平安电话车险理赔

2020-10-12
保险车险规划与思路

电话车险(网络车险)是新兴的投保模式,由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易,可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险(网络车险)的最大优势。

平安保险公司作为国内最大的保险公司之一,除了提供网上投保,还提供了电话投保。只要你拨打平安车险理赔电话95511,平安工作人员会给您介绍最适合您的汽车保险。而且电话车险没有中介的介入,让车主和保险公司直接接触,省去了不少的费用。电话投保车险同样能享受大幅价格优惠,也享受和网上投保一样的优质理赔。电话确认投保之后,平安工作人员会在48小时之内将保单送到您手上,让您足不出户就能投保车险。

平安电话车险保障不打折,服务更优质,理赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道,车主通过拨打4008-000-000购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。

中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络,在这样一个专业的集中化服务网络支持下,车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务,经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐,为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。

依托平安产险成熟的95511电话中心和全国理赔服务网络,平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。

电话车险理赔要看清条款

车险理赔也许是最让人头疼和最易产生纠纷的程序。有些投保者以为给车辆购买了保险就可以在出险时得到全部损失的赔付。从而在车辆的日常使用和管理中有些懈怠。孰不知在给车辆购买了保险后,并不是车辆发生的所有事故财险公司都负责赔偿。

某车险理赔部经理熊少浪对理财周报记者表示“只有那些符合保险责任的财险公司才赔偿,而且在理赔的过程中也可能存在一定的免赔额,所以还是有一部分损失需要投保人自己承担。车主在签订汽车保险合同以前,不但要注意保险条款的责任条款,做到心中有数,还要密切注意保险合同中的免责条款。”

“车主需注意一些细节,如按照车险合同的特别约定,盗抢险是在新车拿到正式车牌后才能生效;车辆未年审或年审不合格、被保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未予过户等情况,财险公司是有权拒赔的。”熊少浪说。

据熊少浪介绍,对于盗抢险,如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,非全车遭盗窃财险公司不赔;被保险车辆全车被盗、抢劫、抢夺、被保险人不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明的,每缺少一项,另增加5%的绝对免赔率;原配的车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率。

熊少浪还提醒消费者:“一定要全面了解各险种费率和保额分项数额,并深入解各险种的保险责任及除外责任,理赔时做到有理有据。”

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平安电话车险电话号码是多少


近些年来,平安车险凭借子什么优势已经在业界占据了巨大的市场,很多朋友都选择购买了平车险或即将购买想要了解,那么平安电话车险电话号码到底是哪一个,有哪些,不同的号码提供什么样的服务,接下来由网带您一起来了解。

平安电话车险电话号码有2个,一个是4008000000,这个号码是平安车险查询电话,平安电话车险的另一个电话号码是95512,这个号码是平安产险统一客户号码。

很多车主想跟自己的爱车买保险,听说电话卖保险可以省下一笔不少的费用都想通过电话来买车险,但是却不知道平安电话车险的具体电话号码是多少。

平安车险有两个电话号码,一个是4008000000,这个号码是平安车险查询电话,如果车主想通过电话投保,拨通这个电话就会有专业的坐席人员为你服务,三分钟完成汽车保险推荐以及保险报价,车主确定投保后,在电话里约定时间地点,工作人员就会带上保单以及POS机在约定时间到达指定地点,车主就可以通过刷卡支付保险费用并签定保单,从而完成平安电话车险投保流程。当然,如果车主需要咨询平安车险的相关信息,也可以拨这个号码咨询。

平安车险的另一个电话号码是95512,这个号码是平安产险统一客户号码。当事故发生后,车主就可以拨这个号码通知平安车险,工作人员会很快到达事故现场,帮助查勘定损,车主准备资料后,就可以坐等理赔款了。如果客户在非车辆投保地出险,也是拨打这个号码报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。另外,如果要申请紧急救援也是拨这个号码,平安车险承诺:凡平安车险VIP客户和通过电话、网络投保商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括:免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。

如果车主忘记了平安车险查询电话号码,也可以在平安保险公司官方网站上找到,在联系我们页面中有详细的介绍。另外,平安官网还推出了平安网上车险,在这个平台上,车主可以随时随地查询各种车险信息,包括保单详情、理赔进度等等,在这里还可以轻松为汽车投保和续保。

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车辆保险折旧率的有关规定

如果车主在投保车险的时候,仔细看一下保险条款,就会发现一个车辆保险折旧率的问题。在保险的条款中,对于保险折旧率也给出了明确的规定。比如,最高折旧金额不超过保险车辆新车购置价的80%,9座或者以下的非营运载客汽车的月折旧率,和其他类型车辆的折旧率都有明确注明。在随机采访的很多车主中,对于保险公司的车辆折旧率,几乎知道的人很少,虽然他们都知道,车辆投保的时候,不可能按照车辆的全款来理赔,而是需要按照车辆当时的实际价值来计算,而这个实际价值的计算就涉及到保险折旧率。

对于车辆保险折旧率的计算,我们来举一个简单的例子说明一下。比如,这次北京的张先生,车辆遭遇暴雨的侵袭,受到严重的损坏,基本已经报废不能继续使用。所以,他去保险公司申请理赔的时候,保险公司按照保险合同的规定,对张先生进行了五万块钱的赔偿。张先生感觉到非常不解,因为当初和保险公司订立合同的时候,是按照车辆的购置价格九万块钱为基本保额,计算保险费用的。按照合同的规定,保险公司应该赔偿九万元,为什么现在减少了四万元呢?

其实,张先生的疑问,就牵扯到了一个车辆保险折旧率的问题。车主在投保保险的时候,如果是按照新车的购车价作为基本保额的,在进行车辆理赔时,应该以保险车辆的实际价值作为理赔标准。这是因为,汽车一直处于车主的使用过程中,这中间就会不可避免的产生折旧。如果没有折旧的计算,就会出现车辆使用几年之后,理赔的金额还是车辆新车的价格,会产生一系列的道理和法律问题。所以,车险的理赔不能作为一种可能盈利的行为,来进行赔偿。

保险公司对于车辆保险折旧率都有明确的规定,只不过车主在投保的时候,总是想当然的凭着自己的个人主观意见去理解,没有仔细阅读保险条款中的相关内容。所以,也要提醒广大的车主,在进行车辆投保的时候,一定要看清楚每一条保险条款,包括责任免除等。这样才不会发生意外时,没有得到满意的回复。

平安保险车辆理赔进度

网上投保平安汽车保险很简单。只要车主打开平安网上车险平台,输入汽车的详细信息和个人信息,平安车险计算器就能快速计算出汽车保险的价格。如果您对汽车保险险种不了解,可以通过平安在线工作人员进行询问,平安提供24小时的服务,所以不管何时,您都能得到平安在线工作人员最真诚的建议和最快速的回复。对于没有网银的车主,平安提供POS机上门刷卡,平安工作人员会将保单送到你手中,只要您刷卡支付就完成了全部投保。至于平安保险车辆理赔速度您也不用担心,平安提供“万元以下,资料齐全,一天赔付”的理赔速度,并且全国通赔。

想要投保汽车保险,您只需要在平安网上车险平台,通过简单操作,就可以完成汽车的投保。在平安保险公司网站上,不但可以查询平安保险车辆理赔速度,还可以办理很多其它的服务,如果你有什么不了解的,也可以随时随地咨询在线客服。

平安车险报案电话理赔时效非常快


投诉率高、理赔纠纷多等难题时常将车险推上风口浪尖,理赔难已成为车险留给公众的普遍印象。近期,经过相关部门的治理,车险行业虽然在车险理赔服务上有所提升,但与庞大的车险市场相比,服务与理赔诉求还是不匹配。今年,保险监管机构仍将理赔难列为今后改善保险服务的重点工作之一。

平安产险以“客户为中心”的经营思路、步调一致的强化执行,打造了平安产险“优质服务”的金字招牌。针对车险行业理赔难的“顽疾”,平安产险不断创新车险理赔技术手段,提高理赔的网络化与自动化程度。现在平安车险客户如果出险了,可以第一时间拨打平安车险报案电话95511,平安的专业工作人员会马上赶到现场为车主查勘定损。而且“万元以下,资料齐全,一天赔付”。理赔时效非常快。我们通过以下几种情况,来体验平安车险报案电话理赔的效率。

开车上班途中出险,怎么办?

以往就算是有过丰富理赔经验的老车主,往往在处理车辆出险过程中,也会经常遇到反复提供理赔材料、拨打电话,同时还要与不同部门反复沟通、确认的麻烦。而在这种状况下,劳神费时不说,有时赔款还得不到保障。如果在早上开车去上班的途中出险了,怎么办?如果按照传统的理赔流程,得花好多时间处理理赔事宜,费时费力。但现在平安车险客户如果出险了,可以第一时间拨打平安车险报案电话95511,附近的平安查勘员就可及时赶到事故现场,不仅可为车主提供车险查勘服务,还可协助车主处理事故现场,如果您的车辆受到损坏不能行驶,查勘人员还可帮车主安排救援车辆,非常人性化,而且赔时效非常快。

自驾游异地出险了,怎么办?

现在有车一族正在不断壮大,很多车主喜欢节假日驾驶爱车自驾游享受精彩人生,所以异地理赔需求也逐渐增多。如果投保平安车险的车主驾车在异地出险,先别惊慌。首先先向交警部门报案,并及时拨打平安车险报案电话报案,然后耐心在现场等候专业人员前来处理。平安保险的工作人员会第一时间赶到事故现场,为车主处理异地出险理赔事宜。平安的全国通赔服务,让车主不需要奔波几个城市之间处理理赔。车辆在异地出险后,只要拨打统一的平安汽车保险报案电话,无论车主在哪个城市办理的平安车险,在当地都可以享受跟投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。

通过上文的介绍,相信您对于平安车险报案电话理赔功能是否已经有所了解,另外,平安车险还承诺:凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括:免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。

平安电话车险好不好?理赔快不快?


近几年电话车险比较流行,大部分80后的车主都比较能接受这种投保方式,但是电话车险好不好呢?有些人觉得有的电话投保车险,在出险时没有专门的业务员代办,理赔需要亲自跑,比较麻烦;有人觉得电话投保车险,比较方便,价格也优惠。总之,众人对电话车险的评价可谓褒贬不一,但是不得不承认,电话车险已经成为一种趋势,人们买车后,经常会选择电话车险。

张小姐去年最近新购置了一辆丰田车,在给车投保险时,一位朋友建议她投保平安电话车险,虽然张小姐很信任他的朋友,但心中难免会有顾忌,平安电话车险好不好?理赔快不快?

平安电话车险,中国车险电话业务的开山鼻祖,是国内首家获得电话车险经营牌照的险企巨头。电话销售保费规模,眼下已占到中国平安个人车险业务的15%以上。如今更是邀请了戛纳影帝葛优作为其这两年的形象代言人。平安电话车险的广告不仅登陆了CCTV等大型电视台,更是遍布国内各大网站电台,平安电话车险的业务遍布全国,出险理赔效率极高。

价格更低是电话车险的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节,把中国平安保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。

中国平安电话车险还可以自主选择,组合方便,购买便捷。据数据显示,投保电话车险的人中,有40%的人选择了平安电话车险,“正如葛优的经典台词‘相信群众的力量’,买东西当然要选最多人在用的!”

值得一提的是,电话车险与传统车险的区别主要在投保方式不一样,而电话车险理赔服务和传统车险是没有任何区别的。

在某知名广告公司工作的林晓媛是一位资深车主。回想若干年前,她为爱车投保时总要专门赶往保险公司门店完成相关的投保手续。当平安电话车险进入林晓媛的世界,她就可以足不出户完成整个投保流程,因为有电话这一辅助工具,所以不需在保险公司露面,也不用为繁琐的投保手续而忙碌,依然可以享受平安电话车险理赔服务的快、优、准。

相关资讯:针对部分车主工作繁忙或缺乏索赔知识,平安电话车险日前在北京地区正式推出上门理赔接送车服务。享受这项服务的平安客户需满足一定条件,包括客户在平安电话车险部门同时投保了一定保额的商业险及交强险;出险或取、送车的地点在北京市五环路内。届时,平安电话车险的服务人员可上门定损,并将事故车辆送到修理厂,修理完毕后再将车辆送回。

平安保险电话车险电话服务介绍


平安保险电话 车险 专属产品省去了中间环节,把保险公司 支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。价格更低是平安电话车险 的最大优势。平安保险 电话车险 可以自主选择,组合方便,购买便捷。平安保险电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

油价涨、车险保费也跟着涨,越来越多的私家车主开始抱怨买得起车而养不起车了。所以,买车险如何省钱就成为很多人关注的问题。而此时,能够减少保险业务员佣金和中间环节手续费的电话车险变得越来越“吃香”了。因为按照保监会的规定,电话车险可以比代理渠道便宜15%,致使私家车主纷纷“投奔”电话车险。

拨打平安保险电话车险客服电话,很顺利接通至人工服务,工作人员会详尽介绍了电话车险包括的内容,如交强险、车损险、第三者责任险、车上人员险、盗抢险 、玻璃单独破碎险 、划痕险 、自燃险等险种,并建议如果是新车的话,最好再购买车损险、第三者责任险、玻璃单独破碎险以及不计免赔特约险。而且新车在第一年通过电话投保该公司的车险可享受15%的费率优惠。如果续保的话,连续三年不出险的情况下,可以在第一次保费的基础上再享受七折优惠。工作人员不仅详尽介绍车险情况,还给出合理化建议。 对于车主来讲,购买车险除了价格的优惠外,还更看重理赔的服务。目前,平安保险电话车险理赔服务已经形成系统化,并开始逐步推出自己的“代办理赔服务”。

如今,平安车险还推出了全国通赔的人性化服务。客户在非车辆投保地出险,只需拨打平安全国统一服务热线95511报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程,省去几个城市之间的劳累奔波。如此贴心的服务承诺,很多网友都拍手称快。平安保险电话直销正是凭借着良好的服务,实惠的价格,以及高质量的服务赢得了广大私家车主的信赖。

案例链接:小月年后在4S店购了一款心怡的爱车。随后便面临着给爱车上保险和车牌。在得到平安车险 客服电话号码后,她拨打了平安车险 客服电话咨询,平安保险公司为其提供了咨询服务。

通过拨打平安车险客服电话,小月向平安工作人员咨询了如何办理保险,工作人员向小月介绍了办理方式及业务介绍。小月通过咨询,并通过与其它保险公司的比较,最后拿定主意在平安车险网销平台上办理车险。小月之所以选择平安网销车险理由有三条。一是免费服务多,通过平安网销平台办理的车险,享受到平安保安提供多种免费服务,如,免费报价、免费送单、免费非交通道路救援、免费办理车船税、免费收取审车手续。二是办理时间短,平安保险公司网销的平台操作相当方便快捷,从网上便可以实现1分钟内报价、10分钟内完成投保、48小时内实现送单、“万元之下,资料齐全,一天赔付”。三是理赔范围广,只要是通过网销平台办理的保险,均可以得到全国范围内的通赔,即便在不是投保地出了交通事故,也可以实现异地的车辆定损和保险赔偿。同时,私家车商业险多省15%。

小月特别中意代理验车及免费非交通事故救援。工作人员上门收取审车所需要的资料,交纳100元,即可以实现车主不去审车地点,便可以办理好各项手续。如果车主要亲自去车管所,保险公司可以免费帮车主到家里索取资料并做好验车预约。另处,非交通事故救援,包括的各项免费服务,换胎、加油、补水等,这些服务很超值,很受小月的认同。同时,小月也提醒各位车友要认真辨别平安车险客服电话的真伪,市场上出现过打着平安保险公司的旗号骗保费的,认准平安保险公司的电话以免受骗。

平安产险全国通用服务热线95512,投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务,95512作为联系平安产险前后端的纽带,带动和整合了平安产险的客户服务体系……平安网上车险有了以95512为代表的标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。

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