有人花钱炒股，有人花钱买车，有人花钱鼓捣房子，有没有人花钱给自己的家庭财产买个保障？相对于其他险种，家财险显得不那么突出，但却能为家庭提供最大程度的保障。
近来，朋友老栾遇到了麻烦，他家因为水表坏了，导致严重跑水，不仅自家损失惨重，还连累了楼下3户人家。
本以为自来水公司会帮忙解决赔偿问题，可是没想到，自来水公司表示，水表保质期只有一年，现在已过保质期，不负责赔偿。而且，就算还在保质期，水表出现问题，也只负责维修或更换水表，不承担因此而造成的损失。
如果老栾投保过家庭财产保险，那么，保险公司就可以承担给邻居们造成的部分损失了，同时，自己财物损失也有保险公司来赔偿。现在，他除了要承担自己的损失，还要与楼下3户邻居商量赔偿事宜。
可见，家庭财产保险在我们的日常生活中不可或缺。
三类家财险任你挑
目前市场上的家财险产品可谓是琳琅满目、花样别出。根据保险产品的侧重功能不同，目前市场上的家财险主要分为保障型、两全型和投资型3种。
保障型产品是单纯的具有经济损失补偿性质的险种，期限为1年，保险期满后，需要重新续保。主要保障因火灾、爆炸、自然灾害、意外事故等造成的家庭财产损失。保障型家财险又可以分为普通的家财险产品与组合型家财险产品。组合型家财险产品在普通家财险的基础上，将附加条款、家庭成员意外伤害和居家责任、家庭雇佣责任等进行任意组合，保障范围更广，也更加灵活，便于居民根据需要进行选择。这类家财险的优点是保费一般较低，不会占用太多的家庭资金；缺点是只有在发生保险损失时，才能得到保险公司的赔偿，没有投资收益。
储金型，也被称为两全险，是指居民通过向保险公司交纳保险储金的形式获得保险保障，保险公司将被保险人所交保险储金的利息作为保险费，在保险期满时，仍将原来所交的保险储金全部退还被保险人。投保家庭财产两全保险，在被保险人的财产遭受自然灾害或意外事故造成损失时，既能得到及时的经济补偿，而且在保险期满时，不论损失赔偿与否，都能足额领回原来交付的保险储金。但应当注意，相对于银行储蓄来讲，两全保险到期给付金额不及银行到期后连本带利拿的多。所以，千万不可把它当作银行储蓄，为拿利息而购买该产品。
投资型产品是一种具有经济补偿和到期还本性质的险种，保险期限一般在2-5年之间(也有一年的短期产品)。该类型产品不仅有保障型家财险的保障功能，而且还兼顾投资的功效。投保此类险种，除拥有相应的保障责任外，如遇银行利率调整，随一年期银行存款利率同步、同幅调整，分段计息，无论是否发生保险赔偿，期满均可获得本金和收益。投资型家财险的优点是投保人可以达到转移风险和投资理财的双重保障；缺点是一次性交纳费用较高，资金流动性不强，投保时，家庭应当确保有一定数量的闲置资金，且在保险期限内不急用，否则一旦退保，会造成一定的经济损失。
小心赔偿陷阱在家财险中，房屋建筑及附属设备、室内装修在保险赔偿时，采用的是按比例赔偿方式。比如房屋价值10万元，如果不足额投保5万元，那么损失时就要按1/2的比例来赔偿，投保10万元才可以得到全额赔偿。
所以，要想得到充分的保险保障，就需要按重新建造或重新购置价值投保。其它财产，如家用电器、床上用品、服装、家具等则按第一危险赔偿方式赔偿，即无论是否足额投保，在保险金额范围内，按出险时的实际损失得到赔偿。
此外，专家告诉我们，家庭财产保险是分项承保、分项理赔的。保户在投保时还应注意，各类财产都有自己的保额：房屋的保额是房屋的实际价值；家具、家电的保额是其对应的实际价值。在发生保险事故后，各类财产的损失赔偿要以其自身的保额为限。
与此同时，投保人一定要履行如实告知的义务。保险公司是经营风险的特殊企业，保险公司只能根据投保人的陈述和提供的资料判断风险的大小，因此在所有的保险产品条款中，都有一条相同的规定，那就是投保人的如实告知义务，不遗漏、不隐瞒、不欺诈。在家庭财产保险中也不例外，若因投保人违反如实告知义务，以致影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权不承担赔偿责任，或者解除保险合同。
家财险知多少家财险是从国外传来的“舶来品”，即家庭财产保险，财产保险的一种。指面向城乡居民家庭并以其住宅及存放在固定场所的物质财产为保险对象的保险，强调保险标的的实体性和保险地址的固定性。
家财险除承保火灾责任外，还提供其他保障。如保障爆炸、雷击、暴雨造成的损失，甚至包括家中水管爆裂造成装修和家具损坏。还有附加险，如第三者责任险，因意外事故造成的财产损失。另外，客户还可以根据自己的需要选择盗窃险等附加险。
投保家财险后，并不是万事大吉了，因为在保险合同的有效期内，居民还应当履行必要的义务，否则有可能会在家庭财产发生保险损失时得不到赔偿。M.bx010.COM
根据保险合同要求，投保人应遵守消防、安全等方面的规定，采取合理的预防措施，防止保险事故的发生。如果发生盗窃，应立即通知当地公安局。如果被保险人不履行这些义务，保险公司有权拒绝赔偿，或解除保险合同。
按角色买保险以往，一家只有一套房，自己的房子自己住，所以财产险相对简单。但是伴随社会进步，买房出租，或者不买房租房住的也越来越多，传统的财产险就有些跟不上要求了。因此不少保险公司在传统的自己房子自己住的财产险以外，还推出了针对租客和房屋出租人的对应财产险。
先说针对房屋出租人的财产险，除了普通的财产险种类外，还可选出租房屋租金损失险和房屋出租人责任险。前者指的是因为房屋出现损害无法继续出租而造成的租金损失，后者指的是因为火灾、爆炸、电器线路、煤气、结构破坏等原因造成的租客人身伤害损害。
至于针对租客的财产险，则包括因为家用电器用电安全造成的损失，以及租房人在房屋内发生人身意外造成的损失和医疗费用。
在发达国家，签订租房合同前先投保，几乎成为了租赁双方的共识。在这方面，读者的自我保障意识也需要逐步加强，以免造成无谓的损失和纠纷。
另类财险多份保障除了常见的几类财产险外，不少保险公司锐意进取，针对一些以往财险不保障的领域推出了新型财险，如果投资者有对应的需求，不妨可以额外多买一份，多一个放心。
■ 宠物险。现在养宠物的家庭越来越多，如果家里的宠物伤了人，那么主人就理应对此支付赔偿。华泰保险曾推出过一款附加宠物险，如果投保了此类险种，那么一旦出现上述情况，保险公司就会根据条款进行赔偿。
■ 家政人员险。伴随生活水平提高，越来越多的家庭请了家政人员料理家务。当然，家政人员良莠不齐，难免会出现一些意外引发财产损失。这样的损失是传统财产保险不保障的，而大地财险推出的附加家政服务人员忠诚保证保险，对由被保险人雇佣的家政服务人员，在从事被保险人指定的家政服务时，实施欺骗、盗窃、抢劫、恶意破坏行为，导致被保险人的财产遭受损失进行赔偿。
■ 搬家险。搬家公司敲碎了玻璃，摔坏了电器虽然不多见，但也难以避免。要搬家公司承担全部损失，几乎不可能。而投保了搬家险，那么就可以按照条款获得对应的损失，规避了搬家时的风险。
买套餐还是DIY因为财产险种类繁多，所以不同保险公司在销售时会采取不同的策略。
有的公司采用套餐制，根据不同的需求将不同类型的财险打包成一个个套餐，读者只需要按照需求购买对应的套餐就好。比如大地财险的360度大地无忧家庭组合保险就包含了八款套餐，保费从66元到360元不等，针对不同的情况给予不同的保障。
而有的公司则采用了自助搭配制，投保者可以针对每一项具体的品种选择对应的投保额，比如人保财险的自助式组合保险，可以选择某些险种是否投保，十分灵活。
那么究竟是买现成的套餐好，还是DIY自助搭配好呢？这个自然因人而异，对于懒人而言，套餐自然省心省力。但是如果你比较有钻研精神，或者要求比较特殊，那么还是自助保险比较灵活。比如读者家里家具和家居用品不多，但是电器方面比较贵重，那么显然前者不用投保太多金额，而后者就要加重投保了，这时显然自助类保险更为合适，而套餐型保险则要么其他方面多买了，要么需要的部分买不足。
纯保障还是兼顾投资目前不少保险公司推出了保障投资兼顾的新型财险产品。对于有投保财产险需求的读者而言，究竟是买纯保障型的还是购买保障投资两相宜的产品呢？
就投资部分而言，目前推出的一些投资型财险相当不错，一般提供浮动收益，可以对冲利率上调的风险，是传统银行存款的有力竞争者。但是单论保障部分，投资型财险略有欠缺。一方面，投资型财险中包含的财险保障是固定额度和比例的，投保者不能根据需求调整保障内容和金额；另一方面，如果投保金额总和超过了保险价值，那么超过部分无效，这意味着财险买多了就是浪费。
当然，如果你觉得市面上的投资型财险产品投资部分相当吸引人，不妨将其当作纯投资类产品购买，而财险就当作锦上添花，无需过分看重。
购买后需注意两点一是关注保险条款中的“除外责任”。虽然保险营销人员有义务在客户投保时提醒或明确说明除外责任的具体内容，但是客户也应当引起关注。
二是注意自身义务。一旦事故发生后，投保人应及时报案。在保险公司出具保险后应及时核对，如有差错，应尽快通知保险公司进行更正，保护自己的利益。
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家里很容易发生一些意外事故，导致家庭财产受到一定的损失，所以家庭财产也需要一定的保障。家财险就是不错的保障选择。面对市场上琳琅满目的家财险产品，市民应该怎样选择？家财险核保又有哪些基本要素呢？
保障型家财险保费低保障型家财险产品是单纯的具有经济损失补偿性质的险种，期限为1年，保险期满后，需要重新续保。主要保障因火灾、爆炸、自然灾害、意外事故等造成的家庭财产损失，又分普通家财险与组合型家财险。
储金型家财险较实惠储金型家财险产品也被称为两全险，是居民通过向保险公司交纳保险储金的形式获得保险保障，保险公司将被保险人所交保险储金的利息作为保险费，在保险期满时仍将原来所交的保险储金全部退还被保险人。
投资型家财险有收益投资型家财险则具有经济补偿和到期还本性质，保险期限一般在3~5年之间，不仅有保障型家财险的保障功能，还兼顾投资功效。投保此类险种除拥有相应的保障责任外，如遇银行利率调整，随一年期银行存款利率同步、同幅调整，分段计息，无论是否发生保险赔偿，期满均可获得本金和收益。一般说来，投资型家财险的投保人可拥有转移风险和投资理财双重保障；但一次性交纳费用较高，资金流动性不强，投保时家庭应当确保有一定数量的闲置资金且在保险期限内不急用，否则一旦退保将造成一定的经济损失。
家财险核保的七大要素1、保险标的物所处的环境。保险标的物所处的环境不同，直接影响其出险几率的高低以及损失的程度。例如，对所投保的房屋，要检验其所处的环境是工业区、商业区还是居民区；附近有无诸如易燃、易爆的危险源；救火水源如何以及与消防队的距离远近；房屋是否属于高层建筑，周围是否通畅，消防车能否靠近等。
2、保险财产的占用性质。查明保险财产的占用性质，可以了解其可能存在的风险；同时要查明建筑物的主体结构及所使用的材料，以确定其危险等级。
3、投保标的物的主要风险隐患和关键防护部位及防护措施状况。一这是对投保财产自身风险的检验。
4、有无处于危险状态中的财产。正处在危险状态中的财产意味着该项财产必然或即将发生风险损失，这样的财产在家财险核保过程中，保险人不予承保。这是因为保险承保的风险应具有损失发生的不确定性。必然发生的损失属于不可保风险。如果保险人予以承保，就会造成不合理的损失分布，这对于其他被保险人是不公平的。
5、检查各种安全管理制度的制定和实施情况。健全的安全管理制度是预防二降低风险发生的保证，可减少承保标的损失，提高承保质量。因此，核保人员应核查投保方的各项安全管理制度，核查其是否有专人负责该制度的执行和管理。如果发现问题，应建议投保人及时解决，并复核其整改效果。倘若保险人多次建议投保方实施安全计划方案，但投保方仍不执行，保险人可调高费率，增加特别条款，甚至拒保。
6、查验被保险人以往的事故记录。这上核保要素主要包括被保险人发生事故的次数、时间、原因、损失及赔偿情况。一般从被保险人过去3~5年间的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况，通过分析以往损失原因找出风险所在，督促被保险人改善管理，采取有效措施，避免损失。
7、调查被保险人的道德情况。特别是对经营状况较差的企业，家财险核保过程中要弄清是否存在道德风险。一般可以通过政府有关部门或金融单位了解客户的资信情况：必要时可以建立客户资信档案，以备承保时使用。
目前在我国，投保家财险的家庭并不多。家财险属于短期险种，一年缴费一次，大体分为基本保障型家财险和附加保障型家财险两类。其中，基本保障型家财险的最大特点是保费低廉，一般都会按保额或保费高低，提供多档次的定额保险方案供客户选择，保障范围可以包括房屋、房屋装修、家具、家用电器等。同时，还有附加盗抢险、附加家用电器安全险、附加管道破裂水渍险、附加现金首饰盗抢险、附加监护人责任险、附加家养宠物责任险等若干附加产品，几乎涵盖家庭财产可能发生的各种财产损失。
家财险对于家庭财产安全的意义重大，能够能降低家庭财产安全出现意外时的风险，让自己和家人更加有保障。
人保财险东营分公司拥有遍布全市城乡的机构网络,包括16个支公司、营业部以及东营港营销服务部等11个营销服务部。目前公司已在三县两区的中心乡镇建立了8个三农保险服务部,同时在非中心乡镇设立的13个三农保险服务站和在行政村设立的1000余个三农保险服务点正在铺设过程中。在理赔服务覆盖城区之后,下一步,人保公司将建立三农保险服务部、站、点三级农村服务网络,直接将承保、理赔服务送到乡村农民身边,为每一户农民提供面对面的优质服务。本文将为您细细盘点人保财险的家财险有哪些优点。
百名理赔专员待命家庭财产保险承保理赔涉及千家万户,承保理赔需要大量的人力资源,公司已实现全市理赔集中,理赔人员100多人,查勘车80多台。无论从理赔人员数量还是从队伍建设方面,人保财险东营市分公司的理赔队伍在东营保险界都首屈一指。他们24小时待命,时刻准备着赶赴理赔一线。
百姓口碑值得信赖东营市分公司先后被东营市委、市政府评为“支持地方经济社会发展先进单位”、“全市金融服务先进单位”、“东营市诚信企业”、“市级文明单位”、“东营市劳动关系和谐企业”等荣誉称号,公司下辖东营支公司、利津支公司分别成立于1980年和1982年,经过20年的发展实践,在承保、理赔方面积累了大量的经验,可以为当地政府和农民提供最优质高效的服务。利津支公司在1990年—1993年就负责办理全县棉花保险和小麦保险,其中1991年利津县棉花遭受涝灾,公司赔付90余万元,使当地农民及时恢复了生产。
政治过硬勇于担当人保财险是国有控股公司,市县两级政府一直将人保财险公司作为职能部门管理,各种包村扶贫等工作及涉及政策性保险都安排人保财险公司参加,如与市综治办一起组织开展了全市的治安保险、与安监局协作开展了安全生产责任保险等。对三农工作,人保财险总公司当成一项政治任务非常重视,当成一号工程,要求省市县各级公司成立“一号工程”指挥部,作为人保财险惠农支农的一项重要举措抓紧抓好,建立市县乡村四级服务网络,当前东营公司乡镇网点铺设工作已基本完成,1000多个农村服务点正在紧张铺设。
人保财险 家财险——相关资讯人保财险雪中送炭家财险理赔忙人保财险齐齐哈尔市分公司履行社会职能，全力以赴深入讷河、富裕重灾区，进行查勘、定损、快速理赔，受到群众的欢迎。昨日上午9时许，记者跟随人保财险齐齐哈尔市分公司工作人员来到讷河市老莱镇利民村。因连续遭受强降雨，致使利民村农田被淹、房屋、公用设施严重受损，农户损失惨重。2组刘长仁家三间土草房已经完全塌陷，无法居住。人保的工作人员勘查现场、测量、估损，给予刘长仁足额赔款，令刘长仁激动不已。
刘长仁动情地对记者说，8月12日的一场大雨，让整个家几乎夷为平地，家中三口人现在只能在亲戚朋友家借住。而在悲伤之余，值得庆幸的是年初时买了份人保家财险，如今的心里感到温暖与希望。随后，人保财险工作人员来到了富裕县绍文乡。人保财险富裕支公司李士忠经理介绍，富裕县的繁荣乡、绍文乡等多个乡镇受灾严重。人保理赔查勘队全体驻扎灾区一线，全力以赴开展抢险救灾、施救减损、查勘理赔工作，为承保受灾农户送去人保理赔赔款，全力帮助群众解决眼前困难。
嘉兴人保财险迅速处理家财险理赔广受客户好评8月1日晚，我市部分地区受强对流天气影响，出现短时强风和大雨量降水等灾害性天气，致使一些企业、家庭财产不同程度受损，面对即时灾情，嘉兴人保财险迅速行动，克服人手少、报案相对集中的困难，加班加点，第一时间查勘和拍摄出险现场，了解农户财产受损及施救情况，协助企业做好善后工作，受到了出险客户的认可与好评。
据统计，海宁丁桥镇共有13106户农户，其中5000多户参加了我司的家庭财产险，8月1日晚海宁支公司接到第一条报案信息后，公司马上启动应急预案，分别从海宁理赔分中心、三农保险部、袁花营销服务部和尖山营销服务部调派人手组成四支临时查勘队伍，从当晚7点45分开始挨家挨户进行查勘定损，直到8月2日下班前，查勘小组成员仍奔赴在一线、冒着高温进行着查勘定损工作。
保险人们的保险意识越来越强了，对财产进行投保已经普遍为人们所接受，快到年底了，很多家庭都计划添置。如何挑选家财险？英大泰和专家提醒，认清家财险理赔范围，针对性地选择产品较适宜。
家财险主要是对火灾、爆炸、雷击等自然灾害导致的房屋及室内财产损失予以保障。所谓室内财产，通常包括家用电器、衣物、床上用品、家具等。至于便携式家用电器、手表等贵重物品是否在家财险保障范围内，则视保单内容而定。对于被保险人私自改动水管管道设计或施工时造成管道破裂导致的家庭财产损失，家财险通常是不予理赔的。为避免此类损失，投保人可以选择附加盗抢险、水管爆裂损失险、家用电器安全保险、高空坠物责任保险等，这样在发生此类事故时投保人即可获得赔偿。据了解，台风、暴雨、洪水、泥石流等在家财险的承保范围内，但多数家财险产品对地震、海啸等灾害损失不予理赔。
投保家财险时，投保人一定要弄清保单内容，仔细阅读保单条款。因为各家保险公司对同一险种的保障范围不同，比如盗抢险的具体承保内容就应以合同约定为准，包括免赔金额、免赔比例等。值得注意的是，发生盗抢事故后，被保险人应在“第一时间”报案，在报案后才可以办理理赔手续。
地震不在财险理赔范围内家庭财产保险条款中指出，一些常见的保险条款，如：水管爆裂、地震等已经没有出现在保险条款上。除此之外，汽车、自行车等交通工具，金银、货币、录音录像、酒、药物、手机等无法鉴定价值的财产以及堆放在露天的保险财产都不属于保险财产范围之内。此险种投保人可以购买多份保单，但总保险金额不得超过保险财产的实际价值。进行理赔时，理赔金额也不会超过保险金额，也就是说，投保人如果损失了20万财产，但只投保了5万元，就按5万元为上限进行理赔。另外这个理财品种是不能够附加盗窃险的。
暴雨每小时超16mm才能赔我们要知道，财险理赔是受一定的条款约束的。对于台风带来的暴风暴雨，保险公司有特定的标准认定保险事故。只有当气象台发布的天气报告表明，暴雨12小时达到30毫米、24小时达到50毫米以上或是每小时达到16毫米以上；暴风风力在8级以上，发生的保险事故才在保险的理赔范围之内。
最后提醒您，在投保时一定要真实填写保单，所投保的财产标的坐落地不能是商铺以及违章建筑和处于紧急危险状态的财产，而只能是投保人户口所在地，或者常住地。否则，一旦发生财产损失，即使符合理赔条件，也将得不到赔偿。
保单条款要弄清需要提醒的是，投保家财险前，大家都应对合同条款认真阅读，因为其中的一些条款设置会直接关系到保单能否真正提供保障。比如尽管目前大部分的房屋为钢筋混凝土、砖混结构，但也不排除例外，而很多家财险保单会对房屋的结构进行规定，若非钢筋混凝土或砖混结构，是不在保障范围之列的。
各家公司对同一险种的保障范围会有不同，比如盗抢险的具体承保内容就应以合同约定为准，包括免赔金额、免赔比例等。通常，发生盗抢事故后，被保险人应第一时间报警，在报案后合同规定时间内未查获保险标的的情况下，方可以办理赔偿手续。
对于被保险人私自改动水管管道设计，或是施工时造成管道破裂造成的家庭财产损失通常是不予理赔的。而在第三者责任保险中，对燃放烟花爆竹引起的民事损坏赔偿责任和费用通常免赔；被保险人故意、欺诈或酗酒、斗殴情况下引起的损害赔偿责任同样免赔。
此外，英大泰和提醒大家要注意，财产险不同于人身保险可多买多赔，财产险赔偿的标准通常以实际损失金额为上限，所以如果投保人太“贪心”超额投保，或是在多家保险公司反复投保，都只会白白浪费保费，无法起到多重保障的作用。
为家庭投保家财险是现在很多人为爱家做的最好的保障。但是家财险理赔如何呢？今天小编通过几个家财险理赔案例向大家介绍家财险理赔那些事。
据了解，家财险的保障范围包括灾害险、责任险、盗窃险和信用险等。家财险的主要理赔范围为，由火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的房屋等家财损失。
本文介绍四个家财险案例，为的是读者们能够从中了解到家财险的理赔有哪些讲究？哪些情况可以得到赔偿，哪些不可以？具体如何赔偿？
家财险案例一
A先生在投保家财险时选择了“室内财产”项目，并在投保单上告知自家的一台电视机价值3000元。第二年夏天，电视机在台风灾害中因漏电遭受损失。保险公司在理赔调查后得知，目前同类电视机已经降价到1800元，由于赔偿额只能按照保险事故发生时的实际价值计算，A先生最后只能得到1800元现金赔偿。
家财险案例二
B先生房屋及装修部分实际价值50万元，但他为了节省保费，只投保了20万元。发生灾害后房屋及装修部分实际损失了10万元，按照不足额投保比例赔偿方式，他只能获得10×（20/50）=4万元的赔偿。因此专家建议对于房屋等大型家庭财产要足额投保，才能获得充分保障。
家财险案例三
C女士办理了家财险，保额是90万元，而她丈夫的工作单位又为他办理了家财险，保额是60万元，两份保险的总保额超过了家庭财产的总价值100万元。后来，保险事故造成的实际损失是90万元。由于重复保险采取各保险公司按比例责任分摊原则进行赔付，那么C女士获得的赔款为90×90/150=54万元，她丈夫获得的赔款为90×60/150=36万元。其实，如果她丈夫没有投保，C女士同样能获得90万元的赔偿。可见，重复保险很容易造成一部分保费白交的情况。
家财险案例四
D女士投保了家庭财产险附加盗抢险，去年夏天因外出时未关窗户导致家中财物失窃，共计损失约5000元，其中现金500元、手机一部2000元、衣物2000元、DVD一台500元。胡女士报警后即向保险公司报案，索赔5000元。保险公司查验现场及参考警方资料后认为，胡女士家门锁完好，失窃的主要原因是胡女士防范不严、忘记关好窗户，这不在保险公司的保险责任范围内，因此拒赔，由胡女士自己承担5000元损失。
家财险理赔流程：
一、出险报案
具体内容：拨打95512转1报案 注意事项：1、尽力施救，减少损失2、保护好现场3、尽快报案
二、确定损失
具体内容：配合查勘人员现场查勘，认损失的财产及其损失程度 注意事项：最好当场确定损失
三、申请索赔
具体内容：尽快收集齐全相关索赔单证，提交保险公司申请索赔：1、保险单2、出险通知书3、损失清单4、购物发票5、保险公司估价单6、消防部门失火证明（火灾事故）7、公安部门报案受理单（盗窃事故）8、公安部门三个月未破案证明（盗窃事故）9、气象部证明或相关报纸报道信息（自然灾害）10、其他（身份证复印件、单位证明等）
对于理赔所需材料，如房屋及其室内附属设备以及装潢等，需提供原始发票或者市场的折旧参考价，以确定定损的范围。一般而言，房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。而如果客户投保了家财险的附加盗抢险，则理赔单证中还需要公安部门出具的相关证明。
注意事项：1、务必收齐齐全单证，特别是公安、消防、气象部门的证明必须提供2、平时注意保存好购物原始发票3、两年内不提供相关单证申请索赔，作为自愿放弃索赔权益
四、领取赔款
具体内容：在索赔单证齐全的情况下，10天内赔付结案，赔款直接转入客户指定的银行账户，或携带身份证明到当地平安理赔网点领取赔款
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