家庭财产保险调查问卷结果 家财险难进家

2020-10-29
家庭财产保险规划

随着人们生活水平的日益提高,不断增强自身和家庭的保障能力已成为人们追求的目标,而选择投保家庭财产保险则是寻求家庭保障的重要途径。据家庭财产保险调查问卷统计,对家庭财产需求保障的家庭达到70%以上。然而,真正投保家庭财产保险的却不到10%,走在保险前列的上海家庭投保率也不过7%左右,更多城市的家庭投保率在5%以下,广大农村乡镇就更低了,与国外保险市场比较成熟的家财险普及率在70%以上形成鲜明对比。

家财险的需求量如此之大,但投保率却是如此之低,家庭财产保险为何难进百姓家?

首先,保险条款不全影响投保热情。目前我国家财险险种条款多是20世纪90年代前期制定的,随着居民财富的增长和消费层次的提高,一些条款内容因而显得陈旧和不适应,保险责任范围有限,如造成房屋损坏的地震责任并不在保险责任范围之内;现金、古董、珠宝、金银首饰等人们希望得到保障的贵重物品,常常不在保险范围之列。有关赔偿责任、赔偿处理等方面的条款不够详细,从而引起保险人和投保人争议,影响着人们投保家财险的热情。

其次,销售渠道不畅影响发展速度。家财险因其费率低、保障程度高、涉及面广而成为财险公司的主要险种,但是,它收费少,业务分散,一般家财险保单平均不过几百元,多者不过数千元、少的几十元,相对目前保险公司规模来说,显得微乎其微。同时据家庭财产保险调查问卷统计显示家财险因其收费少、代办费低,难以吸引到保险业务员象寿险营销员那样上门营销。人们对保险又所之甚少,保险意识不强,因而销售不畅使得买方和卖方的不积极与不协调。

再次,服务质量不高影响投保积极性。家财险虽然保额不高,收费少,但涉及千家万户,常由于赔偿条款问题产生保险人和被保险人的纠纷。在申请赔偿时,应提供的各种损失物品单证、发票及相关证明过于复杂繁琐,使得一些被保险人不易理解。由于宣传不够深入,了解家财险内容的百姓仅占很少一部分,很多人连保险责任甚至费率、保额都不知道,这既说明保险公司对家财险的宣传力度不大,也说明人们对家财险的了解程度还较低。

根据家庭财产保险调查问卷建议我们应加大对家财险的宣传力度,让百姓一听即懂,全面提高优质服务水平,进一步充实和完善家财险条款,在理赔和责任方面创新,更新销售渠道,在采用原有好的销售办法基础要积极推广电话服务中心销售家财险业务。充分利用网络与客户交流与交易,让投保人根据自己的个人财产及保险需求,快捷方便计算保费,选择保险公司及其保险产品,用保险公司满意的产品和服务,唤醒千家万户的保险需求。

值得注意的是,各财险公司正在大力开拓家财险业务,改进家财险种、完善家财险条款、改善销售服务。去年底以来,太平洋保险公司“安居综合险”、华泰保险公司“居安理财型家庭综合保险”、天安保险公司“幸福家财综合险”、平安保险公司“新世纪系列家庭保险”以及占国内财险龙头地位的中国人保“金锁”系列家财险相继问世。这些新险种在保险范围方面,开办了附加现金、有价证券、金银首饰以及家用电脑等家用贵重物品,在保险责任方面都增加了第三者责任险。与此同时,新近开办的个人抵押贷款房屋保险业务也己成为一些保险公司家财险业务的主要增长点。而家庭财产保险调查问卷提示我们在网上销售家财险、与银行合作深入社区推销等举措,极大地改善了销售渠道和服务水平,得到了广大投保人的肯定。

我国家财险面对的是一个有着三亿多个家庭的潜在市场,如果承保率达到50%,便意味着有近两亿个保险客户和两亿笔业务来源;而如果保险公司再深度经营,提高家财险的承保额,并以此为基础扩大其他类别的保险服务,则家财险业务在整个财产保险业务中占据何等重要的位置将是不言而喻的。

延伸阅读

家庭财产保险,家财险的主要保障范围及其不同分类


家庭财产保险是个人和家庭投保的重要险种。凡存放、坐落在保险单列明的地址,属于被保险人自有的家庭财产,都可以向保险公司投保家庭财产保险。

家庭财产保险的保险期限

根据被保险人的不同需要,家庭财产保险可以分为:普通家庭财产保险,保险期限通常为1年期;定期还本家庭财产保险,保险期限分别为1年期、3年期和5年期。

家庭财产保险的保险金额

由被保险人根据保险财产的实际价值确定,并且按照保险单上规定的保险财产项目分别列明。

家庭财产保险的分类

1、普通家庭财产保险

普通家庭财产保险采取交纳保险费的方式,保险期限为一年,从保险人签发保险单之日零时起保,到保险期限届满之日24时止。没有特殊原因,中途不得退保。保险期满后,所交纳的保险费不予退还,续保需要重新办理保险手续。

2、到期还本型家庭财产保险

到期还本型家庭财产保险的承保范围和保险责任与普通家庭财产保险相同。到期还本型家庭财产保险具有灾害补偿和储蓄的双重性质。投保时,投保人交纳固定的保险储金,储金的利息转作保险费,保险期限届满时,无论在保险期限内是否发生赔付,保险储金均返还投保人。

家庭财产保险的保险范围

家庭可保财产

1.自有居住房屋。

2.室内装修、装饰及附属设施。

3.室内家庭财产。

家庭不保财产

1.金银、珠宝、首饰、古玩、货币、古书、字画等。

2.储蓄存折、有价证券、票证、文件、账册、图表、技术资料等。

3.违章建筑、危险房屋以及其他处于危险状态的财产。

4.摩托车、拖拉机或汽车等机动车辆、手机和家禽家畜。

5.食品、烟酒、药品、化妆品,以及花、鸟、鱼、虫、树、盆景等。

家庭财产保险的保险责任

保险公司对于家庭保险财产在保险单中列明的地址,由于下列原因造成的损失,负责赔偿:

1.火灾、爆炸。

2.雷击、冰雹、雪灾、洪水、崖崩、龙卷风、冰凌、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。

3.空中运行物体坠落、外界物体倒塌。

4.暴风或暴雨使房屋主要结构(外墙、屋顶、屋架)倒塌。

5.存放于室内的保险财产,因遭受外来的有明显痕迹的盗窃、抢劫。

6.外界建筑倒塌(保险建筑自行倒塌不赔)。

7.施救所致的损失和费用。

家庭财产保险的除外责任

保险财产由于下列原因造成的损失,保险公司不负赔偿责任:

1.地震、海啸。

2.战争、军事行动、暴动、罢工、没收、征用。

3.核反应、核辐射或放射性污染。

4.被保险人或其家庭成员的故意行为或重大过失。

5.保险财产本身缺陷、保管不善、变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损。

6.家用电器因使用过度或超电压、碰线、漏电、自身发热等原因所造成的自身损毁。

7.堆放于阳台或露天的财产,或用芦席、稻草、油毛毡、麦秆、芦苇、竹竿、帆布等材料为外墙或棚顶的简陋罩棚下的财产及罩棚,由于暴风、暴雨、盗窃或抢劫所造成的损失。

8.未按要求施工导致建筑物地基下陷下沉,建筑物出现裂缝、倒塌的损失。

9.被保险人的家属或雇用人员、同住人、寄宿人盗窃或纵容他人盗窃保险财产而造成的损失。

10.保险财产在存放处所无人居住或无人看管超过7天的情况下遭受的盗窃损失。

11.因门窗未关致使保险财产遭受的盗窃损失。

家财险作为一个商业保险,可以在灾难到临时,使我们免遭家破人亡的痛楚,同时我们可以利用家庭财产保险保障家园里的每一样物品,使其保持应有的风范,让我们能够快乐美满的过好每一天。

不是所有家庭财产都可投保家财险


随着保险公司的不断发展,很多人认为只要投保了保险产品就能得到保险赔偿,其实,每一个保险产品有自己的保障范围,对此,永诚保险专家提醒消费者不要盲目投保。

当前,为了保障家庭财产安全,一些家庭开始投保财产保险。“不是所有家庭财产都可以投保家财险。”

家庭财产保险是以城乡居民室内的有形财产为保险标的的保险。家庭财产保险为居民或家庭遭受的财产损失提供及时的经济补偿,有利于安定居民生活,保障社会稳定。我国目前开办的家庭财产保险主要有普通家庭财产险和家庭财产两全险。

根据保险责任的不同,普通家庭财产险又分为灾害损失险和盗窃险两种。

灾害损失险的保险标的包括被保险人的自有财产、由被保险人代管的财产或被保险人与他人共有的财产。家财险承保的范围包括:1、日用口、床上用品;2、家具、用具、室内装修物;3、家用电器,文化、娱乐用品;4、农村家庭的农具、工具、已收获入库的农副产品等。有些家庭财产的实际价值很难确定,如金银、珠宝、玉器、首饰、古玩、古书、字画等,这些财产必须由专业鉴定人员进行价值鉴定,经投保人与保险人特别约定后,才作为保险标的。

在家财险承保范围之外的家庭财产:1、损失发生后无法确定具体价值的财产,如货币、票证、有价证券、邮票、文件、帐册、图表、技术资料等;2、日常生活所需的日用消费品,如食品、粮食、烟酒、药品、化妆品等;3、法律规定不容许个人收藏、保管或拥有的财产,如枪支、弹药、爆炸物品、毒品等;4、处于危险状态下的财产;5、保险人从风险管理的需要出发,声明不予承保的财产。

家庭财产灾害损失险规定的保险责任包括:火灾、爆炸、雷击、冰雹、洪水、海啸、地震、泥石流、暴风雨、空中运行物体坠落等一系列自然灾害和意外事故。对于被保险人为预防灾害事故而事先支出的预防费用,保险人原则上不予赔偿;但对于在灾害事故发生后,为防止灾害损失扩大,积极抢救、施救、保护保险标的而支出的费用,保险人将按约定负责提供补偿。

保险人对于单项下家财险承保的财产由于下列原因造成的损失不承担赔偿责任:1、战争、军事行动或暴力行为;2、核子辐射和污染;3、电机、电器、电器设备因使用过度、超电压、碰线、弧花、漏电、自身发热等原因造成的本身损毁;4、被保险人及其家庭成员、服务人员、寄居人员的故意行为,或勾结纵容他人盗窃或被外来人员顺手偷摸,或窗外钩物所致的损失等;5、其他不属于家庭财产保险单列明的保险责任内的损失和费用。

“财产保险合同规定,投保人有维护财产安全的义务。”保险专家说,如果发生自然灾害或意外事故,投保人应采取有效施救措施将财产损失降到最低限度,否则,保险公司会对因施救而产生的费用进行单独补偿。此外,投保人还应妥善保管所投保物品的原始发票,一旦出险,被保险人可以向保险公司提出理赔申请,提供损失清单,由保险公司派专人现场核保定损,清点确认损失。

永诚保险专家同时提醒,投保家财险没有“犹豫期”,因此,如果家庭里的大部分财产出现了变更,一定要到保险公司进行保单内容的变更,保费按天计算,多退少补;如果发生意外事故或自然灾害,造成损失的,特别是在自己不能确认保险责任的情况下,应第一时间通知保险公司,并要求保险公司上门查勘定损。

家庭财产保险常识


家庭财产保险是个人和家庭投保的重要险种。凡存款、坐落在保险单列明的地址,属于被保险人自有的家庭财产,都可以向保险公司投保家庭财产保险。但由于自家财险问世以来,也发生过不少理赔事件,这也是很多人在购买家财险时所担心的问题,大家在不了解家财险时,对家财险的保障范围,理赔条件不了解的话,确实难免会发生一些因人为理解错误等原因造成理赔金额少,甚至不理赔等后果。

那么,家财险都有哪些呢?保障范围包括哪些?能得到保单上约定的理赔金吗?

家财险家财险种类多

1.普通家庭财产保险

普通家庭财产保险是面向城乡居民家庭的基本险种,承保城乡居民所有存放在固定地址范围内且处于相对静止状态下的各种财产物资。

2.家庭财产两全保险

家庭财产两全保险是一种同时具有经济补偿和到期还本两种性质的险种。它与普通家庭财产保险的不同之处在于家庭财产两全保险所交纳的是保险储金,而普通家庭财产保险交纳的是保险费。

例如,每份保险金额为10000元的家庭财产两全保险,保险储金为1000元,投保人根据保险金额一次性交纳保险储金,保险人将保险储金的利息作为保险费。保险期满后,无论保险期内是否发生赔付,保险人都将如数退还全部保险储金。

3.投资保障型家庭财产保险

投资保障型家庭财产保险不仅具有保障功能,还具有投资功能。投保人所交付的是保险投资金,按规定保险投资金必须按份购买。

例如,每份保险金额10000元需交纳保险投资金2000元,则被保险人不但可得到保险金额为10000元的保险保障,而且在保险期满后,无论是否获得过保险赔偿,均可以领取保险投资金本金2000元并获得一定的投资收益。

4.个人贷款抵押房屋保险

个人贷款抵押房屋保险承保以房屋作抵押向商业银行申请贷款的被保险人,因火灾、爆炸、暴风、暴雨、台风、洪水、雷击、泥石流、雪灾、雹灾、冰凌、龙卷风、崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷等原因造成抵押房屋损毁所造成的损失,以及为抢救房屋财产支付的合理施救费用。

家庭财产保险范围要看仔细

可保财产

(1)自有居住房屋。

(2)室内装修、装饰,家庭财产保险宣传及附属设施。

(3)室内家庭财产。

特保财产

(1)农村家庭存放在院内的非动力农机具、农用工具和已收获的农副产品。

(2)个体劳动者存放在室内的营业器具、工具、原材料和商品。

(3)代他人保管的财产或与他人共有的财产。

(4)须与保险人特别约定才能投保的财产。

不保财产范围

我国目前对下列财产,大多数公司一般是不予承保的:

1、货币、票证、钻石及制品、玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物;

2、损失发生后无法确定具体价值的财产,如货币,票证、有价证券、 邮票、文件、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产;

3、日常生活所必须的日用消费品,如食品、粮食、烟酒、药品、化妆品等;

4、各种交通工具、养殖及种植物;

5、用于从事生产经营活动的财产和出租用作工商业的房屋;

6、违章建筑、危险建筑、非法占用的财产、处于危险状态下的财产;

7、保险人从风险管理的需要出发,声明不予承保的不属于保险财产范围内的其他财产。

在这些不保财产中,有些可以特约承保,如玉器首饰,古玩字画一类的,在和保险公司协商取得一致以后也可以获取保障;有些可以通过别的险种解决,如交通工具可以投保机动车辆保险,从事经营活动的财产可以投保企业财产保险。因此,如果有不属于承保范围的财产,还可以通过别的方式获取保障。

家财险理赔注意事项

家庭财产保险保障范围很广,理赔事宜也较多。为了能够顺利得到理赔、减少纠纷,在出险后进行理赔时应注意以下几点。

保险事故发生时,被保险人应尽力采取必要的措施,防止或减少损失,并立即通知保险公司,同时向公安、消防等有关部门报案。

索赔时,要向保险公司提供保险单、损失清单、发票、费用单据和有关部门证明,如消防火灾证明、公安部门的盗窃证明、气象证明等,各项单据、证明要真实可靠。

保险责任范围内的损失,如果应该由第三者赔偿的,被保险人可以向保险公司或第三者索赔;如果向保险公司索赔,被保险人自收到赔款之日起,向保险公司转移向第三者代为索赔的权利,并积极协助提供必要的文件及有关情况。

保险人如将家庭财产同时向几家保险公司投保,出险后要同时向几家保险公司报案,各保险公司将根据各自的保险金额所占比例计算赔偿,各家赔偿公司赔款合计不会超过被保险人的实际损失。

家庭财产中,如果房屋及室内装潢未足额投保,保险公司要按比例赔偿,室内财产分项承保,按实际损失赔付,但以不超过分项保险金额为限。被保险人的索赔期限为自其知道保险事故发生之日起,不得超过两年。

发生盗抢事故后,经公安部门确认且3个月内未破案,保险公司负责赔偿。

一般来说,在家庭财产保险的承保范围内,资料齐全是很容易进行理赔的。出险后的及时报案以及资料收集尤为重要,应当引起重视。

自住型家庭财产保险 给家更多关爱


都市人拼命工作,只为过上更好的生活,辛辛苦苦买了房,算是有了自己的家。用心呵护家人,精心装扮家居,如果能给这个家买上一份家财险,就更完美了。购买家财险的道理很简单,作用却很大。

目前市场上的自住型家财险,大多数保障范围比较全面,费用也比较低廉,一般每年只需几百元钱。目前市场上推出买房自住型家财险,专门主要针对由于火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的房屋、装修、家电等室内财产损失提供保障;还有室内财产盗抢险、水暖管爆裂及水渍险、保姆人身意外险等8项附加险种供大家选择。有的产品保额,附加险,居住地可自选,保费随这些变量的变化而变化,按照客户的需求量身制作保障计划,非常灵活实用。

家住广州的王小姐,在天河车陂买了一套三居室的房子,用于结婚后自住。房子装修很费了番工夫。由于王小姐是从事金融工作,保险意识比较先进,于是她给自己的家买了份家财险。投保两年来,一直平安无事,但是王小姐说,买保险为的是以防万一,出事了好有个保障与经济补偿;不出事的话,当然再好不过了。虽然钱花了,至少买了个安心。一年才只有几百元,但是收获了一份实惠的保障。

自住型家财险,简单说来就是为自住的房产投保家庭财产保险,指的是自己购买的房子或者自己建的房子,作为投保对象的家财险,个人与家庭投保为最主要险种。凡在保险单列明的地址并属于被保险人自有的家庭财产,都可以向保险人投保家庭财产保险。

家庭财产保险,为您分析房屋保险与家庭财产保险的区别


个人在贷款购房时,银行一般均要求贷款人为房屋购买房屋保险,这与家庭财产保险有着本质的区别,它们的主要区别在于:

1、保障范围不同。房屋保险的保障范围是房屋的建筑结构:家庭财产保险的保障范围是室内财产,包括装修、家俱、衣物等。

2、保险标的面临的风险不同。两个险种的保险标的不同决定了风险不同。房屋的建筑结构面临的主要风险是火灾、爆炸以及在保险范围内的自然灾害等:家庭财产除房屋建筑结构面临的风险外,还存在很大的盗抢风险、水管爆裂后的自身家庭财产损失和赔偿责任等风险,购买家庭财产保险的保户一般均附加盗抢险和水管爆裂险。

3、赔偿处理不同。房屋保险的保险标的的价值容易确定,且保险标的一般不会变动,因此在投保时要尽可能足额投保,以获得充分的保险保障,对不足额投保的,在出险时保险公司将按比例赔偿:家庭财产保险的保险标的由技保人与保险公司事先约定。保险损失发生后,保险公司在保险金额限度内,按实际损失金额赔付。家庭财产保险赔付时一般不适用比例分摊制。投保人在投保前,应仔细阅读保险条款,以免在赔偿时发生不必要的纠纷。

家庭财产保险保费是多少?


“保险费”是被保险人参加保险是应向保险人缴付的费用。一般来说,保险的保障与保费是成正比的。目前的家庭财产保险保费区域范围内实行无差别,一般标准在2─5‰之间。

财产保险保费介绍

财产保险保费是按投保时约定的保险金额与规定的保险费率及保险期限三个因素构成。保险费的缴付,是以被保险人所采取的投保方式来决定,可以一次缴付,也可分期缴(分期缴付是指采取按季分期结算保险费的投保方式)。参加保险的企事业单位的财产保险保费支出是属正常开支,按照国务院有关文件规定,可以根据不同情况分别列入有关成本或费用。缴纳财产保险保费是被保险人享有保险索赔权利的最基本义务。被保险人应在签订保险合同之日起(或佳期结算日)的15天内一次缴清保险费。如果被保险人不履行义务,保险人有权从通知之日起终止保险责任或拒绝赔偿。

家庭财产保险保费是多少?

家庭财产保险保费是按照不同财产风险、不同财产种类、以及财产的实际座落地点位置和周围环境等情况制订的。可分为三大类家庭财产保险:1.普通家庭财产保险的费率为1‰,即每一千元财产交纳1元保险费; 如果附加“盗窃险”,“盗窃险”费率为2‰,则每一千元财产另交保险费2元;2.家庭财产两全保险(内含盗窃责任)的费率1年期3.3‰;三年期 3.0‰;5 年期2.8‰;3.长效还本家庭财产保险的费率与两全保险相同。应该注意的是,以上三类保险均未包括“房屋”在内,由于房屋的特殊性,从而要将房屋单独列出来投保。城乡居民的房屋可以选择投保“普通险”和“两全险”。如果综合投保6万的家财险的话,家庭财产保险保费最低为60元/年。

一般来说,家庭财产保险保费投入与实际资产价值相比并不多,因此,每个家庭都要合理理财,保障家人和自己的权益。

财产保险保费——相关链接家庭财产保险保费不多 少人投保

家财险产品种类比较丰富,除了传统的普通家财险之外,还推出许多附加险种,如盗抢险、管道破裂及水浸、搬家损失等,有的家财险产品组合还将家庭成员意外伤害和居家责任、家庭雇佣责任等纳入保险保障范围。部分公司将家财险根据房屋不同属性制定了自住、出租和租房三种类型的产品,投保人可以根据自己的实际情况选择相应的产品。据介绍,家财险常见保障期限有1年、3年、5年,目前以1年期最为普遍。

各家财险公司均在公司官网开通了在线投保功能,可以享受到更优惠的折扣。如人保财险和中国平安都对网上投保家财险给予7折优惠,中国平安优惠达到5.3折。以平安财险“买房自住家财险”为例,如果房屋保额设为80万元,房屋装修和室内财产保额均设为10万元,则网上投保一年的保费价格为465元,较664元的原价便宜199元,网投会员价为348元,较原价便宜316元。平安和人保财险提供的均为综合型家财险,对于只想防范火灾危险的市民来说,还可以选择阳光保险的家庭财产火灾损失保险。根据阳光保险官网显示信息,该产品共有25元、60元和100元三种价格,对应的房屋及其室内附属设备保额分别为20万、50万和80万元;室内财产保额分别为5万、10万和20万元。

文章来源:http://m.bx010.com/b/23877.html

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