中国人寿财险理赔服务好不好

2020-10-15
中国人寿保险知识

我们都知道,中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司。

那么,中国人寿财险理赔服务好不好?接下来,我们就以中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司为例来向大家展示一下。

2007年10月,中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司(以下简称中国人寿财险郑州中支)挂牌营业,正式登陆河南。近6年来,中国人寿财险郑州中支深深赢得了广大市民和市场的认可,社会影响力不断提升,在中原大地显示出勃勃生机。如今,无论保费收入还是理赔质量,中国人寿财险郑州中支已名列前茅。

质量效率双提升

开业之初,鉴于“中国人寿”这块金字招牌,该公司在筹备之初就受到了社会及业内的广泛关注,并赢得广大客户群体的青睐。在进入市场不久就与银行、大型企业等建立了兼业代理和战略合作关系,服务范围包含了郑州市的各个县区,可随时为广大消费者提供便捷的保险服务,凸显了中国人寿财险的品牌与实力。

该负责人说,中国人寿财险郑州中支的迅速崛起,与其“用心服务,以客为尊”的服务理念息息相关。该公司在经营中始终把提高消费者的满意度作为公司可持续发展的基础。以客户服务质量为重点,规范服务行为,提高服务效率,创新服务举措,将公司品牌优势体现在保险服务中。不断建立和完善承保和理赔服务制度,建立了与业务发展基本匹配的理赔服务队伍和运行体系。

发展自我赢口碑

2011年,中国人寿财险郑州中支一举获得“全国五一劳动奖状”和“全国金融五一劳动奖状”两项荣誉。这两个奖项是该公司在发展方面的崇高荣誉,是对中国人寿财险郑州中支的最好肯定。M.bX010.COM

经过5年多的科学发展,中国人寿财险郑州中支日趋成熟,正在向可持续发展的道路上阔步向前。该负责人表示,中国人寿财险“客服先行”战略有一个理念两大核心,即:“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念及“速度”和“规范”两大核心,“快速提升服务竞争力和服务形象”是当前的目标,他们对此充满信心。

今后,该公司将抢抓发展机遇,以“用心经营、诚信服务”的企业宗旨为承诺,坚持以人为本,提高科学发展和服务和谐社会建设的能力,为郑州市的经济发展和人民财产的安全提供更加及时、方便、优质的保险服务,为郑州市的经济社会建设作出应有的贡献。

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中国人寿养老保险好不好?


社会养老保险搭配商业养老保险是当前解决养老问题的最佳组合。目前,保险市场上商业养老产品很多,大多数都是限期缴费的年金保险,即投保人按期缴付保险费到特定年限时开始领取养老金。如果年金受领者在领取年龄前死亡,保险公司或者退还所缴保险费和现金价值中较高者,或者按照规定的保额给付保险金。中国人寿灵活多样的养老保险产品为消费者提供全面的养老保障。

众所周知,社会养老保障体系有三大支柱,分别是社会保险、企业年金与个人商业养老保险。时下不少人有这样的误解:我每月都上缴社会养老保险费,将来退休就不愁了。事实上,若以这部分作为退休后的生活费,只能维持中等偏下的生活水准。

目前,保险市场上绝大多数商业养老产品,都是限期缴费的年金保险,即投保人按期缴付保险费到特定年限时开始领取养老金。如果年金受领者在领取年龄前死亡,保险公司或者退还所缴保险费和现金价值中较高者,或者按照规定的保额给付保险金。一个人在其一生之中,从20岁到60岁只有大约40年的时间有收入,因此他必须考虑如何将这些收入连续地分配到没有收入的时间中去。商业性养老保险兼具寿险保障和养老规划的双重功能,从理财的角度分析,购买商业养老保险必不可少。

其次,30至45岁的人群已为人父母,由于现代家庭多是独生子女,未来家庭会多呈现“四。二。一”或“四。二。二”的家庭结构,靠子女赡养是不现实的,他们也不希望看到子女为了赡养自己而背负沉重的包袱。此时,养老作为人生规划最末端的问题开始凸现,自主养老将会是最适宜的解决方案。

中国人寿养老好不好?

中国人寿是中国最大的保险公司,其市场份额占了中国保险市场份额的48%以上,其强大的经济实力和公司超强的投资团队已经稳健的投资风格,能够给客户带来的就是稳定的分红收益。

中国人寿养老保险股份有限公司是由中国人寿保险(集团)公司、中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司共同发起设立,具备劳动和社会保障部批准的企业年金基金受托人和账户管理人资格,从事企业年金管理的专业化养老保险公司。

积极适应养老保险制度改革不断深化和企业年金业务快速增长的形势,充分发挥中国人寿作为国有控股金融保险企业的强大优势,积极拓展企业年金市场,为建立多层次的养老保险制度、完善社会保障体系、全面建设和谐社会做出贡献。

中国人寿养老保险产品特色

养老储备:及早进行养老规划,用现在的投入赢得未来的幸福。

领取灵活:可选择50、55、60、65周岁开始领取养老金,满足不同养老需求。

终身受益:生存状态下可领取养老年金直至终身,至少保证领取十年。

分享红利:红利分配,累积生息,坐享投资成果。

保单借款:如需流动资金,可凭保单按条款规定获得借款。

专家点评

国寿个人养老保险交费选择灵活,终身保证领取;现金价值高于本金且有分红,保证客户资金安全,有效化解养老风险;能与社会养老保险优势互补,构建和谐美好的养老生活。

投保范围广,缴费灵活,领取方式多样选择专业设计,定期给付兼顾身故保障,功能齐全保证给足十年,本金无忧生存越久,领取越多,安享晚年红利分配,交清增额,额外惊喜。

退休养老,年年有钱领,岁岁有分红;现金有返还,资产有保全,健康与财富一个都不少。

个人养老之最佳险种,特别适合年龄不太大的人购买作为终身养老,交费灵活,领取方式多样,与社保相似,活得越长越划算。

中国人寿儿童意外险可靠吗?好不好?


如今在新闻报导中时常看到儿童意外事故,少儿的意外事件屡见不鲜,不得不让广大的家长朋友提起重视。儿童对于危险的感知能力有限,所以往往出现意外事故的概率比较高。作为合格的家长应该好好照顾自己的孩子,但是请不要忽略一份少儿意外险的重要性。家长为孩子投保一份少儿意外险非常重要,能够转嫁风险的同时,也能有效的给予少儿安全保障。

所谓儿童意外保险也称少儿意外保险,也叫少儿意外险。 儿童意外保险是专门为儿童设计的一款意外伤害保险,是以未成年被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或者是暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险。

小张的女儿最近要参加学校组织的夏令营活动,由于网上报道的儿童出游意外事故屡见不鲜,所以小张打算为女儿购买一份儿童意外险,朋友介绍说中国人寿儿童意外险挺不错的,于是小张想问,中国人寿儿童意外险到底好不好?中国人寿保险公司可靠吗?

中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。

2008年,中国人寿保险公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。2011年1月31日,国家审计署在对中国人寿保险公司2009年度资产负债损益情况审计中,查处保险经营管理中存在违规问题6.98亿元。据此给予相关责任人处理和处分。2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。由此可见,中国人寿保险公司还是十分可靠的。

那么中国人寿儿童意外险可靠吗?其实,儿童意外险并没有好坏之分,只有适不适合,在购买时,要注意,对于不同年龄阶段的孩子,其投保的重点和投保的多少也就有所不同:

幼儿时期,由于新生儿死亡几率大,学龄前儿童抵抗能力差,容易得一些流行性疾病,但这时的以死亡为给付条件的险种赔偿率也不高。一般而言,身故时年龄不足1周岁,给付比例占保险金额的20%;满1周岁但未满2周岁的儿童,给付比例为40%;满2周岁但未满3周岁的儿童,给付比例为60%;满3周岁但未满4周岁的儿童,给付比例为80%,满4周岁,给付比例才能达到100%。所以建议多买住院医疗补偿型的险种。有能力的父母可以考虑早为子女教育金做打算。

上学时期,由于意外隐患很大,应适当增加意外险的投入,并且在条件允许情况下考虑未来教育金的储蓄。当然如果家庭条件很好,应该在孩子出生后不久就考虑未来教育金的储蓄,这样每年保费负担可以减少。

考虑到孩子的特点,在考虑一下承保公司是否可靠,最后结合产品进行挑选,才能选出最适合好戏的保险。

中国人寿财险理赔服务怎么样


中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司。中国人寿财险理赔服务如何?

中国人寿财险部署保险理赔工作

从中国人寿(601628)财险云南省分公司获悉,因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然灾害袭击,截至5月6日,云南省玉溪、红河、保山等八个州(市)共4.3万余亩烤烟受灾,直接经济损失达700多万元。

灾情发生后,中国人寿财险云南省分公司迅速启动灾害处理应急预案,公司下辖各分支机构立即组织人员赶赴灾区进行查勘理赔,与当地烟办、烟草公司、乡镇及村委会共同组成损失评估小组,采取五点抽样的方法,对每一户受灾烟农遭受的损失,逐一进行客观、公正的评估认定。本月7日,中国人寿财险云南省分公司组成两个理赔工作组分赴红河、保山重灾区查勘灾情。此次烤烟损失核定后,公司将按照“五公开”的要求,及时兑现保险赔款。

中国人寿财险简易案件应赔快赔

在芦山地震发生后的两天内,中国人寿财险接到涉震车险报案12起,企业及家庭房屋设备损失报案10起。就在4月21日13时50分,两笔涉震车险赔案通过“远程定损”及快赔方式完成了查勘定损和赔款支付。

“首先通过短信告诉客户如何自助查勘,再凭借照片或影像资料向公司报案,对属于保险责任的涉震赔案务必做到‘应赔快赔’。”有关人员介绍。

2012年,实现电话中心省级大集中的中国人寿财险,推出通过移动终端实现车险赔案全流程快速处理的“车险一路行”系统,支持现场完成简易案件的所有理赔环节。

“财险服务尤其是车险理赔存在报案受理时效要求强、调度查勘地域差异大等特点,因此,我们在电话中心上采用省级大集中这一对财产险行业实施难度较大的模式,通过GPS远程定位查勘员所在的位置,实现直接调度至县、乡查勘员,方便客户快速理赔。”据该公司车险部相关负责人介绍,目前车险的理赔系统平台能够让客户在任何时间、任何地点、通过多种渠道和公司取得联系,缩短前后端距离,最终让客户获得最直接的服务体验。

“2012年,中国人寿财险进一步改造全国通赔平台系统,简化通赔授权和费用结算流程,规范异地理赔实务和操作规则。”实现了客户可以在全国任何一个理赔服务机构进行定损、提交单证、领取赔款,极大程度地方便了客户异地出险的理赔处理。

中国人寿财险车险理赔服务提质

湖南保监局通报了2012年全省财险行业车险理赔服务质量评价结果,中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司以91.39的总分名列前茅。

该公司成立以来,一直坚持“服务当先”经营理念,把客户诉求放在首位,严格遵守总部“电话一拨就通、赔款一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、流程一路透明”的服务承诺。全面推行合作车行“交钥匙”工程,大力推广车务代办和道路救援等增值服务举措,服务品质大幅提升。2012年,该公司客户满意度高达97%,位居行业前列。

该公司党委书记、总经理傅天明表示,公司将大力践行“客户满意第一,企业利润第二”服务理念,以提高客户满意度为着力点,切实杜绝车险理赔难问题,为广大客户提供尊享的服务体验。

中国人寿保险意外险好不好 口碑很重要


意外险,即意外伤害保险。是以被保险人的身体作为保险标的,以被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险。根据这个定义,意外伤害保险保障项目包括死亡给付、残疾给付、医疗给付和停工给付。意外伤害保险承保的风险是意外伤害。通常,保险公司的意外险产品对意外伤害定义是:以外来的、突发的、非本意的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。

小明最近想为自家购买一份意外险保险,听朋友说,中国人寿保险意外险挺不错的,于是小明想问,中国人寿保险意外险好吗?其实意外险好不好,主要还是看保险公司可不可靠,接下来,小编就带您了解一下中国人寿保险公司好不好。

中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。

2008年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。2011年1月31日,国家审计署在对中国人寿保险(集团)公司2009年度资产负债损益情况审计中,查处保险经营管理中存在违规问题6.98亿元。据此给予相关责任人处理和处分。2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。

中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。

人寿保险服务作为中国人寿的主营业务,由中国人寿保险股份有限公司承担,经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司,秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户的支持与信赖。

由此可见,中国人寿保险还是十分可靠的,至于中国人寿保险意外险适不适合自己,那就要结合自身情况来判断了。

文章来源:http://m.bx010.com/b/21874.html

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