门外。
马来人男女传统礼服分别是：男士为无领上衣，下着长裤，腰围短纱笼，头戴“宋谷”无边帽，脚穿皮鞋；女士礼服也为上衣和纱笼，衣宽如袍，头披单色鲜艳纱巾。马来人男女礼服和便服都有一个共同的特点，即又宽又长，遮手盖脚且色彩鲜艳，图案别致，样式美观。目前打工族为了工作穿着方便，一般着轻便的西服，只在工余在家或探亲访友或在重大节日时，才着传统服装。在各种正式场合，男士着装除民族服装或西服外，可穿长袖巴迪衫。巴迪衫是一种蜡染花布做成的长袖上衣，质地薄而凉爽，现已渐渐取代传统的马来礼服，成为马来西亚“国服”。在马来西亚除皇室成员外，一般不穿黄色衣饰。
马来西亚独特的婚俗
马来人的婚俗很有特色。婚礼在女方家举行，持续一周，包括男方带聘礼到女方家接亲、教长为新人念经祝福、举行新人沐浴仪式和合婚仪式等，主要仪式均在晚上进行。七日后，新郎方可偕新婚妻子和嫁妆回自己家里。迎亲时，男方走一半路，女方走一半路;男方要打扮得像高官显要，打着雨伞高高兴兴去迎接新娘;女方则要显出悲伤的样子，因为要远离亲友，故而心情不好。
举行婚礼时，新郎和新娘再次打扮一新，端坐大堂正中，接受来客的祝贺和红包。客人祝贺时不是举杯饮酒，而是鞠躬致意，向新人身上撒上五谷，还要将青草或茶叶煮泡的、象征身体健康的汁液喷洒在他们身上，祝福他们五谷丰登、早生贵子、白头偕老。在这个过程中新郎和新娘既不能吃也不能喝，只能专心致志地接受客人们的祝贺。参加婚礼的人，除了新婚夫妇的亲朋好友之外，过路的人都可以进去祝贺。婚礼仪式结束时，新郎和新娘回送亲友一枝鲜花，花中扎着一个鸡蛋，表示花好月圆。
马来西亚一些少数民族中自古以来盛行婚事从简的风尚，萨曼族就是这样。这个民族的男子想成家，必须具备负担一家人生活的能力，靠自己伐木建房、筹备家具、添置必需的日常生活用品，有强健的身体。这个民族的女子婚嫁的条件是要达到年龄要求，主要是看乳房的大小，是否已来月经及其他生理变化来判断姑娘是否发育成熟。萨曼族的婚礼简朴、热烈，持续一天时间，新郎、新娘的婚礼服同一颜色、同一布料。新郎的头饰是用新鲜的树叶编织而成的帽子，新娘身上装饰着用新布搓成的布条。在司仪的主持下，新郎、新娘向长辈和亲友们鞠躬致谢，并互相鞠躬致谢，以表示夫妻恩爱。
另外，伊班族人的婚礼也很特别。订婚的时候，男方先向女方的家乡送去糕点、白酒，给女方的邻居也送上一小包糕点。订婚后不久，即可在屋长的主持下完婚。举行婚礼的时候，新郎、新娘双双同坐在一面大铜锣上，屋长则手持大公鸡在他们头上舞动几下，为他们驱邪，也为他们祝福。
很多去马来西亚办理签证的学生对于马来西亚签证有效期需要有一个明确的了解，那么马来西亚留学签证有效期是怎么样呢？下面和保险网来一起看看吧!欢迎阅读。
马来西亚留学签证有效期
什么是有效期?
签证的有效期，是指从签证签发之日起到以后的一段时间内准许持有者入境的时间期限，超过这一期限，该签证就是无效签证。一般国家发给3个月有效的入境签证，如一般有马来西亚签证，泰国签证，柬埔寨签证等，也有的国家发给1个月有效的入境签证，如越南签证有1个有效期或3个月有效期等。有的国家对签证有效期限制很严，如德国签证只按申请日期发放签证，所以申请时按照你在该国所停留的时间申请。过境签证的有效期一般都比较短。过境签证有的国家规定，旅客搭乘交通工具通过其国境时，停留不超过24小时或一定期限的，均免办过境签证(一般都不允许出国际机场)。也有的国家规定，不论停留时间长短或是否出机场，一律须办过境签证。过境签证同入出境签证一样，都有有效期限和停留期限的规定。
马来西亚的签证成功率很高，一般情况下只要学生审核通过，交好学校国际学生申请费和体检(体检不能显示乙肝)，学校就会帮助学生向马来西亚移民局申请一封反签信，收到反签信后送进马来西亚驻华大使馆做签证的成功率就是100%的。
凭借反签信首次办理出来的学生签证是3个月有效期的学生签，在学生过去学校报到注册并缴纳好学费之后，需要将签证交给学校专门的签证部门帮助学生更换一年有效期的学生签证，以后每年在签证到期之前都要如此更换。马来西亚移民局此举是为了避免有的不法分子利用学生签证过去非法务工，所以必须在学校注册并交好学费之后才允许更换长期的学生签证。
北京时间2014年3月8日0时42分，马来西亚航空公司一架载有239人的波音777型的客机在从马来西亚吉隆坡飞往北京（MH370）的航班任务中于北京时间凌晨1时20分与地面失去联系，此架飞机上共有160名中国人。截至到晚上21点，距离飞机失踪已经过去了20多个小时，依然没有MH370的任何消息……
在160名中国人中，他们有画家、有佛教徒；有出生不久的婴儿，有自由行的老人；有赴泰国游玩的一家三口；有赴马看望女友的，有为了工作不停劳碌奔波的商务人士。
夜已深，今夜不知道又会有多少个家庭无眠，又有多少人在绝望与希望交集中度过。
亿万民众在帮助祈福的同时，看着这些悲痛的亲属，让我们更多的感觉到了家人的重要性，认识到了航意险在这个事件的重要性。
可是说起航意险，相信大部分人还是抱着陌生的疑问，那么什么是航意险，航意险的作用，如何购买航意险？
首先航意险，在航空保险中，是离普通乘客最近的险种，一般最高保额为200万元。保险额按份计算，保费每份20元，每份保额20万元。同一投保人最多可以买10份，即最高保险金额为200万元。保障时间是从意外伤害发生之日起180天以内。
航意险保障范围：
它的保险期限从被保险乘客踏入保单上载明的航班班机的舱门开始到飞抵目的港走出舱门为止。它的保险责任是被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中，即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时，由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金，或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。
不同人士如何购买航意险：
偶尔出行客人：单次产品
对于偶尔乘坐飞机出行的消费者来说，购买单次、短期的航意险更为划算。
从保险公司了解到，对于单次的航意险产品，短期保障一般分为单次和7天两种。单次航意险产品，保险期间为乘坐当日飞机的有效期间，保费一般只要10元，主要针对航空意外进行保障，保障额度在60万元以上。
保障期限延长到7天的航意险产品，消费者在乘坐飞机、火车、轮船、汽车等交通工具时，都可以获得相当保额的保障。
商旅人士：一年期保险卡
一直以来，对于航意险存在“暴利”的说法，就时常见诸报端。理由很简单，对于经常乘飞机出行的商旅客人来说，单次20元的保费确实有点高。在这种情况下，作为航意险的替代产品，选择1年期交通工具意外险，无论在时间、范围还是保障金额上，都更为划算。价“优”保“全”的优势是对航意险的最大冲击。目前市场上价格低廉的短期意外险几乎每家公司都有销售。
从新华人寿、太平洋人寿、平安人寿等保险公司了解到的情况，对于交通工具意外险，各家多以保险卡的形式销售。保险期限一般为一年，保费为100元左右。保险卡涵盖了航空意外保障、火车意外保障、轮船意外保障、汽车意外保障，客户在出行时乘坐四种最常用交通工具中的任何一种，都可以获得较高额的。
马来客机失联，让我们更多人意识到，尽管飞机在众多的交通运输工具中即使属于出现意外概率极低的，但是往往也是风险性最致命的，从计划出行的第一步，为自己选购还是的航意险是至关重要的。天有不测风云，保险不仅仅是我们对于自己生命的尊重，更是对一个家庭的尊重。
如果您是一个偶尔坐飞机的人，可以选择航空意外险。购买了航意险的乘客在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时，由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金，或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。航意险购买非常方便，除通过保险公司购买之外，还可直接在机场专柜购买。
据了解，航空意外险保险金额按份计算，保费每份20元，每份保额20万元。同一投保人最多可以买10份，即最高保险金额为200万元。保障时间是从意外伤害发生之日起180天以内。此前有媒体披露，中国航空意外险的购买率仅为30%。
如果您每年出行的次数超过5次，专家建议您购买综合交通意外险。此类产品保障涵盖多种常见公共交通工具，包括飞机、汽车、轮船、火车、出租车、长途客车，保障时间灵活，一般为10天至一年。
综合交通意外险产品一年时间内提供全球范围内的多种交通工具的保障，空难赔付水平最高可达几百万，此外一些产品还附加有意外事故医疗补偿金。购买综合交通意外险产品的年消费一般在200元左右，根据保障范围的不同，产品价格略有差异。
“并不是只有意外险才保出行，所有身故为保障的产品例如定期寿险，终身寿险，甚至万能险都可以保出行。但是针对出行来说，这些产品的性价比就不如意外险了。”立刻保理财专家许文侃告诉记者，一般的定期寿险产品在合同约定的时间内，无论是疾病还是意外导致被保险人发生身故或者全残，保险公司按照保额赔偿。但是相比较意外险而言，定期寿险的成本相对较高，终身寿险的费用就更高。
提起2002年的那场“4.15”空难，许多幸存者与受害者家属还心有余悸：中国国际航空公司的一架波音767客机从北京首都国际机场起飞，约两小时后在韩国釜山机场附近坠毁。这场空难造成死亡人数达122人，失踪6人，幸存38人。空难造成的影响是巨大的，即使对于幸存者，事后多年总被阴影所笼罩，精神上和身体上遭受极大的创伤。事故发生后，保险公司对有关航空意外保险的投保者按照保险合同的规定进行赔付，给伤痛中的人们带去了一丝慰藉。
航空意外保险是指当被保险人在保险期内（即登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中），因遭受意外伤害导致身故或残疾，由保险公司按照保险合同的规定给付保险金的保险。这种保险产品不同于飞机保险，后者是由航空公司为旅客投保的保险，为旅客在乘坐或上下飞机时发生意外时造成旅客的人身伤亡或物品行李的损失，根据法律或契约规定应由航空公司承担的赔偿责任。而前者是由旅客自行选择投保的保险。
飞机保险与航空意外保险是两种不同的保险产品，如果旅客在航空公司投保飞机保险的基础上，再为投保航空意外险的话，可为自己提供更加充分的保险保障。那么，一旦发生意外伤害事故后，则可使自己或者亲人多一份保险金的赔偿。
如今，平安保险官网的网上保险商城推出的各种意外保险产品可为投保客户提供航空意外保险。其中，一年期综合保险能够保障被保险人在工作生活中的一般意外和交通意外伤害，门诊与住院医疗保障、意外住院误工、护理津贴及紧急医疗救援，同时还可提供高达500万的交通工具意外险，其中飞机保额占50%；平安交通意外保险可提供被保险人在保险期间内因乘坐交通工具遭受意外伤害事故身故或残疾的保险金，保额高达800万，飞机保额也占其中的50%。除这两款保险产品外，平安驾乘综合保险也可为私家车驾驶人提供高达200万交通意外身故或残疾保险金，其中飞机保额可达5%。
现在人出行的工具越来越发达，高铁、动车、飞机、私家车等等。出行旅游、留学或者去偏远的城市办公，很多人都会选择飞机，不仅节省了时间，而且飞机的安全性能高，这是很多人选择它的一个重要原因。乘坐飞机会购买飞机保险，那么其中的航空运输保险是什么呢? 航空保险理赔又有哪些内容呢?
航空运输保险航空运输保险有两个险种：航空一切险和运输险。航空运输险是指货物在运输途中遭遇火灾、爆炸或者飞机遭受天气原因造成的全部或部分损失给予补偿的一种保险。航空一切险是指除了运输险以外的外来原因造成的损失赔偿。航空运输保险的责任是“仓至仓”规定：从货物固定的保单上所说的起运地到保单上注明的储存地位为止，没有进仓的，被保物品离开飞机慢30天为止;没有卸离开飞机的，以飞机目的地当天午夜起满15天为止，中途转港和不卸离飞机规定一样。以上是航空保险理赔的时间规定。
航空运输保险不仅是对个人飞机上财产的保障，飞机延误也在它的保障范围内。发生航班延误想要获得赔偿只要有保险单或单号、被保险人身份证明和航空公司出具的延误时间的证明文件就可以获得理赔。若果是委托他人申请的的，要提供委托书原件、委、受双方的身份证明等相关文件。看来航空运输保险理赔时，需要准备的东西还不少。
航空保险理赔不麻烦现在市面上很多航空意外险或境外旅游险都包括对航空延误的赔偿，航空延误在实际生活中发生频率也很高，但是现实是航空延误赔偿的比例并不高，一方面是等候登机的乘客时间有限，另一方面相比几百块的保额，很多人觉得索赔手续繁琐。在这起理赔案例中，之所以能够顺利快速的受理，决定性因素之一就是客户及时地拨打了报案电话。
航空延误赔偿所需材料保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的，应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料，导致保险人无法核实该申请的真实性的，保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。 (一) 被保险人的航班订座及保险购买记录; (二) 被保险人的户籍证明或身份证明; (三) 被保险人的登机牌或登机证明;(四) 被保险人的银行账户信息。
关于判定“延误”的标准保险公司对航班延误的判断标准是航班承运人发布的定期航班时刻表的预定起飞时间和航班实际起飞时间之间的差(以航班承运人实际发布的起飞时间为准)，具体时间在各家保险公司的各产品中略有不同，以保单为准。中国航空运输协会下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定，航班延误4小时以上，旅客可获得赔偿。
航空延误保险的现状业内人士认为，航空延误险是一个商业保险，航班延误险要突破瓶颈，理赔程序应简单快捷，并且对于因飞机延时造成乘客利益巨大损失时，应该设置额外的高额赔偿。另外，航班延误险应该在保证基本档险种的同时，推出一些价格较高、航空保险理赔也高的品种供消费者选择，因为有些情况下，航班延误对旅客造成的间接损失可能巨大，比如耽误签约、错过重要商机之类。
随着市民投保意识越来越强，航空意外保险的投保率已较高，但对于不少保险公司前几年推出的航空延误险很多人并不知情。据介绍，由于航空管制、天气因素导致飞机延误的情况较普遍，特别在暑期旅游黄金期，由于强对流天气频繁，加上客源密集，使得飞机延误出现的概率较淡季显着上升。保险公司人士介绍，现在不少市民出游通常会搭乘飞机，一旦飞机大面积、长时间延误将给旅游造成很大损失，因此，利用多数保险公司推出的航空保险理赔险可以直接减少这种损失。据悉，如果投保了航班延误保险，只要飞机迟飞了3-4个小时或达到目的地长时间延迟，被保险人就能获得一定的赔偿。
马航空难的发生给逝者家属带来了严重的心理伤害，也给社会造成了巨大的损失。灾难过后，我们想到的问题就是，如何处理受害者家属的赔偿问题。
有无保险均可获得航空公司的赔偿
对于航空公司所承担的赔偿，不管乘客有没有买保险，这份赔偿都是可以得到的。
1951年，旅客意外伤害的保险金折合人民币是1500元。
1982年，赔偿金总额提高到每名旅客5000元为限。其后陆续上调，至1993年，调至7万元。
2006年2月，原中国民航总局发布《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，将每名旅客的赔偿限额由7万元提高至40万元。
2000年武汉空难，每人赔偿12.5万元；2002年大连空难，每人赔偿18.4万-19.4万元；2004年包头空难，每人赔偿21.1万元。以上空难均在2006年以前，实际赔偿金额均大于当时法定限额，是因为中国空难赔偿标准参考经济水平，即消费指数的变化。
2006年以后，我国空难赔偿标准由7万元提高至40万元。虽说是提高了不少，但相比国外，仍是比较低。在《统一国际航空运输某些规则的公约》中，规定的最高赔偿额为110万元。而在美国，赔偿是按照余生价值计算，有基本参照数额。假设某男性公民活到80岁，如果遇难人死亡时是40岁，那么就按照40年的基本数额来赔偿。
购买航意险才可获得保险公司赔偿 最高赔付200万
对于购买了航意险的乘客来说，既可以得到航空公司所支付的赔偿金，还可以得到保险公司所支付的赔偿金。一般旅客不论年龄，均可自愿选择是否购买这份保险，每份保单的保险费为20元，保额20万元。同一投保人最多可以买10份，最高保险金额达200万元。旅客可以直接持保单到保险公司索赔。
航意险的保险责任，就是保障乘客从上飞机到下飞机之间，因意外事故而导致的身故和残疾。其保障时间仅包括乘客登机、飞机滑行、飞行、着陆等过程。一般旅客不论年龄，均可自愿选择是否购买这份保险，每份保单的保险费为20元，保额20万元。同一投保人最多可以买10份，最高保险金额达200万元。旅客可以直接持保单到保险公司索赔。
但是，保险公司承担赔偿的前提是，旅客在登机前已经由其本人或旅行社代为购买了航空意外伤害险。如果没有购买，那么，保险公司是不会赔偿的。比如“5.7”大连空难中，有40多人购买了航意险，航意险赔付金额为920万元。2009年法航空难时，遇难中的5个中国人都购买了意外保险，其中4人每人获赔50万元的保险金。
国内空难赔付情况一览表
1999年上海空难
1999年4月15日，一架大韩航空公司的MD--11型货机坠毁于上海闵行区莘庄镇，造成3名韩国机组人员遇难以及地面现场中国居民5人死亡。除一名死者家属接受对方52.5万元的赔偿外，另外4位死者的家属通过法律途径，分别获得 88万、88万、108万和111万元人民币，创下当时国内有关赔偿的一个纪录。
2000年武汉空难
2000年6月22日，武汉航空一架Y7-100C飞机在飞向武汉王家墩机场时，在盘旋过程中可能遭遇雷击或风切变，飞机失控坠地，造成51人遇难。每人赔偿12.5万元。
2002年大连空难
2002年5月7日，北方航空公司一客机在大连湾海域坠毁，112人遇难。每人赔偿18.4万--19.4万元。
2004年包头空难
2004年11月21日，中国东方航空云南公司CRJ-200机型B-3072号飞机，执行包头飞往上海的MU5210航班任务，在包头机场附近坠毁，造成55人遇难。每人赔偿21.1万元。
2010年伊春空难
2010年8月24日，河南航空有限公司E190机型B3130号飞机执行哈尔滨至伊春VD8387定期客运航班任务时，在黑龙江省伊春市林都机场附近着陆过程中失事，造成机上44人死亡。每位遇难者获赔96万元、130万元、150万元至最高的180万元不等。
购买航空保险的最终目的是为保险人的人身安全提供保障，防患于未然，很有必要。航空保险主要是指航空意外险，特别适合商务人士和外出旅行的人们。
为什么要购买航空保险？也许，不少人对于我国航空史上的那次特大空难还有印象：2004年11月21日21日8时21分，由内蒙古自治区包头市飞往上海市的MU5210航班，在起飞后不久坠入机场附近南海公园的湖里。包括47名乘客、6名机组人员在内的机上53人全部罹难，同时遇难的还有一名地面公园工作人员，“11·21”空难事故中遇难人数为55人。
没有人愿意看到这些令人悲伤的数字，但如果说意外风险是难以避免的。则可以在这些意外来临之前，事先购买一份合适的航空意外险。在平时，这样一份保险可以为旅客的航班延误减少损失，在旅客真正遇到不幸的时候，它可以为旅客的家人留下一笔保险金，带给他们些许安慰。
航空保险的特点航空保险的特点主要有：
（1）高价值、高风险，专业性、技术性较强。 再保险和共保必不可少。（2）再保险和共保必不可少。（3）险种都具有国际性。（4）承保条件与国际市场同步。（5）原保险人与再保险人共同处理赔案。（6）自愿保险与强制保险相结合，以强制保险为主。如何购买航空保险？航空意外险一般包括两个保险项目：飞机意外伤害身故/残疾和航班延误。航空意外保险一般具有高价值、国际化的特点，也就是说该种保险的赔付率极高，并且在适用于国际旅行人士。航空意外险的投保，让我们的出行更加安全，除去了我们的后顾之忧，根据一段时间内的乘机出行次数购买相适应的航意险是每位出行者必要的保障。既保护了自己，也保护了家人。那么，如何购买航空意外险呢？
偶尔坐飞机者：网站购买对于偶尔坐飞机出行的人来说，航空保险的购买非常方便，除可直接在购票代理人、机场柜台购买之外，还可通过保险公司网站购买。航空保险保障期间仅为几小时的航程，一旦飞机抵达目的地，保障也随之结束，因此保费相对便宜。也有价格更为低廉的7-8天的航空保险。
常坐飞机者：购买年度险对于常坐飞机出行的商务人士来说，适合购买年度险，一次购买可以保障一年。除了可以在购买机票的同时，购买绑定当次航班的价格为20元可保40万元的航空保险外，更适合的投保方式是购买按时间计算的航空意外险。比如保险1年期的航空保险，投保后可保1年，并且不限出行乘坐飞机次数。也就是说，一年只需要花费40-200元就可保40-200万元。
在发生连续损失的场合，按承保金额如数赔付之后，保险人不再承担责任，保险单项下的义务即告终止。但对承保期内的一切损失，不论损失次数及损失金额，均提供保障的保险单，即使已对其中的某项损失作过赔偿，保险单仍有效。
如何购买航空保险——相关资讯乘飞机出游购买保险有诀窍 航班延误也可被保险目前国内不少航空公司和保险公司联手推出了航班延误保险，部分航空公司将其包含在航空意外险（以下简称航意险）中，飞机延误4小时以上可获得赔偿300元。但多数航空意外险产品并不包括航班延误赔偿，需要客户在购买时附加延误赔偿条款，或者是购买航空意外险和延误险合二为一的产品。 因此，旅客在购买时要看清合同或详细咨询办理人员。
另外需要注意的是，如果购买了航空延误险，一旦飞机延误，理赔时需要客户自己主动申请，而且各航空公司的理赔方案各有不同，需要旅客具体咨询。
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