涉水险理赔案例分析

2020-09-28
规划保险理赔

一场突如其来的暴雨让北京城损失惨重。在杭州一家银行上班的小李这两天也比较焦虑。原来,他在北京工作的同学一辆宝马3系在这次大暴雨中发动机进水、爆缸,又没有保涉水险,保险公司不予以理赔,损失惨重。而小李最近刚买了一辆奔驰C200,老同学特地来电讲了自己的教训,并让小李快去加保涉水险,不要重蹈覆辙。

涉水险或称汽车损失保险、发动机特别损失险,各个保险公司叫法不一样但本质一致,这是一种新衍生的险种,均指车主为发动机购买的附加险。保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。汽车保险附加险包括全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、车辆涉水险等。当然保险公司不一样,条款就不大一样,投保时可以查阅下各个保险公司条款内容。

但是需特别注意的是,如果被水淹后车主还强行启动发动机而造成了损害,那么保险公司将不予赔偿。反之,是不是只要不强行启动发动机,车辆涉水后涉水险都予以理赔呢?我们来看一下接下来的案例。

7月11日早晨,安先生开着自己的别克车出门,路上为躲避对面来车而陷入了前一天暴雨形成的水坑里。车子熄火了,有着多年驾驶经验的安先生没有再启动发动机,而是立即向保险公司报案请求拖车。在随后的检修中,别克发动机内还是有一些小部件被发现损坏。保险公司的理赔人员表示,这辆车的损失保险公司不能赔。安先生很不理解:自己并没有在水中启动车,保险公司为什么不赔?

其实,保险公司理赔处的工作人员并没有给安先生解释清楚,拒赔的关键在于出险的时间不对。据记者了解,目前在各保险公司的车损险条款中,对暴雨、洪水造成的车辆损失都负责赔偿。但是否暴雨天气,需要气象部门的证明——24小时内降水超过50毫米为暴雨。

7月10日由于是全市范围的大面积暴雨,保险公司大多表示不再需要车主去气象部门开证明,都会按照定损情况进行理赔。 但发生在第二天的车辆涉水事故,很多保险公司明确告诉记者,该事故已经不属于直接由暴雨造成的损失事故,所以不会进行赔偿。

车主提示:开车最好不要轻易通过水坑 在非暴雨、洪水的日子里,最好还是躲着水坑走。否则不小心陷在水里,造成车辆浸水 损失,很可能得不到保险公司的赔偿。

延伸阅读

涉水险怎么理赔?涉水险多少钱?


夏天是个“水火交融”的季节,发生车辆自燃和水淹的情况很常见。很多保险公司为了防止此类意外的发生,特意推出了自燃险和涉水险。自燃险车主一般都知道了,那么这涉水险又是什么保险呢?汽车被水淹了,具体的赔偿怎么理赔呢?涉水险多少钱呢?

涉水险或称汽车损失保险、发动机特别损失险,各个保险公司叫法不一样但本质一致, 这是一种新衍生的险种,均指车主为发动机购买的附加险。保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但是如果被水淹后车主还强行启动发动机而造成了损害,那么保险公司将不予赔偿。目前汽车保险附加险包括全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、车辆涉水险等。

广州近日遭遇了61年以来最大的强降雨,许多车辆在大雨中浸泡了很长时间。长时间的雨水浸泡,导致许多车辆发动机进水,无法正常使用,造成了严重的经济损失。

车主吴女士前不久出差,所以汽车一直停在车库没有驾驶,没有想到这次遭遇到了广州暴雨的侵袭,于是她让朋友试试汽车是否正常。朋友启动汽车时发现,已经出现了问题。吴女士想起自己之前投保了涉水险,她赶紧拨打了保险公司电话。

不到10分钟,保险公司服务人员就赶到了现场,将吴女士的汽车从水中牵引了出来。随后工作人员将车辆送到4s点进行查勘,发现吴女士的汽车发动机已经进水,最后进行了赔偿。“当时购买车损险的时候,刚好看到有涉水险,也不知道这涉水险多少钱,就想着顺便购买下也没事。没想到这次起了大作用。”吴女士对自己不经意间购买的涉水险给自己的带来的帮助很是开心。

那么这个涉水险的费用大概多少钱呢,各大保险公司略有差异,一般涉水损失险的保费为车损险保费的5%,常见的一辆价值十万元的家用轿车,车辆涉水险保费一般在一百元左右。目前,多数保险公司的车损险有20%的不计免赔率,即使购买了附加“涉水险”,也仅能获得80%左右的赔偿。也就是说,车主购买车损险和涉水险的同时,还得再投保一个不计免赔险,车辆在涉水过程中出现发动机故障,才能获得全额赔偿。

小贴士:购买“涉水险”的省钱办法

一般是在夏季使用较高,车主没必要全年购买,但又要伴随主险投保,怎么办?车主可通过缩短主险投保时间的方法,季节性购买自燃和涉水险。如设定车损险的时间为四个月,此期间购买主险时搭配涉水险,之后续保则去掉这个险种,这样既有保障又能节省部分开支。

涉水险的理赔流程


夏季到来,许多车主应季购买了涉水险,今年雨水较多,涉水险的出险次数也比往年略有增加。车险专家表示,在车辆浸水的情况下,车损险可以赔付除发动机以外车辆损坏的部分,而由此导致的发动机损坏则只有涉水险才有可能赔。那么,若要进行涉水险的理赔,理赔流程又有哪些呢?车辆涉水应该怎么做?

涉水险或称汽车损失保险、发动机特别损失险,各个保险公司叫法不一样但本质一致,这是一种新衍生的险种,均指车主为发动机购买的附加险。保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但是如果被水淹后车主还强行启动发动机而造成了损害,那么保险公司将不予赔偿。

车辆涉水时发动机进水我们应该做什么?

第一步:撤离

发动机进水后,司机要查看周围水位是否有没过车顶的可能,如果水势较大的话司机要尽快弃车逃命,不要再顾及车辆。

如果水势较小的话,发动机进水造成灭车,自动挡车型的司机要把挡位挂到N挡上,以防挂到P挡后变速箱不能重新挂档导致不能拖车。另外,司机还要拉起手刹固定车辆,但装备电子手刹的车型则不能拉起手刹,以防车辆电路失效后手刹不能解除。全部处理完毕后,车主必须尽快撤离。

另外有些车辆使用了电子挡杆,一旦车辆熄火后变速箱只会锁定在P挡上,此时车主也须下车后再给4S店打电话询问。

第二步:报案

车辆强行涉水熄火在积水中,相信摊上这种事车主已经快要崩溃了,但逃出车辆后,车主必须第一时间给保险公司打电话报案、出险。如果车辆坏在积水严重的地区,车主最好再拨打122向交管局报案。

打完报案电话后,有条件的车主最好第一时间用手机、相机拍摄下事故现场,以便日后理赔作为证据。因为车主报案后,有些保险公司的工作人员不能第一时间到场,如果到场后积水消退,那么在理赔方面就会有一定困难。

第三步:尽快将车移出积水、等待拖车

报完案后,车主根据积水情况须尽快将车移出积水,以防长时间浸泡导致更大的损失。将车移出积水后,车主也不要启动发动机,这样很可能造成二次伤害。

现在大多数保险公司都有免费道路救援服务,车主将车挪到安全地带并摆放好警示标识后,只需等待拖车即可。一般在大雨的情况下,保险公司的拖车排期较满,车主还可以致电汽车品牌的紧急救援电话等待救援。如果这两个途径都无法尽快拖车的话,车主还可以致电专业的救援公司救援,救援后必须索要发票方便日后找保险、汽车品牌救援报销费用。

涉水险的理赔流程

向保险公司报案→将事故车辆拖至定损中心→拆解定损→修复车辆→向保险公司提交索赔材料→支付赔款。

特别提醒:保险公司定损完成之前,车主请不要自行清洗车辆外观。

文章来源:http://m.bx010.com/b/17636.html

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